Kupiłem bilet w Katowicach na pociąg który nie przyjechal później okazało się że ponad 2 godziny opóźniony nie wiem bawili się wagonami nie mogli polaczyc nie mam pojęcia ale opóźnienia są ogromne
ZaletyObsługa pociągu większości miła i pomocna
WadyDuże opóźnienia
~Klara / 2024-02-16 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Czy nadejdzie taki piękny moment, że przestańcie się spóźniać na trasie województwa lubuskiego? Jeżdżę co miesac do Warszawy. Na 12 tras,polowe byliście o godzne (minimum) spóźnieni. Mieszkając 10 lat w krajach cywilizowanych- tam za każde 5 minut otrzymywało się zwrot pieniędzy.
Ten kraj dzięki rządom pis to dno, ilu ludzi ze swojej kliki trzeba zatrudnić, by nie potrafili tak układać planów, naprawiać torów, kierować, zarządzać by Wciąż pociągi działały jak w Rosji?
ZaletyBrak zalet
~Klara / 2025-02-19 13:09
Ocena: 2.50 / 5
Opóźnienia niesamowite, brak informacji o tak dużych opóźnieniach, jechałam z Opola do Zakopanego, na każdym przystanku pociąg zatrzymywał się i bez żadnej informacji stał 10/15 minut (co nie było uwzględnione w planie podróży). Zero informacji od konduktorów. Absolutny brak szacunku do podróżujących
~Klaudek79 / 2019-03-30 07:47
Ocena: 4.50 / 5
Witam.Korzystałem wczoraj z usług PKP intercity po dłuższej przerwie,muszę przyznać że stanęli na wysokości zadania po tym jak mój pociąg 38102 złapał w Poznaniu godzinę opóźnienia i uciekł mi ostatni bus ze Szczecina Dąbia do miejsca zamieszkania.Podstawili taxi i dojechałem z dzieckiem bezpiecznie do domu.Pozdrawiam kierownika pociągu oraz pana Zbigniewa z dyspozytury CWK.
~Klaudia / 2017-08-07 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjęto uczennicy legitymacji z niewiadomo jakich przyczyn
WadyJestem uczennicą technikum. Posiadam legitymację szkolną którą mi nie przyjęli bo stwierdzili, że ona nie jest podbita a 2tyg temu jechałam pociągiem, kupiłam bilet ulgowy i jak sprawdzali konduktorzy to jakoś była podbita i mi ja przyjęli, zaplacilam za bilet normalny bo oczywiście dla nich legitymacja emeryta rencisty nie obowiązuje. To, że nie raz czeka się na pociąg 2 godziny to jeszcze takie coś. Masakra.
Bochnia, 48zl
~Klaudia / 2018-11-11 00:08
Ocena: 1.75 / 5
Ponad 140 minutowe opóźnienie, brak jakichkolwiek informacji.
~Klaudia / 2019-06-10 20:25
Ocena: 2.00 / 5
Wszystko fajnie pięknie, ale opóźnienia tych pociągów to już przesada. Codziennie każdy pociąg jest opóźniony, niewiadomo czemu. Może skoro pociąg z danej godziny jest zawsze opóźniony o 15 minut to czas najwyższy zmienić rozkład? DODATKOWO jaka logika jest w tym,że jeśli ktoś kupi bilet jednorazowy, a jego pociąg jest opóźniony to może ubiegać się o zaświadczenie o opóźnienie aby mógł jechać następnym pociągiem EIC, natomiast jeśli jesteś posiadaczem biletu miesięcznego (który notabene jest sporo droższy od jednorazowego biletu) ta usługa już Ci nie przysługuje?
Chyba czas najwyższy logicznie przemyśleć regulamin rekompensat za opóźnienia
WadyOpóźnienia
~Klaudia / 2020-08-19 16:52
Ocena: 3.00 / 5
Przyjazd 16.08 wroclaw- kolobrzeg
Podjazd 5:45 planowany przyjazd 14.00
Pociag na samym poczatku zlapal opoznienia 1 godzine stalismy i czekalismy doczepili wagony ktore pozniej w szczecinie odpinali co zajęło kolejną godzinę. Toalety katastrofa brak wody i brudno. Przedziały w pociągu również brudne. Obsługa w Szczecinie bardzo dobra. Pani w błąd włosach i zielonej masce bardzo miła i serdeczna.
ZaletyObsługa spisała się na 6 z plusem. Uśmiechnięci sympatyczni i bardzo mili
WadyBrudno, brak klimatyzacji, opóźnienia pociągu...
~Klaudia / 2020-11-12 18:40
Ocena: 2.25 / 5
Pociąg kormoran miał być o godzinie 17:36 z Warszawy. Nie przyjechał, na tablicy ogłoszeń nagle zniknął komunikat o tym pociągu, nie podano żadnych informacji, że nie przyjedzie. Szanujcie czas ludzi, ktorzy np codziennie dojeżdżają do pracy i każda godzina się liczy. Byłam zmuszona kupić bilet na koleje mazowieckie, mimo że mam bilet miesięczny na pociągi przyspieszone....zenada
~Klaudia / 2021-05-03 18:05
Ocena: 1.00 / 5
Skradziono mi portfel z biletami , za które zaplacilam kartą. Zgłosiłem się do kasy na dworcu w Gdyni aby wyrobili mi duplikat, pokazałam numer transakcji i kwotę, odmówiono mi wydania duplikatu ponieważ nie mają jak sprawdzić. Niby
Powiedzcie mi co to ma być? Plus pierwsza klasa którą jechałam to gówno A nie pierwsza klasa, nawet gniazdka nie było aby podłączyć laptop. I co najlepsze - opóźnienia. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyKażda możliwą
~Klaudia / 2021-09-01 12:33
Ocena: 3.50 / 5
jak na trasie Gdynia-Kraków można nie dołączyć wagonu restauracyjnego? nie było też wózka Warsa. nie było dłuższego postoju, więc tyle godzin bez kropli wody, a nie uzyskałam informacji, że może się tak zdarzyć. zresztą kiedy jechałam w stronę Gdyni, to nie było tego problemu.
Zaletymili konduktorzy
Wadyciągle chodzi klimatyzacja, mimo tego, że jest już chłodno.
~Klaudia / 2022-02-13 09:28
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej pociągiem tych lini. Wieczny brak miejsc a ceny z kosmosu! Miało być pociągiem taniej a zapłaciliśmy dużo więcej
Droga powrotna 5 godzin na stojąco z dziećmi. Nie można dodać jednego wagonu więcej jak jest tyle ludzi? Tragedia
ZaletyCzyste toalety w 1 klasie
WadyCeny i brak miejsc
~Klaudia / 2023-01-21 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jedna wielka prosilam o bilet na jarocin w kasie na peronie na ta dana godzine i ktory pociag a dostalam calkiem inny i w pociagu opierdzielil mnie chamsko pan ze ja nie mysle ze to nie ten bilet kupilam ze jak kupie bilet na samolot to tez wsiade w obojetnie jaki ze u mnie z mysleniem to tak kiepsko , poplakam sie w pociagu poniewaz cierpie na depresje i stany lekowe przy jakiejs pami i tylko zrobilam jej klopot
WadyStraszmie wredna obsluga
~Klaudia / 2023-06-28 10:27
Ocena: 2.25 / 5
Pociag relacji Przemyśl - Graz z wagonem panoramicznym. Prosze o zmiane wagonu panoramicznego na ten co byĺ wczesniej z przedzialami! Jest bardzo ciasno, nie ma gdzie polozyc walizek bo na to brakuje miejsc. Z pierwszej klasy zrobiliscie zbieranine bachorow (darcie ryja; placz; bieganie po wagonie), wszystkich kultur. Komfort jazdy bliski zeru poniewaz nawet nie mozna sie przespac bo kazdy sie gapi jakby to bylo przestepstwo!! Jak mozna tak zrobic z 1 klasy gdzie za bilet zaplacilam ponad 180zl.
~Klaudia / 2023-06-29 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Dramat ! Dworzec Słupsk to totalna kpina Od 18:25 do 20:00 jest przerwa w kasie a punkt z informacja nie istnieje , juz na wsiach mają lepsze dworce -perony z tablicami wyswietlającymi informacje a tam nic !!!! ... Brak jasnych komunikatów. Wczoraj 28.06.2023 o 18:17 mialam wsiąść z 3 dzieci do pociągu IC jadącego do Krakowa , komunikat był ze pociag do poznania zmienił tor a że jedzie również do Krakowa Pani zapomniała powiedzieć i zostałam na peronie z 3 dzieciaków na następny do Krakowa o 22:00 tym razem TLK ! Reklamacja za niewykorzystany bilet zrobiona , zobaczymy czy chociaż oddadzą pieniądze bo płaczu i przerażenia dzieci juz niestety mi nie zwraca!!!!
ZaletyBrak
WadyJesteście Polska Kpina Państwową
~klaudia / 2024-02-25 07:03
Ocena: 1.50 / 5
jak pisze ze w wagonie miejsca sa w kierunku jazdy to chyba kupuje po to zeby wlasnie tak siedziec a nie ze jade do tylu nie fajnie bardzo bo jak sie zerzygam to wasza wina
Zaletylubie pociagi
Wadydo tylu
~Klaudia / 2024-05-07 17:18
Ocena: 3.00 / 5
07.05.24r
Generalnie było by okej, gdyby nie to że mam wykupiony bilet w przedziale dla matki z dzieckiem do lat 6. Przed zakupem trafiłam na ostatnie dwa miejsca które zaraz wykupiłam, tylko że po tym jak wsiadłam z córką do pociągu okazało się że w przedziale dla matki z dzieckiem do lat 6, siedzi sobie mężczyzna+50 i ma on wykupione te 4 miejsca z 6 miejsc. Rozwalony, buty ściągnięte, nogi na fotelu. Zero komfortu podczas jazdy. Dziecko nie może się swobodnie poruszać. Dyskomfort, tym razem trase zaliczam do mało ciekawych.
~Klaudia / 2025-07-24 06:47
Ocena: 1.00 / 5
Regularnie podróżuję pociągiem z Częstochowy do Krakowa, jeżdżę do pracy, w biurze udaje mi się być na 9:15/9:30 jadąc, wcześniej intercity o 7:30, aktualnie TLK o 6:30.
Jest to pierwsza rzecz, czas mojego przybycia do biura jest taki sam, a TLK wyjeżdża przecież godzinę wcześniej. Prawda? No w teorii tak, w praktyce jest za każdym razem spóźniony około pół godziny, no i oczywiście jedzie 45min dłużej niż jego poprzednik.
Kolejną kwestią jest doświadczenie podróży, brak klimatyzacji, działających głośników, tłoczne przedziały, brudne toalety, schody w wejściu strome i wysokie, co blokuje płynny ruch. Pociąg jest też tak długi, że trzeba przebiec cały peron do swojego wagonu. Konduktorzy mimo to nie czekają zbyt długo, bo jesteśmy przecież spóźnieni ????.
Wydawałoby się zatem, że cena tej podróży powinna się znacząco różnić od poprzedniej zważywszy na oczywiste dla wszystkich wady i ograniczenia tego przewoźnika. Nic bardziej mylnego!
Płacę dokładnie tyle samo, wstaję godzinę wcześniej, czekam na zawsze opóźniony pociąg pół godziny i i tak jestem na tą samą godzinę w pracy, a dodatkowo wysiadam zmęczona i spocona.
Piszę do Państwa właśnie wesoło oczekując na spóźniony TLK Korsarz. Pewnie już nawet nie czytacie tych skarg, współczuję działowi obsłudze klienta waszych linii i życzę im wszystkiego dobrego.
Natomiast do zarządu ślę tylko życzenie, by w przyszłym wcieleniu przyszło im regularnie podróżować TLK.
ZaletyBrak
WadyWszystkie wymienione powyżej
~Klaudia / 2025-07-26 20:23
Ocena: 4.25 / 5
Wszystko elegancko. Trafiłam na super Panią konduktor na trasie Warszawa - Zgorzelec 26.07.2025. Wykazała się wyrozumiałością i serdecznością! Pozdrawiam ciepło Panią w aparacie na zębach :) dobrzy ludzie są, trzeba to doceniać!
~Klaudia od pączków i kawy / 2025-07-16 12:38
Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym serdecznie podziękować konduktorom, szczególnie Panu Andrzejowi z pociągu 83102 ZAMOYSKI za humor i najlepsze wsparcie w podróży ????