Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~BARTOSZ / 2021-07-24 06:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak dla mnie okey korzystam od 10 lat i nigdy żadnych problem najpierw korzystałem z ekonto a teraz mkonto intensive i wszystko jest super, posiadam mkonto intensive, walutowe Euro, dwa junior i oszczędnościowe żadnych problemów, dodatkowo własny ekspert w mojej placówce który zawsze wszystko załatwia, wcześniej miałem revoluta plan metal ale przeszłam właśnie na intensive w m banku ponieważ w revolucie za plan metal opłata była konieczna a w mbanku po spełnieniu warunków jest darmowe, owszem czasami są przerwy techniczne jak w każdym banku dlatego posiadam również inne konto w razie W
    ZaletyMkonto intensive
    Karta Visa Świat
    Pomoc Concierge
    Wlasny Ekspert w placówce
    Darmowe konto po spełnieniu warunków
  • ~Bartosz / 2021-11-30 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank, na wszystko trzeba czekać Bóg wie ile
    WadyCzas oczekiwania
  • ~Bartosz / 2023-02-09 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałem oszukany przez klienta, zapłaciłem karta mbank. Szybko zgłosiłem sprawę do banku. Najpierw usłyszałem że odzyskam pieniądze, po tygodniu dostałem maila ze reklamacją została odrzucona !!!! Mbank to większy oszust od klienta przez którego straciłem 350zl !!!!
    ZaletyBrak
    WadyOszuści, niekompetentni pracownicy .
  • ~Bartosz / 2023-10-26 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Około 20 lat temu założyłem działalność gospodarczą przy której wymagane było prowadzenie konta gospodarczego. Nigdy z tego konta nie skorzystałem i zawsze otrzymywałem informacje że saldo mojego konta wynosi 0. Jednak niedawno otrzymałem korespondencję z firmy windykacyjnej domagającą się ode mnie spłaty zaległości wobec mBanku 224 zł.
    WadyBardzo wysokie ukryte koszty!
  • ~BASANDI / 2023-09-23 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia 24h?? Chyba w świecie wirtualnym! Strata czasu i pieniędzy! Nie ma znaczenia o jakiej porze dzwonię zarówno bezpośrednio z aplikacji jak i z nr telefonu podanego na stronie! Nikt nie odbiera...mBank ma gdzieś swoich klientów, zero wsparcia... Można słuchać muzyki, idiotycznych fraz bota które do niczego nie prowadzą... Klient jest zdany na siebie... Chat przez app dokładnie to samo brak odpowiedzi!
    ZaletyZero zalet
    WadyMnóstwo jak wyżej, brak kontaktu i wsparcia.
  • ~Basia / 2024-05-20 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!
    Szwabskie bank, który przetrzymuje moje pieniądze na koncie €. Omijać szerokim łukiem to dziadostwo!
    ZaletyŻadnych
    WadyPieniądze nie wpływają w kolejnych sesjach od ich wpłynięcia do mbanku. Brak własnych bankomatów, brak wplatomatow, wysokie opłaty za użytkowanie innych bankomatów należących do innych banków. DZIADOSTWO.
  • ~Bastian Schweinsteiger / 2019-10-23 19:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Infolinia nie potrafi poradzić sobie z prostym zadaniem jakie jest zmiana konta dla osoby, która ma przypisane 2 konta pod jednym identyfikatorem. Dopiero po 4 telefonach udało się trafić na kompetentną i obeznaną osobę w aplikacji internetowej aby pokierować klienta. Super że trafiła się taka osoba, a ja zmarnowałem 40 min aby otrzymać satysfakcjonujące mnie informacje.
    ZaletyJeśli trafi się na osobę kompetentną, czas weryfikacji zgłoszenia jest satysfakcjonujący
    WadyBrak obeznania personelu w prostych operacjach w aplikacji, czas weryfikacji zgłoszenia zajęła masę czasu.
  • ~Bbbbb / 2022-01-16 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto, szkoda zdrowia nerwów. Wypijesz szkoda gadać.
    ZaletyLipa
  • ~bbbccc / 2020-02-20 13:42
    Ocena: 2.67 / 5
    Beznadziejny interfejs bankowość elektronicznej. Nie potrafię zrobić przelewu podatkowego, wpisuję wszystko ręcznie - nie ma zakładki "przelew podatkowy" (albo jest skutecznie schowana).
    Za to wyświetla się mnóstwo śmieci - powiadomienia, których nie chcę, oferty, z których nie skorzystam.
    ZaletySympatyczna obsługa w oddziale.
    WadyBardzo słaby strona bankowości elektronicznej. Chaos.
    Wprowadzili opłaty za prowadzenie konta firmowego.
  • ~Bcz / 2018-05-12 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam w tym banku 2 konta jedno jest firmowe od jakiegoś czasu biorą sobie z konta 25 zł MIESIĘCZNIE !!! Przecież to rozbój w biały dzień nie polecam zamierzam zmienić bank bo to jakaś porażka kilka lat temu był to kompletnie inny bank.
    WadyKoszta obsługi kont firmowych ogromne. Zdzierstwo
  • ~Bea / 2024-01-04 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie reklamujecie tv republika?wstyd dla waszej instytucji ..nie otwierac kat w tej instytucji (nie jest obiektywna)wstyd i jeszcze raz wstyd
    ZaletyWstyd
    WadyWstyd
  • ~Beata / 2018-02-21 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem mieszkanką Łodzi. Polikwidowano placówki na Piotrkowskiej aby przenieść się do pięknego budynku przy ul. Kilińskiego. Nie mogąc znaleść godzin otwarcia nowej placówki, zadzwoniłam na infolinię. 2 tyg pan mnie poinformował iż ban jest czynny od 8.00, a wczoraj( zadzwoniłam dla pewności),od 8.30. Ale to nic- właśnie „ sterczę” pod bankiem,bo jest od 9.00!!!!!!!!! Po co są infolinie????
  • ~Beata / 2019-01-10 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Czekam już 45 dni na zamknięcie konta. Które miało być zamkniete po 30 dniach i słyszę tylko informacje "zamkniemy konto w możliwie najszybszym terminie"
  • ~Beata / 2021-01-05 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    poziom obsługi klienta tragiczny, każda czynność trwa co najmniej 30 min, przez mlinie ciężko coś załatwić, dodzwonienie się graniczy z cudem, w oddziale nie jest lepiej, wciskają aplikację mobilną, bo niby jej instalacja jest konieczna, a później same problemy z którymi klient zostaje sam
  • ~Beata / 2022-04-09 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś bank może i trzymał poziom, obecnie infolinia mbanku to jakiś żart, brak wykwalifikowanych obsługujących, pracownicy są niekompetentni i chyba mało rozwinięci, robią wszystko żeby pozbyć się klienta jak najszybciej.
    Reklamacje wysyłane mailowo czy zgłaszane w oddziale czy na infolinii NIC nie dają. Walka z wiatrakami.
  • ~Bet / 2025-02-11 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientką od 20 lat i zawsze polecałam usługi tego banku znajomym . Teraz niestety nie poleciłabym go komukolwiek . Żenujący wręcz poziom usług w szczególności infolinii . Bank działa na zasadzie "kliencie zrób sobie sam " .
    ZaletyBrak
  • ~Beti / 2024-03-28 16:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Absolutnie nie polecam!Co prawda już dawno powinnam zrezygnować ale ....
    ZaletyŹadne
    WadyTo bank dla ukraińców nie dla Polaków!
  • ~Beti 21 / 2024-03-08 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank jaki znam Obsługa pod psem ,nie kompetentna.Oddziały co kilkadziesiąt kilometrów, a w mniejszych miastach,np Sieradz wysepka z Panem ,który nic nie wie , siedzi tam po to,żeby siedzieć.Totalny bałagan w przelewach,zero profesjonalizmu.NIE POLECAM!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Betty / 2019-07-25 19:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, a wręcz odradzam mbank w Tomaszowie Mazowieckim. Osoby niekompetentne, olewające klientów. 2 osoby w odstępie kilku miesięcy załatwiało tą samą sprawe, z takim samym zerowym rezultatem. Nie odbieranie telefonów. Odwlekanie . Kłamstwa. Mówią zupełnie co innego niż na infolini.
    Zaletybrak
    Wadyopisane
  • ~BGJ / 2022-07-15 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam w żadnym aspekcie. Infolinia masakra, zero kontaktu, nikt nic nie wie. Załatwianie problemu graniczy z cudem. Bank krzak. Jak najdalej od tego badziewia
    ZaletyZero
    WadyDługo by pisać
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1561
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.78, ilość opinii: 1028
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 991
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 932
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4814
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3114