Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krystyna / 2022-09-15 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank nie dba o klienta. Z końcem sierpnia moja karta straciła ważność i pomimo ponaglania,rozmów z konsultantami, zamawiania po raz kolejny, kolejna karta nie dociera przez ponad 2 tygodnie. Wciąż tylko informacje o bliku a ja nie o to prosiłam tylko o kartę. Już straciłam cierpliwość do tego banku.
  • ~Krystyna / 2023-09-02 13:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem osobą niepełnosprawną, poruszam się o balkoniku. Mam 80 lat.Jestem klientką Mbanku.Ok. miesiąca temu moje konto zostało zablokowane z nieznanych mi powodów. Zadzwoniłam na infolinię, powiedziano mi, że muszę się udać do siedziby banku, lub zamówić zestaw aktywacyjny, który przyjdzie pocztą. Do siedziby nie jestem w stanie dotrzeć, więc zamówiłam ppakiet pocztą. Po jego otrzymaniu przez wiele godzin próbowałam odblokować konto, przechodząc z rąk do rą kolejnych konsultantów, po drodze męcząc się ze sztuczną nieinteligencją. Połączenia były przerywane i musiałam wielokrotnie zaczynać od nowa. Łączyłam się z wieloma konsultantami, żaden nie potrafił mi pomóc.Każda próba kończyła się informacją, że dostanę maila,w którym będą dane do odblokowania konta, orad sms z hasłem do tego maila.Sms owszem dostałam, maila nie Ostatni, chyba dziesiąty konsultant poddał się i powiedział, że muszę zamówić nowy pakiet aktywacyjny, co zrobiłam. Teraz muszę znowu czekać na następny pakiet, po czym próby, być może z takim samym skutkiem. Całe szczęście, że mam konto w innym banku, na które wpływa moja emerytura, gdybym była zdana tylko na Mbank, miałabym okazję umrzeć z głodu. Omijajcie Mbank szerokim łukiem.
    WadyJak widać na miom przykładzie, mogą odciąć klienta od jego środków bez powodu i możliwości dotarcia do nich, szczególnie gdy się jest starym i niepełnosprawnym. Można działać "na wnuczka", można na "blokady"
  • ~Krystyna123 / 2019-02-08 08:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Wszystko jest idealnie jestem w mBanku 13 lat to najlepszy bank.wspaniałe oferty i konsultanci są bardzo sympatyczni
  • ~krzsiek / 2024-11-30 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Założyłem konto firmowe za 0 zł. na zawsze. Po roku zaczęto pobierać oplaty za prowadzenie rachunku.
  • ~Krzys / 2022-08-08 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie potrafią zablokować karty gdy zostanie skradziona bo system nie działa, za granicą nie działa opcja wielowalutowa żałosne, infolinia was zleje a wy zostaniecie bez środków do życia, które przecież są waszą własnością. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNie kompetencja w każdej dziedzinie
  • ~Krzysiek / 2021-11-24 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Blokują mi konto od 5 dni nie podająć powodu. Weryfikowałem i dalej blokada na wszystkich rachunkach w tym firmowych. Kolega opowiadał mi, że mBank zgubił mu 2 przelewy od klienta. Nie polecam tego banku ! Radzę omijać szerokim łukiem jeśli chcesz mieć dostęp do swoich pieniędzy
    ZaletyŻadne
    WadyCelowo blokowanie konta, nękanie klienta
  • ~Krzysztof / 2017-08-15 21:21
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam konto w mBanku od dobrych kilku lat. Wiele się w tym czasie zmieniło, ale w sumie ciągle koszty stosunkowo niskie lub żadne, aplikacja na telefon i strona internetowa całkiem rozsądnie zaprojektowane. Na przykład możliwość ustawienia przelewu seryjnego, do tego samego odbiorcy, ale z dowolną datą, kwotą i tytułem jest bardzo wygodna. Kiedy dostaję rachunki po prostu wprowadzam je kilkoma klikięciami nie musząc pamiętać, że za prąd płacę co miesiąc, za gaz co dwa, a ostatnia płatność w półroczu jest na inną kwotę. Na plus działa również czat z konsultantem i darmowa infolinia przez aplikację mobilną.
    Zaletywłaściwie darmowe konto, wygodna aplikacja i strona, pomocna infolinia i czat
  • ~Krzysztof / 2019-01-24 12:06
    Ocena: 4.67 / 5
    Polecam, generalnie jest ok nie mam zastrzeżeń. Czasem dzwonią telemarketerzy starając się mnie naciągnąć na kredyt, ale oprócz tego to spoko.
    Zalety-prostota obsługi
    Wady- nachalni telemarketerzy
  • ~Krzysztof / 2019-08-23 21:37
    Ocena: 3.33 / 5
    MBank---Dno. Od lat w tym banku, a miałem kilka przygód - opiszę:
    1. Nie potrafili odzyskać pieniędzy wpłaconych oszustowi na EBay. Po miesiącu mi odpisali, że oszust nie odebrał pisma od nich i że nie mogą uznać reklamacji na 1000 PLN. Napisali że mogę wysłać reklamację....a co by dała? Ale nie koniec. Reklamacji nie napisałem. Napisałem w mailu że się w w takim razie pożegnamy. tego samego dnia, reklamację (nie reklamację) nagle mi uznano i przelano 100 PLN. Można? Można...ciekawe jak księgują takie oszukańcze i niejasne kwoty?
    2. Przelałem z własnego konta (karta kredytowa) 2000 złotych nadpłaty za zwrot produktu z USA. Przelałem je z karty własnego konta na swoje własne konto...5% prowizji! Koorfa! Zabrali sobie 100 PLN za kliknięcie i operację wewnątrz mojego konta!

    Time to say: goodbye!
    WadyMBank to wielka wada
  • ~Krzysztof / 2021-06-25 14:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Pomimo iż zmieniłem numer karty kredytowej i CV (wymiana na skutek utraty ważności) w połowie okresu rozliczeniowego usług, której firma z Niemiec świadcząca mi usługi internetowe, znać nie mógła po dwóch nieudanych próbach ściągnięcia środków z mojej karty kredytowej zawsze w środku nocy, ze starym i nieważnym od pól roku numerem karty i CV, pobrano mi w trzeciej i udanej próbie , tym razem kwotę 1475,95 PLN tytułem przedłużenia umowy na następny rok. MBank początkowo mnie poparł, określając działania ich jednoznacznie wysyłając gotowe druki do Policji ze złożeniem oświadczenia o popełnieniu przestępstwa, poczym dwóch reklamacji nie uznał podpierając się jedynie "regulaminem" usług tej firmy. Na kwestię bezpieczeństwa transakcji już potem uwagi nawet nie zwrócili. Firma pobierająca mi kwotę z karty z kolei zlikwidowała moją (opłaconą samowolnie - określam łagodnie) subskrypcję na rok następny i zabrał całość kwoty, nie ROBIĄC NIC.

    Napiszę tak: transakcje kartami SĄ NIEBEZPIECZNE W WYKONANIU TEGO BANKU.
  • ~Krzysztof / 2022-03-18 10:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Fatalna obsługa klienta . Za dwa polaczenia zapłaciłem 40 zł , czas oczekiwania najmniej 25 minut.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko jest nastawione na naciąganie klienta na koszty za połączenie , a pomocy żadnej .
  • ~Krzysztof / 2022-08-30 06:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteśmy z żoną około 20 lat. To co tu się dzieje to skandal i dużo by pisać. Ostatnio żona robiła przelew bo moje konto zawieszone pomimo wizyty i prośby o odblokowanie. W trakcie operacji zadzwonił facet i spytał czy to ona. Jak potwierdziła to zablokował konto i przelew. Pieniądze z workiem przyjmują i koniec - ruski bank.
    Zaletybrak
    Wadysame i dużo by pisać
  • ~Krzysztof / 2022-09-01 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten bank to jakaś pomyłka. Wpłaciłem oszczednosci poprzez wplatomat który mi ich nie zaksięgował i już od miesiąca walczę o ich odzyskanie. Niestety obsługa klienta to dno i metr mułu. Nie polecam banku i radzę omijac szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klijenta
    Oferta
  • ~Krzysztof / 2022-10-03 19:19
    Ocena: 1.33 / 5
    To jest jakas kpina a nie bank.Zdecydowanie nie polecam jesli nie chcesz wpasc w nerwice.
  • ~Krzysztof / 2022-11-21 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem detalicznym mBanku szereg lat. Założyłem też konto firmowy.
    Chciałem zapytać o usługę hedgingu kursu walutowego i rozmowa na czacie z botem czy też konsultantem bez wiedzy trwa już dwea tygodnie i chyba zrezygnuję z konta firmowego w mBanku.
    Wadybrak rozwiązania problemu przez prawie dwa tygodnie podczas gdy w rozmowie bezposredniej z konsultantem w innym banku załatwiłbym sprawę w ciągu jednego dnia.
  • ~Krzysztof / 2023-01-16 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    W aplikacji nie można zmienić limitu przelewu. Prosta sprawa a masa z tym zachodu, trzeba się logować na strone i internetową i znać kolejne kody.
  • ~Krzysztof / 2023-03-05 01:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank pozwolił komornikowi pobrać z mojego konta ok. 1200 zł, bez zgody sądu, mało tego - radośnie policzył sobie 30 zł za przelew na konto komornika ! Drogi, bo wyceniam cię na 30 zł dyrektorze mBanku - te 30 zł. to były ostatnie złotówki, jakie na mnie zarobiłeś ty padlinożerco ! Mbank solidaryzuje się z komornikiem i szykanuje swojego klienta 30 złotową marżą za wątpliwe pod względem prawnym zajęcie komornicze ?!!! Wiesz co dyrektorku tego mBanku - to były ostatnie pożarte przez ciebie moje pieniądze- paszoł won! Likwiduję konto w mBanku kolaborulącym z komornikiem, bez wyroku sądu, i naliczającym sobie z tej okazji kosmiczną marżę za przelew! mBank w moim przypadku skopał leżącego, nie wykazał się jakąkolwiek refleksją, troską, czy ostrożnością - won od moich pieniędzy !
    Zaletybrak
    Wadybrak solidarności z klientem, niefrasobliwość,
  • ~Krzysztof / 2023-09-06 02:37
    Ocena: 1.00 / 5
    kiedy dowiedziałem się o tych dwóch milionach odetchnąłem z ulgą że nie mam u was konta
  • ~Krzysztof / 2023-09-08 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje. Przykład pana Karola
    Pomylili się...masakra
  • ~Krzysztof / 2024-01-04 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Wycofywanie reklam z ostatniej polskiej wolnej stacji w okresie przewrotu i bezprawia wobec mediów publicznych SILNYMI LUDZMI TO KARYGODNY ZAMACH KOMPROMITUJACY RP.
    Kategorycznie protestujemy wobec przyłączania się do tej REWOLTY BEZPRAWIA
    WadyPolityka
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1562
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.79, ilość opinii: 1030
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 992
PKO Bank Polski
Ocena: 2.75, ilość opinii: 933
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4817
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4030
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116