MiejscowośćWrocław
strona 2 z 15
-
~M / 2023-12-17 17:04
Najbardziej zawodna firma. Do tego kłamcy! Jak jest awaria w dzień wolny, to nie mają nikogo z techników kto by pełnił dyżur. Klientów traktują jąk idiotów. Od rana połowa osiedla zgłasza problem, to bezczelnie twierdzą, że nikt wcześniej niczego nie zgłaszał. Najwyraźniej mamy omamy grupowe... System przyjmowania awarii - dobrze, że nie chcą odrazu numeru buta, tak dokładnie sprawdzają kto dzwoni i czy ma prawo wielmoznemu państwu zwrócić uwagę. -
-
~Karolina / 2023-12-11 12:09
Super ekipa. Profesjonalne podejście do klienta. Dziękuje serdecznie! MiejscowośćOlawa -
~kacper / 2023-12-03 14:16
Internet tak słaby ze głowa mała naprawdę ludzie szkoda kasy na takie cos. ZaletyżadneWadywszystkoMiejscowośćwrocław -
~Tomasz / 2023-11-27 17:36
Pan Tomasz technik był bardzo pomocny i posiada dużą wiedzę. Jednocześnie bardzo dużą kulturę osobistą. MiejscowośćOława -
~Diczek / 2023-11-19 16:22
nie moge grac przez ten internet z kolego w fortnite bo rozwalili go na tiled :( -
~Krzysiek / 2023-10-26 15:21
Odłączyłem na 12 godzin router od Sieci. Po ponowynym podpięciu port routera który jest podłączony do MOICO nie świeci. Dzwonie Po 21 zgosić usterkę. Pani Wszystko spisuje ale okazuje się że zgłoszenie nie zostało zarejestrowane. Dzownie następnego dnia z prośbą o przyjazd technika. Pan mówi że zarejestrował dla mnie termin mimo że tego nie zrobił bo jak uaktulniam informację o wszystkich moich wykonanych testach to o Terminie dla technika nic nie wiadomo. Umawiam się poraz kolejny - będzie o 14:45 około 15:00. Czekam nikogo nie ma. Okazuje się że Technik ma być między 15 a 16. Nic nie można zaplanować nigdzie wyjść bo nic nie jest pewne u tego dostawcy. ZaletySymetryczne łącze, stały zewnętrzny adres IP.WadyTelefoniczne wsparcie techniczne - brak kompetencji.MiejscowośćWrocław -
~Bartek / 2023-10-04 19:38
Bardzo dobry dotawca internetu i telewizji.
Moze i nie są najtańsi, ale jednak zdecydowanie najlepsi na rynku.
Polecam gorąco.ZaletyBardzo dobra obsługa, szybka reakcja, działanie usług.WadyCenaMiejscowośćSiechnice -
~Ky$ / 2023-09-19 18:24
Internet tak dobry jak Polska reprezentacja piłki nożnej ZaletyŻadneWadyWszytkoMiejscowośćWrocław -
-
~Marianek88 / 2023-09-03 18:52
Bardzo polecam. Bardzo dobrze wyglądają na tle większych od siebie dostawców usług.
Jestem zadowolony, polecam.ZaletyWszystko działa wedle ustaleń. Bardzo dobra obsługa klienta.WadyTylko dwie prędkości internetu do wyboru.MiejscowośćWrocław -
~Kornelek / 2023-08-21 14:47
Bardzo fajny internet, szybki nie zawodny w prawdzie moja córka dostała padaczki od szybkości internetu. Ale łącze wyczynia niemożliwe frykasy wybigasy więc jestem zadowolony. MiejscowośćWrocław -
~Julia Wysocka / 2023-08-17 10:11
Operator oferuje atrakcyjne pakiety z telewizją kablową i telefonem stacjonarnym. MiejscowośćWrocław -
~Emilia Kowalska / 2023-08-17 10:01
Świetna prędkość przesyłania i pobierania danych, idealna dla osób pracujących zdalnie. MiejscowośćWrocław -
~Wrocławianin / 2023-08-10 17:23
Dostawca internetu z jakiego usług miałem nieprzyjemność korzystać. Jeszcze 2 lata temu wystawiłbym 3 gwiazdki, ale stały klient to dla nich chyba wręcz problem. Nie polecam. A szanownym entuzjastom, którzy tak ochoczo rozdają 5 (o ile to nie pracownicy), proponuje z opinią wstrzymać się przez 3-6 miesięcy, zobaczą jak diametralnie można zmienić zdanie. Zalety- Kiedyś działało nawet znośnieWady- komunikacja, a właściwie jej brak
- pasywno-agresywne podejście do klienta
- brak rzetelnej informacjiMiejscowośćWrocław -
~Aleks / 2023-07-28 15:04
Polecam Internet od MOICO osobiście sprawy dotyczące internetu załatwiałam z p.B.Hobgarskim. Świetna pomoc, szybkie załatwienie sprawy. Internet działa bez zarzutów. MiejscowośćOława -
~Kurczaczek / 2023-07-27 08:40
Git majonez, działa tak jak powinno działać miła obsługa, są chyba nawet z Wrocławia, więc wspieram lokalna społeczność :) MiejscowośćWroclaw -
~Tomasz / 2023-06-29 22:31
Niekompetentna obsługa klienta, która bez zająknięcia wprowadza klienta w błąd, kłamiąc że awaria została naprawiona i wystarczy zrestartować router. To już trzecią awaria w ciągu 3 miesięcy, każdorazowo jako powód podawany jest "brak prądu". To trochę żenujące, że nie są w stanie zainwestować w moduł zasilania awaryjnego na takie sytuacje, tym bardziej że jedna awaria na miesiąc, to bardzo słaby wynik. Obsługa klienta potrafi dodatkowo bezczelnie powiedzieć, że na realizację zgłoszenia mają 24h. Argument, że pracuje się z domu od razu zmienia narrację, ale wtedy kłamią że naprawili usterkę. Raczej partacze, niż rzetelna firma WadyŻenująca obsługa klienta, 24h na naprawę usterki, brak modułu zasilania awaryjnego przy utracie prądu w centraliMiejscowośćWrocław -
-
~Wojtek / 2023-06-14 12:34
Same plusy, dobry kontakt, zawsze odbierają nie to co w molochach typu play. MiejscowośćWrocław -
~matt / 2023-05-31 12:36
Bardzo dobry dostawca internetu, jestem zadowolony z usług. Wszystko działa jak powinno, a jeżeli zdarzyło mi się mieć problem to działają szybko z pomocą. Szczerze polecam. Pozdrawiam -
~Gusia / 2023-05-30 15:59
Internet, telewizja jest ok. Natomiast sama obsługa klienta gorzej jak źle. Ludzie tam pracujący nauczyli się jednej lub dwóch formuł i w koło powtarzają to samo. Meilowy kontakt tak samo. Zero nastawienia na klienta tylko na swoje. W końcu to klienci was utrzymują. Nie przestrzeganie terminów własnych umów. ZaletyNiezawodność internetuWadyObsługa klienta to masakra. Kłamstwo i niekompetencjaMiejscowośćWrocław -
~Jędrzej / 2023-05-29 11:15
Obsługa tragiczna, niekompetentna i tylko zmarnowali mój czas ZaletybrakMiejscowośćWrocław
strona 2 z 15