Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 1707 opinii

1.51 / 5

  • Niezawodność
    1.37
  • Obsługa klienta
    1.58
  • Cena
    1.62
  • Parametry
    1.48
  • Cena/Jakość
    1.19
  • Oferta
    1.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~eryk / 2020-03-18 18:31
    Ocena: 2.00 / 5
    to najgorszy interner jaki miałem i chce go zamienic na jkais lepszy
    Zaletyniema
    Wadywyłoncza sie bez przyczyny
    Miejscowośćmałopolska
  • ~Eryk / 2020-10-19 16:54
    Ocena: 2.25 / 5
    Od lat korzystam z usług ORANGE. Tak źle jeszcze nie było. Moja umowa to minimalnie 21 mb/s do 80 mb/s. Jak się dowiedziałem mam domyślnie ustawioną prędkość na 59 mb/s/ Czyli obniżono z automatu moje parametry.
    Internet jest niestabilny.

    W dobie pandemii gdy, obciążenie sieci jest jeszcze większe jest dramat.

    Teraz usługi mobilne. Mieszkam nad morzem. W sezonie jest dużo turystów. Przez to internat działa koszmarnie, a nawet trudno dzwonić. Prowadzę sklep, by złożyć telefonicznie zamówienie w hurtowni muszę wyjść ze sklepu, co jest uciążliwe.
    Zgłosiłem reklamację, czekałem na odpowiedz. Dowiedziałem się, że mojej reklamacji nie zarejestrowano !!!
    To się w głowie nie mieści.
    ZaletyPozostała tylko obsługa, ta żywa.
    WadyBrak stabilności
    IA Max
    Minimalna prędkość Internetu.
    MiejscowośćNiechorze
  • ~estlex / 2020-08-21 22:52
    Ocena: 1.50 / 5
    internet często ulega wari co sprawia że i tak ledwo działający internet prosto rzecz ujmując prawie nie działa
    Zaletynie ma
    Wadywolny, zawodny,
    Miejscowośćszyszkowa
  • ~eventor.pl / 2017-12-11 12:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Szału nie ale nie ma też nic lepszego na ten moment.
  • ~Ewa / 2019-06-13 14:46
    Ocena: 1.25 / 5
    Niedawno kupiłam abonament za 75 zł i 30 GB i mimo,że ciągle mam niewykorzystane GB internet jest tak słaby,że nie mogę załadować nawt ich aplikacji. Czuję się oszukana. Wiem,że po wykorzystywaniu limitu internet jest słaby ale gdy mam około 20 GB też nie ładują się aplikacje??? Musiałam kupić internet w Play i dopiero gdy otworzyłam Hotspot WiFi wszystkie aplikacje zadziałały a kosztowało mnie to 50 zł. Bardzo kosztowna, dwuletnia nauczka,nie polecam.
    ZaletyDrogo
    WadyBardzo słaby internet
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~Ewa / 2019-11-21 08:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nareszcie skończyła się moja umowa z orange, wysłałam polecone listy do bok i zarządu orange z wyprzedzeniem.
    Czy nikt z zarządzających nie widzi opinii ,czy nie rozumiecie pojęcia ?

    Korzystam z usług nowego operatora ; kultura obsługi, kompetencja, spokój.


    ZaletyBRAK
    WadyNiekompetencja, poniewieranie klientem, nie ma się do kogo odwołać , biuro obsługi lekceważy uwagi klienta i pisma od prawników.
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Ewa / 2021-02-13 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange to kompletny koszmar!!! NIGDY nie dajcie się namówić na umowę z tą firmą, oni są nieprawdopodobnie nieuczciwi!
    Ja podpisałam pakiet w grudniu Orange Love + 2 dodatkowe telefony (145zł/miesiąc, z czego 35zł na 2 telefony); już następnego dnia technik technik oświadczył, że nie ma warunków do przyłączenia tv, lecz firma przez miesiąc zwlekała z wpisaniem tego do systemu, pewnie po to, żeby wygasła mi umowa z Plusem z którego numery przenosiłam i żebym już wyjścia nie miała. Orange upierała się przez miesiąc, że umowa jest "realizowana zgodnie z zamówieniem", technicy z którymi nie było żadnego kontaktu też bezczelnie wpisywali do systemu jakieś totalne bzdury, np. że "wizyta nie doszła do skutku z przyczyn klienckich (KŁAMSTWA!!! NIKT NIGDY NIE PRZTYJEŻDŻAŁ CHOCIAŻ BŁAGALIŚMY O TO WIELOKROTNIE - Orange twierdziło, że "nie ma kontaktu z technikami" !!!!) Kiedy wreszcie udało się wyrwać z ich szponów i rozwiązać umowę Orange Love okazało się, że .... umowę na 1 telefon podsunęli mi sprytnie na oddzielnej kartce papieru a nie w pakiecie i z niej mogę się uwolnić tylko płacąc niebotyczną karę...a ten telefon jest tylko jeden i kosztuje ......55 zł / miesiąc .....(a miało być 35 za dwa) Strasznie żałuję, że dałam się wplątać przeniosłam numery z Plusa - rzygać mi się chce, jak słyszę słowo Orange ! Czemu NIK i UOKiK nie zajmuje się tymi szalbierstwami - nie pojmuję!!! Może jakiś pozew zbiorowy???
    ZaletyŻADNYCH. KPINA Z KLIENTÓW. W punkcie obsługi uśmiechy, a potem kot w galarecie i zero refleksji. I jeszcze twierdzą, że "pierwszy raz zdarza im się reklamacja"
    WadySAME WADY.
    MiejscowośćKraków
  • ~Ewa / 2021-10-10 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet stacjonarny to jakaś porażka. W abonamencie do 80 mgb jest z 10-15 mgb w Warszawie na Żoliborzu. Mają gdzieś klienta i uciekać od nich, a każą płacić po 99 zł. Abonamentu.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ewa / 2022-08-06 11:24
    Ocena: 5.00 / 5
    Podziękowania dla Pani Agnieszki za profesjonalną i miłą obsługę w salonie w Chorzowie ul.Wolnosci
    MiejscowośćChorzów
  • ~Ewa / 2022-12-21 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tydzień temu postanowiłam zostać klientem Orange.Udałam się do salonu obsługi klienta we Włocławku oddział w Auchan.Tam została mi przedstawiona oferta Orange Love: Internet +2dekodery TV oraz numer na abonament jako Pakiet .Instalacja została zaplanowana na 22/12.Dnia 19/12 pojawił się Pan Instalator w naszym domu,sprawdził wszystko i okazało się, że podłączenie tych dekoderów nie będzie takie proste i trzeba będzie ciągnąć kable po całym domu,więc mijało się to wszystko z celem.Stwierdził, że instalacja nie jest możliwa na co się również zgodziłam, kto by chciał mieć kabel leżący na środku salonu.Nasteonego dnia udalm się do tego samego salonu i grzecznie wytłumaczym zaistniałą sytuację .Pani "dordzca klienta "łaskawie sprawdziła w systemie to oczym mówię i stwierdziła ,że nie ma sprawy bo nie doszło do Instalacji.Więc zapytałam :co z numerem na abonament, który był również w pakiecie ?Na to Pani stwierdza, że abonament zostaje .Więc tłumacze ,że kupowałam PAKIET i nie będę teraz płacic za abonament 60zl miesięcznie i chce odstąpić ,wypowiedzieć umowę gdyż minęło dopiero 7 dni .Zaznaczam po raz kolejny że instalacja nie odbyła się z mojej winy .Na to Pani bardzo opryskliwie, że nie może mi pomóc i nie mogę odstąpić od umowy . Więc pytam kto może mi pomóc bo czuję się oszukana i naciągnięta ?Na Infolinię może Pani zadzwonić !Więc proszę o kontakt .Poraz kolejny odparchnela jak bym była trędowata,*100 pod taki numer musi Pani zadzwonić .Pytam po raz kolejny :z kim ja w ogóle rozmawiam na to pani, że nie musi udzielać mi takiej informacji i zaczęła udawać ,że pracuje patrząc w ekran lekceważąc mnie ito bardzo .Poczułam się bardzo oszukana przez firmę Orange .Jak można oferować pakiety w promocyjnych cenach ,gdy nie dojdzie do ich instalacji próbować obciążyć klienta chociaż abonamentem za tel?Najgorsze w tym wszystkim jest brak chęci pomocy klientowi.Paradoks całej tej sytuacji jest taki ,że udałam się innego salonu i mój problem został załatwiony w 2 minuty.Więc było rozwiązanie tej sytuacji aczkolwiek brakło chęci a może kompetencji po stronie Pani ,która pracuje w oddziale Orange w Auchan .Takie przedmiotowe traktowanie ludzi jest straszne .Przez brak empatii po stronie ludzi których zatrudniacie nigdy więcej nie zamierzam skorzystać z oferty Orange a co więcej napewno was nigdy nikomu nie polecę.Okroone doświadczenie .
    MiejscowośćChoceń
  • ~Ewa / 2023-08-22 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Włączyłam vol-lte i mi zabierają dane z pakietów, gdy dzwonię lub ktoś dzwoni do mnie. To tak ma być? Dla testu wyłaczyłam wszystkie aplikacje i gdy zadzwoniłam na 1 równą minutę do chłopaka to pobrało 4.75MB.
    Potem on zadzwonił do mnie i mi znowu zniknęło 4.8MB.
    I tak za każdym razem.
    Gdy wyłączę Vo-lte i dzwonię, to wtedy telefon przełącza się do sieci 3G i już z danych pakietowych nic nie znika.
    To w ogóle legalne jest takie coś? Przecież mam wykupiony no-limit na wszystkie połączenia.
    A internet w Orange to katastrofa. Ludzie, nie kupujcie tego. PO za szczytem do 40 mega bitów a w szczycie od nawet 1 do max. 8. To nie jest internet, nie można w szczycie rozmawiać przez komunikatory, obraz tnie, klatkuje, zatrzymuje, głos leci dalej a obraz stoi i tak cały czas. Tylko w nocy działa jakoś normalnie.
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Ewa Szpindor / 2021-05-26 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam w gabinecie stomatologicznym telefon stacjonarny i internet firmy ORANGE (odziedziczony po TEPS-ie , już 19 lat). Awaraia na linii od poniedziałku 24 maja 2021r. Zgłoszone o godz. 10 w poniedziałek 24 maja. Mieli naprawić do godz. 16 dzisiaj 26 maja. Po rozmowie z jakimś monterem przesunął termin naprawy na...29 maja (sobota gabinet nie pracuje). CIEMNOGRÓD. To sie po prostu w głowie nie mieści żeby firmę zostawić tydzień bez telefonu. GÓWNIANA firma ORANGE, której nie zależy na klientach. W dzisiejszych czasach. Nie pojęte.
    WadyNie solidna firma ORANGE, bezczelni i niekompetentni pracownicy. DNO !!!!!!!
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Ewe / 2023-08-24 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny zasieg,notorycznie brakuje internetu,kilka dni w tygodniiu go nie mamy.wciaz pojawiaja sie jakies usterki.Nie polecam Oranga nikomu!!!
    WadyCiagle usterki,brak internetu i zasiegu
    MiejscowośćSędziszów Małopolski
  • ~Ewelina / 2020-05-04 16:04
    Ocena: 2.75 / 5
    WiFi w Orange jest dobre, i opłaty również nie są tragiczne.
    Wadyinternet bardzo często się zacina, internet jest wolny.
    MiejscowośćLasowice Wielkie
  • ~ewelinkaustka / 2010-06-14 22:42
    Ocena: 2.33 / 5
    dzisiaj kupilam bezprzewodowy internet w orange i choc zapewniali ze instalacja to pikus jakos mi sie nie udalo oddalam do informatyka i sam powiedzial ze to badziew a umowe mam na 2 lata strach pomyslec co bedzie
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~exens / 2022-05-03 12:33
    Ocena: 2.75 / 5
    Przy grach internet z orange mam po 300pingu w najlepszych momentach po 100 Nie polecam internetu Orange.
    Zaletybrak
    WadySłaby internet,awarie
    MiejscowośćInwowrocław
  • ~Extp / 2018-12-17 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    kicha ................ ,,,,,,,,,,,,, . ............ ..........brak cenzuralnych słów o tej firmie
    Zaletybrak
    Wadyusługa nie działa 90% czasu
  • ~ExUserOrange / 2023-07-13 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tego nie da się używać. Nawet WhatsApp działa z mega opóźnieniem. Często, wiadomości dochodzą wszystkie razem hurtem po kilku, kilkunastu minutach. Jakość Whatsapp'a sprawdzono w tym samym czasie na telefonie z kartą innego operatora. Tam, problemów nie ma. Na dodatek, firmą Orange powinien zająć się koncesjodawca, poziom szybkości internetu LTE przypomina lata epoki kamienia łupanego. Każdrgo dnia w Warszawie prędkości oscylują między 1 a 10Mb/s co skutecznie uniemożliwia użytkowanie internetu (mapy, video rozmowy, multimedia). W salonie gdy nabywamy kartę babka pokazywała, jak w LTE sieć osiąga 180Mb/s! Po przyniesieniu do domu (4km dalej) bajka znika. Sprawdziliśmy różne nowe telefony i routery, od klasy 6 do 21. Wszędzie to samo, nigdy nie udało się osiągnąć więcej aniżeli 40-50Mb/s i to nocą a w dzień średnio od 6 do 22 jest między 5 a 15Mb/s. To jest ułamek tego, co LTE może dać, albowiem już 11 kategoria daje do 600Mb/s. Za Orange powinny wziąć się instytucje i prokuratura, albowiem ta sieć nie powinna świadczyć jakichkolwiek usług bo są zakłamane. Oni internet szybki mają tylko w reklamach bo gdzie nie stanę w stolicy z najnowszym telefonem wszędzie hula między 5 a 15, no może 20 Mb/s. Rekordy Orange bije popołudniami, między 16 a 20 jest katastrofa, często speedtesty piokazują nawetr 1Mb/s. Odpowiedź biura Orage? U nas działa wszystko ok, sprawdziliśmy, sieć działa ok. Za miastem jest jeszcze gorzej, np. całe góry przejechałem z zasięgiem T-MOBILE-CZ(Czechy) bo Orange zapomniało o wybudowaniu tam nadajników. Prawdziwa epoka kamienia, serio, że w tym kraju nikogo nie interesuje wziąć się za nich no ale kto się weźmie, gdy za koncesje wpłącili po kilka set milionów, na reklamy wydają miliardy i dają miliony w podatkach?? Wszystko kosztem ludzi, brać kasę i nic w zamian. Gdyby było choćby te 10% możliwości LTE-A byłoby ok, ale oni dają odcinek między 1 a 3%, rozumiecie to? Nie da się na tym użytkować Skajpa w FullHD, nie da się oglądać streamingów, nie da się używać VOD i masy innych. Za takie coś UKE powinno przyładować im minimum 1 miliard złotych kary, bo to jest wał, tyle że u nas UKE to to samo co choćby Sanepid, pewnie sami biorą w kieszeń. Polskiego UKE nie stać na jednodniowy speedtest w stoliczce, śmiech na sali.

    Kiedyś była "IDEA" Centertel i wtedy jakość się skońćzyła. Jakość i dbanie o klientów. Pamiętam, jak IDEA-OPTIMA wymiatała rynek, pierwsze paczki po 500SMS itp. itd. Przyszedł do Polski "zachód" i zaczął się "wschód". Wstyd i hańba aby polskie prawo na takie numery pozwalało. Loguję się do T-Mobile-CZ, robię speedtest a tam na 1,2 kreskach zasięgu LTE wynik na poziomie od 60 do 80Mb/s, można? Można, ale Czechy to nie Polska.
    Zaletydobry kit w reklamach
    Wadywszystkie możliwe łącznie z istnieniem
  • ~F-k.orang. / 2023-04-03 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam internetu orange. Internet zanika, telefon/laptop musi być w miejscu gdzie internet dociera. xD rozumiecie? Musze trzymać telefon tak aby był zasięg mimo że siedzę dosłownie kilka metrów od routera. Światłowód, żart. Ten cały orange i ich światłowód to żart. Nie polecam, unikajcie ich ,,światłowodów". W mieszkaniu brak zasięgu!!!!!!!!!!! Laptop musi być ustawiony w takiej pozycji aby łapał internet. Wygląda to tak jakby w ścianach były ołowiane płyty które blokują sygnał, ale pomiędzy nimi jest przerwa która przepuszcza internet i ja właśnie muszę wcelować się laptopem, telefonem w tą przerwę, inaczej nic nie mogę zrobić.
    ZaletyŻadnych zalet. Ten internet to kpina.
    WadyInternet dostępny w niektórych miejscach. xD Dodam że siedzę kilka metrów od routera. Laptop wyłapuje routery sąsiadów, i gdybym chciał skorzystać z internetu sąsiada z góry, dołu, zza ściany to na 100% moc byłaby lepsza niż ta oferowana przez ,,światłowód orange"
  • ~FajnyGość / 2022-01-30 20:54
    Ocena: 1.75 / 5
    Cały czas się zacina, mówli że lepszego nie ma i że to jest niemożliwe, nie ważne ile płacisz zawsze będzie zacinać.
    ZaletyMiła obsługa
    WadyCały czas zacina.
    MiejscowośćGrójec
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2250
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2090
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4755
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3993
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3086
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2643
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2043
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307