Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8442 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wasz zwolennik / 2021-03-12 09:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Kiepsko jak na taką firmę, paczka od dwóch dni nie może dotrzeć do paczkomatu z tymczasowego magazynowania. Na infolinii proszą tylko o cierpliwość i oczekiwanie aż pan połączy się że mną ponownie,kpina haha. Nie polecam, dobrze że jest konkurencja.
  • ~luki / 2021-03-12 08:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalna porażka!!! Paczka nadane 09/03/2021 w paczkomacie do dzisiaj nie odebrana przez kuriera.
    Po interwencji na infolinii zostałem poinformowany, iż paczkomat ma przerwę techniczną??!!
    11/03/2021 rano po ponownej interwencji na infolinii zostałem poinformowany, że przewoźnik otrzymał dyspozycję odbioru paczki i na pewno odbierze ją 11/03/2021. Co się oczywiście nie wydarzyło.
    Zaletybrak
    Wady-paczkomaty nieobsługiwane przez kurierów
    -długi czas oczekiwania
    -brak rzetelnej pomocy lub reakcji ze strony infolinii
  • ~Alien93 / 2021-03-12 03:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Niska cena, co przekłada się na jakość.
    Brak kontaktu z kurierem, który przyjechał dzień później, nie wiadomo dlaczego? Nie polecam, jeżeli, ktoś zamawia kuriera z możliwością szybkiej dostawy.
    ZaletyNiska cena
    WadyDługa dostawa
    Brak kontaktu z klientem.
  • ~morka / 2021-03-11 19:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam przekierowania paczki - bo to jakiś koszmar
    Firma wydawała mi się w porządku, dopóki ostatnio nie musiałam przekierować paczki - wtedy zaczęły się schody...Ponieważ już napisałam skargę do działu reklamacji to nie mam już siły opisywać tego po raz drugi. Jednakże z całym przekonaniem daję firmie 1 gwiazdkę, co i tak wydaje mi się za duzó.
    Zalety????
    Wadyobsługa klienta, czas realizacji, sposób przekierowania paczki
  • ~Weronika / 2021-03-11 14:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Jeśli chodzi o reklamację mam bardzo złe doświadczenia. Inpost uchyla się od odpowiedzialności i próbuje winę przenieść na klienta.
  • ~Kasia / 2021-03-11 13:17
    Ocena: 5.00 / 5
    Przesyłka Express tempo. Kurier bardzo mily???? i przystojny ????
  • ~htete5 / 2021-03-11 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział reklamacyjny i opiekun to kpina.
    Giną paczki, kurier przyjeżdża kiedy chce. ODRADZAM nawiązywania współpracy.
  • ~Ewka / 2021-03-11 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka została zgubiona i niestety do tej pory inpost nie podją żadnych kroków w celu znalezienia jej czy wyjaśnienia sytuacji. Ponadto bardzo utrudniają proces reklamacji. Niegdyś była to firma, którą lubiłam, ale patrząc na jakość usług w stosunku do ceny niestety jestem zawiedziona. Tym bardziej, że u żadnego innego przewoźnika nie spotkałam się z takimi problemami.
  • ~hvg / 2021-03-11 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka po próbie dwukrotnej doręczenia bez żadnego kontaktu ze mną w ciągu 6 godzin trafiła z powrotem do nadawcy. Ostatni raz korzystam z tej opcji :) nigdy więcej nic nie zamówię z in postu.
    Zaletybrak
  • ~ewa / 2021-03-11 08:28
    Ocena: 2.33 / 5
    Ordynarne zachowanie się kuriera wprawiło mnie wczoraj w osłupienie. W sumie kilka zwrotów przesyłek..
    Pommylić się może każdy, zwłaszcza teraz... Ale dlaczego jeden kurier może być miły, drugi stoi daleko za progiem i warczy nie pozwalając sprawdzić skąd paczka.. O sprawdzeniu zawartości mowy nie ma.. (? !‼️)
  • ~nor42 / 2021-03-10 00:59
    Ocena: 2.00 / 5
    kurier przez dwa dni próbował doreczyc mi paczke stwierdził, że nikogo nie było w domu...cały czas tam bvyłem brak kontaktu telefonicznego, po złożeniu reklamacji na infolinie i otrzymaniu informacji że zostanie zmieniony status paczki na powtórne doręczenie po dwóch godzinach na maila otrzymałem informację ze paczka zostanie zwrócona do nadawcy. Nastepne doręczenie pomimo że byłem w domu znów nie doszło do skutku .Informacja od kuriera nikogo nie było w domu. Nastepnego dnia kilkadziesięt razyprobowałem skotaktować sie telefonicznie z kurierem na numer podany z infolinii ,... brak rezultatu ,... koszmar dopiero okoldało mi się, uzgodniony czas dostawy odwlekał się każdorazowy kontakt z kurierem zmieniał czas dostawy...w końcu paczkę dostałem późnym wieczorem... inpost kurier odradzam to jest koszmar można stracić pieniędze i czas ,..nigdy więcej
    Zaletybrak zalet
    Wadycałkowity brak profesjonalizmu
  • ~JB / 2021-03-09 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w Lublinie tuż po 8 ej rano (poniedziałek) w paczkomacie, dostawa do Warszawy bezpośrednio do odbiorcy. W następnym dniu (roboczym) przesyłka nie dotarła.
    Incydent z ubiegłego tygodnia wygenerowany kod zwrotu, otwarcie skrytki i w tej znajduje się inna przesyłka. Cena najniższa i owszem ale jakość do ceny najgorsza ze wszystkich - ODRADZAM !!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak przesyłki następnego dnia, otwarcie skrzynki na kod zwroty i niespodzianka inna przesyłka
  • ~Niezadowolony / 2021-03-09 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie czekałem tak długo jak z inpost
    ZaletyŻadnych
    WadyPoczka od czterech dni jeździ po polce i nie może trafić do mnie
  • ~Inpost to zal / 2021-03-09 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moja paczkę. W toku reklamacyjnym łaskawie oddali 1/5 ceny zgubionego produktu. ZŁODZIEJE
    ZaletyBrak złodziejstwo się szerzy w d u p i e maja klientów
    WadyWszystko jest wada to firma to rak
  • ~Anna / 2021-03-09 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kudowa Zdrój kurier inpost bram słów żeby go opisać!! Za każdym razem ma jakiś problem tym razem przeszedł samego siebie nie polecam Pan do zwolnienia dyscyplinarnie bo to czego się dowiaduje od ludzi to szok że on nadal pracuje!
    ZaletyBrak!
    WadyKurier to ich jedyna wada
  • ~Alicja / 2021-03-08 13:57
    Ocena: 4.67 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z obsługi InPostu. Przez pomyłkę nie odebrałam jednej paczki z multipaku. Po zadzwonieniu na infolinię Pani była przesympatyczna, kompetentna i rzeczowo opowiedziała na wszystkie moje wątpliwości. Sprawa wyjaśniona w 1 dzień roboczy. Bardzo polecam.
    ZaletySzybkie przesyłki, dobry kontakt
    WadyMogłyby być tańsze przesyłki gabarytowe.
  • ~Jolanta / 2021-03-07 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentni pracownicy na infolinię a kurierzy pozostawiają wiele do zyczenia
  • ~EMPTY / 2021-03-07 06:22
    Ocena: 3.00 / 5
    Starsza osoba została oszukana na hajs przez kuriera :/
  • ~laser / 2021-03-06 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Chwalą się że pracują w weekendy. To fikcja. W piątek po godz. 14 otrzymuję emaila że przesyłka w drodze. O trzeciej w nocy w sobotę jest w Katowicach, jednak dalej nie rusza, a powinna bo Inpost podobno pracuje w weekendy.
  • ~Kot / 2021-03-06 08:06
    Ocena: 3.67 / 5
    Mój przypadek z inpost jest szczęśliwy. Włożyłam swoją paczkę do boxu i odeszłam od maszyny w tym czasie kolejny klient anulował moją operację i skrzynka się otworzyła i tu nastąpił zły obrót sytuacji, osoba ta zamknęła drzwi skrytki EFEKT moja paczka nie została zarejestrowana a została zamknięta, bez możliwości wyciągnięcia. I zaczyna się walka jak ją odzyskać, telefon do infolinii i owszem przyjęli reklamację ale rozpatrzą za 30 dni zgodnie z regulaminem, pan z infolinii był jeszcze dosadniejszy- stwierdził przecież to mój błąd ! Zgadza , się wiem ale potrzebuję pomocy bo ktoś otworzy tę skrzynkę i zabierze moją paczkę i umieści swoją bo w systemie jest jako wolna ! Poprosiłam o telefon do kuriera który obsługuje ten paczkomat - nie ma takiej możliwości! Wsiadlam w samochód i czekam pod paczkomatem , po 30 minutach podjechał kurier i okazał się normalny człowiek, pomógł mi wyciągnąć tę paczkę i nadał ja poprawnie! Dał mi swój numer telefonu a centralna pewnie nadal rozpatruje moją reklamację!!! Sami przez durne procedury marnują swój i Nasz klientów czas.
    ZaletyCeny i dostępność
    WadyProcedury, bezużyteczna infolinia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12919
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8442
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7980
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2665
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5057
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089