ŻENADA ! PORAŻKA ! NIE POLECAM
Jedyne co polecam to firmę kurierską !
Zaletyłatwość zamówienia
WadyDZIAŁ REKLAMACJI, ZROT TOWARU ŻENADAA !!! GORĄCO NIE POLECAM
strona 6 z 12
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Beata / 2021-06-16 12:29Ocena: 3.80 / 5
Porażka ! Towar przyjechał uszkodzony, kontakt ws reklamacji żenada... Twierdza że nie otrzymali załączników, nawet przesyłając zdjęcia że był załącznik - wypierają się że nie mają
ŻENADA ! PORAŻKA ! NIE POLECAM
Jedyne co polecam to firmę kurierską ! -
-
~Kamila / 2021-05-27 14:54Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta najgorsza jaka kiedykolwiek spotkałam
Wyglada, ze magazyn jest pełny ale uszkodzonego towaru
na infolinii nie można nic załatwić, wszystko drogą mailową, niestety nikt nie odpisuje -
~Natala / 2021-05-18 09:11Ocena: 3.60 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam doczynienia telewizor zamówiony w marcu 2021 13 dni później reklamacja czekanie ponad 2 tyg łaskawie wysłali tv bez żadnej informacji kurier przywiózł tv w podartym kartonie okazało się że tv jest rozwalony popekana matryca można go na 2 części rozłożyć i znów czekanie a dzisiaj informacja i to tylko dlatego że ja zadzwoniłam bo sami nie racza od 3 dni że telewizora brak na stanie i będzie zwrot gotowki Panie na reklamacji rozmawiają a jak im coś nie pasuje to się rozlanczaja i później znów wisi się godzinę na telefonie zanim ktoś odbierze jedna wielka porażka nie polecam firmy nikomu ZaletyDostawaWadyReklamacje. PANIE Z REKLAMACJI, KONTAKT Z FIRMĄ PORAŻKA -
~Kasia / 2021-05-13 13:19Ocena: 2.40 / 5
Połasiłam się na niskie ceny oraz szybkość realizacji zamówienia... Żałuję, że najpierw nie poczytałam opinii. Zamowienie doszło do mnie po 12 dniach od złożenia zamówienia. Najpierw był problem (po stronie sklepu) z zaksięgowaniem płatności, następnie z firmą przewozową db Schenker, ponieważ lodówka była zbyt wysoka i nie zmieściła się do busa... Porażka. Lodówka przyjechała z wgnieceniami, ale olałam temat, bo to akurat przy ścianie, więc postanowiłam nie odsyłać... Po przymierzeniu okapu, który był dosłownie wrzucony w karton, uznałam, że mi się nie podoba, więc skorzystałam z możliwości zwrotu w ciągu 14 dni. Niestety zostałam oskarżona o używanie sprzętu i zniszczenie go. Głupia byłam i nie zrobiłam zdjęć stanu okapu po dostawie i teraz jestem stratna... Mam nauczkę, ale nigdy już nie pokuszę się na odrobinę niższe ceny i na pewno nie skorzystam z ofery sklepu neo24! Będę odradzać każdemu! ZaletyNiskie cenyWadyProblemy z księgowaniem przelewów internetowych, beznadziejna firma przewozowa, oszuści zarzucający używanie sprzętu! -
~Fraktale / 2021-05-10 10:24Ocena: 3.60 / 5
Zamówienie i dostawa w porządku, ale reklamacja to jakiś koszmar, brak kontaktu! Jestem bardzo niezadowolona. Nie polecam ZaletyDostawaWadyProblem z reklamacją, brak kontaktu -
~bor1904 / 2021-05-07 12:40Ocena: 1.00 / 5
NEO24 przesyła z premedytacją produkty niezgodne z opisem, a dokładniej ze zdjęciem. Reklamacja na siłę przedłużana. Nie polecam zakupu u tego sprzedawcy. -
~Piotr / 2021-04-24 17:53Ocena: 2.20 / 5
Bardzo nie odpowiedzialna firma Neo24.pl
Ja zamawiasz to są zaraz na telefonie
Jak potrzeba reklamacji to zaczynają się bardzo duże problemy
Nie odpisują na E-Mail
Długo oczekiwanie na swoje pieniądze
I pisanie tam i spowrotem
Nie polecam tej firmy lepiej zakupy w sklepie -
~Mateusz / 2021-04-14 10:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam żałosny poziom obsługi klienta , dzwoniąc na infolinię czekasz ponad godzinę aż ktoś łaskawie odbierze.. -
-
~Jola / 2021-04-08 21:12Ocena: 1.00 / 5
Odradzam zakupiony sprzęt zepsuty .jest tyle oszukanych ludzi czy nie ma w tym kraju instytucji które się nimi zajmą ZaletyBrakWadyObsluga fatalna .oszuści -
~Klient / 2021-04-07 14:02Ocena: 2.20 / 5
Reklamacje i obsługa poniżej poziomu. Sprzęt wadliwy . Nie polecam stanowczo!!!!! WadyBrak kontaktu , wadliwy sprzęt -
~Marcin Grzesiak / 2021-03-10 17:01Ocena: 1.60 / 5
Uważam metody funkcjonowania Państwa firmy za skandaliczne. Dokonałem 2 zamówień i oba różne zamówienia zostały przez Państwa anulowane.
Zdaje sobie sprawę,że moja wiadomość zostanie wyśmiana i poprostu zlekceważona ale liczę na to,że wiecej ludzi wyleje swoje żale i potępi takie postępowanie. Jednak warto trzymać się sklepów które mają odpowiednie podejście do klienta
-
~dengar3 / 2021-02-15 13:36Ocena: 1.80 / 5
Sklep ma prawdopodobnie problemy z płynnością finansową. Ratują się wpłatami klientów i przetrzymywaniem ich na koncie.
Sklep przyjmuje zamówienia. Towaru nie dostarcza. Po przyjęciu pieniędzy nic już ich nie interesuje. Czekam w nieskończoność na zwrot gotówki. Zamówienie na kwotę 4086,62 skorygowali dwoma fakturami - po 14 dniach korekta do zwrotu na ogólną kwotę 3937,00zł. Kiedy upomniałam się o 149,62 usłyszałam, że JEŚLI je zapłaciłam to mi je kiedyś zwrócą.WadyBardzo opryskliwe i niekompetentne osoby obsługujące infolinię. -
~MArcin / 2021-01-27 16:38Ocena: 2.60 / 5
Dopóki nie składa się reklamacji dotyczących zakupionego towaru to sklep działa poprawnie.
W przypadku zwrotów, które możemy dokonać w ciągu 14 dni od zakupu zaczyna się gehenna.
Sklep stara się opóźnić proces, rzuca kłody pod nogi. Natomiast NAJWAŻNIEJSZE jest to, że SZTUCZNIE ZANIŻAJĄ WARTOŚĆ ZWRACANEGO TOWARU.
Jeżeli nie jesteście pewni zakupu i dopuszczacie możliwość zwrotu to polecam skorzystanie z innych sklepów.
A nawet generalnie polecam: NIE KUPUJCIE w NEO24.pl bo nie można popierać opisanego powyżej działania.ZaletyBrakWadyNIE UCZCIWE PODEJŚCIE DO ZWROTÓW -
~Romek / 2021-01-25 10:43Ocena: 3.75 / 5
"Nie polecam sklepu nikomu . Pralka dotarła o jeden dzień wcześniej niż deklarowano...to świetnie. Musiałem się wyrwać tego dnia z pracy, kurier nerwowy już czekał, mnie też się bardzo spieszyło no i nie rozpakowałem przesyłki w obecności kuriera. Jak się okazało pralka była poobijana styropiany ochronne połamane a opakowanie bez jakichkolwiek usterek. Reklamację uznano i cisza. Poprosiłem Allegro o wsparcie i pomogło. Wszystko skończyło się pozytywnie, pieniądze odzyskałem po miesiącu." -
~Klient / 2021-01-23 14:35Ocena: 3.00 / 5
Wszystko fajnie dopóki nie trzeba reklamować towaru, wtedy zaczynają się schody. Produkt dotarł uszkodzony, obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Nie polecam. ZaletySklep ma takie same ceny jak konkurencjaWadyObsługa klienta przy reklamacji -
~Niezadowolony Klient / 2021-01-22 21:59Ocena: 3.00 / 5
Od trzech miesięcy czekam na naprawę serwisową, zero kontaktu ze strony firmy. Sprzedają szybko i wtedy kontakt jest łatwy, ale doczekać się naprawy mimo uznania reklamacji trudno. Nie polecam. WadyKontakt z firmą. -
-
~Tylko duze sklepy markowe / 2021-01-09 17:10Ocena: 1.00 / 5
Wysłali niekomplety produkt przez allegro. I po odesłaniu napisali że reklamacja odrzucona bo jest zgodny z umową. Oddali tylko za produkt a nie koszt odeslania teraz pewnie produkt czekac na koleją ofiarę. Możesz być ty jak kupisz u nich. Kasy nie odzykalem. walka trwa 20dni. Nigdy w życiu. A przedmiot odpakowywalem przy swiadkach. Świnię są i tyle. Kłamią w żywe oczy uważajcie.Macie zaufane sklepy? to kupujcie tam bo taniej to tylko za wybrakowane przedmioty taka prawda a allegro nic im nie zrobi. ZaletyzadneWadyze istnieje taki sklep -
~Radek / 2021-01-08 18:07Ocena: 3.20 / 5
Kupiłem niesprawny telewizor, zaproponowano bon 50 zł na otarcie łez, a teraz walczę z serwisem Philips
Odradzam zakupy w tej firmie -
~Deckard / 2021-01-06 10:51Ocena: 3.40 / 5
Tragedia przy reklamacji. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Po uwzględnieniu reklamacji przez producenta nie chcą wymieć towaru, oddać gotówki. Straciłem 2,5 tys. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Paulina / 2020-12-31 14:41Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM ! Towar przyszedł uszkodzony, na reklamacje czekam miesiąc i nic !
strona 6 z 12
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »