Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2024-01-04 21:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety bank stosuje sztuczki do swoich klientów. Wysokie prowizje, a na dodatek zyski banku wyparowują do Niemiec, lepiej poszukać banku z Polskim kapitałem
    ZaletyNiezła aplikacja
    WadyWysokie prowizje, kolejki i mały druczek w umowach z haczykami na klientów
  • ~Krzysztof / 2024-02-28 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Nikt nie potrafi udzielić odpowiedzi , spychologia
    WadyTylko i wyłącznie wady
  • ~Krzysztof kk / 2022-08-27 21:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Odtadzam, nie zakładaj tam konta. Skandaliczna obsługa To jest jedyny bank do którego o każdej porze nie można się nigdy dodzwonić a infolinia na czacie odpowiada nawet po dwóch godzinach albo jest zupełnie nieczynna + cały czas informacja że przepraszają bo jest duże zainteresowanie klientów. Pomyślcie mając tam konto jaki będą problemy np za granicą =zero pomocy.

    Mam konta w innych bankach i tam jest to nie do pomyślenia żeby coś takiego istniało jak takie dno- obsługa m
    banku. Milenium - zawsze odbierają, ING - normalny kontakt
    Mbak - odradzam
    ZaletyTotalnie brak bonklekceważy klientów Nie umożliwia kontakt z infolinią, zero pomocy
    WadyDno dno dno Pseudo bank lekceważy klientów Nie umożliwia kontaktu z infolinią, tam pracuje chyba pięć osób nie Zatrudniają pomimo że jest taka potrzeba
  • ~Krzysztof Koszalin / 2018-11-20 09:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Po wyjściu z placówki, gdzie byłem wcelu aktualizacji nr pesel zablokowali konto. Bez podania uzasadnienia. Piątek wieczorem. Pan na mLinii powiedział, że nie wiadomo dlaczego zablokowali, pewnie jakiś algorytm zadziałał i mam się stawić w placówce z aktualnym dowodem tożsamości. W poniedziałek stawiłem się i potwierdziłem. Czwarta doba z zablokowanym kontem, nikt żadnej informacji dlaczego jest zablokowane ani kiedy będzie odblokowane podać nie potrafi. Żenada
  • ~Krzysztof Polanowski / 2024-04-25 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na oszukańcze praktyki mBanku w szczególności trik z tzw Kredytem bezpłatnym po roku automatycznie pobierają 3%za " "przedłużenie " beż i formowania czy klient chce czy nie. Kant bazujący na braku uczciwości i rzetelności
    ZaletySzybkosc
    WadyKanty, nielegalne prowizje, wprowadzanie klientów w błąd, nieuczciwe praktyki
  • ~Krzysztof zmieniający bank / 2020-05-15 13:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Upada mBank. Wyłączyli forum mBanku, bo klienci nie byli zadowoleni z wprowadzanych zmian. Oczywiście, że nie mogli być zadowoleni, bo zmiany służyły tylko grupce zatrudnionych i nietykalnych pracowników mBanku a nie klientom!
    To nie jest najgorsze. Jak pytam, jaki był cel i sens wprowadzania pewnych zmian, np. ukrywanie rachunków klientów przed nimi samymi, albo coraz mniejsze możliwości indywidualizacji serwisu klienta, to pracownicy mBanku odpowiadają, że "to klienci chcieli takich zmian". Serio? To GDZIE ci klienci zgłaszali swoje uwagi, skoro nawet nie mają gdzie? Żałosne.
    ZaletyZero zł. za prowadzenie rachunku i przelewy, ale nie dotyczy konta firmowego. Tu ceny za wysokie.
    WadyTotalne lekceważenie potrzeb klientów.
    Nie słuchanie ich.
    Utrudnianie życia w serwisie transakcyjnym.
    Coraz dłuższe oczekiwanie na infolinii.
    Każda kolejna aktualizacja coraz gorsza:
    - nie można widzieć na pulpicie wszystkich swoich rachunków, trzeba się naklikać
    - na koncie firmowym nie widać rachunku SPLIT, bo sobie państwo polskie przywłaszczyło nasze pieniądze a mBank podlizał się państwu i ukrywa przed klientem to konto
    - wyrzucono listę ulubionych odbiorców i ponownie trzeba się naklikać, żeby ich znaleźć
  • ~KS / 2019-08-14 00:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy Banku Mbank skontaktowali się ze mną z prośba o aktualizowanie oświadczenie o beneficiencie rzeczywistym mojej firmy. Po przybyciu do odziału przy CH Arkadii w Warszawie zostałam poinformowana, że jedynnie co muszą zaaktualizować to moje nazwisko. Złozyłam wszystkie oświadczenie zgodnie z instrukcją pracowników 26/07/2019 - potwierdzenie sms. Po czym w dniu 8/8/2019 dostałam informacje że zgodnie z nowymi przepisami moje konto firmowe zostało zamknięte z powodu "braku możliwości zastosowania wobec posiadacza rachunku środków bezpieczeństwa finansowego wskazanych w ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu". Spędziłam 3 dni na wyjaśnienia i składania reklamacje i ponownie oświadczenia o beneficjencie rzeczywistym w odziale na ul. Królewskieh 14. Po czym dostałam informacje ze konto zostanie aktywowanie w ciągu 14 dni. Wszystkie przelewy od klientów zostały odrzucone co wiąze się z ogromną stratą dla firmy. Ponad tym nie możemy wykonać zadnych przelewów do kontrahentów ani uzyskać dostęp do srodków. Mbank nie bierze zadne odpowiedzialności za błędów swoich pracowników i nie szanują swoich klientów. Składam dyspozycji o przenoszenia srodków do innego Banku - Jestem ciekawa ile to jeszcze trwa? traciliście kolejnego klienta z powodu wspaniałej obsługi - Dziękuję i Gratulacje !!!
  • ~Ks / 2023-06-02 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zastanów się dwa razy gdy ci przyjdzie na mys będę miał konto łup inne zeczy w mbanku pozdrawiam
    WadyWszystkie
  • ~ktoś / 2019-04-05 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam zakładania konta u pana aplikanta z centrum Riviera w Gdyni.Niedawno zakładałam u Pana konto w banku z promocją 140zł. Czekałam na wypłatę tych pieniędzy, po spełnieniu wszystkich warunków o których pan raczył poinformować. Mimo podania Panu informacji, że nie pracuję i że posiadam konto w innym banku nie poinformował Pan o bardzo istotnej informacji - że jednorazowy przelew nie może być z konta, którego jestem posiadaczem. Uważam, że takie zachowanie to zatajenie najistotniejszej z tego wszystkiego informacji, zachowanie bardzo nierzetelne i nieuczciwe z Pana strony jako reprezentanta banku. Po prostu brak słów.
    Zaletybrak
    Wadyopisane wyżej
  • ~Ktoś / 2021-11-03 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Głównie chce poruszyć temat obsługi klienta. Państwo jest bardzo nie miłe.
    Każda prośbą która wysłałam w ich stronę kończyła się tym że robi mi na złość i przekształcali moją prośbę
    Np. Poprosiłam aby wylogował mnie z drugiego telefonu to wylogował mnie ze wszytskiego i nie pozwolili abym się jakkolwiek zalogowała.
    Chciałabym jeszcze nakreślić że potwierdziłam swoją tożsamość.
    ZaletyBrak
    WadyWszytsko
  • ~Kuba / 2020-10-23 08:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Założysz konto w 15 minut, ale żeby zamknąć to już się natrudzisz
  • ~Kuba / 2022-09-03 02:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mlinia wg informacji na stronie działa 24h 7 dni w tygodniu. Miałem ważną sprawę, dzwoniłem od 22.00 przez 5 godzin non stop. Nikt nie odebrał. Po co pisać takie informacje skoro są nieprawdą? Oszuści i tyle. Odradzam ten bank wszystkim
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klienta
  • ~kuba_p / 2023-10-08 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zarobić 9 milionów? Wystarczy mieć milon jełopów którym za przelew z własnego kota oszczędnościowego na konto osobiste policzy się 9 pln. Oczywiście wszystko na jednym loginie. Kiedyś to się nazywało lichwą, dziś mówią na to mBank.
    ZaletyBrak
    WadyJak można sobie luczyć prowizję A przelew na własne konto. To jest chore.
  • ~Kubek / 2022-09-10 05:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieprawdopodobne ukryte złodziejstwo, tyle różnych prowizji i opłat, nowych ofert. Dojenie nieprawdopodobnych pieniędzy od posiadaczy kont
  • ~kubus28a / 2019-03-12 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    katastrofa, brak checi wspolpracy , pracownicy niekompetentni , chcac zlozyc reklamacje w siedzibie banku odsylaja na mlinie ,jedym slowem porazka
  • ~kubus28a / 2019-04-08 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    katastrofa, brak checi wspolpracy , pracownicy...
    ...niekompetentni , chcac zlozyc reklamacje w siedzibie banku odsylaja na mlinie ,jedym slowem porazka
    Zaletybrak
  • ~Kulka / 2023-11-27 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Bank nie przekazuje transakcji do sklepu internetowego. Moje pieniądzy wpadły do "otchłani" po kilku miesiącach i pisanych reklamacjach MBANK nie zwrócił mi pieniędzy bo wg. nich wszystko odbyło się dobrze co jest obrzydliwym kłamstwem. Po zamknięciu konta potrzebowałam wyciąg z kilku miesięcy. Usłyszałam, od PANI w instytucji, że kazde potwierdzenie przelewu kosztuje 10 zł i tak na prawdę to powinnam przejrzeć maila bo co miesiąc wysyłali mi wyciągi. Co jest kolejnym kłamstwem. Przez kilka lat nie dostałam ani jednego maila w tej sprawie. NIE POLECAM
    Zaletybrak
    Wadyj.w.
  • ~kurtz / 2020-05-11 19:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Co Wy odwalacie? Lokata 0,10% ? czy wy szukacie idiotów?
    Przezyłem z mbank jak było konto oprocentowane, później wprowadzono oplate za karte teraz z niewdzięcznego 0,50% zeszli na 0,10% MYSLE ZE CZAS ZMIENIC JUZ BANK
    Zaletyjuż zadnych, może oprócz obsługi na m lini
    Wadysame wady
  • ~KZ / 2024-04-03 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Podobnie jak "były klient" wysłali przelew na 2000 usd bez uzgodnienia ze mną, zablokowali konto przed samymi świętami, osoba pracująca w mbanku zadecydowała do kogo wyśle przelew. Złożyłam reklamację, zobaczę co te głąby odpowiedzą. Totalni ignoranci. Niedługo też będę podpisywać się " były klient mbanku". Ten bank to porażka.
    Zaletybrak
    Wadyignorancja pracowników wobec klienta, wolne załatwiane spraw.
  • ~Kz1986 / 2023-09-14 21:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Wszystko super z wyjątkiem personelu, zero kultury i profesjonalizmu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1562
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.79, ilość opinii: 1030
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 992
PKO Bank Polski
Ocena: 2.75, ilość opinii: 933
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4817
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4030
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116