ZaletyZadnych.
WadyPracownicy ktorzy maja amebe zamiast mózgu, sa niedokształceni, cyniczni, popełniają masę błedów za ktore potem odpowiada klient, są bezczelni, z wielką łaską chca obsłuzyc.
strona 14 z 103
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~Adam / 2022-05-14 19:28Ocena: 1.00 / 5
Klienta traktuje sie jak zlo ostateczne. Obsluga na zerowym poziomie, dziecko z zespolem downa lepiej kontaktuje i jest lepiej zorganizowane niz pracownicy tego banku czyli MBANKU. Nie ma prostoty usługi, mylą sie na kazdym kroku, maja wieczne błedy w systemie i zadam takie pytanie kto wtedy za to odpowiada? Klient, dlatego bo to klient pozniej musi jezdzic i tracic czas i pieniadze aby ponownie zalatwic sprawe bo ktos w banku sie pomylił. -
-
~Adam / 2022-08-24 14:50Ocena: 2.67 / 5
Infolinia porażka .Nie sposób cokolwiek załatwić na infolinii. Dziadostwo -mBank kiedyś był ok. -
~Adam / 2022-09-27 14:37Ocena: 1.67 / 5
Beznadziejna obsługa klienta. Po spłaceniu ostatniej raty kredytu obiecano mi 3 krotnie, że na wskazany adres zostanie wysłane potwierdzenie zamknięcia kredytu. Do teraz żadne pismo nie przyszło, a minęły już 4 miesiące. -
~Adam / 2022-12-18 15:19Ocena: 1.00 / 5
prawie 3 godziny rozmów z konsultantami aby odblokować dostęp do konta. Rezultat: zablokowana możliwość odblokowania systemu przez konsultantów. Wyczerpany limit na dzisiaj. "Proszę" zadzwonić jutro. Ręce opadają, dostęp do własnych pieniędzy niemożliwy z powodu niekompetencji konsultantów i/lub niezrozumiałego systemu bankowegoantonibugajski1234@gmail.com -
~Adam / 2023-09-01 12:13Ocena: 1.00 / 5
kontakt z bankiem to jest jakiś nieśmieszny żart. wszystkich problemów z pakietem aktywacyjnym nie da się nawet zliczyć. przejście procesu identyfikacyjnego na infolinii to samo. BRAK SŁÓW! stanowczo odradzam mbank. a dodam, że mam w tym banku jedynie raty do spłaty i tyle mam z nimi przygód, ile nie miałem z żadnym innym bankiem. Zaletybrak zaletWadykontakt, system ratalny, infolinia, identyfikacja -
~Adam / 2024-02-26 16:08Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Nie ma z kim rozmawiać.
Spychologia straszna nawet w oddziale nie potrafią rozwiązać poroblemuZaletybrakWadyWszystko wadliwe -
~Adam / 2024-03-08 16:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Pieniądze nie są chronione w tym banku jakiś obłęd. Nie ma z kim rozmawiać. ZaletybrakWadyWszystko wadliwe -
~Adam / 2024-03-08 16:24Ocena: 1.00 / 5
To jest raczej parabank.Nic nie można załatwić ani w placówce ani na infolinii.Walka z wiatrakami!!!! ZaletyBrakWadyWszystko wadliwe -
-
~Adam / 2024-06-11 05:51Ocena: 1.33 / 5
Jestem klientem mBanku od początku istnienia, było wtedy wręcz idealnie i to przez wiele, wiele lat. Później coraz gorzej, ale to co teraz sobą prezentuje to totalne dziadostwo. Opłaty miesięczne za prowadzenie konta 50pln, i opłaty miesięczne nawet za używanie karty, jako *haracz*. Sami wiedząc, że przestali być konkurencyjni od marca tego roku- 2024 , gdy wprowadzili mnóstwo różnych opłat i wiedząc, jakie mogą być negatywne opinie klientów, znaleźli sposób czyli... zlikwidowałi forum, które było tam niemalże od początku. Widać i po tym, że cnoty już nie ma, tylko pazerność, bo prawdziwa cnota krytyki się nie boi. A oni się boją konsekwencji tego, co wyprawiają od tego roku
Z dala więc od tego mbanku, a ci którzy jeszcze w nim są powinni mu odpłacić pięknym za nadobne. Minimum transakcji kartowych, aby prowizje spadły znacząco i niezakładnie lokat u nich , bo inne banki oferują i tak lepsze.ZaletyTeraz nicWadyWysokie opłaty za prowadzenie kont i za karty. Mało atrakcyjne oprocentowanie lokat -
~Adam / 2025-07-30 19:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zablokowali mi konto firmowe, z własnego widzimisię. Miałem dostarczyć jakiś dokument, który można sobie wydrukować na Internecie, a że byłem na wakacjach, to nie mogłem więc zablokowali. Pozbawili tym firmę środków i nawet do nie mogłem VATu do urzędu skarbowego wysłać. Po powrocie i złożeniu tego dokumentu, mieli odblokować maksymalnie następnego dnia, po 3 dniach dalej nic, a firma stoi i nie mogę płacić kontrahentom. Jakim prawem Bank od tak może sobie przywłaszczać jakiekolwiek pieniądze? A na infolinii nikt tam nic nie może, parodia to mało powiedziane, to przegięcie wszystkiego. ZaletyBrakWadyWszystko, wpłacając im pieniądze tracisz je! -
~Adam234 / 2022-01-03 19:16Ocena: 1.00 / 5
Placówka na Klińskiego w Łodzi w dniu 03.01.2021 odmówiła założenia konta obcokrajowcowi, który przyszedł z tłumaczem. Wczesniej udzielono informacji telefonicznie o konieczności posiadania ze sobą paszportu i karty pobytu. Pomimo dokumentów odmówiono bez podania przyczyny. Pani nie jest w stanie wydusić słowa po angielsku i pomimo tłumacza- konta nie udało się założyć. Żałosne w środku Europy w XXI wieku !!!
Ludzie na Marsie szukają życie a tu prawdziwe średniowiecze. Nie polecam tego banku. -
~AdamS / 2019-09-15 18:39Ocena: 2.00 / 5
14.09 Weszły w życie nowe sposoby logowania do kont. Pechowo miałem awarię telefonu i musiałem założyć aplikację na nowym aparacie. Przypisanie aplikacji do konta, pesel, nazwisko rodowe, potem kod otrzymany z połączenia telefonicznego i nagle informacja, ze muszę się zalogować do aplikacji mobilnej w celu autoryzacji. Przecież walczę z pierwszym uruchomieniem w/w aplikacji. Próbuję przez komputer. Login, hasło i komunikat żeby autoryzować dostęp poprzez aplikację (która nie działa). Kilka telefonów na infolinię i dochodzę do wniosku, że jak już jestem zmuszony iść do placówki z moim problemem, to chyba już tylko po to, aby się z bankiem pożegnać. Rozumiem, że mobilna autoryzacja itd. ale musi być jakaś furtka żeby dostać się do swoich pieniędzy w razie jakiejś awarii. ZaletyPłatność kartą jest od razu uwzględniana na saldzie rachunku.WadyAkurat mojego problemu nie da się rozwiązać poprzez infolinię. -
~Adi / 2023-07-14 10:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia , system zablokował konto bo uznał że kwota 20000 pln to dużo i nie mogę sobie przelać takiej kwoty na moje drugie osobiste konto w innym banku. Nie polecam , uczciwie pracujący , obywatel polski , żaden emigrant , może gdybym był śniady to by mnie to nie spotkało . Odradzam WadyBrak pozytywów , omijać szerokim łukiem -
~Adi_mirage / 2020-01-14 11:19Ocena: 1.00 / 5
mBank to gówniany szajs:
1. Wpłatomaty częściej są nieczynne, trafinie na dzień kiedy działają graniczy z cudem.
2. Panie z obsługi niedouczone
3. Likwidowane placówki
4. pobierają opłaty np za kartę których według umowy nie powinni pobierać, po zgłoszeniu reklamacji sytuacja znowu pojawiła się po 2 miesiącach
6. złodziejstwo jeżeli chodzi o przelewy między kontem głównym a oszczędnościowymi.
Ogólnie nie polecam, zmieniam bank.ZaletyBrakWadyJest ich wiele, szkoda czasu na ten złodziejski bank z tak mierną obsługą!!!! Nic w nim nie działa tak jak powinno!!! -
~adik / 2023-09-07 10:25Ocena: 1.00 / 5
Nie warto. Za założenie konta w innych bankach, dostaniesz 100 zł. Za założenie konta w mBank, dostaniesz 2 miliony.... długu. WadySkretyniali kierownicy -
~Adka / 2022-06-10 13:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zakładania firmy oraz konta firmowego z mbankiem. Pracownik punktu popełnił błędy literowe podczas zakładania konta oraz wypełniania wniosku do ceidg. Centrala mbanku anulowała konto i wniosek oraz sugerowała ponowienie dyspozycji na drugi dzień - tak też się stało. Mimo pomocy i starań innego pracownika punktu mbanku, konto zostało objęte blokadami , tym samym nie istniała możliwość zalogowania się do panelu i wysłania przeze mnie wniosku o założeniu firmy. Na infolinii dowiedziałam się, że muszą zweryfikować czy nie jestem oszustką, ponieważ dwa dni z rzędu zakładam konto ... mimo, że to ich pracownik popełnił błąd , a ja mimo to obdarzyłam ich ponownie zaufaniem.
3 dni spędziłam na infolinii czekając na połączenia z konsultantami po 30minut. Nikt nie potrafił mi pomóc ani udzielić konkretnej odpowiedzi.
Finalnie zamknęłam konto, z którego nie miałam nawet sposobności korzystać i nigdy więcej nie chce mieć z tym bankiem nic wspólnego, strata czasu i nerwów.
Szczerze odradzam !Zaletyzaangażowany pracownik mpunktuWadypodejście do klienta
brak kompetencji
brak konkretnej pomocy
godzinne oczekiwania na połączenie z infolinią -
-
~Adria / 2016-05-05 09:12Ocena: 2.00 / 5
O ile z obsługą osobistą klienta nie miałam problemów, osoby raczej uprzejme i pomocne - to korzystanie z konta z nowym interfejsem to porażka. Było bardzo okrzyczane to, że wiele osób zaangażowano do redesignu, user experience itd. Rezultat w mojej opinii jest taki, że teraz jest wszystko porozrzucane. Miało byc ładnie i szalenie użytecznie, jest przecukrzone. Dokopanie sie do podstawowych informacji o współposiadaczach konta wymagało ode mnie poswięcenia kliku godzin czasu na infolinii. Co ważniejsze - uzyskanie wyciągów z banku za ostani rok kosztowało mnie 120 zł !!!! Z własnego konta - To skandal! Jakakolwiek informacja w formie 3 zdań na temat statusu konta z pieczątka z banku kosztuje kolejne 100 zł! Na szczescie mam konto w innym banku i już z usług mbanku korzystać nie zamierzam. ZaletyUprzejma obslugaWadyDROGI bank - wyciąga duże pieniądze od klientów, niezbyt przyjazny zagmatwany interfejs. -
~Adrian / 2020-12-10 17:44Ocena: 1.00 / 5
Ciągle sie loguje z komputera to teraz mi wyskoczył bład że moj komputer jest nie znany... Ogólnie gówno nie mam pytań zapomnij o przelewie na weekend i od godziny 7 jak masz komornika to odrazu mu możesz swoje oszczędności oddac ZaletyIch brakWadyCaly bamk -
~Adrian / 2022-06-02 21:11Ocena: 1.00 / 5
mBank - zablokował mi wypłaty z konta bez uzasadnienie "z powodu bezpieczeństwa"; następnie kazali dzwonić na infolinie w celu ich odblokowania! Na infolinii czeka się ponad 1h! Porażka - trzymajcie się z daleka! -
~Adrian / 2023-09-06 00:18Ocena: 1.00 / 5
Strach mieć konto u nich, chyba ze lubisz budzić się z długiem 2 mln na koncie to wtedy polecam. ZaletyBrakWadyBrak wiedzy i pomocy
strona 14 z 103
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »