WadyIgnorancja klienta
strona 319 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 317
- 318
- 319
- 320
- 321
- nastepna »
-
~Martita / 2021-04-13 19:12Ocena: 1.00 / 5
Ostatnio nadałam paczkę w paczkomacie Inposta postępując zgodnie z instrukcją. Po włożeniu paczki wyświetlacz zrobił się bialy. Nie było żadnej informacji o wysłaniu przesyłki. Od razu to zgłosiłam na infolinię. Poinformowano mnie ,że paczkomat zostanie przeszukany przez kuriera. MINĘŁO kilka dni, a paczka zginęła. Zgłosiłam więc reklamację, w której dostałam skrót po regulaminie i ,że paczka została nadana . Chociaż nie dotarła do odbiorcy. -
-
~alexOG / 2021-04-13 17:55Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym, pomimo otrzymanego maila potwierdzającego datę dostawy, nie otrzymałem przesyłki. Komunikacja z kurierem zerowa, nie raczył nawet odebrać telefonu, genialne podejście do klienta (sarkazm), totalna porażka.
DPD, poczta polska, dhl 1000 razy lepsza.ZaletybrakWadyBrak komunikacji z kurierem - odrzucanie połączeń
Opóźnienie w czasie -
~Andrzej / 2021-04-13 16:33Ocena: 3.00 / 5
Dnia 13.04.2021o godz.01.31 otrzymałem powiadomienie,że moja paczka jest w sortowni. Do godz.16.30 nie dostałem innego powiadomienia,czy jest już w drodze do mnie, czy może będzie leżeć tam następny dzień. Chyba prędzej bym ją przywiózł swoim samochodem bez pośrednictwa In Post! -
~Kupująca / 2021-04-13 15:55Ocena: 5.00 / 5
Szybko sprawie konkretnie, informacje
śledzenie przesylki non stop, miła obsługa, polecam jak najbardziej 100%ZaletyZawsze na czas bez uwagWady Brak -
~Karola / 2021-04-13 15:21Ocena: 1.00 / 5
Po otrzymaniu smsa o dostawie paczki siedziałam w domu. Kurier nie zjawił się. Niezadzwonił. Na śledzeniu paczki było napisane że została dostarczona podanego dnia o godzinie 19.45.To jest Kpina. Nie mam paczki.A pieniądze wydane.Po zgłoszeniu każą czekać 48 godzin.Bardzo mi na paczce zależało. -
~Ewa / 2021-04-13 13:56Ocena: 5.00 / 5
Paczka dostarczona na czas :) Miły pan :) Polecam :) ZaletyKulturalny, miły Pan:) Paczka dostarczona pod same drzwi :)WadyBrak informacji telefonicznej o której będzie :( -
~Matador / 2021-04-13 12:24Ocena: 5.00 / 5
Kurier dzwonił, ale nie mogłem odebrać telefonu. Zostawił więc sms'a gdzie zostawił paczkę. Zanim jednak doszła wiadomość zdążyłem oddzwonić. Miły kontakt. Przeważnie korzystam z paczkomatu InPost i zawsze jestem zadowolony. -
~Paweł / 2021-04-13 10:25Ocena: 1.00 / 5
Zgubili mi 2 paczki w ciągu tygodnia.... Co prawda łączna wartość przedmiotów to 50zl , ale nie polecam. -
-
~agar / 2021-04-13 07:21Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam zdecydowanie. Brak konkretnych informacji o dostarczeniu paczki , paczka zmienia miejsce adresowe paczkomatu , paczkomat oddalony o 30 km od właściwego , brak odpowiedzialności za informacje dotyczące składowania paczek. Moja paczka od ponad tygodnia wędruje z miejsca na miejsce , jakaś masakra i brak odpowiedzialności. Jeszcze raz nie polecam. -
~Alexa / 2021-04-12 21:13Ocena: 2.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam firmy InPost. W dniu dzisiejszym odebrałam przesyłkę od tej firmy i niestety kurier obszedł się z moją przesyłką ,,po macoszemu". Pomimo, że na paczce była naklejka z kieliszkiem, kurier zamiast umieścić paczkę w większej skrytce paczkomatu, po prostu zdusił paczkę i umieścił w mniejszej skrytce. Jestem oburzona postawą kuriera gdyż dwie zamówione przeze mnie rzeczy przyszły złamane. Wybór kuriera nie był ode mnie zależny. Ale firma, w której zamawiałam towar powinna się poważne zastanowić nad zmianą dostawcy. ZaletyDostawa w terminieWadyNiszczenie przesyłek -
~Natalia / 2021-04-12 17:43Ocena: 1.33 / 5
Dziś kurier mimo podanego dobrego adresu dostawy w żaden sposób się ze mną nie skontaktował i po prostu olał moją paczkę na którą czekałam dość długo serdecznie nie polecam. -
~Dorota / 2021-04-12 17:32Ocena: 1.00 / 5
Firma unika odpowiedzialności za utratę danych odbiorców przesyłek po awarii.
Nie chcą wydać przesyłek pomimo danych na etykietach oraz pomimo podanych wszelkich danych o przesyłce tj. numer przesyłki miejsce pobytu.
Upierają się cały czas że to wina nadawcy.
Przesyłki są odsyłane bez poinformowania odbiorców podanych na wydrukowanych etykietach.
InPost nie poinformował o awarii i utracie danych do przesyłek.
Dzwoniąc na infolinię jestem odsyłana do nadawcy przesyłki albo się rozłączają.
Pisząc do nich maile wraz ze wszystkimi danymi do paczek odsyłają mnie do aplikacji InPost Mobile, w której nie ma ani jednej przesyłki.
Więcej nie skorzystam z usług paczkomatu tej firmy. -
~Dominik / 2021-04-12 16:29Ocena: 2.67 / 5
Prowadzę małą firmę i powiem szczerze, że zazwyczaj InPost spełnia moje wymagania. Czasami jednak są sytuacje, gdy tworzę zlecenie odbioru paczek i nikt się nie zjawia na infolinii podają numer i np. Dzisiaj w bardzo obraźliwy sposób kurier zaczął wypytywać skąd mam jego numer i dlaczego mam czelność do niego dzwonić. Oczywiście po paczki nie przyjedzie bo to nie Jego "rewir" Na infolinii zdziwieni i robią jakieś wewnętrzne zgłoszenia do innych działów, no ale niestety dzisiaj zapewne paczki nie wyjdą... Podałem informację, że wysyłam towar w 48h i przez InPost nie mogę dotrzymać tej obietnicy :( -
~Marzena / 2021-04-12 16:16Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy rzucają paczki ,uszkadzają towar znajdujący się w paczce .Reklamacja odrzucona - wina wysyłającego ,gdzie paczka została zabezpieczona prawidłowa ZaletyNie stoisz w kolejce do nadania paczkiWadyRzucają paczkami nie dbają o towar -
~mieczuxss / 2021-04-12 14:09Ocena: 2.67 / 5
kurier nie miał wydać reszty i był chamski nie miał maseczki , patrzył się spod byka -
~Ela / 2021-04-11 21:20Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firm kurierska jaka istnieje
Wykupiłam pakiet paczka w weekend i od piątku do poniedziałku paczka leżała w magazynie mimo ze powinna być w weekend, dopiero w poniedziałek rano dostarczona do paczkomatuZaletyBrakWadyBrak punktualności , w czterech literach maja klientów, -
-
~fisher / 2021-04-11 20:02Ocena: 3.00 / 5
Brak jest możliwości zmiany gabarytu paczki po wydrukowaniu ankiety. Strona nie informuje o tym. sama strona jest bardzo mała czytelna. Główne opcje (opłać) są małe i na dole strony). Układ strony kompletnie nie intuicyjny. Zaletyszybkość dostawy i cenaWadyjak wyżej -
~Sfrustrowany / 2021-04-11 13:06Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze tak nierzetelnej firmy nie widziałam. Zamówiłam paczka w weekend żeby odebrać na spokojnie i szybciej niż czekać na dni robocze. Okazuje się że paczka cały czas jest w oddziale. Od wczoraj. Kontakt niewiele daje informacja że zrobią wszystko co w ich mocy. I moja paczka trafia uwaga PRAWDOPODOBNIE !!! W najbliższym dniu roboczym. Dodam że zamawiany towar nie należy do najtańszych. Firma której w ogóle nie zależy na klientach. Po prostu dno. ZaletyBrakWadyNierzetelna i niesolidna firma. Nastawiona tylko na zysk. Nie obchodzą jej w ogóle klienci. -
~Sylwek / 2021-04-10 21:46Ocena: 1.00 / 5
Firma totalne dno. Paczki nie odebrałem w 48 h więc InPost niby zaznaczam "NIBY" odesłał do nadawcy. Paczka do nadawcy nie dotarła więc ja zwrotu pieniędzy też nie otrzymałem..... Numeru paczki nie che InPost mi udostępnić... Banda oszustów.... Mam nadzieję że to badziewie upadnie czego tym złodziejom osobiście życzę.... -
~Aniaaa / 2021-04-10 19:59Ocena: 1.33 / 5
Jeśli ktoś źle podał numer telefonù do odbioru paczki to nie ma co liczyć że uda się załatwić sprawę dzwoniąc na infolinię. Tam odsyłaja do nadawcy aby przesłał im wiadomość z prawidłowym numerem telefonu a oni jak odczytają z wielką łaską to Ci wyślą ten cholerny kod. I tak mija 48h i paczka wraca do nadawcy. Oczywiście na meila dostałam informację że paczka jest do odbioru ale bez kodu bo umieścili dwie przesyłki w jednej skrytce, a ich regulamin w takim przypadku zabrania podania kodu w meilu. WadyBrak pomocy jak ma się problem
strona 319 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 317
- 318
- 319
- 320
- 321
- nastepna »
