Nie potrafią dostarczyć paczki. Paczka została nadana do mnie 22 kwietnia i do dziś nie doszła do paczkomatu. Pani powiedziała mi że jeżeli chce paczkę dziś to mam sobie po nią przyjechać do oddziału odebrać albo mam czekać do poniedziałku. Porażka
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
~Olek / 2021-04-24 10:33
Ocena: 1.00 / 5
Totalna olewka: zero kontaktu kuriera z klientem, przesyłanie wiadomości które nic nie znaczą, infolinia która nie chce pomóc i szuka wymówek.
WadyIgnorowanie klienta, niekompetencja
~G_00 / 2021-04-24 09:09
Ocena: 2.67 / 5
Ludzie z reklamacji, to totalna porażka, dostają wszelakie dowody na uszkodzenie paczki, a na siłę chcą udowodnić, że to nie ich wina, ciągle "brak dowód do reklamacji" Mam nadzieję, że się udławią, tym co pracownicy zabrali z paczki ????
ZaletySzybka dostawa
WadyCena
Pracownicy reklamacji
~Jane Doe / 2021-04-23 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka na pczkomat 15.04 o godz 17:20 odebrana laskawie przez Pana kuriera 18.04 z paczkomatu, dostarczona 19 , i kolejny raz ta sama historia 23.04 przesylka w paczkomacie czeka od godz 8:14 rano do tej pory nie odebrana przez kuriera do dalszego przekazania, na infolinii pani laskawie udzielila informacji ze kurier „ moze „ laskawie odbierze ja w poniedzialek t.j za 3 dni - kpina drugi raz z rzedu czekam na przesylke ponad 5 dni , tradycyjna poczta polska dorecza w 2-3 dni do samego domu z izgodnieniem telefonicznym odbioru . Dpd za ganice dostarcza w 4/5 dni , inpost na terenie kraju nie potrafi ... NIE POLECAM, ODRADZAM
Zaletybrak
Wadycena, czas dostawy
~Mav / 2021-04-23 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma, bagno i szambo. Zniszczyli mi przesyłke, wysłałem 2 emaile ze zdjęciami ale nawet nikt nie raczył coś napisać. Dziwne że tam pracują ludzie którzy (niby) mają wykształcenie. Omijać z daleka.
ZaletyBrak
~Joanna / 2021-04-23 19:00
Ocena: 1.33 / 5
Ostatnio notorycznie przesyłki są bez uprzedzenia kierowane do innego paczkomatu, jest to na prawdę bardzo irytujące. Całe szczęście że jeszcze na terenie tego samego miasta a nie 100km dalej...
~Zdziwiony / 2021-04-23 18:29
Ocena: 2.00 / 5
Abonament 300 zł. Opiekun wprowadza w błąd. po sprzedazy brak kontaktu od kilku miesięcy. Kurier raz przyjedzie raz nie. Wydzwania się na infolinię po to żeby sie dowiedzieć, że będąc w domu wcale cię tam nie ma a kurier cierpliwie czekał i pukał do drzwi.. Totalny absurd
ZaletyBrak
~Mona / 2021-04-23 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dopóki jest dobrze, to jest dobrze. Gdy coś pójdzie nie tak, zgłosicie reklamację - nagle Wy jesteście winni błędów pracowników. Standardy i szkolenia w firmy powinno być jednomyslne, a każdy mówi to co chce (choć potem okazuje się, że nie pokrywa się to z żadnym standardem i protokołem), odpowiedzialność zerowa.
ZaletyWiele punktów
WadyCeny coraz wyższe
Olewanie klienta
Nieprofesjonalna infolinia
~Rob / 2021-04-23 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z biurem obsługi to porażka. Pani konsultantka nie umiejąc odpowiedzieć na moje pytanie się rozłączyła. Ludzie tam zatrudnieni są chyba z łapanki.
ZaletyBrak
WadyKontakt z biurem
~Grażyna / 2021-04-23 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam paczka nie jest dostarczona na czas. Klijeci są olewani.
~Marta / 2021-04-23 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kontakt z inpostem utrudniony wręcz niemożliwy, olewają klientów, infolinia inpostu to porażka, nie potrafią pomóc w żadnej kwestii
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu z inpostem, pomimo wielu prób, olewają klientów, infolinia inpostu to porażka
~Marta / 2021-04-23 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kontakt z inpostem utrudniony wręcz niemożliwy, olewają klientów, infolinia inpostu to porażka, nie potrafią pomóc w żadnej kwestii
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu z inpostem, pomimo wielu prób, olewają klientów, infolinia inpostu to porażka
~Jarosław / 2021-04-23 09:10
Ocena: 2.00 / 5
Firma nie godna zaufania olewa klienta brak chęci wyjaśnienia sprawy
ZaletyBrak
WadyZ podejście do klięta
~Mariola / 2021-04-22 22:25
Ocena: 5.00 / 5
Nie mam żadnych negatywnych doświadczeń z In Postem.
Przesyłki szybkie, tanie i dostępne o każdej porze poprzez paczkomaty.
~Magda / 2021-04-22 21:26
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy kurier przywiózł mi przesyłkę gdzie było szkło, chciałam otworzyć przesyłkę przy nim, żeby w razie czego zrobić reklamację. Kurier powiedział, że to już nie jego sprawa i pojechał, otworzyłam paczkę i rzeczywiście samo rozbite szkło, więc od razu zadzwoniłam do niego, a on że to nie jego sprawa. Chamskie zachowanie. Później przy innej przesyłce, przy moich zastrzeżeniach, sugeruje mi żebym korzystała z usług np. DPD
~Magda / 2021-04-22 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurierzy wulgarni i chamscy, jakby pracowali za karę.Nigdy w życiu nie czułam się tak poniżona po rozmowie z jednym z nich. Jeden jedyny od niedawna chyba przyjęty, naprawę w porządku
~Anita / 2021-04-22 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli nie ma cie w domu kurier pomimo że posiada twój telefon, nie poinformuje cie ze stoi przed twoimi drzwiami. Po jednej próbie niedoręczenia, zwracają do nadawcy NIE POLECAM
~Gud / 2021-04-22 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na firmę InPost która oszukuje. Zostałam oszukana przez kuriera. Wmówił mi że przesyłkę muszę odebrać ponieważ została opłacona. Oczywiście firma uwierzyła kurierowi i reklamację odrzucili. Może sąd ich nauczy jak dodatkowo dostaną karę. Nikt nie ma prawa nikogo do niczego zmuszać.
ZaletyBrak
WadyNieuczciwość.
~Dars / 2021-04-22 10:37
Ocena: 2.00 / 5
Paczka nadana w paczkomacie znalazła się w innym mieście tyko nr.telbyl zmieniony(jedna cyfra)inne dane (e -mail,nazwisko odbiorcy nr paczkomatu ok.In Post twierdzi że wszystko się zgadza,paczka nie została odebranai idzie z powrotem.Odbiorca nie dostał żadnej wiadomości,ale w innym mieście owszem.I to ma być Ok?WIEKA FIRMA....A może WIELKA LIPA?
~xedon / 2021-04-22 05:22
Ocena: 1.00 / 5
Zobacz szeroko opisany na blogu przypadek próby wyłudzenia przez brokera Furgonetka do spółki z InPost kurier
https://forum-konsumenta.pl/blog-inpost-furgonetka-oszukuje
Może i wszystko już widziałeś, ale opis procederu przerasta wszelkie granice etyki, prawa i zuchwalstwa. Czytaj i bierz przykład jak walczyć. Nie jesteś sam !