Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 2054 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~barbara / 2019-09-09 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wziełam kredyt na samochód na 2 lata.Kredyt podpisałam w kwietniu 2018 a spłatę zaczełam 10.06.2018.Jakiez było moje zdziwienie kiedy dostałam pismo z 19.08.2019 że muszę spłacić całość pożyczki albo połączyć z innym kredytem lub kredytem w rachunku.Jestem zszokowana zachowaniem banku.Kredyt spłaciłam ale niesmak pozostał.Jedno wiem, że nigdy i nikomu nie polecę MBANKU jako wiarygodnego partnera.Jesteście niewiarygidni skoro zmuszacie klienta do natychmiastowej spłaty kredytu.
  • ~Barbara / 2022-08-11 12:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Rozmowa beż konkretów. Trzy prywatne rozmowy w trakcie obsługi. Zakodowanie wszystkich danych o kliencie wybierającym za parawanem 40 tys.
  • ~Barbara / 2024-02-07 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko i na temat, Karty do bankomatu moja idzie pocztą już 3 tygodnie, a partnera za opłatą 25 zł kurier w ciągu 3 dni idzie dwa tygodnie. Kart nadal nie widać a opłata pobrana. Cóż przy takiej obsłudze dobrze że nie zgłosilismy wypłat na konta gdyż trzeba je zamknąć zanim zaczęło się korzystać.
  • ~barnaba / 2022-03-24 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kredyt na zakup: Co kilka miesięcy podwyższają ratę. W związku z tym, że nie informują o wysokości nowej trzeba to robić cyklicznie samemu! Pierwszy i ostatni raz cokolwiek z tym bankiem mam wspólnego!!!
    Zaletybrak
    WadyCiągle podwyższanie rat w drobnym kredycie, brak informacji,
  • ~Barp / 2018-05-29 16:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Limity eliksirów, opóźnienia co wchodzenia pieniędzy na koncie z innych banków to 2 godziny!, BRAK POTWIERDZEŃ natychmiast po wykonaniu przelewu! Ja nie wiem, jak można pracować na tym koncie majac firmę! Stanowczo ODRADZAM - szczególnie firmom!
    WadyLimity eliksirów, opóźnienia co wchodzenia pieniędzy na koncie z innych banków to 2 godziny!, BRAK POTWIERDZEŃ natychmiast po wykonaniu przelewu! Ja nie wiem, jak można pracować na tym koncie majac firmę! Stanowczo ODRADZAM - szczególnie firmom!
  • ~Bart / 2019-11-01 06:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zablokowali konto firmowe. Brak jakiejkolwiek informacji jaki powód blokadY. Panie z infolinii jak same stwierdziły nie mają pojęcia jaki może być powód blokady i odsyłają do placówki stacjonarnej. Jechałem 40 kilometrów by od młodej panienki żującej śniadanie dowiedzieć się, że nie uznają prawa jazdy jako drugi dokument do weryfikacji i muszę mieć paszport! Pani z infolinii oczywiście zapomniała poinformować mnie o takim drobnym szczególe, że będę musiał mieć przy sobie dodatkowy dokument do weryfikacji. Na prośbę by sprawdzili chociaż czy nie zostałem okradziony i czy środki w ogóle są na koncie Pani stwierdziła, że nic nie może więcej dla mnie zrobić! DNO!
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA KLIENTA
  • ~Bart / 2020-03-02 10:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Będąc w galerii złożyłem wniosek o kredyt pani praktykantka trzykrotnie źle wprowadziła moje dane do systemu no i suma summarum odmowa że względu na zbyt duża ilość zapytań do BIK i blokada we wszystkich bankach na 4 miesiące jestem po wypadku komunikacyjnym mam zdolności kredytowej ale bez kredytu auta nowego nie kupię .
  • ~Bart / 2021-10-04 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Chcę zamknąć konto ale zostawiłem dowod osobisty w uk. Konta bez dowodu nie mogę zamknąć mimo że podałem pesel i odpowiedziałem na wszystkie pytania weryfikujące poza numerem dowodu osobistego ponieważ nie miałem go ze sobą.po drugim telefonie mówię że zgubiłem dowód to zasugerowali mi żeby aplikował o nowy dowód bo bez dowodu nie zamkną konta. To jakaś paranoja.
    ZaletyŻadnych
    WadyObsługa klienta makabra. Zero pomocy że strony personelu.
  • ~Bartek / 2017-03-09 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam konto i kartę kredytową w mbanku. Złożyłem wniosek o rezygnację z karty, po złożeniu wniosku bank naliczył opłatę 70 zł. za kolejny rok korzystania z karty mimo, że karta jest już nieaktywna (proces rezygnacji trwa 3 miesiące). Bank nie zgodził się na anulowanie tej opłaty, najlepsza jest odpowiedź: "...miło nam poinformować, że zrealizowaliśmy Pana dyspozycję." - no tak, miło im, bo ukradli mi 70 zł :)
  • ~Bartek / 2018-10-12 09:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam w porównaniu do innych bankow. Długie oczekiwaniena na przelewy,Wypłaty dostaje jako ostatni pośród moich znajomych, gdy przelew wyszedł w piatek rano, znajomi kase maja w piątek, ja we wtorek. Nie nie jeszcze raz nie polecam
  • ~Bartek / 2021-08-04 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w jakim wziąłem coś na raty.. Nie polecam. Miałem gdzieś nie dopłaty 20 groszy o czym nie zostałem poinformowany.. i rok czasu wisiało to w BIK.pl i każda rata została uznawana za nie spłaconą powyżej 30 dni.. co obniżyło punkty w BIK..
  • ~Bartek / 2022-01-01 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetencja pracowników jest w tym banku porażająca. Nikt nic nie wie. Dostajemy info z automatu, że nie zgadzają się dane firmowe i bank wyśle raport do służb, które nałożą karę. Co się nie zgadza, tego nie wiedzą pracownicy. Konsultant z mlinii odsyła do oddziału a w oddziale do mlinii. Paranoja!!
    Zaletyw zaniku
    Wadyz każdym krokiem nowe
  • ~Bartek / 2022-06-01 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Mamy 21 wiek. Podpisy elektroniczne. Ale żeby dopisać osobę do rachunku trzeba się razem stawić w placówce mimo że obie osoby mają konto w mBanku. ŚREDNIOWIECZE
  • ~Bartek / 2023-01-24 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    mBank zgłasza opóźnienie w spłacie do BIK pomimo opłaconego kredytu. Jak działa ich niedorobiony system bankowy? Przychodzi termin spłaty kredytu, wybija północ i mBank pobiera z konta należną kwotę i teraz najciekawsze... Jeśli nie masz wystarczającej gotówki na koncie i robisz wpłatę należnej kwoty 5 minut po północy mBank twierdzi, że wpłata nie została uregulowana i zgłasza Cię do BIK. W systemie bankowym z poziomu użytkownika jest wszystko oki, brak zaległości. Obsługa mBanku to jakaś fikcja, nikt nic nie wie. Wszędzie zasłaniają się reklamacją, która po 30 dniach przychodzi z taką samą odpowiedzią jak rozmowa na infolinii.
    Zaletybrak
    Wady- niedorobiony system bankowy,
    - błędy w portalu,
    - reklamacje to jakaś planeta abstrakcja,
    - zgłoszenie do BIK pomimo zapłacenia raty kredytowej
  • ~bartix / 2022-03-08 10:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak możliwości przelewy zewnętrznego w walucie obcej np do kantoru online. Najpierw musisz skorzystać ze złodziejskiego kursu wymiany na bananowe PLN śr. Kupno USD 4.44! Sprzedaż USD 4,75! kantor online 4.51/4.55!(08.03.2022)
  • ~Bartłomiej / 2021-10-30 08:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem klientem od około 12 lat, wcześniej był bank śląski, Alior, BZ (tragedia), mbank jest pod każdym względem najlepszy
    ZaletyObsługa aplikacji, kontakt z bok itd
    WadyNiepotrzebne telefony z ofertami
  • ~Bartłomiej / 2024-03-29 07:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś bardzo dobry bank teraz starych klientów ma w dupie i promuje Ukraińców. Polakom każe za wszystko płacić a Ukraińcy mają za zero
    WadyBank tylko dla Ukraińców zero dbania o starego polskiego klienta
  • ~Bartosz / 2019-06-06 17:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Super ofertę znalazłem na stronie M Banku. Taką żebym otworzył rachunek - zasilił w pierwszym miesiącu konto zrobił kilka płatności kartą i otrzymam 100 zł premii, a w następnym miesiącu przy podobnym działaniu 50 zł premii. Wszytko napisane na jak byk, tak więc dokładnie zrobiłem , żeby niczego nie pomylić zanotowałem sobie na tablicy przy komputerze jakie warunki muszę spełnić no i po dwóch miesiącach pytam bank co z ta promocją bo żadnej premii nie widzę. Okazało się, że w regulaminie w punkcie 2 pisze, że jeszcze trzeba zgłosić się do promocji. Czyli takie otworzenie konta z promocją nie wszystkich objęło. Także dziękuję za współpracę jest jeszcze kilka innych banków.
    ZaletyPo dwóch miesiącach poznałem główną wadę.
    WadyNieprzejrzyste zasady promocji.
  • ~Bartosz / 2020-09-08 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!
    Bank pomimo blokady na płatności dokonał przelewu nienależnej kwoty z mojego rachunku na rzecz siłowni. Jak sam przyznał pracownik infolinii nastąpiło to w wyniku błędu w systemie mBanku. W ten sposób tworząc jednocześnie debat na moim koncie, które kontem debetowym nie jest. Od ponad tygodnia nie mogę korzystać z konta, gdyż dowolna wpłata zostanie zaksięgowana najpierw na poczet debetu na koncie. Teraz bank karze mi czekać do 60 dni na rozpatrzenie reklamacji chociaż pracownicy (co mam nagrane) ewidentnie przyznają że jest to wina banku.

    Cyrków z mBank'iem i waszą skrajną niekompetencją ciąg dalszy.
    - Cały czas otrzymuję monity z windykacji na temat rzekomej zaległości na koncie (podkreślam konto debetowe, nie kredytowe) która wynikła z waszego błędu jak sam pracownik infolinii to przyznał w trakcie nagranej rozmowy.
    - W dniu składania reklamacji 25 sierpnia poinformowano mnie że jest to wina banku i w ramach dobrej współpracy bank moją kartę anuluje i bezpłatnie wysyła mi nową kartę. Dzisiaj po moim telefonie otrzymałem informację, że wysłanie nowej karty zostało anulowane (nikt nie raczył mnie poinformować) ponieważ na koncie nie ma środków na pokrycie nowej karty która miała być wymieniona BEZPŁATNIE.
    Jeżeli ktokolwiek zastanawia się jeszcze nad skorzystaniem z oferty tego "banku" radzę przemyśleć to kilka razy. Od 25 sierpnia nie mogę korzystać z konta, z powodu błędu banku, od tego czasu jestem nękany przez windykację, a każdy konsultant mówi co innego. Przez dwa miesiące mam zamrożone środki na koncie, bo tyle może trwać rozpatrzenie reklamacji.
    WadyNiekompetencja na najwyższym możliwym poziomie
  • ~Bartosz / 2021-02-17 13:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam skorzystać z eKonta osobistego sam posiadam je już bardzo długo i mogę z pełną odpowiedzialnością je polecić.
    Podrzucam link do banku: https://tiny.pl/rpzlb

    ZaletyCzytelna i łatwa w obsłudze apka mobilna
    Dogodna oferta
    Łatwy kontakt z konsultantami i obsługą klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1561
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.78, ilość opinii: 1028
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 991
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 932
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4814
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3114