Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klaudia / 2023-05-25 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank internetowy, który po złożeniu dyspozycji przez internet lub telefon ich nie wykonuje. Okropny bałagan, wszystkiego się wypierają i trzeba długo czekać na rozwiązywanie prostych spraw. Cieszę się, ze rozwiązałam z nimi wszelkie umowy…
    ZaletyŻadne
  • ~Klaudia / 2023-09-07 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 3 razy w ciągu pół roku bez powodu blokują karte i dostęp do konta, do tego naliczają sobie odsetki za coś czego nie mam i nie potrafią tego wytłumaczyć skąd to się bierze. Najgorszy bank
  • ~klient / 2016-06-17 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę Państwa posiadacze konta w owym banku Mbanku - czy wiecie że wydanie jakiegokolwiek pisma kosztuje u tych złodziei 70 PLN ??? !!! to jest szczyt !!! za wydanie byle świstka kasują jak by to było 1000 stronnicowe pismo!!!! żenada !!!! jak dla mnie to jest czyste złodziejstwo !!!! Łachy nie robia chcą mieć mase klientów , wydaja kase na kampanie a potem nas okradaja za głupie wydanie jednej karteczki !!!
    Zaletynie mam zdania
    Wadyżenada
    ponad 11 lat
  • ~Klient / 2019-10-01 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam dzisiaj połączyć się z konsultantem obsługującym firmy. Za pierwszym razem czekałam 45 minut - rozłączyłam się sama. Za drugim razem po 40 minutach oczekiwania rozłączył mnie bank. Osoba, która zarządza infolinią w tym Banku chyba nie ma dużego doświadczenia. Jutro spróbuję dodzwonić się do mojego opiekuna, ciekawe czy odbierze telefon??? Mam w tym banku 3 konta - dwa firmowe i osobiste. Chyba czas poszukać innego banku.
  • ~Klient / 2019-10-08 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank to bank który stawia na jednorazowy deal i to jak złoic klienta. Limit w rachunku dla osoby fizycznej czy firmy w promocji bez prowizji a po roku niespodzianka 2,5% za odnowienie przymusowe. Nie zapłaciłeś od razu to spokojna głowa mają cię i złoja cię za rok. Kredyt odnawia się z automatu i kasa z kąta też znika z automatu. Jeśli wypowiedź kredyt to i tak pobiorą prowizje. Nie liczą się relacje z klientem. Liczy się A jeśli jestes osoba zarządzająca spółka to mBank potrafi bez słowa zamknąć rachunek z dnia na dzień zasłaniając się ustawa o finansowanie terroryzmu a twoja kasę zamrozić na rachunku technicznym banku oczywiscie nieoproDo tego dochodzą nieprzekoleni pracownicy. Naprawdę odradzam ten market kredytowy. T
    ZaletyBrak
    WadyNie sposób wymienić wszystkie
  • ~Klient / 2019-12-23 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorszy bank w Polsce. Nie zakładajcie konta w tym banku.
    ZaletyBrak
    WadyNękanie telefonami.
    Co chwilę jakieś opłaty Bóg wie za co, na infolinii trzeba czekać około 30 min zanim ktoś odbierze.
  • ~klient / 2020-01-28 21:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziadowski Bank,żadnej informacji, pobierają złotówki przez firmę pośredniczą,uważajcie na ten Bank.
    Zaletyżadne
    WadyDziadostwo w Polsce
  • ~klient / 2020-06-02 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, kontakt czy to z infolinią ( masakra po 30 min czekaszi na koncu Cie rozłancza), oddział szkoda czasu. Jedynie kiedy sa mili to jak chcą Ci wciśnąć kredyt to wtedy po palcu.
    ZaletyBRAK
    WadyBrak kompetencji
  • ~klient / 2020-09-10 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    infolinia tragedia...ponad dwadziescia minut oczekiwania na jakiekolwiek połaczenie-bezskutecznie zresztą. Przez email-nic nie wyjasniono. Z pewnością nie skorzystam więcej z ich usług.
  • ~Klient / 2021-02-03 22:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług mBanku. Co chwila zmienia się regulamin na niekorzyść klienta, dla stałych klientów pojawiają się nowe opłaty i podwyższone prowizje. Czuję się oszukany, ponieważ zaczęli pobierać ode mnie opłatę za prowadzenie konta, prowizja za korzystanie z bankomatów euronetu /planetcash (te najbliżej mojego miejsca zamieszkania) bardzo wzrosła, lokaty są kompletnie nie opłacalne, nie ma żadnych bonusów, żadnych programów z korzyścią dla klientów. Mają jakieś śmieszne "mokazje", gdzie klient może otrzymać zniżkę na książki 5 %. Żenada, mogliby się nie ośmieszać.
    Obecnie korzystam z usług konkurencji i jestem mega zadowolony a mbank Stanowczo odradzam każdemu świadomemu klientowi, któremu zależy na uczciwej współpracy z bankiem,szczególnie odrdzam jeżeli ktoś planuje przechowywać tam jakiekolwiek środki, nie zdziwiłbym się gdyby z dnia na dzień zrobili jakiś dziwny limit, gdzie nie można wypłacić swoich pieniedzy.
    Zaletybrak
    Wadyczęste zmiany regulaminów na niekorzyść klienta, pojawiające się dodatkowe opłaty, zwiększone prowizje dla banku
  • ~Klient / 2021-10-12 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem. Ńa infolinii żadnej kompetentnej osoby. Najpierw przyznany wniosek o pożyczkę, a potem anulowany ze względów technicznych. Zero kontaktu z klientem. Nie polecam usług tego banku.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentni konsultanci, brak kontaktu z klientem, brak pomocy zarówno w placówce jak i na infolinii.
  • ~klient / 2023-07-16 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    co za syf! oglaszaja przerwe do 10ej, tymczasem to sciema. serwis nie działa jeszcze długi czas!
  • ~Klient / 2024-03-09 09:12
    Ocena: 1.67 / 5
    To jest niemiecki bank w którym obowiązuje filozofia "wpłaty klienta Gut, okradać klienta Gut ! Kredyt lub wypłaty NICHT GUT !"
    WadyZa mało miejsca
  • ~Klient / 2025-06-20 16:21
    Ocena: 1.50 / 5
    Najgorszy bank jeśli chodzi o infolinie !!! czeka się godzinami !!! obsługa fatalna
    Zaletybrak
  • ~klient 12345 Mbanku / 2022-12-01 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Założyłem konto Cel, po negocjacjach telefonicznych i uzgodnieniach na czacie, otrzymałem konto z oprocentowaniem 7,57% tyle było widoczne na stronie. Na koniec pierwszego pełnego miesiąca brak dopisanych odsetek i oprocentowanie zostało zmienione na 0,5% bez jakiejkolwiek informacji uzgodnienia były że to wyższe oprocentowanie będzie przez 3 miesiące.
  • ~Klient banku / 2021-10-08 11:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Zmieniają z automatu ustawienia potwierdzenia przelewów z hasła SMS na aplikację mobilną. Tym samym ingerują w ustawienia klienta, poza wiedzą klienta! Niedopuszczalne działanie, czyli bank może, poza moją wiedzą, robić sobie cokolwiek. Konsultanci są bardzo kulturalni natomiast działanie banku - niedopuszczalne!!!
  • ~klient K / 2019-07-14 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia tyczy się mBanku i mFinanse.
    Żeby jak najtrafniej opisać tą instytucję użyję dwóch słów: WIELKA TRAGEDIA.
    Oczekiwanie na załatwieni czegokolwiek trwa wieki!
    Wiecznie jakieś problemy z dokumentami, hasłami dostępu itd.
    No i osoby pracujące w tych placówkach są tak opieszałe w działaniach że szok.
    Jak chcecie być traktowani jak trędowaci to w tym banku wam to zagwarantują!
    Jak tylko zobaczę światełko w tunelu i będę mógł uciec od nich (na razie mnie umowy jeszcze trzymają i kary) to adios!
    ZaletyBRAK
    WadyMNÓSTWO
  • ~Klient który dał się nabrać. / 2019-09-25 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    To moja pierwsza opinia gdziekolwiek. Brawo mbank motywujecie ludzi ! Jeżeli ktoś się zastanawia aby otworzyć konto i nie wie w jakim banku to serdecznie odradzam MBANK. Najgorsza obsługa pod względem placówek, infolini, dostępu do narzędzi i opcji do konta, oszukiwanie na promocjach, nie wydawanie karty do konta przez 3 miesiące (sprawa nadal trwa w toku i mają to głęboko) brak możliwości operowania środkami poza blikiem jeżeli nie wydają ci karty. Bank u którego o wszystko ty się prosisz i zabiegasz nie podejmują żadnych interwencji samodzielnie mimo zobowiązania się do działania. Najgorsze procedury kredytowe musisz być milionerem żeby dostać marne grosze. Itd. Itp. ETC.
    Wszelkie pozytywne opinie o banku jego wysokie rankingi nagrody itp są po prostu KUPIONE :) i tak można sobie kupić nagrodę jak by ktoś się zastanawiał :)
    ZaletyBRAK i to serio. Każdy inny bank jest lepszy (mam wiele kont w różnych bankach)
    WadyPatrz wyżej
  • ~Klient mbank / 2019-10-14 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu najgorszy bank z jakim się spotkałam mam tam konto wiele lat i naradzie nie mogę z niego zrezygnować lecz to co się dzieje w nim to jakieś żarty, co miesiąc jestem zmuszona bywać tam i wysluchiwac jakiś bzdur ponieważ miesiąc w miesiąc zostają mi blokowane pieniądze bez podstawie są pisane wnioski reklamację i nic z tego od roku jest robione to samo po prostu tragedia. Kto ma konto w tym banku i ma możliwość zmiany proponował bym zmienić ten bank to "krzak" a nie żaden bank
    WadyWady - ten bank to jedna wielka wada
  • ~KLIENT MBANK / 2024-01-10 13:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem klientem od kilku lat - moja świadomość i ocena była bardzo pozytywna - ponieważ nie miałem potrzeby bezpośredniego kontaktu, wszystko elektronicznie. Niestety sprawa w której złożyłem reklamacje w grudniu 5 i 6 grudnia pokazała prawdziwe oblicze banku - odpowiedź ? Tak jest ustawowy termin przecież 30 dni - więc 2 i 4 styczeń, ponieważ nie zgadzam się z odpowiedzią to jest kolejne 30 dni ustawowo. W rozmach na chat problemu nie widzą, chat bot nie będę komentował. Podejście do klienta jakby za karę prosił aby zostać ich klientem. Niestety z takim podejściem, nie życzę ani sukcesów ani klientów - a może jest ich tak wielu, że właśnie bankowi nie zależy. Wystarczy spojrzeć na wyniki finansowe - biedy nie ma.
    ZaletyBankowość elektroniczna - jeżeli nie jest potrzebny inny kontakt z bankiem
    WadyWiele, najgorsza to stosunek do klienta- nawet stałego od kilku lat.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1562
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.79, ilość opinii: 1030
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 992
PKO Bank Polski
Ocena: 2.75, ilość opinii: 933
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4817
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4030
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116