Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rafał / 2022-06-11 19:18
    Ocena: 3.00 / 5
    W całym Poznaniu są tylko dwie placówki, które mają obsługę kasową.
    Dzisiaj odwiedziłem jedną z nich w CH Posnania. Zastałem trzech panów rozbawionych wzajemną konwersacją. Kiedy zapytałem czy mogę wpłacić pieniądze usłyszałem od Pana, że ze względu na małą obsadę kadrowa dzisiaj nie ma obsługi kasowej bo jest tylko sam. Kiedy zauważyłem, że przecież nie ma Klientów, to w czym problem, aby przyjął ode mnie pieniądze, odparł, że to decyzja dyrektora oddziału i mogę się z nim kontaktować w tej sprawie.
    Przecież to jest kpina z klientów!!!
  • ~Rafał / 2022-06-17 12:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Wielokrotne próby kontaktu poprzez infolinię spełzły na niczym, stracone dwie godziny. Czy tam nikt nie pracuje, oczywiście poza botem Markiem, który nic nie wie i w sumie nie wiadomo po co to zostało zaimplementowane. No cóż, konta trzeba będzie otworzyć gdzie indziej.
    ZaletyBrak
    WadyBrak jakiejkolwiek formy kontaktu z infolinią.
  • ~rafał / 2022-08-17 22:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Włączenie usługi Mkantor graniczy z cudem - gdzie to jest ? Bank schodzi na Psy
  • ~Rafał / 2022-10-06 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    To co dziś przeżyłem nie jest wart jednej gwiazdki. Dzwoniąc na infolinię z problemami o braku telekodu, brak możliwości zalogowania się do serwisu transakcji i brak możliwości aktywowania aplikacji ZERO POMOCY.... USŁYSZAŁEM ŻE MAM ZAŁOŻONA BLOKADĘ NA ICH NR ABY ASYSTENT GŁOSOWY PODAŁ HASŁO. BZDURA PONIEWAŻ SPRAWDZIŁEM I JEST WSZYSTKO OK.
    DODAM ZE JUZ OD DWÓCH DNI NIE WIEM CO SIE DZIEJE NA MOIM KONCIE.....
    ZaletyBrak
    WadyWadą jest to że powstał taki bank jak MBank
  • ~Rafał / 2023-01-17 19:23
    Ocena: 1.00 / 5
    ZABLOKOWANIE KONTA DOSTĘPU DO ŚRODKÓW BEZ PODANIA PRZYCZYN NA CZAS NIEOKREŚLONY,
    KONTO MAMY - brak możliwości wypłat i dostępu do pieniędzy na koncie,a są tam wpływy z emerytury
    TO NIE JEST BLOKADA KOMORNIKA, URZĘDU SKARBOWEGO I INNEGO URZĘDU, ZERO KREDYTÓW, ZERO ZOBOWIĄZAŃ, ZERO PRZELEWÓW PODEJRZANYCH, WSZYSTKIE PRZELEWY DOTYCZĄ TYLKO SPRAW MAMY TAKIE OPŁATY JAK ZA ENERGIE, PODATKI ITD.
    RACHUNEK ZOSTAŁ ZABLOKOWANY W DNIU KIEDY MAMA WYPŁACIŁA TROCHĘ GOTÓWKI CO SIĘ NIE PODOBAŁO PANI NA KASIE, KAZAŁA SIĘ TŁUMACZYĆ, W TYM BANKU W NIEKTÓRYCH ODDZIAŁACH NP W ŁODZI NA KILIŃSKIEGO MOŻESZ BYĆ UCZCIWY , MASZ DOKUMENTY A I TAK TRAKTUJĄ CIĘ JAK PRZESTĘPCE BO CHCESZ WYBRAĆ TROCHĘ SWOICH CIĘŻKO ZAROBIONYCH PIENIĘDZY W GOTÓWCE,
    STRASZENIE URZĘDEM SKARBOWYM UCZCIWYCH LUDZI !
    JA I MAMA JESTEŚMY KLIENTAMI PRZEZ KILKANAŚCIE LAT, ZAWIEDLIŚMY SIĘ BARDZO, NIE POLECAMY TEGO BANKU !
    CZEKAMY NA DALSZY PRZEBIEG SPRAWY - BYĆ MOŻE OPUBLIKUJEMY SPRAWĘ NA YOUTUBE NA ZNANYCH KANAŁACH ORAZ MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
    PRZESTRZEGAMY ... KAŻDEMU MOGĄ ZABLOKOWAĆ PIENIĄDZE BEZ PODANIA PRZYCZYN - WG RZECZNIKA FINANSOWEGO TO WYKROCZENIE KTÓRYM NIE PRZEJMUJE SIĘ BANK
    PRACOWNIK BANKU NIE PODAJE DATY ODBLOKOWANIA KONTA I NIE WIE CZY W OGÓLE BĘDZIE TO MOŻLIWE - WYDAJE SIĘ TO NIEWYOBRAŻALNE ALE TO PRAWDA :(
  • ~RAFAŁ / 2023-10-10 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    JEDNA WIELKA PORAZKA NIKOMU NIE POLECĘ USŁUG TEGO TAK ZWANEGO BANKU NIE WIEM CZY TO BANK CZY JAKIŚ PARA BANK BO ZACHOWANIE BANKIERÓW I TEGO WSZYSTKIEGO CO SIĘ W TYM BANKU DZIEJE TO SIĘ CZŁOWIEKOWI W GŁOWIE NIE MIEŚCI
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK SŁÓW
  • ~Rafał79 / 2016-06-08 00:52
    Ocena: 5.00 / 5
    Fajne funkcjonalności ułatwiające zarządzanie swoimi finansami. Na plus szczególnie apka mobilna.
    Zaletyaplikacja mobilna, darmowe sms
  • ~Rafi / 2023-05-25 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej zlodziejski bank w Polsce. Nie dosc ze ppzwalaja komorniko zabierac pieniadze kliento bez ich informowania to jeszcze prowizje ktore narzucaja swoim klientom sa masakrycxnr..jak mozne pobierac 30zl za przelew tylko 70zl. Banda zlodziejor
  • ~rafik231 / 2023-03-03 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden z najgorszych banków polsce po spełnieniu warunków promocji nie dali premii...
    ZaletyBrak same wady
    Wadyobsługa klienta to dramat trzeba czekać godzine
    spełnienie warunków to też dramat zmienią sobie oferte i nic nie dostaniesz..
  • ~Rajmund / 2024-10-21 12:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Wydarzenie z 18.10.2024 przebrało miarkę. Wysłałem najpierw reklamację i wyślę też stosowną informację do UOKiK, jednak konto w tym banku likwiduję tak czy tak. Poniżej treść mojej reklamacji, z której wynika, jak zostałem potraktowany jako klient. Za karę, że nie chcę odpowiadać na bzdurne pytania, nie mające nic wspólnego z realizacją przelewu, zostały mi zablokowane wszystkie pieniądze. Nie mogę do dziś nie tylko dokonywać przelewów, lecz również jakichkolwiek płatności, nawet chleba nie mogę kupić bez złożenia wizyty w placówce i wytłumaczenia się.

    Protestuję przeciwko uzależnianiu wykonania mojego zlecenia przelewu od odpowiedzi na bzdurne pytania typu "czy widziałem naocznie tą nieruchomość". Pakiet pytań, z których powyższe było jedynie pierwszym, miał mi zostać odczytany już po weryfikacji, której się poddałem i która jest do zaakceptowania, gdyż służy rzeczywiście bezpieczeństwu. Do tego należało podanie danych przedstawicielce Państwa banku, która, zgodnie z zapowiedzią wyświetloną po zleceniu przelewu, do mnie zadzwoniła. Wszystko zostało succesfull zakończone, łącznie z potwierdzeniem przeze mnie w aplikacji mobilnej weryfikacji wysłanej przez moją rozmówczynię. Zakładam, że nikt się do Państwa systemów w tym celu nie włamał i była to rzeczywiście osoba reprezentujące Państwa bank.
    Pytania, na które które już po tej pomyślnej weryfikacji miałem odpowiadać jednak niczemu już w sprawie sprawdzania czy ja to ja i czy taka była moja wola nie służyły a celem mogło być tylko jedno: zrobienie ze mnie durnia i potraktowanie jak niegrzeczne dziecko, które należy poniżyć. Bo nie uwierzę, że można uzależnić wysłanie moich pieniędzy do sprzedawcy, zgodnie z zawartą przeze mnie notarialnie umową, od mojej odpowiedzi na pytanie, czy widziałem nieruchomość, którą nabyłem. Nie życzę sobie w każdym razie, żeby to Państwo decydowali, czy muszę widzieć coś co chcę kupić.
    Jeśli przelew nie zostanie zrealizowany bez uwarunkowań w postaci pytań o to co widziałem czy nie widziałem i jedynie po normalnej, logicznej i akceptowalnej weryfikacji, czy to ja jestem zleceniodawcą, zamknę wszystkie rachunki, które posiadam w Państwa banku w najbliższym możliwym terminie. Nie pozwolę się traktować w taki sposób, jak wyżej opisałem.
    Wadyszantażowanie klienta i blokowanie konta za odmowę zdradzania spraw intymnych, opłaty za korzystanie z bankomatów, opłaty za kartę
  • ~Raptor / 2020-04-22 18:07
    Ocena: 1.67 / 5
    W dniu 24.03.2020 r. złożyłem wniosek o restrukturyzację i odroczenie o 6 miesięcy spłat kredytu z powodu braku przychodów na skutek zaistniałej w naszym kraju sytuacji, do dzisiaj (22.04.2020 r.) mój wniosek nie został rozpatrzony. Powstała zaległość, którą obciążono wypłacone przez ZUS świadczenie postojowe co moim skromnym zdaniem jest niezgodne z prawem. Na skutek opieszałości w rozpatrywaniu mojego wniosku powstała kolejna zaległość. Otrzymałem informację, że wniosek zostanie zrealizowany po uregulowaniu zaległości, które powstały na skutek opieszałości nBanku w rozpatrywaniu w/w wniosku
    Ponadto mBank wysyła e-maile z adresu podanego na stronie do kontaktu, gdy wysłałem wiadomość na tego maila, otrzymałem zwrotną odpowiedź, że odpowiedziałem na wiadomość automatyczną. Moim skromnym zdaniem brak możliwości odpowiedzi na pocztę z mBanku jest dyskryminacją klienta
    MBank natomiast bez żadnej opieszałości wysyła codziennie e-maile i SMS-y o zaległościach
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość i brak szacunku dla klientów
  • ~Rek66 / 2018-11-08 15:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadzieja... Przyznają mi smieszny kredyt - 5000 zł na 20 miesięcy, po czym cofają zgodę uzasadniając tym, że moje dane się nie zgadzają. gdy pytam które dane - wiem co podałem i znak swoje dane - to słyszę odpowiedź że nie mogą mi udzielić takiej informacji! Jakaś farsa.

    Omijajcie toto z daleka!
    Zaletybrak
    Wadycały ten śmieszny bank jest jedną wielką wadą
  • ~Rena / 2019-06-04 10:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Przed wypłatą z Euronetu szukam informacji o pobieraniu prowizji. Wyraznie napisane,że z ekonta nie pobiera prowizji. Wypłacam 50,- i ....otrzymuje sms z banku z informacją o pobranej prowizji, bo kwota jest poniżej 100 zl. Jak dla mnie to jest ukrywanie faktów i zwyczajne golenie klienta.
    ZaletyŻadnych
    WadyZbyt dużo ukrytych ważnych informacji
  • ~Renata / 2022-12-06 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia zablokowany dostęp go konta nikt nie pomaga a ten co się odzywa bot to nie rozumie prostych słów mam login mam telekod nic nie porwane po co to mącenie ludzkich umysłów już dzisiaj jestem gotowa zmienić konto w innym banku mam dosyć wiecznie problemy
    ZaletyŻadne
    WadyCała masa
  • ~Renata / 2023-10-11 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Współpraca z bankiem jest bardzo zła. Działania mBanku są nieadekwatne do obiecanych. Jakość proponowanych usług znacząco niższa niż każdego innego banku dostępnego na rynku. Stanowczo nie polecam.
    ZaletyBRAK!!!
  • ~Renata / 2024-02-29 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam, jeśli prowadzisz biznes. Zastosowana polityka "bezpieczeństwa" naraża firmę na straty.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak możliwości rozwiązania problemu
  • ~Renata / 2024-03-05 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenujące zachowanie Pana - przedstawiciela placówki mbank w Stalowej Woli na al. Jana Pawła II. Wchodząc do placówki Pan zapytał w czym może pomóc więc odpowiedziałam, czy na środku salonu będzie mnie wypytywał o sprawy indywidualnego klienta. Reakcja Pana była oczywiście taka: ale co chce Pani wiedzieć? Kredyt, konto..itd Odpowiedziałam, że jednak rezygnuję, skontaktuję się przez infolinię i oczywiście opinie wystawie. Pan był niemiły, wręcz arogancki miał chyba gorszy dzień, zmierzył mnie wzrokiem i ocenił po sportowym wyglądzie, że chyba nie powinnam nawet wchodzić do placówki ubrana w kurtkę sportową.
    Zaletybrak
    Wadyżenująca postawa pracownika placówki
  • ~Renata / 2024-05-20 16:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Zawiodłam się na tym banku ponieważ mimo tego iż bank przekazał bez prawnie przekazał część moich środków komornikowi to tak naprawdę bardziej krzywdzące było podejście pracowników wręcz lekceważenie fałszywe zwodzenie w czsie oszukiwanie i utrzymywanie mnie w błędzie nie polecam tego banku nie z powodu zaistnienia sytuacji z komornikiem ponieważ jakiś dziwny sposób mogło się tak wydarzyć lecz za podejście za brak odpowiedzialności i umiejętności przyznania się do błędu i próby naprawienia i za to że kazano czekac na coś co tak naprawdę się już wydarzyło
    ZaletyDostep łatwość kontaktu
    Wady Zwodzenie i oszukiwanie klienta
  • ~Rentgen / 2020-09-18 03:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zdecydowanie. Wystąpi problem nie ma osoby kompetentniej do załatwienia tematu. Napiszesz mejla dostajesz odpowiedź nie na temat na zasadzie kopiuj - wklej. Pogmatwane regulaminy - nie do strawienia przez przeciętnego Kowalskiego. Wyliczane saldo końcowe w tym banku to jakiś teoretyczny dziwoląg i wielka zagadka skąd to się wzięło.
    ZaletyBrak.
    WadyTo nie jest polski bank.
  • ~Ric / 2022-07-22 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako klient jeszcze Multibanku ze zgrozą widzę jak ten już pseudobank upada. Brak kontaktu z bankiem, odpowiedzi na reklamacje to kpina, bot Marek nic noe załatwia. Wypłata euro z konta jest operacją na miarę otwartej operacji mózgu. Dno i brak kompetencji.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
    Brak kompetencji
    Stale zmieniająca się pseudofunkcjonalność aplikacji
    Kolejki w oddziałach
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1560
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.78, ilość opinii: 1028
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 991
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 932
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4812
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4026
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3113