Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 1705 opinii

1.51 / 5

  • Niezawodność
    1.37
  • Obsługa klienta
    1.58
  • Cena
    1.63
  • Parametry
    1.48
  • Cena/Jakość
    1.19
  • Oferta
    1.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marek / 2019-02-12 15:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Od 14 lam korzystam z usług - jest super !Od 14 lam korzystam z usług - jest super !
    WadyBrak
  • ~Marek / 2019-03-02 20:43
    Ocena: 2.75 / 5
    Orange oszukuje na fakturach, co innego jest w umowie ,a co innego na fakturze gdzie dopisują jakieś wyssane z palca kwoty za usługi których nie ma albo nie uwzględniają przyznanych rabatów.
    Zaletydobry zasięg
    Wadyzawyżają umyślnie faktury na niekorzyść klienta
    MiejscowośćBereżnica
  • ~Marek / 2019-10-22 19:54
    Ocena: 2.75 / 5
    Mam Internet mobilny od stycznia tego roku. Dotychczas działał bez zarzutu. Dziś mnie coś trafia. Mam 37 aplikacji i od popołudnia 35 aplikacji mi się otwiera bez problemu a 2 aplikacje nie! Wyskakuje mi napis internetu! Przecież ten sam Internet mam dla wszystkich aplikacji i na nich nic takiego nie pisze! Tylko te dwie. To jest horror. Dzięki za taki Internet chyba Orange podziękuję i przyniosę sie do kogoś innego. Jakby nie patrzeć jest konkurencja.
    ZaletyNa teraz brak zalet.
    WadyTakie wady że nie mogę z niego normalnie korzystać.
    MiejscowośćMysłowice
  • ~Marek / 2019-11-03 17:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie kupujcie usługi tv od Orange. Kiedyś dałem się już oszukać. Teraz znowu jakość tragiczna obslugi. Starsza osobą już w ogóle niech zapomni bo nie da rady sobie z oprogramowaniem i zmianą kanałów. Pilot działa raz na 10 kliknięć. Poprzednio było identycznie jakies 7 lat temu. Podejście kup i spadaj frajerzy. A oferta kanałów tysiąc razy gorsza od innych platform. Wyrzucone pieniądze.
    ZaletyNie Zauważyłem
    WadySame wady
    MiejscowośćKatowice
  • ~Marek / 2019-11-08 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć. Nie polecam. Dałem się nabrać. Dadzą ci dekoder z demobilu, który działa dwa dni, a potem każą ci go przynieść i wymieniają na jeszcze gorszy. wszystko na zasadzie zrób to sam.
    Jeśli zażądasz technika , który ma to sprawdzić następuje zastraszanie karami finansowymi.
    Omijajcie tę sieć wszelkimi sposobami i nie dajcie się nabrać na ich triki reklamowe i marketingowe.
    Zaletyzalet brak
    Wadyjest ich mnóstwo, zabrakło by miejsca na ich wypisanie
    MiejscowośćKatowice
  • ~Marek / 2020-02-03 20:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Ostatnio jednym słowem jakaś MASAKRA serwisu nie możemy się doczekać,a znajomi od daty zgłoszenia czekają już 3 miesiące i za co my płacimy ja się pytam???
    ZaletyZero
    WadyCoraz gorszy zasięg
    MiejscowośćWągrowiec
  • ~Marek / 2020-05-13 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Po rozmowie z konsultantem orange oraz po sprawdzeniu mapy zasięgu (na stronie orange) zdecydowałem się na "internet biurowy". Od pierwszego dnia użytkowania, wynik: ping, download, upload (speedtest) b/d, zgłoszenia reklamacyjne nic nie dają, otrzymałem oficjalną odpowiedź, że w moim rejonie faktycznie nadajniki są przeciążone, ale nie jest to podstawą do pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, ponieważ mogę korzystać z internetu w innym miejscu, gdzie nadajniki nie są przeciążone. Konkurencja (mój poprzedni dostawca internetu), po zgłoszeniu reklamacji, odpowiedział, że w związku z przeciążeniem nadajników, tym samym brakiem świadczenia usługi, mogę wypowiedzieć umowę w trybie natychmiastowym bez poniesienia konsekwencji - opłaty związanej z wypowiedzeniem umowy przed czasem. Jak dla mnie firmę, która nie świadczy usługi lub świadczy usługę w sposób nieprawidłowy i żąda opłaty w pełnej wysokości należy nazwać oszustem, naciągaczem, hochsztaplerem... Radzę dokładnie sprawdzić warunki świadczenia usługi, po podpisaniu umowy nic się nie da zrobić, chciałem obniżyć abonament (aktualnie płacę 60 zł netto, umowa 24 m-ce) również jak grochem o ścianę. Pierwszy i ostatni raz...
    Zaletybrak
    Wady- wysoka cena
    - zupełnie bezużyteczny bok
    - brak transferu (przez całą dobę)
    - brak możliwości wprowadzenia zmian do abonamentu

    MiejscowośćPoznań
  • ~Marek / 2020-10-18 18:10
    Ocena: 2.75 / 5
    Przez cztery lata mialem internet domowy z Orangu. Poniewaz nie znam sie na szybkosci pracy internetu to przez ten czas uwazalem, ze zacinanie sie netu, przerwy w dzialaniu netfixa czy brak odbioru telewizji internetowej w godzinach dziennych sa rzecza normalna. Dopiero gdy przyjechal syn i na probe wlozyl swoja karte (od innego operatora)do mojego rutera i wszystko nagle zaczelo swietnie dzialac zorientowalem sie, ze Orange daje mi minimalna szybkosc przesylu danych jaka figuruje w umowie. Na szczescie umowa sie zakonczyla i przeszedlem do operatora syna bo Orange mydli oczy klientom zapewniajac, ze lada moment bedzie lepiej a nic w tym kierunku nie inwestuje. Na mojej ulicy w Krakowie nie maja swiatlowodu i nie wiedza kiedy bedzie !! Odkad skonczylem z Orange to mam internet jak sie patrzy. A 4 lata brali kase za niskiej jakosci usluge !
    ZaletyBrak
    WadyBardzo wolny internet domowy
    MiejscowośćKraków
  • ~Marek / 2021-03-11 19:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Dotyczy zawarcia umowy. Umowa na przyłącze internetu światłowodowe. 4 dni od zawarcia umowy uzgodniono termin przyłącza. W dniu poprzedzającym wykonania usługi o godz. 18. 30 informacja o przesunięciu usługi o 4 dni. Czy to jest właściwe zachowanie gdy zdobyłem urlop. Myślę że dalej jak za PRL Orange myśli tymi kategoriami. Wcześniej 20 lat temu miałem tego doświadczenie z tą firmą, myślałem obecnie że coś się zmieniło ale to błąd. Przestroga dla tycz którzy mają wybór. Pozdrawiam.
    ZaletyNa razie brak
    WadySposób zachowania, kontakt z automatem, który nie kuma w zagadnienie..


    MiejscowośćNa razie nie korzystam bo nie mogą mnie podłączyć z niewiadomego powodu.
  • ~Marek / 2022-11-14 22:14
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet mobilny nie działa brak pokrycia sygnału. Dzwoniłem pisałem przez aplikacje moj orange. Mieli oddzwonić nie oddzwaniają Mimo że płace za internet to internetu nie ma. Prosiłem o nakierunkowanie sygnału lecz zero pomocy. ZŁOŻE pozew o zerwanie umowy i zwrot kosztów. Orang kiedys był dobry teraz już nie!
    ZaletyInternet mobilny orang to nabijanie w butelkę.
    WadyNie działajacy internet
    MiejscowośćToporzyk gmina Mirosławiec
  • ~Marek / 2022-12-14 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie tą firmę, traktowanie klienta poniżej skali. Firma nie ma swojej infrastruktury (przynajmniej w moim małym miasteczku) i korzysta z infrastruktury innej firmy, serwis też obsługuje jakaś inna firma. Przeniesienie usługi TV i Internet trwa ponad miesiąc !!! 7 razy przekładany termin, każdy termin to 4 - 5 godzinne oczekiwanie (jakby ludzie nie pracowali tylko czekali na ich łaskę). Po podłączeniu jednego urządzenia przez firmę udostępniającą infrastrukturę, przyjeżdża technik obsługujący ORANGE i mówi że urządzenie tamtej firmy nie działa i nie podłączy telewizji i internetu !!! Każe zgłaszać znów do ORANGE. Działają tak jakby klient dla nich nie miał znaczenia. Nie dajcie się omamić słówkami i obiecankami !!! To spadek po TP.SA, więc wiecie czego się spodziewać. Nie polecam i szczerze odradzam firmę ORANGE.
    ZaletyŻadnych.
    WadyNie szanują klienta, traktują jak zło konieczne. Przekładają termin serwisu, więc w razi problemów nie ma żadnej pomocy.
    MiejscowośćŻychlin
  • ~Marek / 2022-12-26 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam wykupiony darmowy internet domowy 4G.Predkos nie przekracza 10mb/s a po godz16 maks co można wycisnąć to 2mb/s.Dzwoniac co drugi dzień dowiaduje się że mam założona tube techniczna bo mój numer zbyt mocno obciąża nadajnik.
    ZaletyBrak
    WadySzkoda czasu na pisanie
    MiejscowośćWrześnia
  • ~Marek / 2023-06-10 02:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Arogancka obsługa na infolinii. Nieskuteczne naprawy linii przesyłowej w centrum miasta.
    WadyBylejakość obsługi technicznej. Olewanie problemów
    MiejscowośćSochaczew
  • ~Marek / 2023-08-06 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo Orange zostało udowodnione 40 minut temu. Warszawa, ul. Grójecka, zamknięte ulice, pielgrzymka do Częstochowy.
    Jak na moje oko kilkanaście tysiaków ludzi, każdy z telefonem a między nimi spora część abonentów Orange.
    Oto wykaz najbliższych nadajników (dane z UKE):
    Grójecka 77
    Grójecka 105
    Grójecka 127
    Grójecka 186
    Włodarzewska 69
    Instalatorów 9
    Pruszkowska 17
    Opaczewska 9
    1 sierpnia 36B
    Szczęśliwicka 62
    Al. Krakowska 257
    Żwirki i Wigury 17
    Flisa 4
    Bitwy War.1920r 7

    Pytanie podstawowe: jakim cudem sieć Orange w tych rejonach dostarcza internet z prędkością około 15-20Mb/s i zawsze twierdzi, że nadajniki przeciążone, gdy gdy przed chwilą przeszło tu stado ludzi i internet nadal był z prędkością do 20 Mb/s?
    Hm?
    Nawet przez chwilę sieć się nie "zająknęła", pingi w normie, prędkość na poziomie klasycznym, zero problemów z telefonowaniem.
    Pytam : jakim cudem?
    Rozumiem, że sieć była na mocy pomieścić dodatkowe kilkanaście tysięcy telefonów, prawda?
    Więc jakie są przeciążenia sieci, gdy tych ludzi już tu nie było?

    Wniosek jeden : Internet w Orange celowo jest przycięty, tak aby nikomu nie udało się pobrać tych setek gigabajtów, które za grosze rozdają a rozdają bo wiedzą, że nikt tego nie pobierze.
    WadyKłamstwa sieci Orange, celowe przycinanie prędkości, celowe działania w celu spowalniania internetu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marek / 2023-08-11 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA !! Oni nie mają 5G tylko LTE na dopingu! Po całonocnej zabawie z najnowszym routerem 5G od ZTE (przerobiony na hilink) doszedłem do wniosku, że 5G w Orange to tylko reklama i ikonka na ekranie smartfonów. Cały czas transfery jadą w LTE 4x4, czyli 4 pasma LTE. Z każdego pasma agregują po kilkadziesiąt mega i wychodzi jakieś 5G, dlatego ludzie, którzy używają tylko LTE wcale go nie mają. Moim zdaniem tym KANTEM XXI wieku powinni zająć się Sądy. Router calusieńką noc pracował w LTE a pomimo tego obok zasięgu wyświetlana była ikonka 4G.
    WadyOszuści
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Marek / 2023-08-24 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Polityka Orange to stawiać maszty nadawcze na wsi dla kilkudziesięciu osób w tym swoich ziomali. A w mieście kilka tysięcy osób bez zasięgu. Mamy XXI wiek a bardzo dużych miastach białe plamy.
    ZaletyDobry internet w miejscach gdzie jest zasięg.
    WadyZa mało masztów nadawczych w miastach np.takich jak Mysłowice
    MiejscowośćMysłowice, dielnica Piasek
  • ~Marek / 2024-06-10 19:36
    Ocena: 2.25 / 5
    Szanowni Państwo NIE kupujcie usług ORANGE zwłaszcza przez tel. Zakupiłem pakiet love. Okazuje się że mam również Netflix, w pakiecie choć nie chciałem, gdyż wcześniej sam opłacałem już firmie Netflix. Niestety Orange twierdzi, iż muszę i kwoty do zapłat łącznie wynoszą ponad 183 zł miesięcznie. W papierowej wersji bo tak zamawiałem miałem umowę na usługę Orange Love a nie na Orange Love z Netflix. Problem z czasem dodzwonienia się poprzez infolinię nie mówiąc już o doładowaniach kart do tel. Np. na karcie mam kwotę 100 zł do wykorzystania a nie mogę bo mam blokadę gdyż muszę dodatkowo doładować kartę lub przedłużyć termin (za opłatą). Problemy wielkie z możliwością korekty usługi. Wszystko możliwe oczywiście ale płać kliencie, jak nie zerwij umowę i płać. Nie polecam ORANGE
    ZaletyBrak
    WadyZła obsługa. Niekompetencja. Trzeba uważać na umowy i nagrywać rozmowy z obsługą również w punktach. Ceny zbyt duże do jakości. Uwaga na kłamliwe oferty niejednokrotnie nie przejrzyste dla konsumenta. Brak możliwości zrobienia korekty do umowy. Jak już to duże koszty. Zbyt duże koszty ewentualnej rezygnacji przed czasem.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Marek WL / 2023-08-22 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Z tym ścierwem nie da sie nawet olx w apce przeglądać. Jedno foto otwiera około 4sekundy. Sprzęt z LTE-A cat 21 a zasięg full. Kto tym urwom pozwolił telefonię komórkową w Polsce robić to ja nie wiem.
    MiejscowośćZakroczym
  • ~Marga / 2020-11-23 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Orange poprowadziła infrastrukturę na działce bez wiedzy i zgody właściciela. Brak reakcji na korespondencję.
    Zaletybrak
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Maria / 2019-10-17 18:14
    Ocena: 1.25 / 5
    Zamawiałam w Orane przez infolinie router oraz internet.Nie dość że wysłali telefon zamiast routera a ja odstąpiłam od umowy w tym samym dniu bo przesyłke odeslalam, to wystawili mi kolejny rachunek większy o aktywacje usługi,którą nawet 1 dnia nie uzywalam.
    Sprawę skierowałam do Rzecznika Spraw Konsumenta. Szanowna instytucja zainteresowała się skargą i skierowała pismo do Orange o wyjaśnienie. Czekam na odpowiedz. Straszą mnie teraz że wyłączom mi połączenia wychodzące ponieważ nie zapłaciłam za nieużywaną przeze mnie usługę.
    Płace tylko za usługi z których korzystam a nie z tych co sobie ta oszukańcza firma wymyśliła. Powiedziałam że jak nie pomoże Rzecznik to do sądu pójde bo już dość oszukiwania.
    Ludzie nie dajcie się bo nawet na takich istnieją paragrafy.
    Wadybrak kompetencji w obsłudze w infolinii, wyuczone regułki cytowane klientom aby naciągnąć na usługę, brak poczucia jakiejkolwiek odpowiedzialności
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4534
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2250
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2090
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4747
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3986
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3081
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2639
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2041
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307