Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2096 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gonia2023 / 2023-10-03 21:30
    Ocena: 1.00 / 5
    30.08.2023 złożyłam wypowiedzenie rachunku. Do dziś konto jest czynne, pieniądze z konta nie zostały przelane na moje konto. Infolinia próbuje mi wmówić, ze mam jakiś produkt z funduszem kapitałowym ? To kobieta w oddziale nie widziała tego? No to jest porażka nie bank!! W oddziałach niedouki i tłuki, które nie widzą co jest do zamknięcia? Omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyBanksterzy
  • ~gosc / 2016-09-16 23:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank nie udziela informacji na temat blokady tak zwanej weryfikacji danych kpina jednym słowem.Wpływy na konto oczywiście nie są blokowane więc można przelewać kase do bólu tylko jest haczyk bo nie można ich w żaden sposób pobrać z konta ani przelać na inne konto.Także pieniążki są na koncie i mozna je tylko podziwiac jako srodki dostepne ale nieosiagalne. Na mlini uslyszycie ze takie maja przepisy wiec jak chcecie miec niby lokate to zaluzcie konto w mbanku.
    ZaletyBrak zalet po otwarciu konta
    WadyChamstwo na mlini i w oddziele
    nie zakladajcie konta przez neta bo i tak będziecie musieli iść do oddziału
  • ~Gosia / 2020-05-17 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    brak mozliwosci zalozenia konta w innym banku przy użyciu przelewu weryfikacyjnego z konta w mbank. sprawdzone w alior i ing. nie działa. obsługa mbank twierdzi że u nich wszystko działa.
    Zaletybrak oplat
    Wadygłupota pracownikow, mają wylane na klienta
  • ~Gosia / 2022-06-15 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwonię czekam 0ol godziny łączy mnie z konsultantem. Muszę wpisać numer identyfikacyjny i tele kod i znów czekam kolejne pół godizny.... W tych czasach konkurencji to lekka przedaza. Zawijam się z tego banku!
  • ~Gosia / 2022-12-27 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niewiarygodny bank,oszukują klientów.Nie można się dodzwonić,nic załatwić.Nie,dziękuję.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Gość / 2013-06-05 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    konto w mBanku mam od 2006 roku czyli całkiem sporo. na początku było wszystko OK. niestety od zeszłego roku borykam się z zamknięciem konta firmowego (konto prywatne jeszcze u nich posiadam). Na infolinii nie chcą mi podać przyczyny niemożności zamknięcia konta. Po wysłaniu formularza zamknięcia konta dopiero po 3 m-cach dostaję odpowiedź na piśmie, choć do kontaktu podany jest również mail który podawałam przy umowie - że nie zgadza się im mój podpis bo nie jest dokładnie taki sam jak przy podpisywaniu umowy, bo nie tak wygląda dosłownie jedna literka - przecież charakter pisma wyrabia się z wiekiem... poza tym dobija mnie karta Pay Pass - nie ma możliwości wybór zwykłej debetowej z paskiem magnetycznym - transakcje Pay-passem nie są od razu blokowane - rozliczenia w tzw. trybie on-line przez co za każdym razem muszę sama pilnować żeby nie przekroczyć limitu konta bo będzie debet, którego nie ustaliłam na moje szczęście. A jak już przekroczyłam saldo przez przypadek to potrafili nawet po 21-ej wieczorem dzwonić że weszłam na nieustalony debet za co są wysokie opłaty.
    Ponadto denerwujące są te ich ciągłe telefony żeby na siłę coś komuś sprzedać - jeden z konsultantów stwierdził że ja napewno potrzebuję ich usług i karty kredytowej choć jeszcze o tym nie wiem (oni niby lepiej ode mnie wiedzą, jakie mam potrzeby)
    ogólnie rzecz biorąc odradzam u nich konto
    Zaletybrak
    Wadynie jestem w stanie zliczyć wad
    7
  • ~Góral / 2024-05-08 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Blokada środków wolnych od zajęcia
    Pomimo informacji od komornika że środki są wolne od zajęcia nie chcą odblokować, na infolini tylko można złożyć dyspozycje i czekać, odpowiadają mailem i jak się nie zgadzasz to musisz zadzwonić na infolinie i tak w kółko. Za każdym razem ponad 20 min czekania na połączenie. Rezygnuję i polecam każdemu to samo.
  • ~Grazyna / 2024-01-04 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandalem jest polityczne zaangażowanie banku w walce o media. Rozważam przeniesienie aktywów do POLSKIEGO banku i będę do tego serdecznie namawiać całą liczną rodzinę i znajomych.
  • ~Grażyna / 2023-03-02 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Coraz więcej rzeczy nie działa. Konto firmowe zablokowane a na nim pieniądze, bo ich pipipi system blokuje się na wniosku potwierdzenia danych. Dno i metr mułu. Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~grecjon / 2012-06-15 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów, aby wyrazić co się dzieje na rozmowach do tej firmy..... MOGŁBYM PISAĆ I PISAĆ O TEJ FIRMIE, O OSOBACZ REKRUTUJĄCYCH, ALE POWIEM W SKRÓCIE, BO SZKODA MOICH NERWÓW..... NIE POLECAM....!
    ZaletyŻADNYCH....
    WadySAME...
  • ~Grz / 2023-12-02 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank łamie prawo bankowe i nie dokonuje zwrotu pieniędzy w przypadku zgłoszenia kradzieży powołując się na wewnętrzny regulamin zamiast na ekspertyzę środowiskową - REKLAMACJA, przestrzegam przed zakładaniem konta w Mbanku lub korzystaniem z jego usług - wieloletni klient banku zamykający konto na stałe. Jak macie chęci korzystać z usług rzecznika finansowego zamiast mieć skrupulatnego dostawce usług bankowych to polecam konto w MBank, ŻENADA I PRAKTYKI RODEM Z PRL'U. BANK NIE PRZESTRZEGA PRAWA BANKOWEGO I NIE ZWRACA OD RAZU ŚRODKÓW W PRZYPADKU ZGLOSZENIA KRADZIEŻY, DO CZEGO JEST ZOBOWIĄZANY, JAWNIE ŁAMIĄC KODEKS PRAWA BANKOWEGO!!!
    ZaletyOszuści
    WadyOszuści
  • ~Grzegorz / 2018-08-23 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem klientem tego banku. Jednak od kilku miesięcy otrzymuje SMSy z wezwaniem do zapłaty jakiejś raty. Czterokrotnie kontaktowałem się z działem obsługi. Każdorazowo przeprowadzono całą procedurę wyjaśniania z ostatecznym wnioskiem że mają błędnie do jakigos klienta przypisany mój numer telefonu. Przepraszamy i obiecano sprawę załatwić. Efekt, dzisiaj otrzymuję po raz PIĄTY ponaglenie zapłaty.
    ZaletyZero.
    WadyZero kompetencji w biurze obsługi klienta.
  • ~Grzegorz / 2019-10-01 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza infolinia z jaką miałem przykrą okazję rozmawiać. Robią z człowieka d_bila odsyłając do automatu i wrzucając później do kolejki oczekujących na połączenie z konsultantem - po 15 minut oczekiwania wiec na jedno połączenie człowiek traci 45minut.
    Zaletybrak
    Wadydługi czas oczekiwania, skomplikowane procedury, brak osoby kompetentnej do rozmowy
  • ~Grzegorz / 2020-04-24 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie radzę, w szczególności dla tych co chcą się kredytować, bądź mieć w nim sporą kwotę. Prowizje zabójcze, Sporo oszustwa przez pracowników. Brak kompetencji. Spłatę na raty splacalem dwa razy, pracownicy oszukali. ODRADZAM.Kto jest w tym gum.nie radzę przejść do prawdziwego banku.
  • ~Grzegorz / 2020-05-18 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ignorancja i indolencja do kwadratu. Byłem ich klientem od 18 lat. Pogorszenie oferty i obsługi postępuje w tempie geometrycznym. Nikomu nie polecam.
    ZaletyByły i minęły.
    WadyTylko wady.
  • ~Grzegorz / 2022-01-25 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem mBanku od ponad kilkunastu lat i do tej pory byłem zadowolony, ale wszystkie operacje wykonywałem za pomocą komputera lub bankomatu.

    Wydawałoby się, że bank jest instytucją zaufania publicznego, w przypadku mBanku jest to mylne założenie.

    Miałem nie przyjemność skorzystania z wypłaty pieniędzy w USD w tym banku. Odebrałem pieniądze nie przyglądając się każdego banknotu i mając zaufanie do instytucji banku (przecież wypłacam pieniądze w banku to muszą być ok). Po przyjściu do domu zauważyłem, że kilka banknotów jest uszkodzone. Wiedząc, że mogę mieć z nimi problemy złożyłem reklamacje. W miedzy czasie musiałem z nich skorzystać i tak jak myślałem z tymi banknotami miałem problem, aby zostały przyjęte!
    Po kilku tygodniach oczekiwania moja reklamacja została odrzucona -stwierdzeniem, że pieniądze mogłem sprawdzić przy odbiorze. Wkurzyło mnie to - jeżeli odbieram pieniądze w banku to spodziewam się, że będą w należytym sanie, ale w przypadku tego banku wygląda to inaczej trzeba ich pilnować i oglądać każdy banknot przy odbiorze.

    Nie polecam, a wręcz odcedzam korzystanie z usług tego banku, jak będę miał chwilę wolnego to zmienię bank na inny.
    Zalety0 zalet
    Wadywydają uszkodzone banknoty - dotyczy USD z którymi jest problem przy płaceniu
  • ~Grzegorz / 2022-07-29 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam korzystanie z usług tego banku!
    W trakcie zamieszania z tzw. pandemią postanowiłem wypłacić USD z konta i trzymać je w domu. Samo wypłacanie trwało 5 może 7 min - pani w kasie wrzuciła na maszynkę do liczenia po czym wydała mi pieniądze. Nie wpadłem na pomysł, aby oglądać wydawane banknoty myśląc że jestem w instytucji zaufania publicznego. Po powrocie do domu zauważyłem, że kilka banknotów jest w kiepskim stanie (pogniecione, popisane długopisem, nad targane lub sklejone taśmą), więc zgłosiłem reklamacje. Niestety w odpowiedzi otrzymałem że po odejściu od kasy reklamacji nie przyjmują – więc napisałem iż jeżeli mają wątpliwości czy są to te same banknoty niech sprawdzą numery – w odpowiedzi otrzymałem że ich nie notują. Nie maiłem czasu dalej drążyć sprawę więc odpuściłem – pieniądz to pieniądz. Nic bardziej mylnego. Dwa miesiące temu postanowiłem wpłacić je z powrotem na konto – w oddziale banku spędziłem 40 min. Każdy banknot był sprawdzany kilkukrotnie przez pracownika, a następnie na 2 urządzeniach, po czym dowiedziałem się że jednego z banknotów nie mogą przyjąć ponieważ jest podgrzany. Ciekawe bo wszystkie banknoty były wydane mi przez mBank kilka miesięcy wcześniej – wygląda na to, że błędem było ufanie tej niby instytucji zaufania publicznego. Spisaliśmy protokół zatrzymania banknotu i od prawie 2 miesięcy nie mogę się dowiedzieć co dzieje się z tym banknotem.
    Odradzam korzystanie z jakichkolwiek usług mBanku, jeżeli już jesteś klientem – patrz im na ręce i sprawdzaj każdy wydawany banknot, ponieważ ta instytucja nie ma nic wspólnego z instytucją zaufania publicznego.
    Zaletyobsługa przez stronę
    Wadywypłaty w oddziałach
  • ~Grzegorz / 2023-04-04 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na kopię umowy od czterech tygodni. Za każdym razem jak dzwonię na infolinię dostaje tą samą regułkę "właśnie piszę o przyspieszenie i z pewnością niebawem dokumenty będą gotowe"
    WadyBałagan
  • ~Grzegorz / 2024-07-22 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam wszystkich przed tym bankiem. Zanim założycie konto dobrze się zastanówcie. Na rozmowę z konsultantem czeka się po 32 minuty. Tak dobrze czytacie 32 minuty. I nic nie załatwiłem kierują do banku do okienka. Ta sama sprawę załatwiają w rożny sposób konsultant odsyła do siedziby banku a bank do konsultanta porażka myślę ze tam pracują stażyści sami do końca nie wiedza co mówią i nie wiedza jak rozwiązać problem
    ZaletyBrak
    WadyOpisałem
  • ~Grzegorz z Częstochowy. / 2024-03-21 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam otwarcie konta w MBanku. Duże kłopoty z komunikacją i prawidłowo załatwienie spraw nie wchodzi w rachubę. Brak wykwalifikowanej kadry pracowniczej, odczuwam wrażenie, że pracują tam wyłącznie stażyści. Zleca się sprawę do realizacji i notorycznie popełniają błędy jeszcze się do tego nie przyznają. To nie jest ten bank co 6 czy 10 lat temu. Jak chcecie mieć problemy z bankiem to idźcie do MBanku.
    ZaletyBrak
    WadyNa 10 zleconych spraw 9 zle lub nie załatwionych. Absurdy w głowie się nie mieści.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2096
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1593
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1247
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.82, ilość opinii: 1223
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1024
PKO Bank Polski
Ocena: 2.78, ilość opinii: 986
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5170
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4671
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4164
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3233
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215