Jestem użytkownikiem pakietu Orange Love ( telewizja, internet telefon HD ) od 2012 roku ( wcześniej Funk pack ).
Z każdym rokiem użytkowania przesył internetowy jest wolniejszy od 9,5 MB / sek na początku do 2,3MB/sek dzisiaj.
Po rozmowie w sprawie jakości usług poinformowano mnie że prędkość internetu jest do 20 MB/sek , a to do oznacza że mam się cieszyć nawet tym osiągnięciem jak opisałem wyżej. Infolinia to jest totalna porażka , automat sztuczna inteligencja nie rozróżnia , co się do niego mówi i zgłoszenie usterki trwa w nieskończoność . Doczekać się na połączenie z konsultantem graniczy z cudem. Rozmowa z obsługą w punkcie Orange to już nie to co kiedyś, panie są nerwowe jakby to nie klient przynoszący pieniądze rozmawiał , a jakiś intruz. Do tego na bezczelnego dzwonią z prośbą o wzięcie udziału w ankiecie dotyczące jakości ich usług.Porażka i nie ma na to mocnych.
ZaletyBrak zalet , zrywa się synchronizacja linii ADSL , trzeba resetować modem.
WadyInternet nie odpowiada normom jakościowym, zrywa się synchronizacja linii ADSL , trzeba resetować modem.
MiejscowośćUstroń
~Marian / 2021-02-25 06:34
Ocena: 2.00 / 5
Totalne dno! Mam niby internet LTE ale szybkość transmisji nigdy nie przekracza 5 Mb/s. To jest średniowiecze! A od wczoraj nie mam zupełnie internetu! Takie wypadki zdarzają się bardzo często szczególnie wieczorem nagle ginie i koniec. Chwała Bogu mam jeszcze awaryjnie Aero2. Czasami ten darmowy internet jest lepszy od tego płatnego. Dzięki temu że teraz mam połączenie z Aero2 mogę napisać ten komentarz. A Orange nadal nie ma! Reklamacje są jak rzucanie grochem o ścianę. Tylko zdawkowe przeprosiny i obiecanki poprawy. Pora chyba skończyć z tym dziadostwem bo już doszedł do mojej miejscowości światłowód i nie najmniejszego problemu z podpięciem w ciągu kilku godzin. A cena niewiela wyższa za to przepustowość kosmiczna!
ZaletyBrak
WadyKoszmarnie niska przepustowość, zwykłe oszustwo przy podpisywaniu umowy
MiejscowośćKoziegłowy (woj. ślaskie)
~Marian / 2023-08-21 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Największy przekręt telekomunikacyjny w Europie. Orange to kant. Internet Lte do może 20Mb/s a 5G to agregacja 4 pasm Lte i downloady może do 50 Mb/s.
Właściciele tej spółki powinni z miejsca iść siedzieć za jawny kant wciskany ludziom w reklamach telewizyjnych.
MiejscowośćOlsztynek
~Marian / 2025-08-06 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Orange 5G w pasmie C:
speedtest.pl/wynik/449746765
Download: 6.49Mb/s
Upload: 1.5Mb/s
Takie wyniki miałem w Blueconnect w Erze GSM w technologii 3G HSPA.
Było to około marca roku 2008, czyli grubo ponad 17 lat temu.
Brak słów!!
Wady5G w Orange to 3G
MiejscowośćOlsztyn
~Mariano / 2020-05-05 21:18
Ocena: 1.50 / 5
Internet u Was to jakaś kpina prędkość niezgodna z umową A na infolini rozkładają ręce
ZaletyBrak
WadyZasięg tragiczny
MiejscowośćRadom
~Mariola / 2019-06-29 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Witam!Chcialam uczciwie w terminie zaplacic za tel wiec udalam sie do punktu orange gdansk wrzeszcz Manhatan.Upal30 stponi ja starsza osoba w salonie jedna osoba sporo ludzi, wiec pytam grzecznie czy bedzie jeszcze ktos do obslugi i dostalam odpoeiedz ze przeszkdzam ze chyba nie jestem slepa i caly wyklad po co my przychodzimy.Pani z kolczykiem. Jestem dlugoletnim klientem orange, w tym momecie rezygnuje, nie musze znosic chmstwa.
~Mariola / 2023-08-22 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Ma być 1000 Mb/s a jest 12.
Dobre informatyk.
Dzięki za speed testy, teraz widać kogo omijać.
Ciekawe czy ktoś wykopie kiedyś tych kanciarzy z Polski.
U mnie w Otwocku Orange w 4G ma każdego dnia id 5 do 20 mega a 5G nie istnieje.
WadyOrange to gówno pomarańczowe
MiejscowośćOtwock
~Mariusz / 2018-07-20 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Orange jest firmą nieuczciwą. Notorycznie są zawyżane opłaty za usługi. Posiadam dwa numery telefonu i Internet mobilny z połączonym limitem transferu na wszystkie konta. Po wyczerpaniu jakiegokolwiek pakietu jest mi naliczana opłata za dodatkowy pakiet mimo, że praktycznie dwa są nieruszone. Reklamacje nie zawsze dają skutek. Nisko oceniam też poziom obsługi zwłaszcza w kwestii reklamowania. Sprzedający prawie nigdy nie znają wszystkich szczegółów oferty lub celowo wprowadzają w błąd.
WadyNieuczciwi
~Mariusz / 2018-08-02 18:12
Ocena: 1.50 / 5
Od dwóch tygodni nikt nie potrafi usunąć usterki. Wyznaczyli 3 terminy cały czas czekam podobno poważna awaria infrastruktury. Jest to nie prawda ponieważ uszkodzenie przewodu podczas prac remontowych spowodowało awarię w naszym domu. Wszyscy sąsiedzi mają internet tylko nie my. Każą mi czekać jeszcze 10 dni ( 4 termin ) to może ktoś przyjedzie usunąć awarię. Brak chęci na usunięcie awarii.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta jest tylko miła jak chcą przedłużyć umowę w przypadku awarii jestem pasożytem. Któremu podaje się termin najpierw 36 godzin następnie kolejne 36 godzin. Jak zaczynasz się denerwować to masz informację że za 10 dni
MiejscowośćBydgoszcz
~Mariusz / 2021-04-13 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Podpisałem umowę na internet z telewizją nie chciałem telefonu Pan z obsługi z galerii podwórze w krakowie wciągnął mi twierdził że za darmo telefon. Mówiąc że dam dziecku do zabawy. Po miesiącu stwierdzili ze się nie da podpiac Internetu oraz tv . A kabel Orange leci przez moją działkę. Przez kolejne trzy miesiące nic nie zrobili. Czyli umowa nie doszła do końca. Po 6 miesiącach zaczęli przysyłać za nie zPlacony telefon który miał być za darmo ? Staraszyli sądami. Dla spokoju zapłaciłem ok 800 zł za darmowy telefon. Nie polecam nikomu Orange
ZaletyŻadnych
WadyChamstwo obsługa fatalna
MiejscowośćKraków
~Mariusz / 2022-12-29 23:32
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem wprowadzony w błąd aby tylko podpisać umowę po rozwiązaniu jej nadal przysyłają rachunki. Wyłudzają pieniądze!!!!
ZaletyBrak
WadyCiężko zliczyć
MiejscowośćGogolewo
~Mariusz / 2023-08-07 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Po blisko 22 latach z orange moja cierpliwość się wyczerpała. Obecnie mam niewykorzystane ok 5900GB (tak 5,9TB!!!) które sumuje się co miesiąc. Co z tego skoro przy transferach rzędu 0,2-3Mbps zużywam max 1GB transferu miesięcznie?! Oczywiście w niektórych lokalizacjach idzie dobić nawet do 12Mbps ale to rzadkość. Wszędzie gdzie jest dostępne wifi to od razu się przełączam jak 15 lat temu. LTE nie da się używać. Jakiekolwiek zgłoszenia nie mają sensu bo tylko słyszymy od automatu że występują problemy i uwzględnią to w planach rozbudowy. Ta rozbudowa nigdy nie następuje i katorga trwa już wiele lat... Żałuję tylko ze przez moje lenistwo i niechęć do zmian, zwlekałem z tym tyle czasu.
ZaletyDuże pakiety internetu które w przypadku niewykorzystania przechodzą na następny miesiąc ale i tak szybkość pobierania nie pozwoli Ci go wykorzystać.
WadySzybkość internetu jak 15 lat temu. Dzięki orange! Dzięki wam nie zapominam o czasach neostrady o prędkości 512Kbps
MiejscowośćGdańsk
~Mariusz H. / 2023-07-13 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie mają rację. Ta sieć powinna zniknąć, nabierają ludzi ile wlezie. U mnie w tej chwili nie da się otworzyć jakiejkolwiek większej strony. Mam Samsunga z 5G. Zasięg pełen, duże miasto (Warszawa), 8 piętro i downloady na poziomie od 2 do 6-7-8 Mbps. Nie otwiera Yt, nie otwiera Fb płynnie, wszystkie filmy zatrzymane, strony się wieszają, prawdziwa katastrofa a o Google maps śnić idzie. Właśnie próbowałem zobaczyć na mapach Yandexa prognoze pogody to mapy otwiera kratka po kratce. Omijajcie te sieć szerokim łukiem, ja jutro idę szukać innego dostawcy. Szkoda pieniążków na taryfy, aktywacje i nerwosol.
MiejscowośćWarszawa
~Mariza / 2019-12-13 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja ukradli mi ponad 20 złotych za połączenie z doradcą,nic mi nie pomogli zero wiedzy, naciągacze,nic nie pomagają banda oszustów.Najgorszy operator.Obiecali podłączyć internet i telewizję i zmienili termin.Mam gdzieś ich są inne firmy. Jak najdalej od tych naciągaczy i kłamców.
~Markowy / 2023-05-02 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Knot!muli,zrywa. Najgorszy internet z jakim miałem do czynienia!nawet za free niewart.
ZaletySzybko się pozbyłem.
WadySame.
MiejscowośćZgierz
~Marlena / 2025-03-28 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Co Wy chcecie od neta w Mławie? Kpina to to zawsze była i nic się nie zmieniło. Przy cmentarzu jest 5G ale przy kościele w centrum już nie ma. Jest też na słynnym kominie przy 'Marche' ale na os.Młodych już nie ma. To jest Orange, to to samo co niegdyś "Telekompromitacja Polska S.A.", u takich jakość istnieje tylko w ich salonach, ulotkach i w reklamach.
Wadyistnienie Orange w Polsce
MiejscowośćMława
~Marlena / 2025-07-29 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Gdy pada deszcz w Mławie znika 5G GR. Nie mam wcale. Od razu przełącza do 2G EDGE.
Aplikacja USTAWIENIA OPERATORA w Androidzie rządzi się sama. Radzę odinstalować. Zamiast przełączać gdy brak 5G NR do LTE+ lub LTE wrzuca fo 2G EDGE. Upload w tej sieci nawet w 5G NR to kpina. Wysyłanie fotek przez komunikatory lub MMS a nawet do aplikacji AI i na fora społecznościowe trwa wieki. Średnio 25-40 sekund na fotkę. LTE tam gdzie nie ma 5G NR nadal w przedziale od 5 do 15Mbps. Kompletny brak 3G już też, wyłączyli. Gdy nie ma 5G i 4G można dzwonić tylko przez 2G ale wtedy EDGE jest tak zamulone że o Whatsapp, MMS i videoCall zapomnieć można.
Sieć ta to kpina.
Jak cały ten kraj.
Kolejnego urlopu w Polsce już nie będzie. Nie w tym stuleciu.
Ceny kosmos, pogody zero, ludzie narwani, technologia z epoki kamienia skrobanego, pociągi drogie, długo jadą, wszędzie tylko gliniarze czyhający wlepić mandat za byle co, byle komu byle szybko. Nic się nie zmieniło, zarobki na poziomie dna i mułu. Średnio cztery razy mniej jak w Holandii. Koszt najmu małego domku od 4000 do 6000zł, koszt najmu mieszkania od 2500 do 3500. Psycholandia a ceny spożywki, chemii i innych razy dwa. Szkoda robić tu choćby kupę, albowiem kible płatne też droższe o 100%.
Nigdy więcej.
Czego nie dotkniesz to udaje że istnieje.
Bangkadesz unijny.
Wstawią jeden lub dwa nadajniki 5G NR do centr miast i w reklamach p..dolą ze 5G mają.
Kraj kanciarzy.
Orange jest najgorszym obecnie providerem internetu w naszym kraju - z całym szacunkiem oferta 20 mb internetu za 80 złotych to jakiś żart. Dodatowo bez przerwy są utrudnienia w dostawie. Stały internet w orange to mit. Odkąd orange przejęło neostradę która poprzednio dostarczała usługi związane z internetem nic ale to kompletnie nic nie działa tak jak powinno. pobieranie z prędkością 1 mb to rzadkość upload to tragiczny 1 megabit na sekunde ping w grach nigdy nie zniża się poniżej 120ms a każdy gracz wie jak tragiczny jest to wynik. Nawet to nie byłoby największym problemem ale dodatkowo co chwila urywane jest łącze. Sprawdzone na komputerach zostało wszystko żeby wykluczyć winę po stronie użytkowników więc wina jest w 100% po stronie Orange.
A jeśli chodzi o obsługę klienta - zaproponowano mi 5 giga darmowego doładowania internetu w komórce. Co z tego że problemy są na komputerach stacjonarnych.
Podsumowując każdy kto tylko myśli o podpisaniu umowy z orange powinien kilka razy mocno uderzyć się w głowę a potem podpisać umowę z jakimkolwiek innym dostawcą jeśli nie chce potem z własnej woli cały czas bić się po głowie rozumiejąc wielkość swojego błędu w razie podpisania umowy z tymi "ludźmi"
ZaletyAbsolutnie kompletnie nic
WadyPrędkość łącza
Przerwy w dostawie
Beznadziejna obsługa
Brak reakcji na problemy
Bardzo wysokie ceny usług
MiejscowośćGliwice
~Marta / 2019-11-30 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Rozwiazalismy umowe z Toya , do ďzis mamy tv, internet i telefony. Od jutra NIC!!!!*. Bo pieprzona telefonia Orange po podpisaniu umowy, okolo 4 tygodni wczesniej, rozwiazalo umowe, BEZ POINFORMOWANIA KOGOKOLWIEK!@!!!!!!!!!! SZKODA , ZE JEST NA MEZA, BO PODALABYM ICH ZA TO DO SADU. Powodem okazal sie nie zaplacony mandat na 100 zl. Ale to w takich wypadkach do k,,,*y nedzy chyba sie dzwoni, zwlaszcza, ze swiadcza takie uslugi? Co za totalna, pieprzona ignorancja!!! Co z ludzmi, ktorzy pracuja telefonem i internetem, a ignorancnja firm swiadczacych uslugi i slono nas liczacych ma nas gdzies?
Zalety0000000 totalne albo jeszcze mniej niz 0
WadyIgnorancja, brak odpowiedzialnosci za podpisane umowy. TOTALNY!!!!!!!) Brak poszanowania klienta, ODRADZAM.
MiejscowośćLODZ
~Marta / 2021-02-11 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Moja mama starsza osoba ok. 70 lat ma w abonamencie 10GB neta. Z czego w jeden dzień potrafi zniknąć 6 czy 4 giga. Używa głównie messengera do dzwonienia. Co chwilę dokupuje mamie 5 giga za kolejne 10zl i kolejne i kolejne. To jest k... nie logiczne dla mnie. Ja mam 15 giga w innej sieci i nawet nie zdolam wszystkiego wykorzystac przez miesiąc a lecą gry, youtube, spotify, ig, fb!!! Gdy dzwoniłam do Orange się dowiedzieć o co chodzi czy może jakaś usługa włączona co kradnie neta ale nie wszystko ok. I tyle pomocy. "Zapewne jest takie zuzycie bo tu nic nie mam" i tyle w temacie. Net od ponad pol roku "ucieka".
