Bardzo drogie bilety na przejazdy pendolino. Spora ilość wolnych miejsc na głównych trasach - a PKP nie wyciąga wniosków ze to powód wysokiej ceny biletów. Lepiej jechać z pustym wagonem niz obniżyć ceny
WadyWysokie ceny biletów. Niesprzyjający system zakupu biletów na rower - tylko w okienku na dworcu, co jest abstrakcją w XXI wieku!
164 zł bilet weekendowy
~Joanna / 2018-08-04 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienia co najmniej 40 minut są na porządku dziennym. Nigdy jeszcze tym pociągiem nie dojechałam na czas. Odradzam każdemu, syf okropny i smród. Obsługa niemiła. Brak informacji dlaczego powstały niemale opóźnienia. Wszystko jest na nie. Polecam za to pociągi regionalne. Zawsze na czas, rzadko kiedy są opóźnienia a jak już to do 15 minut i są o wiele tańsze. Intercity wybieram tylko w ostateczności tak jak dzisiaj.
ZaletyBrak
~Joanna / 2018-10-09 02:39
Ocena: 1.00 / 5
Po raz któryś obiecywałam sobie, że to moja ostatnia podróż pociągiem. Niestety znów sie nabrałam. Pociąg do Katowic z Wrocławia nie dość, że zmiana peronu, opóźnienie, to jeszcze w przedziale zimno jak w psiarni!Oczywiscie konduktor powiedział, że zimno i już:). Oni zawsze maja wytłumaczenie na wszystko!!!
ZaletyCzystofść
WadyCena, zimno, punktualność
~Joanna / 2018-11-03 16:47
Ocena: 1.00 / 5
W czwartek rano 1.11.2018 jechalam intercity Gdynia Glowna do Berlin Gesundbrunen.Bilet kupiony na pierwszą klasę.Kazdemu podróżnemu radzę wziąć ciepły koc i ubrać sie bardzo ciepło bo w przedziale będzie wiał nawiew minusową temperaturą.Pociag miedzynarodowy! 3.11 wracam tym samym pociagiem z Berlin Hbf do Gdynia Glowna to samo!!! Nawiem z lodowotym powietrzem, tez pierwsza klasa.Razem za dwa bilety zaplacilam okolo 550 zl.Za co ja pytam, za co?
ZaletyW Warsie dobre jedzenie, miła obsługa
WadyZimno, zimno, zimno
~Joanna / 2018-12-29 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Pkp czekam kiedy upadniecie, dlaczego nie ma innej alternatywy tylko Wy twór komunistyczny:( Jade pociag relacja Berlin-Gdynia pierwszą klasą temp.w pociagu 16 stopni.Kiedy PKP upadnie kiedy sie pytam???
ZaletyNie ma
WadyZa duzo by pisać
~Joanna / 2019-08-16 19:03
Ocena: 1.50 / 5
Rzadko kiedy piszę negatywne komentarze, a raczej w skrajnych przypadkach. Takowy nastąpił.
Przysłowiowo "machnęłabym ręką" na fakt, że w przedziale z trudem można dostać się do drzwi, bo jest tak mało miejsca, nie mówiąc już o wyprostowaniu nóg. W pociągu nie ma otwieranych/ uchylanych okien. W przedziale chamstwo, darcie się na całe gardło i pijaństwo, plus unoszący się w powietrzu smród z toalety. Na osłodę bezczelny, arogancki konduktor, który na 3h przed opuszczeniem pociągu mówi, że miejsca na których siedzimy są ok, ale podmieniony pociąg ma inny numer w związku z czym będziemy musieli ustąpić miejsca tym, którzy przyjdą na nasze miejsca, twierdząc z uśmiechem na ustach, że to nasz problem (5-ciu na sześć osób jadących w naszym przedziale z Praha- Warszawa). Najgorsze natomiast to podróżowanie latem (28 stopni na dworzu) przez 8 godzin, gdzie dziwnym trafem w obie strony nie działa klimatyzacja, a w przedziale na minimalnym metrażu gnieździ się 6 osób. To chyba w końcu jest powód do myślenia i działania z Państwa strony? Przecież to są nieludzkie warunki. Nie ma czym oddychać! Nigdy więcej!
ZaletyWyjątkowo na czas.
WadyJw.
~Joanna / 2020-08-21 21:34
Ocena: 3.75 / 5
Pociąg PKP Intercity Mieszko Gdynia Główna Wrocław główny Mam zastrzeżenie co do sprzedawanych miejscówek Pociąg zapełniony w połowie Jadę z rodziną w cztery osoby i od samej Gdyni do Wrocławia ciągle ktoś do nas się dosiadała i wysiadał a obok całą trasę puste przedziały To jest wasza metoda na zwiększenie zachorowalności na koronawirusa? Zamiast sprzedawać bilety tam gdzie są puste przedziały sprzedajecie miejscówki do zapełnionego przedziału Brawo dla was
ZaletyBez opóźnień, klimatyzacja, miła obsługa
WadyWagony nie mieszczą się na większości peronów
~Joanna / 2021-04-21 15:27
Ocena: 3.00 / 5
W dn 20.04.1 r jechałam z mężem i dzieckiem z Tychów do Warszawy. Jechaliśmy pociągiem nr 130 (wagon 350 miejsca 61,62,63). Zapewniono mnie, że tylko my będziemy siedzieć w przedziale bo wg obostrzeń nikt inny dosiąść się nie może. Mhm, chyba w dup#e. Wszystkie 6 miejsce było wykupione i siedzieliśmy w 6 osób! Oczywiście upomnialam konduktora, który pozostała trójkę przesadził. Ale pozostaje niesmak. Intercity co z Tobą?!
~Joanna / 2021-07-12 12:25
Ocena: 2.75 / 5
Pociąg relacji Wrocław - Białystok, 12.07, ( odjazd 8:30) - za oknem 24 ° i deszcz a w wagonie nawiew klimatyzacji włączony na maxa. Zimno nie do wytrzymania. Obsługa pociągu, od Poznania, pomimo próśb bez przerwy włącza nawiew. Pan konduktor sam siedzi w zamkniętym, ciepłym przedziale a pasażerowie marzną. 4 godzinna podróż okazuje się męczarnią za własne pieniądze. Dom Poznania obsługa pomocna, po którejś prośbie nawiew został wyłączony ale od Poznania już się nie można doprosić.
~Joanna / 2021-07-25 22:08
Ocena: 2.50 / 5
Dziś tj 25.07.21 doświadczyłam opryskliwości, ignorancji i wręcz chamstwa konduktora. Nie dość , że wniesienie roweru do wagonu rzekomo dostosowanego do przewozu rowerów po stromych schodach jest bardzo ciężkie, to jeszcze konduktor się wydarł na nas, że będziemy płacić za opóźnianie pociągu, choć staraliśmy się jak najszybciej wnieść nasze rowery, co naprawdę jest trudne. Konduktor był wyraźnie nieżyczliwe nastawiony do osób podróżujących z rowerami, co dawał nam kilka razy odczuć. Niestety, musiało dojść do awantury, ponieważ chciał nam wmówić, że nie mamy biletu na rower, że kupowalismy online, a on się na internecie i na tym całym systemie nie zna i jego czytnik nie sczytuje naszych biletów na rowery. Jego zdaniem powinniśmy kupować w kasie bilety, wtedy nie byłoby takich problemów- brawo za nowoczesne podejście. Nawet, gdy się zalogowalam na konto na stronie IC i pokazałam, że bilety są kupione , opłacone, pokazałam numery biletów, nie chciał odpuscic, bo on się na tym nie zna i to moja wina, bo to ja się powinnam wcześniej zainteresować, czy bilety zostaną prawidłowo odczytane. Bardzo nie lubię takich sytuacji, cała podróż byłam zestresowana, w dodatku spięcie z konduktorem zwróciło uwagę pozostałych pasażerów, robiąc z nas atrakcję podróży. Naprawdę, aż ręce opadają i brak słów. konduktor powinien przejść jakiś kurs kultury osobistej, a może nawet zwykłej empatii, skoro nie ma jej wrodzonej.
ZaletyJak dotąd wszyscy inni konduktorzy zachowywali się normalnie
WadyChamstwo konduktora
Toaleta w katastrofalnym stanie
~Joanna / 2021-11-12 14:43
Ocena: 2.00 / 5
Jechałam dziś ze Szklarskiej Poręby do Wrocławia, żeby złapać pociąg do Krakowa. Pociąg Dolnośląskich Kolei spóźnił się 5 min (słownie: pięć minut). Tyle miałam na przesiadkę z peronu na peron. I mimo poinformowania obsługi Intercity przez obsługę DK, pociąg IC nie poczekał kilku minut. Dosłownie czterech.
Kolejny był 2 h później i z niewiadomych powodów ruszył ze stacji z 29- minutowym opóźnieniem. Bez słowa wyjaśnienia ruszyliśmy, kilkakrotnie stając w szczerym polu. Na ten moment, będąc raptem w połowie trasy pociąg ma 40 minut spóźnienia.
Poprzedni, na który spóźniłam się cztery minuty miał 5 minut spóźnienia (po dojeździe do Krakowa). Smutne że Dolnośląskie Koleje i PKP nie współpracują ze sobą. Brak dobrej woli ekipy InterCity wydłużył mi podróż z 5 do 8h.
Niemal co podróż doświadczam tego samego- dziadowskiego poziomu usług PKP.
ZaletyŻadnych. Poprosiłam konduktorkę o interwencję w sprawie kobiety opowiadającej do słuchawki na cały przedział o jej życiu wewnętrznych. Konduktorka odesłał mnie do kolegi na drugim końcu pociągu. Żenada na taką obsługę.
WadyWysokie ceny do niskich usług - brak gniazdek klimatyzacji i ogrzewania brudne toalety. I zerową akuratność dotyczącą pory przyjazdu pociągu. Co trzecia podróż to co najmniej 30 minutowe spóźnienie, a często o wiele większe.
~Joanna / 2022-08-17 16:18
Ocena: 2.25 / 5
Składy są przepełnione, brak gwarancji miejsc siedzących według mnie to poniżej waszych możliwość?brak komfortu wpływa na ocenę jakości obsługi waszych linii. Czy nie stać was na powiększenie składów relacji?notoryczne opusneinia tym bardziej w sezonie letnim nie przysporzą wam klientów
ZaletyKlimatyzacja,bezpośrednie dojazdy
WadyJak w opinii
~Joanna / 2023-07-16 13:24
Ocena: 2.50 / 5
Jechałam z Jeleniej Góry do Warszawy upał ponad 30 stopni nie mogliśmy doprosić się włączenie klimatyzacji, można było naładować tel. Niestety w drodze z Warszawy do Jeleniej Góry brak klimatyzacji brak gniazdek totalna porażka. Wyjazd z Jeleniej o 12.55 w piątek 14 lipca powrót 16 lipca wyjazd z Warszawy o 8.05
ZaletyBrak
~Joanna / 2023-07-18 05:57
Ocena: 2.75 / 5
Podróż Tychy- Władysławowo lipiec 2023
Niestety wsiadając do wagonu, miałam wrażenie że jadę w roku conajmniej 2000
Nic się nie zmieniło, wagony stare, brudne, przez okno ledwo co widać, ilość gniazdek z prądem? Zero!
Obsługa bardzo pomocna- bardzo na plus !
WadySmród i brud
Zero gniazdek z prądem
~Joanna / 2023-07-23 16:09
Ocena: 1.50 / 5
Zepsuta klimatyzacja, 1 klasa (w 2klasie działa normalnie), ciężko wytrzymać młodej, zdrowej osobie a co dopiero innym podróżnym. Ponadto opóźnienie ponad 120minut. W ostatnim czasie podróżuje bardzo często przez cały kraj i niestety ani razu nie udało się dojechać bez komplikacji. Komfort i czas podróży katastrofa
ZaletyBrak
WadyTemperatura w pociągu,
Opóźnienie 120minut
~Joanna / 2023-07-30 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy syf jaki może być..rezerwacja miejsc to jest porażka..pani z kawą zanim przejdzie cały wagon i się człowiek dostanie na swoje miejsce to wieki. A jak już się uda dojść to ktoś zajął miejsce. Tragedia, płacić za miejsce i cała drogę stać..
~Joanna / 2023-07-30 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy syf jaki może być..rezerwacja miejsc to jest porażka..pani z kawą zanim przejdzie cały wagon i się człowiek dostanie na swoje miejsce to wieki. A jak już się uda dojść to ktoś zajął miejsce. Tragedia, płacić za miejsce i cała drogę stać..
~Joanna / 2023-08-13 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Dziś 13 08 2023 jechałam pociągiem z Nowego Dworu Mazowieckiego do Gdańska
W pociągu były pootwierane okna przeciągi, a z WC tak śmierdziało cala drogę że coś okropnego. To pociag 35104, Jedynie dziewczyny sprawdzające bilety były sympatyczne. I jeszcze było spoznienie
~Joanna / 2023-09-03 17:45
Ocena: 2.50 / 5
Porażka! W pierwszej klasie na korytarzu tłoczą się ludzie którzy kupili bilet na I klasę ale nie zagwarantowano im miejsc siedzących. Śmiechu warte ! Z przedziału ciężko wyjść, trudno przejść korytarzem do warsu lub toalety. To jest I klasa??!! Chyba IIII lub IV…..
ZaletyKlimatyzacja
WadyCała reszta
~Joanna / 2023-09-05 19:48
Ocena: 3.75 / 5
Pan, który ma jakiekolwiek zażalenia do pasażera, niech podejdzie, a nie drze się na cały autobus. (Linie zastępcza).Kultura osobista wymaga zwracania się do pasażera na pan/ pani jeżeli się nie znamy.