mBank opinie

• ~Suf / 2022-06-08 12:56
  Ocena: 5.00 / 5
  Dzień dobry, oddział we Wrocławiu, Legnicka 56, pani Magdalena może być wzorem dla wszystkich pracowników w bankach, obsługa na najwyższym poziomie
  
• ~SW / 2020-01-03 22:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Od niedawna kontakt z bankiem jest wręcz utrudniony. Jacyś niedoszkoleni konsultanci.
  Inny temat to ich najnowsza strona https://online.mbank.pl/
  strona bez przerwy się zawiesza, nie mogę sprawdzić historii operacji, albo teraz info że trwają jakieś prace.
  To się zdarza bardzo często. Na sugestie nt. jakości słyszę że to wina mojej przeglądarki- kilka dni temu było ok. a teraz jest źle, za kilka dni jest znowu dobrze. Jakaś paranoja.
  Po co zmieniali stronę www. ? jak nie potrafią stworzyć nowej - bardziej intuicyjnej - dla klienta !!!
  Wiele razy dzwoniłem z uwagami, sugestiami ale oni są odporni na uwagi. Powołanie się na inne banki że tamte strony są jakieś bardziej czytelne- tzn. można zestawić operacje w różnch konfiguracjach.
  A kto im tworzył stronę bankową ? Po raz kolejny mogę powiedzieć że chyba jakiś amator.
  
  W 3 słowach - szlag mnie trafia

  ZaletyTeraz nie zauważam

  WadyBrak komunikacji z bankiem
• ~Sycha / 2021-08-17 23:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Wraz z mężem złożyliśmy wniosek o kredyt do banku. Oboje jesteśmy wnioskodawcami ale tylko mąż jest "klientem banku" - posiada w mBank konto. Dzwoniąc na infolinię i chcąc dowiedzieć się szczegółów dotyczących etapu na jakim jest rozpatrywany wniosek (niestety nie mogliśmy tego zrobić w pobliskiej placówce, ponieważ osoba zajmująca się kredytami przebywała na dwutygodniowym urlopie), otrzymałam odpowiedź, że nie mogę otrzymać żadnych danych ponieważ nie jestem klientem banku.
  Całkowity absurd - składam do banku swoje podpisy, wysyłam dokumenty i nie mam prawa dowiedzieć się co się z nimi dzieje.
  Nie polecam w związku z tym tego banku i sama z pewnością nie zostanę klientem na żadne usługi bankowe.

  Wady- trudności z pozyskaniem informacji
  - ciągłe odwlekanie decyzji
• ~syl / 2019-04-16 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Ten bank zatrudnia totalnie niekompetentnych rzeczoznawcow. Dwa razy zanizyli diametralnie wartosc naszego domu jak i auta uniemozliwiajac wziecie kredytu. Odwolalismy sie do innego banku i tamci wycenili prawidlowo i transakcja kredytu przeszla tak jak powinna. Mowia, ze do 3 razy sztuka ale ja na pewno nie dam juz 3 szansy mbankowi.
• ~Sylwia / 2019-04-23 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Wlasnie zadzwonili do mnie z mbanku, zeby zaproponowac kredyt. Wiem, ze to ich praca, ale Pan wrecz chamsko probowal mi takowy kredyt wcisnac. Po moim trzecim "nie, dziekuje" po prostu sie pozegnalam i rozlaczylam. To zenujace. Zaczne blokowac numery z ktorych dzwonia.

  WadyChamstwo, bezczelnosc, wciskanie oferty
• ~Sylwia / 2019-08-13 13:45
  Ocena: 2.33 / 5
  W dniu 13-08-2019 przez 4 godziny próbowałam uzyskac pomoc na infolinii i jej nie uzyskałąam!!!!!!!!!!!!!!. Tragedia!!!!!!!!!!!!!!!! , Nigdy w zyciu kontatktu z infolinią, to droga przez mękę !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wadypracownicy nie przychylni rozmówcom
• ~Sylwia / 2020-02-11 00:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Kpina nic wiecej. Mam w tym banku karte mastercard jak rowniez visa z kredytem odnawialnym. Naliczaja beznadziejne odsetki za wyplate z bankomatu nie wazne czy to karta debetowa na ktorej i tak nie mam debety czy tez karta visa. Założyłam tam konto ze wzgledu na to iz mieli najlepsza oferte juz 7 lat tkwie w tym banku ze wzgledu na kredyt ktory nie ma konca ????????????????

  ZaletyŻadne

  WadyNiekompetecja, brak szacunku do stalych klientów, brak porozumienia
• ~Sylwia / 2021-06-01 21:06
  Ocena: 4.67 / 5
  Jestem bardzo zadowolona z konta w banku. Wszelkie problemy szybko są rozwiązywane, rzetelnie przekazywane informację.
• ~Sylwia / 2023-01-17 15:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie bez wiedzy prawnej
  Blokują pieniądze z masy spadkowej
  I każą czekać na reklamację
  Najgorszy bank

  WadyBrak podejścia do klienta
• ~szabo / 2019-04-27 22:48
  Ocena: 3.33 / 5
  Nie opłaca się spłacać kredytu przed terminem , zawsze więcej niż w harmonogramie.
  Nie działa to na zasadzie automatu jak w innych bankach, trzeba dochodzić swojego ale to praktycznie nie działa.
  W stosunku do dzisiejszych ofert drogi.
  Konto w mBanku od 2003,teraz jako dodatkowe.
  Grożą , że jeżeli nie podam prawdziwego adresu e-mail nie ujawnią opinii. Trochę dziwne ale to polityka banku,który chce publicznie uchodzić za wiarygodny ale trochę w realiach im się to rozmywa.
  Pozdraiam

  ZaletyDarmowe,generalnie dla nowych klientów.

  WadyDrogi.Opłaty dodatkowe za co się da.
• ~Szczera / 2018-08-02 10:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez ponad 20 minut pani EKSPERT nie raczyła mi odpisać nie informując nawet że mam czekać. Czekałam pół godziny i nic się nie dowiedziałam. Możecie być pewni że Was nie polecę nikomu. A konto zamknę w najbliższym czasie bo z waszą ubezpieczalnią AXA też są same problemy i nigdy nie można się skontaktować. Nie jesteście warci pieniędzy waszych klientów!
• ~SzkodaStrzepić / 2022-11-30 10:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropna obsługa, jeden odsyła do drugiego, boty i inne rzeczy. Jak system nie puści to ryzykujecie że stracicie wszystkie pieniądze, bo panią SYSTEM NIE PUSZCZA ...
• ~Szlachta0 / 2022-08-30 08:15
  Ocena: 1.67 / 5
  Chciałem spłacić kredyt hipoteczny po 11 latach spłacania go regularnie, otrzymałem nr rachunku na który trzeba przelać pieniądze osoba kupująca moje mieszkanie tez miała konto w mBank i okazuje się ze nie może przelać pieniędzy ze swojego konta mBank na moje konto mBank które jest do spłaty kredytu. Po dodzwonieniu się na infolinie i 30 minutowej kłótni (złożeniu reklamacji rozpatrzonej po 30 dniach) okazuje się ze przyjmują tylko pieniądze z zewnętrznych banków ale nie raczyli mnie o tym w żaden sposób poinformować-czyżby nie chcieli spłacać kredytu własnymi środkami? Kupujący musiał przelać pieniądze elixirem na inne konto za co poniósł koszty które nikt mu nie zwrócił.
  Podejrzewam ze jakbym chciał spłacić kredyt z własnych środków które były by na koncie mBank tez bym nie mógł. Odradzam ja szukam właśnie nowego banku.

  ZaletyAplikacja łatwa w obsłudze
  Duże możliwości zmian limitów, danych poprzez aplikacje

  WadyBrak możliwości spłaty kredyty ze środków w tym samym banku,
• ~szulc / 2015-01-10 09:20
  nie polecam tego banku nikomu,w tym banku praktycznie NIKT nie ma zdolnosci kredytowej ,poprostu wielka sciema ,a udzielenie kredytu na samochod to graniczy z cudem ,ponadto poszedłem do innego banku i dostałem kredyt ,oczywiscie po sprawdzeniu,ja bym tego nie nazwał bankiem ,to jest poprostu para bank i tyle ,odradzam ...dla naiwnych powodzenia
• ~szymart / 2023-07-15 09:26
  Ocena: 5.00 / 5
  Bank jak tylko się pojawił w Polsce od razu założyłem konto. Nigdy nie miałem większych problemów. Jestem zadowolony a korzystam intensywnie z wielu usług. Porównując np. z Santander to jest o wiele lepszy. Jedyny mały minus to taki, że apk mBanku nie pozwala płacić za przejazdy MPK co np. posiada Santander. Śmiało mogę polecić ;)

  Wadyjw.
• ~Szymek / 2022-11-17 18:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Bank, który myśli wyłącznie o sobie. Klient się nie liczy. W trudnej sytuacji gdzie człowiek zgłasza się, aby bank pomógł wyjść z kłopotów finansowych bo jego sytuacja się pogorszyła na każdym kroku otrzymuję odpowiedź negatywną!!!!Klient, który z bankiem jest związany od lat, nie prosi o nowy kredyt, ale restrukturyzację. Nie wspomnę o odpowiedziach na dany wniosek albo reklamację......Odpowiedzi typu " niestety rozpatrzyliśmy Pana reklamację negatywnie. Decyzję do wniosku ................. podjęliśmy prawidłowo. Nie przeanalizujemy ponownie tego wniosku" same pokazu-ją jak się traktuję tam klienta. Trochę więcej serca nawet przy samej odpowiedzi mailowej.

  WadyObsługa, reklamacje, pomoc dla klienta
• ~Szymon / 2023-09-07 11:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Solidarnie usuwanie konta w mBanku za zadłużanie zwykłych obywateli
• ~SZYMON LISIAK / 2021-03-15 20:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Poszę przeszczegajcię się Pana Jacka Krogulskiego luzi dupa jęsli chodzi do podpisania umowy potem znika nie pomoże w niczym zenada dno nie polecam

  Wadybrak kompetencji Pna krogulskiego
• ~Ścisz To / 2023-04-30 23:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kpina nie BANK. Żenująca obsługa. Nie intuicyjny panel. Samowolka w "zleconych" przelewach. SKANDAL.

  ZaletyBrak

  WadyZłodzieje
• ~T / 2022-05-27 23:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Kpina, drugi miesiąc nie potrafią zamknąć konta osobistego - najprostsza czynność bankowa a pomimo wielu zgłoszeń nie zrobiono nic, nie ma żadnej informacji kiedy wniosek zostanie zrealizowany, nie sposób zgłosić reklamacji gdyż są one dostępne tylko dla niektórych spraw. To ma być solidny bank? raczej hurtownia gaci

  Zaletyostatnio brak zalet

  Wadytechnicznie bank jest już mocno przestarzały, nie widać żadnego rozwoju, obsługa klienta na poziomie karygodnym - nigdy więcej tego dziadostwa.

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2053

PEKAO SA

Ocena: 1.83, ilość opinii: 1560

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1228

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.78, ilość opinii: 1024

Millennium

Ocena: 1.81, ilość opinii: 990

PKO Bank Polski

Ocena: 2.75, ilość opinii: 930

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4808

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4579

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4021

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3110