InPost opinie

• ~martinosk / 2021-02-19 19:32
  Ocena: 3.00 / 5
  Dotychczas byłem bardzo zadowolony ale dzisiaj bardzo się rozczarowałem gdyż inpost wysłął do mnie sms że paczka umieszczona dla mnie czeka już 2 dni i zostanie zabrana i zwrócona do nadawcy (Chiny) pomimo że wcześniej nie otrzymałem informacji ze paczka została umieszczona w paczkomacie. Po kontakcie z infolinią otrzymałem info ze nie ma innej możliwości i paczkę odeślą do Chin (nie ma możliwości już odebrać nigdzie paczki ani nie chcą umieścić jej ponownie w paczkomacie chociaż paczka nadal w oddziale), na czacie powtarzają ze się nie da i się rozłączają, obsługa czatu porażka.

  ZaletySzybkość dostawy

  WadyObsługa, procedury
• ~Jarosław / 2021-02-19 17:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma tragiczna... 3 dzień i 3 przesyłka mimo prawidłowego nadania ląduje u innych odbiorców a nie u mnie...
• ~ok / 2021-02-19 16:09
  Ocena: 3.33 / 5
  Dział reklamacji nie pomocny, natomiast dział reklamacji jest twarzą firmy. Natomiast zawiodłam się i nie życzę nikomu trafić do tego działu bo i tak nigdy nie będziesz miał racji, można nawet nie zatrudniać ludzi tylko aotmat który za złożoną reklamację i tak odpowie NIE.
• ~Sonia / 2021-02-19 14:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka istnieje. Nie dość że kurierka zawaliła dostarczenie paczki. Twierdząc że nikogo w domu nie było a wszyscy byli. I nikt nie słyszał dzwoniącego dzwonka twierdzi.A mama wyglądała w oknie i nikt nawet nie podjechał z paczką. Ogólnie byłam z firmy zadowala ale po takim incydencie zawiodłam się. Kurierka nie uprzejma.
• ~Abba / 2021-02-19 13:57
  Ocena: 1.00 / 5
  3 reklamację złożone i 3 odrzucone. Głupie tłumaczenie, że paczka nie została należycie zabezpieczona, albo cały czas trzeba dosyłać jakieś obsrane dokumenty... Kur** co to ma być ? Masarka firma skrajnie nieodpowiedzialna.
• ~Paula / 2021-02-19 13:00
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier bardzo niesympatyczny. Przesyłka kosztowała 85zł i dajać mu 100zł z wielkimi pretensjami zapytał "Czy Pani sobie żartuje?" Zero kultury.

  ZaletyPaczkomaty są świetne i nie mam z nimi problemów

  WadyKurierzy
• ~Emilia / 2021-02-19 12:36
  Ocena: 1.67 / 5
  Krótko i na temat : chciałam nadać paczkę w paczkomacie . Postępowałam zgodnie z instrukcjami . Mimo wszystko system nie zanotował , że umieściłam paczkę w skrytce . Telefony do inpostu i udawanie , że interesuje ich sprawa . Gdy to nie podziałało - reklamacja . Rozpatrzona oczywiście negatywnie . Czemu ? Bo przecież nie włożyłam paczki i tylko ja zarejestrowałam . O to właśnie chodziło , że włożyłam a paczka zginęła . Paczka za prawie 400 zł .
• ~Grzegorz / 2021-02-19 10:44
  Ocena: 2.67 / 5
  Brak kiltury osobistej kurierki. Dostarczenie przesyłki bardziej przypomina włamanie lub napad: dzwonek non-stop, walenie pięścią w drzwi i w okno (wszystko jednocześnie i bez ostrzeżenia)
  Tracę czas na opinię bo ta dziewczyna wystraszyła mi całą rodzinę.
  Pozdrawiam czytających.
• ~Monika / 2021-02-19 10:35
  Ocena: 2.33 / 5
  Niestety kurierom firmy InPost daleko do profesjonalizmu. Zamówiłam paczkę, w której były dwa komplety porcelany obiadowej. W dniu dostarczenia dostałam sms powiadamiający o dostarczeniu paczki. I tyle. Rano dzwoni kurier, że paczka jest za ciężka (ok. 30 kg) i mam ją sobie odebrać z samochodu sama. Żadnej informacji wcześniej na ten temat nie było, bo wtedy mogłabym sobie zorganizować kogoś do pomocy, albo przekierować paczkę na inny adres. Paczka zamówiona do firmy, w której jestem sama. Po negocjacjach kurier powiada, że ewentualnie on może paczkę wyjąć z samochodu i zostawić na ulicy. Drzwi firmy wychodzą bezpośrednio na ulicę, więc paczkę można po prostu przełożyć przez drzwi. Hitem rozmowy, było żądanie kuriera, żeby mu otworzyć drzwi w czasie nie dłuższym niż 30 sekund od momentu jak podjedzie. Po interwencji w biurze obsługi paczka dostarczona.
  

  ZaletyJedyną zaletą tej firmy są paczkomaty, z którymi jak dotąd nie miałam problemu.

  WadyOrganizacja. Opryskliwi i niekulturalni kurierzy. Problem z dostarczeniem przez kuriera paczek już opłaconych.
• ~alew / 2021-02-19 10:34
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo mili kurierzy, zawsze na czas! Polecam serdecznie
• ~Marta / 2021-02-19 07:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam! Beznadziejna obsługa! Nigdy więcej przez tą firmę!!!!

  ZaletyZadnych

  WadyBrak konkretów! Nie liczą się z klientem! Wyśmiewanie klienta!
• ~Róża / 2021-02-18 19:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma inpost zatrudnia ostatnio kurierów, którzy nie mają w sobie za grosz kultury i szacunku. Wczoraj (środa) skontaktowałam się z kurierem, aby potwierdzić numer mieszkania. Zostałam potraktowana w sposób chłodny i poczułam się wręcz "wykpiona". Powiedział mi, że postara się przywieźć paczkę tego samego dnia, bądź nazajutrz. Czekałam na paczkę cierpliwie aż do dzisiaj (czwartek). Wieczorem spojrzałam na aplikację inpostu, w której była podana informacja, że paczka została zwrócona do nadawcy. Postanowiłam więc zadzwonić do kuriera i tę sprawę wyjaśnić. Kurier okazał się kłamcą i nie chciał w żaden sposób mi pomóc. Teraz muszę rozwiązać problem z nadawcą i prosić o ponowne wysłanie paczki. Nigdy więcej nie zamówię żadnej paczki przesyłką kurierską firmy inpost.
• ~Ania / 2021-02-18 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma czekam na paczkę 3 dni i nie dostałam do tej pory dostałam sms że paczka ma być dziś a gdy dzwonię do kuriera słyszę ze do godz u pani będę miaja kolejne godziny i kuriera nie ma nie polecam tej firmy kurierskiej gdyż kurier przyjechał by wieczorem o godz 21 to by twierdzil że już tak wyszło ale nie mają szacunku do klijetow jeśli chodzi o dorsyarcznie paczek nie zamówię wicej przez tą ftime nic masakra nie widziałam ze tyle będę czekala na paczkę bo kurier pomagala koledze a o dostarczeniu paczki zapomniał

  ZaletyMało

  WadyBrak
• ~Dana / 2021-02-18 19:12
  Ocena: 5.00 / 5
  Uwielbiam te forme dostawy. Wybieram te opcje zawsze.... Nie trzeba czekac za kurierem.Mozna za pomoca aplikacji bezdotykowo odebrac przesylke....

  ZaletyNie trzeba czekac na kuriera

  WadyBrak wad
• ~van Horn / 2021-02-18 18:29
  Ocena: 3.00 / 5
  NIe będę narzekać na obsługę , czas dostawy czy inne problemy . Zwracam się jednak do menagerów a może dotrze to do właściciela firmy? Po raz kolejny staję przed takim oto problemem. Zamówiłem w poniedziałek wieczorem jakiś towar.Sklep zapakował towar we wtorek ale dostarczył do punktu w środę. W środę zdążono odebrać paczki więc moja leży i czeka do czwartku i wtedy startuje . Zdąży do piątku ? mieszkam we Wrocławiu ale w piątek po pracy jadę do podwrocławskiego miasteczka gdzie mam dom i gdzie spędzam weekendy. Teraz jednak z tego miasteczka wyjeżdżam nad morze, mam tam tygodniową sprawę do załatwienia. Za każdym razem kiedy korzystam z przesyłek inpost drżę czy aby przesyłka dotrze do piątku do 16:00 (zamawiam w poniedziałek zwykle)bo juz mi się zdarzało stać pod punktem odbioru w piątek do 17 z nadzieją wypatrując przesyłki. kiedy odjadę to nawet w poniedziałek rano będzie już przesłana z powrotem do sprzedawcy. Zdarzało mi się już bywać w takich sytuacjach i prosić o ponowne wysłanie oczywiście koszt jest mój co podraża a nikt nie lubi dwa razy płacić za to samo o czasie nie wspomnę. Dzwonię na infolinię do inpostu ale miłe panie rozkładają ręce , nie można przekierować już idącej paczki a ja czasem nie moge nie skorzystać z inpostu, bo sprzedawca daje tylko taką opcję oprócz kuriera z którym jest zresztą to samo . Poradźcie drodzy menagerowie i właściciele inpstu co mam robić w takich sytuacjach. Staram się mało korzystać z inpostu ale nadal nadziewam się na bezsilność. Może przez weekend paczki powinny czekać 36 godzin? Czekam na poradę od radców In Postu , których pozdrawiam

  Zaletydużo

  Wadyi tych też trochę
• ~Wojtek / 2021-02-18 15:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Odnoszą sukces kosztem klientów. Dostarczyli uszkodzoną przesyłkę i nie po czuwają się do winy. Firma kant

  ZaletyBrak

  WadyRzucanie paczek
• ~Włodzimierz / 2021-02-18 15:04
  Ocena: 5.00 / 5
  Opinie jak widzę piszą głównie niezadowoleni. Tym razem będzie inaczej. Nadałem przesyłkę w paczkomacie wczoraj o godzinie 14,oo w Warszawie a w małym, nawet nie powiatowym miasteczku w kujawsko-pomorskim paczka była w paczkomacie już dzisiaj o godzinie 5,oo (rano). Cudo, zwłaszcza, że był to lek dla ciężko chorej osoby.
  A niezadowolonym proponuję korzystać z usług Poczty Polskiej i ich awizomatów. Będą pełni zachwytu.
• ~Lidia / 2021-02-18 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma gorszej firmy kurierskiej! Na infolinii nie można się z nikim skontaktować, kurier twierdzi, ze mój adres nie istnieje, dwa dni czekam na paczkę i nic! Nigdy więcej nie zamówię nic z dostawą przez InPost!

  Zaletyżadnych
• ~Zuza / 2021-02-18 11:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia z przesyłkami kurierskimi ze zleceniem odbioru z domu. Dopłaca się za przyjazd kuriera, który 2 dni z rzędu nie pofatyguje się po paczkę bo mu się nie chce i bezczelnie ustawia status, że niby nadawca nie przygotował przesyłki, gdzie ta przesyłka czeka na niego od dnia zlecenia.
  Infolinia- tragedia. Nic nie wiedzą, nie wiedzą jaki kurier ma podjęte zlecenie, nie wierzą dlaczego nie odbiera zlecenia.
  Przesyłki paczkomatowe jeszcze w miarę, chyba, że znów całe kolumny w paczkomacie się nie popsują i zamkną na amen.
  Nie polecam przesyłek kurierskich inpostu nikomu, szczególnie jeśli przesyłka jest bardzo ważna. Strata pieniędzy i nerwów.

  WadyKurier jeździ jak chce, kłamie odnośnie odbioru paczek. Trzeba płacić za przyjazd kuriera, a kurier i tak nie przyjeżdża. Gdyby nie to, że zapłaciłam już za paczkę, zniosłabym ją sama na pocztę. Więcej nie skorzystam z usług kurierskich inpostu.
• ~Xxx / 2021-02-18 09:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka istnieje. Nie dość że kurier zawalił dostarczenie paczki która już mi przepadła. To firma nie widzi zadnej winy ze strony kuriera. A to że nie przyjechał do nas i jeszcze bezszczelnie twierdził że nie kogo w domu nie było. Kiedy dzwoniliśmy do kuriera nawet nie pofatygował się żeby odebrać telefon.

  ZaletyŻadnych

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8218

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170