InPost opinie

• ~Jan / 2021-01-02 10:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka została dostarczona do wskazanego paczkomatu zgodnie z terminami, niestety paczkomat był niesprawny i nie mogłem jej odebrać. W infolinii zostałem poinformowany żeby zadzwonić jutro to przedłuża paczkę. Następnego dnia pan z infolinii twierdzi, że paczkomat jest sprawny i nie ma możliwości przedłużenia terminu odbioru paczki. Przesyłkę trzeba odebrać w ciągu godziny pomimo wcześniejszych zapewnień, że termin odbioru przesyłki zostanie przedłużony. Każdy ma swoje plany, szanujmy nawzajem swój czas, jakbym chciał wyznaczone godziny odbioru wybrałbym pocztę.

  ZaletyPrzesyłka dotarła

  WadyBrak możliwości odbioru paczki.
  Fatalna obsługa infolinii.
  Brak poszanowania czasu klienta.
• ~Michał K. / 2021-01-01 21:03
  Ocena: 2.33 / 5
  Ocena ze względu na podejście kuriera. Kurier skontaktował się tylko raz, gdy nie było nikogo w domu. Następnego dnia miał przyjechać z przesyłką. W związku z tym, że kurier nie pojawiał się wykąpalam telefon na numer z którego kurier kontaktował się dzień wcześniej to otrzymałam wiadomość, że były 2 nieudane próby doręczenia i paczka została zwrócona. Co było nie prawda. Tak jak na wstępie 1 gwiazdka za usługę kurierską.

  WadyPodejście kuriera do odbiorcy przesyłki.
• ~Anna / 2021-01-01 20:57
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem zadowolona z usług tej firmy , jeszcze nie miałam żadnych problemów z dostarczeniem zamówienia, a ostatnio dostałam przesyłkę przed terminem i byłam mile zaskoczona. Polecam do paczkomatu nie ma żadnych problemów.
• ~Joanna / 2020-12-31 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem bardzo niezadowolona z usług!
  zamawiając przesyłkę od jednego sprzedawcy do konkretnego jednego paczkomatu, paczki zostały rozrzucone po trzech paczkomatach w mieście.

  WadyNiewłaściwe rozmieszczenie paczek po złych paczkomatach niż były nadane
• ~Krzysiek / 2020-12-31 09:12
  Ocena: 4.00 / 5
  Brak informacji gdziekolwiek, że trzeba mieć zainstalowaną aplikację, żeby wiedzieć co się dzieje z paczką i kiedy jest do odbioru, jeśli nie masz aplikacji, czeka cię ponowna opłata za przesyłkę, jeee ????
• ~Goldus / 2020-12-30 20:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczki z terminem dostawy sa notorycznie dostarczane z opóźnieniem. Ingolinia niestety nie potrafi w zaden sposób wyjaśnic co sie dzieje. Zdarza sie ze paczki sa dostarczone uszkodzone.

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyBrak kontaktu z kurierem
• ~Ernst / 2020-12-30 18:19
  Ocena: 5.00 / 5
  Chyba najlepsza firma kurieska, bardzo dobre infidmacje gdzie znajguje się aktualnie przesyłka, dużo paczkomatów i dobra aplikacja

  ZaletyBardzo profesjonalnie wykonywane zlecenia
• ~Huriel / 2020-12-30 18:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Generalnie nie polecam usług kurierskich tej firmy... Kurier który odbiera paczkę 4 dzień to jest u nich normalność.

  ZaletyBrak

  WadyZbyt wiele by wymieniać
• ~dhmsmsnz / 2020-12-30 16:37
  Ocena: 1.00 / 5
  nie dostałam powiadomienia ani na skrzynkę mailową ani na telefon, przez co nie odebrałam paczki. dodam jeszcze że była to paczka z Aliexpress gdzie raz się czeka dwa tygodnie a raz trzy miesiące, więc po założeniu aplikacji inpost dopiero dowiedziałam się, że ta paczka była w paczkomacie przeszło miesiąc temu i wróciła do nadawcy... mogliby chociaż informować, że bez aplikacji ani rusz.
• ~Zuzia / 2020-12-30 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier włożył moją paczkę do innej skrytki niż przypisał dla mojej paczki i paczkę otrzymała inna osoba.
• ~Iwona / 2020-12-30 15:55
  Ocena: 5.00 / 5
  Napiszę krótko. Wielki ukłon i szacunek.kurierzy na medal.
• ~Archsen / 2020-12-30 15:18
  Ocena: 5.00 / 5
  Witam, chce powiedzieć jedno. Inpost w Poznaniu mega robota i szacun, zamówiłem paczkę 23.12.2020 i w wigilię była po 10!!! w 24h z pod Krakowa! Super szybko i sprawwnie, już zamawiam tylko inpostem i paczki są w max 2 dni np z allegro a nawet zamóiłem z Aliexpress też do paczkomatu bezpośrednio :D

  ZaletySzybko i bez problemów
• ~Natalia / 2020-12-29 15:40
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsza firma kurierska jaką mamy w Polsce. Zamawiam bardzo dużo paczek i nigdy nie zdarzyło mi się żeby paczka nie dotarła. Zwykle dostawa jest ekspresowa. Nigdy nie dostałam później niż 1 dzień roboczy. Polecam w 100 %
• ~Jerzy / 2020-12-29 14:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana 23.11.2020r do dziś 29.12.2020r ma status - "w trasie". Okazało się, że przesyłka zaginęła. Złożyłem reklamację o zwrot pieniędzy za utracony towar. To była przesyłka Allegro - minikurier - opłacona "Kup teraz". Minęło już 30 dni, a z Inpost cisza. Napisałem ponownie reklamację i otrzymałem informację, że rozpatrzą w terminie 30 dni. To już nie tylko opieszałość. To już bezczelność. Sprawa jest prosta i oczywista, a oni szukają "dziury" tylko nie u siebie.

  ZaletyBrak

  WadyWykręcanie się od odpowiedzialności.
• ~Adam / 2020-12-28 18:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadana paczka przed świętami..skrzynka wadliwa, nie dało się otworzyć..był kurier obok..popatrzył i odjechał...nie jego to problem..jest 29.12 paczka została zabrana do nadawcy mimo zgłoszeń że wadliwa skrzynka, zacięta, pisali że kurier przepakuje w inny wsad..nic z tego.ogolny bałagan...nie polecam usług tej firmy

  ZaletyBrak

  WadyJedną wielka porazka
• ~Ola K / 2020-12-28 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost - Paczkomaty, Kurier
  
  Od niedzieli 19.12.2020r nie mogę odebrać swoich dwóch przesyłek. Na infolinii otrzymałam w niedzielę inf. o uszkodzonej multiskrytce i do teraz nie została naprawiona. Dzwoniłam 23.12. do Państwa dwa razy. Rano otrzymałam inf, że mogę już spróbować odebrać przesyłkę, a o 15:20, że serwis nawet do niej nie dotarł...
  W trakcie rozmowy, pani poprosiła mnie o dociśnięcie klapy i spróbowanie jej otworzyć. Nie pomogło, za to po minucie otrzymałam inf, że przesyłki zostały odebrane...
  
  Pod choinkę nie dałam dwóch prezentów, bo nie mogłam od 4-5 dni otworzyć skrytki i nikt nie raczył mi w tym pomóc. Dzisiaj (28.12.2020r.) zadzwoniłam ponownie na infolinię i usłyszałam te same inf... Prosimy o cierpliwość, wysyłam ponaglenie... Gwarantowaliscie dotarcie przesyłek do 24 grudnia i co? Ja Państwu zapłaciłam za przesyłki, które miałam otrzymać, jednak nie dotrzymaliście własnej umowy (niestety nie pierwszy raz)-od maja tego wozicie moją jedną przesyłkę. Jak mniemam oczywiście, konsekwencji nie będziecie mieć żadnych, bo i po co. Wystarczy, że powiecie, aby klient miial cierpliwość.
  Dzwonię codziennie na infolinię i pomoc jest równa zero.
  
  
  Skopiowałam swój komentarz, który wysłałam im na fb.

  ZaletyNie ma

  WadyBrak przesyłki
  Brak pomocy
  Brak kontaktu
  Chamstwo na infolinii
  
  
  
• ~Peter / 2020-12-28 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zamówiona do konkretnego paczkomatu. 22 grudnia otrzymuję informację, że paczka będzie jednak w innym punkcie, ale po 2 dniach pojawi się w paczkomacie, który wybrałem. Zaczekałem więc, aż pojawi się w wygodniejszym dla mnie punkcie. 24 grudnia, godzina 12.10 - dostaję informację, że paczka jest w paczkomacie. Podjechałem około 14.15, niestety okazało się, że paczkomat znajduje się w środku sklepu i z racji wigilii sklep już zamknięty, więc nie ma też dostępu do paczkomatu. Dostałem informację, że 27 grudnia w niedzielę o 12 paczka zostanie zabrana z paczkomatu. Uznałem to za żart, bo przez te 3 dni nie miałbym dalej jak dostać się do paczkomatu. W poniedziałek 28 grudnia około 12 okazało się, że to nie był żart - paczka została odesłana do nadawcy. Otrzymałem więc od firmy InPost około 3-4 godzin na odebranie paczki z miejsca, które wybrałem jak punkt odbioru. Pomocny pan z infolinii powiedział, żeby skontaktować się z nadawcą, żeby wysłał paczkę jeszcze raz.. Gorąco nie polecam tej firmy kurierskiej!
• ~Ixi / 2020-12-28 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Po wielokrotnych probach skontaktowania się z szanownym kurierem, ciągle odrzucał połączenia. Z jego strony próba kontaktu została podjęta raz. Jeden sygnał...po natychmiastowym oddzwonieniu nadal poczta. Pozdrawiam serdecznie kuriera z Krakowa, który po raz już nie wiem który dwukrotnie nie zastał mnie w domu podczas pracy zdalnej ????
  Po co jest możliwość skontaktowania się z kurierem, kiedy i tak nie odbiera? Hmm...najlepiej uznać, że pewnie nikogo nie ma...porażka.

  ZaletyBrak

  WadyJak zawsze niezawodnie zawodni ????
• ~Niezadowolonaklientka / 2020-12-28 09:47
  Ocena: 1.33 / 5
  23grudnia był przewidywany termin przesyłki z mediaexpert przewożonej przez inpost, termin sie zmienil na 24grudnia bo mieli obsówę, maila że paczka będzie u mnie 24.12.20 dostałam o 7:49 a o 7:52 dostałam maila że termin dostawy został zmieniony na 28.12 ... dziękuje serdecznie nie polecam
• ~anna / 2020-12-28 08:18
  Ocena: 1.33 / 5
  zamówiony prezent nie dotarł na czas bo ktoś ma Klientów gdzieś! nie polecam. Lepiej wziąć kuriera innej formy aniżeli paczkomaty Inpost. Kurierzy Inpost też pozostawiają wiele do życzenia. Widać brak szkoleń i kultury.

  Zaletybrak

  Wadychyba juz całokształt działalności

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12685

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8082

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7721

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4120

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2435

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4741

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4531

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3076