strona 136 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »
-
~Tekla / 2019-11-19 11:41Ocena: 1.00 / 5
Trzymajcie sie z daleka od tego syfu. Kroja na rachunkach, nagrywajcie rozmowy i co gorsze boku kłamią w żywe oczy -
-
~Telimena / 2020-09-12 08:21Ocena: 3.75 / 5
Długo nie mogłam doprosić się wizyty instalatorów aby mi podłączyli internet, wymyślili sobie ze nie odbieram telefonów jak do mnie dzwonią, że zrezygnowałam z podłączenia ,pierwszy raz się spotkałam z takim ignorowaniem zainteresowanego klienta, Netia w Rudzie Śląskiej powinna zmienić instalatorów technicznych bo bardzo psują opinię tej firmie. INTERNET działa mi dobrze ale dużo musiałam się denerwować żeby w końcu połączyli. ZaletyInternet działa dobrzeWadyFirma instalacyjna działa tragicznie,oszukują ze nie odbieram telefonu ze zrezygnowałam żeby nie wykonać podłączeniaMiejscowośćRuda Śląska -
~TelimenaResponser / 2020-09-12 14:00Ocena: 2.75 / 5
Telimena napisała prawdę ale nie dotyczy ona Netii tylko firmy wykonawczej Max Invest z Sosnowca jest to jakas pseudo firemka budowlana ktora ma kontrakt z Netia na instalacje klientow do sieci. Niestety ludzie tam pracujący to aroganckie chamy i zwykłe zera którzy kłamią wszystkich dookoła nie chca wykonywać postanowień umów i ogólna olewka , typowe buractwo z budowlanki dlatego cierpią na tym klienci i firmy współpracujące. Jest na ich temat już fala hejtu i niestety to prawda bo kiedyś do mnie zawdzwonili i potwierdzam. ZaletyInternet Netii Szybki i tani.WadyNiekompetencjaMiejscowośćRuda Śląska -
~teresa / 2014-06-26 12:26Ocena: 1.00 / 5
masakrrrra już tydzień nie mam internetu i telewizji i na dodatek zaczeli mnie wyłaczć jak chce rozmawiać z konultantem.grupa netia to ignoranci mający gdzieś swoich klintów. ZaletykłamanieWadybrak uslugi -
~Teresa / 2023-07-29 20:00Ocena: 5.00 / 5
Byłam zmuszona zamienić odbiór telewizji z anteny satelitarnej na rzecz telewizji internetowej. Wybrałam Netię. Dostałam cenowo ciekawą ofertę, szybki internet i dwa dekodery 4k. Po testowaniu 3 mięsiecznym odbiór internetu i programów telewizyjnych bez zarzutu. Kontakt telefoniczny z Netią bezproblemowy. Jestem zadowolona z wyboru. ZaletyOdbiór bez zakłóceń.WadyNa razie bez wad.MiejscowośćWrocław -
~tester / 2023-01-22 12:33Ocena: 1.00 / 5
internet tak strasznie ścina ze sie nie da nic zrobic bardzo laguje w ofercie mial byc 1gb na s a jest 12 mb to jest pop prostu oszustwo ZaletyzeroWadywszystkie jakie sie daMiejscowośćbielsko biała -
~Tester wielu firm / 2022-08-11 11:59Ocena: 1.50 / 5
Ludzie którzy dzwonią to śmietniki. Zerwanie umowy bardzo utrudnione, wręcz niemożliwe jeśli nie masz 3 miesięcy na załatwianie spraw. Tra ge dia WadyObsługa klienta, przedstawienie umowy, zerwanie umowy. Lepiej mieć słaby internet niż ciągłe problemy z netiąMiejscowośćŚwiebodzin -
~tgchan.com / 2019-09-16 08:21Ocena: 1.00 / 5
Dno~!! Internet niestabilny. Co chwile awarie i problemy z dostawa. Infolinia nigdy nieczynna (chyba, ze lubimy czekac ponad 30min jak nie wiecej). Reklamacje sa specjalnie zwlekane, wina zrzucana na klienta tak, zeby przestac reklamowac. Netia zrzuca wine na orange, orange na netie. Przy braku rozwiazania wymyslaja wymowki tak, zeby zniechecic klienta (trzeba kuc sciane i wyrywa kabel w calym domu). Internet dziala "dobrze", ale nie w godzinach szczytu, a jakis matoł chce kuc sciane, zeby kabel wymieniac... Korzystalem z netii przez lata... To co sie ostatnio dzieje to masakra jakas. Uciekam chocby na LTE byle nie zostac w zlodziejskiej netii... Zaletyaktualnie nie ma. Kiedys bylo drogo bo za 10mb okolo 50zl... ale przynajmniej stabilnie. Teraz to loteria z predkoscia oraz stabilnoscia... Internet po kablu, a u mnie z telefonu lte stabilniej, szybciej i 2x taniej...WadyWSZYSTKO~!! Z usulugi 10mb mam 5-6. Czeste awarie, przerywanie dostawy internetu. Debilna (nie da sie tego lepiej ujac slowami) obsluga na fb/infolinni. Reklamacje zwlekane i na odwal sieMiejscowośćRadom -
-
~tifvssek / 2022-11-16 00:37Ocena: 2.50 / 5
Ogólnie bardzo często internet przestaje działać tak jak np. teraz nie działa i jest napisane brak internetu, resetowałem i dalej nic... To ma być internet? WadyCzęsto przestaje działać, czasem zamula bez powoduMiejscowośćmalbork -
~tigerbonzo / 2022-08-25 22:19Ocena: 1.25 / 5
nie polecam internet bardzo slaby odlaczaja telewizje bez powodu -
~Timtem / 2022-05-13 14:59Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, kontaktowałam się ponad 10 razy w sprawie podpisania i instalacji usługi na Koniecpolska 35 Warszawa .Konsultant zapełnił ,że będzie zainstalowane w ciągu 7 dni.Czekałam .Umowa do podpisania była wysłana nie na ten adres,musiałam dzwonić ,później to same czekało na mnie z wysłaniem urządzenia ,też musiałam stracić pół godziny na telefon ,dalej dostałam termin instalacji i nikt nie przyszedł ,nie zadzwonił ,musiałam pare dni syna nie puścić do szkoły ,bo czekaliśmy na instalacje .Dzwoniliśmy jeszcze pare razy .Cały czas zapełniali ,że będzie ,kiedy zaczęłam już wybuchać , powiedzieli ,że wysłali rezygnacje z umowy .Musiałam jechać po listy znowu nie na ten adres .Teraz mam wysłać urządzenia i znowu stracić dobrych dwie godziny ,stając w kolejce na poczcie .Pytanie -kto mi opłaci stracony czas ? Proszę wysłać kuriera na swój rachunek ,bo ja nie ruszę, a jeśli będzie minus na koncie ,podam do Sądu .Rozmowy macie zarejestrowane .Będę wymagała kompensacji .Czy jest ktoś odpowiedzialny za to ? Jeszcze miałam minus 500 na koncie w fakturach i wysłane urządzenie z byłej umowy na Marszałkowskiej 111a/927 i do tego czasu jak nie nakrzyczała na obsługę ,dostawałam ,że ja mam przeterminowanie opłaty . Czy tam u Państwa ogólnie ktoś pracuję ?
Straciłam kupę czasu i nerwów .Nie mogłam normalnie pracować ,bo liczyłam na was …teraz będę odradzała wszystkim .A ja to umiem mówić głośno .I na temat warunków technicznych -mamy trzy domy na podwórku -w jednem z nich -5 metrów obok zainstalowany orang światłowód .Nikt nie przyszedł ,jeszcze raz podkreślam , sprawdzić warunki techniczne .SMS miałam na 4 maja ! Pozdrawiam i proszę o odpowiedzZaletyBrakMiejscowośćWarszawa -
~Tola / 2019-03-12 21:04Ocena: 1.50 / 5
Dramat.. od 3 miesięcy nie mogę doprosić się o fv pomimo kilkukrotnej weryfikacji adresu email. A dziś odcieli tv i iternet bo nie place rachunków. Porażka A nie firma MiejscowośćKraków -
~Tom / 2023-08-23 12:22Ocena: 1.50 / 5
Dno, w tym miesiącu to juz druga awaria. Pierwsza trwała 4 dni, obecna juz prawie tydzień. Nie polecam. Średnio brak internetu 2-3 dni w miesiącu. ZaletyBrakMiejscowośćPodkowa leśna. -
~Tomasz / 2018-01-02 19:33Ocena: 1.00 / 5
Szajs a nie internet, umowa na 20 mbit/s a ciągnie ledwie 5, ping 75 ms na speedtest a co dopiero w grach... Jest popyt na światłowód ale nie ma komu robić. ZaletyŻadneWadyPing
PrędkośćMiejscowośćLegnica -
~Tomasz / 2018-10-19 10:29Ocena: 2.00 / 5
Dramat. Konsultanci kłamią i wprowadzają w błąd byle tylko podpisać umowę. Przejście z Orange miało odbyć się bez przerw w działaniu a okazało się, że sygnału nie było ponad 3 dni. Zdążyłem o tym zapomnieć i kolejna umowa została podpisana na szybsze łącze (z 10 na 20), którego okazało się linia nie jest w stanie obsłużyć. W efekcie płacę więcej za dokładnie to samo i nie mogę rozwiązać umowy bo jest z niej słowo iż prędkość oferowana jest DO 20. ZaletybrakWadyobsługaMiejscowośćSzczecin -
~Tomasz / 2018-12-23 20:39Ocena: 1.00 / 5
Firma Netia to typowo złodziejska firma. Na moją prośbę o przeniesienie usług do nowej lokalizacji firma przygotowała umowę. Przez 3 miesiące zwodzili mnie, że przeniosą usługi. Nigdy tego nie zrobili bo tak naprawdę nie mieli możliwości technicznych o czym dowiedziałem się po fakcie. Nie przeszkodziło im to skasować ode mnie opłaty za przeniesienie usług i wystawianie przez te 3 miesiące faktur na usługi w starej lokalizacji. Kiedy zrozumiałem, że to typowy przekręt rozwiązałem nową umowę.
3 miesiące zwodzenia mnie przez BOK po czym mnie olali i tylko skasowali pieniądze za usługi, których nie wykonywali.
Przestrzegam i odradzam tą firmę. TomekZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćBytom -
-
~Tomasz / 2019-01-07 21:54Ocena: 1.50 / 5
Mimo zgłoszeń nie wyłączyli "dodatkowych opcji" licząc że przy rachunku zbagatelizuje się wzrost ceny. Po dwóch latach i wygaśnięciu umowy dodzwoniłem sie do sprzedawcy z którym uzgodniłem niższe od proponowanych rachunki. Po miesiącu okazało się że płace wyższą kwotę - w dziale reklamacji nie widzieli zniżkowych ustaleń. Poprosiłem o zapis rozmów - wyszło na moje i zgłosiłem reklamacje. Po miesiącu milczenia ze strony Neti dzwonie - okazuje się że reklamacja nie została zarejestrowana - ponownie prosze o zapis rozmów i przyjęcie zgłoszenia...
ZaletyinternetWady- podejrzane i częste pomyłki mające na celu wyłudzenie pieniędzy od leniwych ludzi
- niekompetentni ludzie w obsłudze
- wprowadzają w bład klientów -
~Tomasz / 2020-05-25 12:16Ocena: 1.00 / 5
Netia to absolutna porażka awaria rutera urasta do mega problemu totalne olewanie klienta...
Aby ktoś z obsługi chciał rozwiązać problem czas oczekiwania 2tygodnie Pani twierdzi że maksymalny czas to 3 dni robocze ... Potem okazuje się że nikt nawet nie zaznaczył w systemie wysyłki i kolejne piętra braku profesjonalizmu skutek Netia traci klienta
Szczerze nie polecam koszmar i brak szacunku do klientów n
ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmuMiejscowośćŁódź -
~Tomasz / 2020-09-05 10:20Ocena: 1.75 / 5
Absolutnie odradzam, po 2 latach użytkowania z mniejszymi lub większymi problemami, małżonka otrzymała telefon, że za dwa tygodnie przybędzie monter wymienić stary router. Po dwóch tygodniach zjawił się owy monter i owszem wymienił router, ale na większy nie pasujący do skrzynki w której powinien się znajdować. Problem w tym, że router jest na tyle duży, że nie da się go schować ani zabezpieczyć w miejscu docelowym, wiec wraz z wszystkimi kablami zwisa z miejsca podłączenia ( w takim stanie monter zostawił router z kablami i wyszedł, twierdząc, że ma jeszcze dużo klientów i nie ma czasu rozwiązać wynikłego problemu). Gdy powiedziałem, że nie zgadzam się na tak wykonaną usługę, monter oznajmił, że może go usunąć, ale przez kilka tygodni nie będę miał internetu, bo starego routera nie da się już podłączyć. Doradził mi również przyklejenie routera taśmą klejącą - to już zwykłe chamstwo. Ostatecznie powiedział, że za 2, 3 tygodnie skontaktuje się ze mną ktoś z netii i umówi się na termin wymiany routera na mniejszy. Już dawno nie spotkałem się z takim podejściem do klienta. 'Obraz' jaki pozostawił po sobie monter idealnie nadaje się do programu ' usterka'. Zupełna olewka i impertynencja. Ja rezygnuję z takiej firmy, a wszystkim radzę zastanowić się 100 razy nim podpiszą z nimi umowę. MiejscowośćWrocław -
~Tomasz / 2021-01-22 17:25Ocena: 1.50 / 5
Zamówiłem montaż z wcześniejszym pomiarem i przyjechał monter 2 godziny spóźniony. Po godzinie biegania po pietrach i piwnicach podłączył router i podał dokumenty do podpisania. Gdy spytałem "A wpierw pomiar?", obraził się, wyrwał urządzenie i wyszedł bez do widzenia.
Dzisiaj przyszła "Nota obciążeniowa" do zapłaty 200 zł za "Odszkodowanie za niedokonanie zwrotu powierzonego sprzętu". Oczywiście termin płatności na tej nocie jest na przedwczoraj, a data wystawienia na prawie 3 tygodnie temu.
Niestety dodzwonienie się na infolinii jest niemożliwe, połączenia po 30 minut, a nawet godzinę i "Przepraszamy, w obecnej chwili nasi konsultanci są zajęci. Prosimy o oczekiwanie."
ZaletyNie miałem okazji doświadczyć jakichkolwiek zaletWadyObsługa infolinii, monter, oszukiwanie potencjalnych klientów, wysyłanie po terminie not obciążeniowych z tytułu błędów NETII.MiejscowośćWrocław
strona 136 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »