1.Ciężko się dodzwonić aby zgłosić reklamację.
2.Rwanie się połączenia internetowego w ciągu dnia nawet kilkanaście razy w ciągu dnia, a przerwy w połączeniu od kilku minut do nawet godziny. ogólnie TRAGEDIA i BADZIEWIE!
3.NIE POLECAM nikomu!
MiejscowośćKraków
~Mem romek / 2020-12-16 21:06
Ocena: 2.00 / 5
Jeden z najgorszych operatorów. Mam internet 20mb/s a w rzeczywistości mam 6 a w porywach 10.wcześniej na tej samej linii miałem 19mb/s.Technicy przyjeżdrzają i tylko pogarszają sytuację. Totalny absurd
ZaletyŻadne
WadyWszystko co możliwe
MiejscowośćZąbkowice Śląskie
~Jarek 0704 / 2020-12-15 15:41
Ocena: 1.50 / 5
bardzo niska prędkość. Po iterwencji na chwile wzrosła i aktualnie znów słaba.
MiejscowośćŚroda Wielkopolska
~marek / 2020-12-15 12:19
Ocena: 2.50 / 5
w umowie predkosc do 300 , faktyczne.....15-20.konsultant orange doradzil wizyte technika,za ktora musialbym zaplacic ....160 zl
Miejscowośćradomsko
~Hans / 2020-12-12 22:14
Ocena: 1.00 / 5
OMG omijajcie takim łukiem jak sie tylko da. Gowno, nie dziala, transfery w necie do 20 mbit/s rowne 1,6 tego.
I nic skurwiele sobie z tego nie robia.
Szit, gowno, żenada.
ZaletyZero jestescie
WadyZero²
MiejscowośćCegłów
~Magda / 2020-12-04 09:58
Ocena: 1.50 / 5
Brak internetu przez cały czas, szybkość 1 MB na sekundę..
MiejscowośćMakówiec
~Andrzej / 2020-11-10 20:39
Ocena: 3.00 / 5
Czytam te opinie i czytam , i się zastanawiam O co wam w życiu chodzi. Neostradę mam od ponad 10 lat i tylko miałem 2 awarie które zostały szybko usunięte. Mieszkam 30 km od Warszawy i nie mam ani z Neostradą ani z Internetem mobilnym problemu. Jedyny minus jest taki , że faktycznie z tą prędkością to Orange leci w kulki. Mam prędkość do 80 MB/s i ani razu nie było problemu w graniu online , oglądaniu YT w komputerze , konsoli , komórce , tablecie i TV jednocześnie. Nie jestem żadnym podstawionym pracownikiem Orange , ale Ja jako użytkownik usług od Orange , nie mam większych problemów. Pozdrawiam
ZaletyPłynność , nie zrywa łącza
WadyZaniżanie MB w transmisji
MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
~Anula / 2020-11-08 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam innego technicznego rozwiązania.Neostrada jest jedyną.Dopiero nauka zdalna obnażyła prawdę o usłudze orange. Dane ze speed testu pobieranie: 3.50Mb/s, wysyłanie 0,28Mb/s.A Najgorsze jest to że mają cię w głębokim poszanowaniu.Jest miło do podpisania umowy a potem Płać i płacz. ŻENADA.
Płać i płacz.
ZaletyNie widzę.
WadyWszystkie możliwie dostępne.
MiejscowośćDołholiska
~Kibic Lecha / 2020-11-06 17:20
Ocena: 2.00 / 5
Zrywa połączenie, mam opcje do 10mb/s a jest ledwo 2 ogólnie nie polecam, ping w grach jest wysoki
ZaletyBrak
WadyWyżej wymienione
MiejscowośćPoznań
~rob / 2020-11-06 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, mieszkam w Olsztynie 2 km od centrum, mam pakiet 80mb/s, faktyczny transfer 2-3mb/s, w nocy czasami dobije do 8mb/s. Jednym slowem syf, to jest 21 wiek. Znajomy w Rumunii ma 150mb/s. LTE albo 5G sie bardziej oplaca niz ten badziew!
Zaletyzadne
Wadywszysko
Miejscowośćolsztyn
~Tomasz / 2020-11-03 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Totalny badziew!!! Gry online nauka zdalna wszystko nie działa tak jak powinno.
Zaletybrak
WadyWszystko
MiejscowośćŻyrardów
~krzysztof / 2020-10-28 19:13
Ocena: 4.75 / 5
jeden z lepiej działających operatorów internetu
Wadybrak
Miejscowośćkraków swoszowice małopolska
~Vesp / 2020-10-21 15:11
Ocena: 3.50 / 5
Infolinia działa. Naprawy rzadkie,stosunkowo szybko realizowane/do 3 dni/.
ZaletySzybkosc i działanie w wiekszosci bezproblemowe.
WadyStara infrastruktura(znaczy kable po tepsie)
MiejscowośćSobolewo
~Robert / 2020-10-20 19:41
Ocena: 1.50 / 5
Kontakt w razie awarii tragedia, zerwana kabel= dwa tygodnie bez Internetu, od usług Neostrady zachowaj nas panie
ZaletyBrak
WadyTo co powyżej,
MiejscowośćSopotnia mała
~JORANGE / 2020-10-17 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Zakupiony pakiet w teorii powinien działać do 80mb/s przez 2 lata maksymalnie było 20. Na dzień dzisiejszy od 2 tygodni nie mam internetu kontaktuje się z tymi oszustami codziennie zbywają mnie przy każdej rozmowie podają dalszy termin naprawy.
ZaletyBrak
WadyPrzerwy w dostawie
Nieadekwatna cena do prędkości
Niekompetentna obsługa
MiejscowośćKobyłka
~grzegorz / 2020-09-10 13:50
Ocena: 1.00 / 5
internet ... DNO 4.7MBPS na kablu w dzisiejszych czasach to kpina
~Maciek / 2020-09-01 23:17
Ocena: 1.00 / 5
W poprzednich latach internet naprawde fajnie chodzi ale teraz kiedy widzę przy np. Grze ping po 500 lub więcej po mimo tego że mam naprawde duży pakiet to poprstu mnie krew zalewa , naprawde nie polecam internetu od orange
MiejscowośćWijewo
~oofus / 2020-08-31 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Moi rodzice płacą 100zł za tą śmieciową neostradę. W 2017/2018/2019 jak dla mnie była dobra. W Marcu 2020 internet zaczął się zwalniać. Nie rozumiem dlaczego, moja mama dzwoniła na infolinie kilka razy, typ gada że powiększy transfer internetu, a tak wcale nie było, internet działał tylko na kilka dni, i znowu sie zwolnił. Musze używać LTE bo ping skacze od 600 do 1000. Jak jest jedno urządzenie to nadal jest jak śmietnik. Nie polecam neostrady.
ZaletyBrak.
WadySłaby internet
Ping do 1000
Strony ladujące sie 30 minut
~Magiczny Więckolini / 2020-08-09 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Trudno oceniać internet, którego praktycznie nigdy nie ma. Neostrada to po prostu żart, utraty pakietów, spadki prędkości pobierania nie mówiąc już o wysyłaniu. Światłowód miał być zamontowany do 31 lipca, ale jak na razie chyba mają ciekawsze zajęcia. Podsumowując, nikomu nie polecam, nie mówiąc już o tym, że panie z obsługi klienta zachowują się jakby pracowały tam za karę.
ZaletyFajne logo
WadyWszystko
~p32 / 2020-07-24 17:02
Ocena: 1.25 / 5
nie działa, z obiecanych 80mbps jest ledwo 20mbps, a tech support owija w bawełne i mówi że "musi ustabilizować i nastroić router, żeby nie wyłączać go przez tydzień"