Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bhhh / 2022-04-14 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie na mlini wprowadzaja w błąd marnując czas i pieniądze waszych klientów! Dodatkowo pracownik w placówce mBank informuje żeby nie dzwonić na mlinie bo nic nie wiedzą!!!
  • ~Bianca / 2024-05-07 20:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Po zlikwidowaniu możliwości wypłat z sieci Euronet, mBank stracił dużo!!! Szczecin Galeria Omni Molo, bankomat przy stoisku
    mBanku, wiecznie coś nie działa, często brakuje gotówki, jednym słowem porażka. Po wieloletnim byciu klientem mBanku czas na zmianę banku.Nie będę latać i szukać łaskawie bankomatów mBanku żeby wypłacić swoje pieniądze.Bank ma być dla mnie, a nie co rusz utrudnienia dla klientów, przez wprowadzanie niekorzystnych zmian.
    ZaletyBrak
    WadyMała dostępność bankomatów, brak możliwości wypłacania waluty z bankomatu. mBank pobiera sobie prowizję od wypłaty moich zgromadzonych środków w innej walucie.
  • ~Biegus / 2021-04-16 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiedzieć że mbank to totalne dno to jak nie powiedzieć nic. Nie ma chyba gorszego syfu. minusów wymienić nie sposób a zalet brak.
  • ~Blo / 2022-02-09 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyłączam sie do negatywnych opinii, robia co chca. Reklamacje rozstrzygane ot tak bez uzasadnienia merytorycznego czy wskazania jakiejkolwiek podstawy prawnej. Konsultanci bez zadnej nawet podstawowej wiedzy, kazdy z nich mowi co innego dojsc do ładu i okreslenia na jakich warunkach funkcjonuje rachunek bankowy bez szans. Uciekac od nich z daleka. Szkoda nerwow i pieniedzy. Przykro ze WOŚP zgadza sie na promowanie takiego banku (duza utrata wizerunkowa) ktory w relacji z klientam stara sie utopic go z kazdej strony, wyzysk opłatowy klienta nad którym chyba juz nikt nie panuje w tym banku jest niewiarygodny.Trudno sie dziwic jak zmiany opłat przypadaja regularnie dwa razy w tygodniu. Ciężka współpraca praktycznie zadnych mozliwości wyjasnienia sytuacji wszystkie czaty, mlinie, reklamacja to tylko iluzoryczna mozliwosc dochodzenia swoich praw.
    ZaletyŻadnych
    Wady- brak jasnych regulaminow
    - brak merytorycznego rozstrzygniecia reklamacji
    - ciagłe wiadomosci ze podwyzsza sie opłaty, dwa razy w tygodniu bez zadnej mozliwosci reakcji ze strony klienta
    -brak mozliwosci uzyskania informacji na jakiej podstawie pobrali opłatę, zadnego uzasadnienia poprostu sprawdzili i zrobili dobrze
    - oprocentowania i opłaty najwyższe z mozliwych
  • ~Bo / 2022-07-28 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam aplikacje mbank. Jesli odinstalujesz to juz masz koniec z dostepem do konta
  • ~Bob / 2020-06-16 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Wieczne kolejki 4 stanowiska kasy a jedno działa masakra najgorszy bank gorzów wlkp nowa park
  • ~Bobofrut / 2024-04-12 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy problem to taki że dzwoniąc na infolinię można się dowiedzieć że nie są w stanie skontaktować mnie z osobą kompetentną. Od 6 miesięcy co miesiąc blokada środków i co miesiąc reklamacja nawet kretyński zrozumialby pismo komornika które mówi jasno jaka kwota jest wolna od zajęcia a oni nie potrafią. Infolinia = telemarketing i praca zdalna
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~BOGDAN / 2022-06-03 07:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Rozsyłają pieniądze z mojego kąta mimo likwidacji zleceń które zostały potwierdzone pinem złożyłem reklamację miesiąc temu i odesłali mi zadowoleni że nic nie mogą zrobić bo bank odbiorcy nie chce im oddać kwoty w kolejnym piśmie złożyłem żądanie zwrotu kwoty i zadość uczynienie ponieważ w miejsce tej kwoty musiałem pożyczyć kwotę za odsetki I CISZA NIE POLECAM MBANKU personel cię olewa i możesz zostać beż środków do życia
    ZaletySkończyły się
    Wady UWAGA Dysponowanie moimi środkami beż mojej wiedzy
  • ~bogu799 / 2019-11-05 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    ten bank to straszna pomyłka przez dowód osobisty który stracił ważność blokują konto i kartę której i tak nigdy nie używałem a pobierali opłatę ! UWAGA OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM WIELKI ZASRANY BANK i KONTO INTERNETOWE ALE PIENIĄDZE WPŁYWAJĄ MIMO NIEWAŻNEGO DOWODU OSOBISTEGO TYLKO NIC Z NIMI NIE MOŻNA ZROBIĆ !!! ODRADZAM TEN BANDYCKI "bank" - gang
    Zaletybez zalet same kłopoty
    Wadysame wady i problemy ale co się nie robi dla bezpieczeństwa "klienta" = ŚCIEMA JAKICH MAŁO!!!!!
  • ~Bogusław / 2018-03-19 19:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Posiadam kilka kont w MBANKU co najmniej 7 lat w tym także konto firmowe. W ostatnim czasie za kazdy przelew zaczął MBANK naliczać mi 1,5 PLN mimo, ze wszędzie się reklamują przy działalnościach gospodarczych za 0 PLN przelewy. Zadzwoniłem na infolinię z prośba o o powrót do przelewów za 0 PLN ( robie ich około 10 miesięcznie, ale okazało się ze dla starych klientów nie maja dobrych wieści. Nawet nie pomogło to, ze wypowiedziałem to konto firmowe i kartę kredytową. Musi tam być chyba bardzo źle skoro dla 15 PLN tracą dobrego klienta. Mam jeszcze trzy konta i kredyt hipoteczny i tylko chyba on zostanie bo resztę przeniose gdzie indziej :-)) Niestety MBANK juz nie jest bankiem elastycznym, bo pewnie zapłaciłbym 0,50 PLN za przelew, na infolinii brak kompetentnych ludzi ( znaczy decyzyjnych). Lata świetności są juz za nimi. SZKODA
    WadyBrak elastyczności aby zatrzymać klienta w MBANKU
  • ~Bogusław / 2022-06-28 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam kredyt chf. Co mogę napisać we wszystkim jest problem. Czat nie działą. Chcesz złożyć reklamację to składasz ale i tak musisz to zrobić przez czat, który nie działa. Fakt telefon od razu musisz pamiętać telekod a potem to już gorzzej 30 minut to mało aby się połączyć. Ogólnie zasada swobodnego dostępu do informacji to niestety nie w tym banku. Tak samo zasada współpracy bank kredytobiora również nie istnieje. Niedawno wdrożono program priorytetowy dla kredytobiorców. Cóż można napisać jedno wielkie oszustwo. Nie dostałem nic. Bank niemiecki ale polaków traktuje jak skarbonki z których trzeba tylko wydzierać. Kwestia spłaty to przez pierwsze 10 lat zabrali swój cały zarobek a teraz dopiero spłaca się kapitał. W moim odczuciu jeden z najbardziej niedostepnych i najmniej tolerancyjnych banków.
    Zaletynie ma
    Wadydrogo, brak kontaktu, wieczne problemy
  • ~Bogusław / 2024-06-04 08:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem mbanku od pierwszego roku jego istnienia. Pamiętam rocznicową imprezę imprezę w Teatrze Wielkim w Łodzi i koncert Michała Urbaniaka z tej okazji.
    Ostatnio coraz bardziej dojrzewam do opuszczenia mbanku. Oferta dla starych klientów, dysponujących " starymi środkami" jest żadna.
    Ostatnio - wczoraj- bank poinformował mnie , że błędnie naliczył odsetki promocyjne z maj 2024 i łaskawie zwróci je w drugiej połowie lipca 2024 roku. Na korektę odsetek potrzeba półtora miesiąca?
  • ~Bonia / 2019-08-05 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z pracownikiem obsługującym kredyty hipoteczne jest wręcz niemożliwy. Obsługa i podejście do klienta skandalicznie lekceważące. Opłaty związane z kredytem ogromne a w zamian za to nie można oczekiwać nieczego. Zdecydowanie odradzam.
    WadyObsługa klienta, kontakt z pracownikami obsługującymi kredyty hipoteczne
  • ~Bonifacy / 2020-08-27 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak wszystkie banki - zło konieczne.
    Wypłata kasy z karty kredytowej - 1000 zł - prowizja 50 zł. Wszystko dla klienta.
    Zmieniam i tyle.
    ZaletyBRAK!
    WadyJak wszystkie banki - zło konieczne.
  • ~bonus / 2023-11-24 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    porażka totalna wzielem porzyczke w bibus i zablokowali mi środki nie mam za co zjesć dzieki nim nie polecam
    Zaletybrak
    Wadypełno i z obsługą jak i z pracownikami
  • ~Brak / 2023-06-01 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tez byłam nie zadowolona z tego i cieszę się ze już nie mam
    To z powodu ze z - 10 zł prowizji i nie podobało mi i tyle
  • ~brak słów / 2021-07-07 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, każdy bank tylko nie ten. Kiedyś miałem konto w mbanku i zrezygnowałem z powodu Ciągłych problemów - aplikacja ,serwis internetowy.
    Po kilku latach musiałe konieczni na szybko otworzyć konto i padło na mbank. Nic się nie zmienło.Dalej dno. Przy pierwszej okazji zrezygnuje.
    Nie zakładajcie konta w mbank, pożałaujecie ,gwarantuje
    Zaletybrak
    Wadykażda czynność jaką musz wykonać jest jak lądowanie na Marsie
  • ~Brakowiec / 2019-12-23 11:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Opinia dotyczy kont walutowych: wszystko fajnie, ale bank umożliwia wpłatę środków w walucie obcej jedynie w oddziale banku i to jedynie w oddziałach wspierających operacje gotówkowe chociaż jeszcze niedawno była możliwość skorzystania z wplatomatów. Teraz stoję w kolejce zamiast w centrum zakorkowanego miasta bo trzy bliższe punkty obsługi klienta są tylko wyspami w których można wziąć kolejny kredyt.
    ZaletyKantor online
    WadyOperacje gotówkowe
  • ~Brj / 2019-08-20 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie wyrażałam na żaden temat negatywnych opinii na forum ale to, co robił ze mną mbBank w ostatnim czasie zmusiło mnie do tego. Byłam wieloletnim klientem tego banku, jednak ze względu na wzrastające opłaty związane z prowadzeniem konta, nagabywanie telefonami od rana do późnego wieczora z propozycjami kredytów, niemożność załatwienia spraw z konsultantami mLinii, postanowiłam złożyć wniosek o zamknięcie rachunku. Po pewnym czasie od złożenia wniosku online otrzymałam e-maila, iż w związku z debetem na koncie rachunek nie może zostać zamknięty. Gdy składałam wniosek nie było żadnego debetu. Telefonicznie uzyskałam informację, iż mam wpłacić kwotę 9 zł za dwukrotne pobranie środków w jednym miesiącu z z mojego własnego konta oszczędnościowego. Uiściłam tą opłatę, a po jakimś czasie telefon, iż znowu mam jakiś debet i rachunek nie może zostać zamknięty. Po przełączaniu od konsultanta do konsultanta (ponad pół godziny) dowiedziałam się, iż została naliczona opłata za ubezpieczenie, za które niby miałam płacić już po złożeniu dyspozycji zamknięcia rachunku.Dowiedziałam się, iż złożenie dyspozycji zamknięcia rachunku nie jest jednoznaczne z zaprzestaniam naliczania opłat. Oddzielnie trzeba zastrzegać kartę, wyłączać usługę ubezpieczenia itd. wszystko u innego konsultanta. Powiedziałam, iż skonsultuję się w tej sprawie z prawnikiem. W konsekwencji moje rzekome opłaty zostały anulowane i otrzymałam informację o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku. Mam nadzieję, że to faktycznie koniec. Wiele nerwów mnie to kosztowało. Czułam się wręcz oszukiwana przez mBank. Robili wszystko, żebym nie mogła zamknąć rachunku.Nie polecam mBanku.
    Zaletybrak
    Wadywysokie opłaty, ogromne trudności załatwienia spraw przez mLinię, oszukiwanie klienta, nagabywanie telefonami w sprawie propozycji kredyu oraz włączaniem dodatkowych usług związanych z kolejnymi wysokimi opłatami
  • ~BrodatyPiotr / 2019-12-18 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej zakłamany bank o ile bankiem można ich nazwać.Na infolini wszystko ładnie i pięknie wytłumaczyli a w banku już same problemy i odmowy.Cepy niedouczone tam pracują i tyle w temacie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1561
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.79, ilość opinii: 1029
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 991
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 932
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4814
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3114