InPost opinie

• ~Niezadowolony Klient Zielona Góra / 2021-03-15 16:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam
  
  Kurierzy albo kradna paczki ? Albo celowo myślą ze czlowiek odpusci .Dzial reklamacji to jakiś żart nadmienię tylko ze to nie pierwszy przypadek tego typu,ale zaoewniam ze ostatni nie skorzysta już wiecej z usług in postu.Poprzednia sytacja przed świętami zamawilismy prezenty dla naszych bliskich i final taki ze paczka odnalazla się po miesiacu od zlozenia reklamcji . Teraz przeszli sami sie i gina paczki o znacznej wartosci zlodzieje i oszusci dzial reklamcji to nieporozumienie brak kompetencji dno i reszta mulu nie polecam i przesztegam przed usługami!!!
• ~młody / 2021-03-15 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Dział reklamacji to kpina, niekompetencji ludzi i przepychanka z jednego na drugiego,kombinacje i wydłużanie czasu do zakończenia sprawy żeby zmęczyć i zniechęcić człowieka...
  ogólnie g... warci, a nową usługa " bez etykiety" to niewypał, kurierzy gubią paczki

  Wadyniekompetencja
• ~Radek / 2021-03-15 10:36
  Ocena: 1.67 / 5
  Dno i metr mułu. Paczka umieszczona w paczkomacie przez nadawcę. Czas od odbioru przez kuriera 18 godzin. Następne 7 to czas dostarczenia do oddziału. Wysyłka tego oddziału niecałe 2 godziny-super. W następnym oddziale po 12 godzinach - dobry wynik ale w połączeniu z początkowym tempem zrobiła się sobota. Paczka leży już tam 50 godzin i nadal nie jest wydana do doręczenia. Już nawet PP ma lepsze tempo.

  ZaletyMożliwość wyboru paczkomatu, aplikacja mobilna.

  WadyCzas realizacji,
• ~Adam / 2021-03-15 08:09
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam, kurier zmasakrował paczke, protokół szkody i reklamacje składałem ale zero odzewu, radzę omijać szerokim łukiem bo jeśli sie coś stanie stracicie sporo pieniędzy
• ~Adrian / 2021-03-14 22:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam dziadostwo nie firma dostałem informację że paczka jest do odbioru w paczkomacie Po czym skrytka nie chciala się otworzyć sprawę zgłaszałem kilkukrotnie pani zaznaczyła aby przesyłki nie zwrócili do nadawcy dzwonilem i się przypominałem kilkukrotnie Po 48 godzinach mimo ze bylo zaznaczone ze paczkę trzeba przelożyc odesłali ją do nadawcy Zgłoszona reklamacja z ktorej pewnie nic nie wyniknie tragedia...
• ~Golotadd / 2021-03-14 20:56
  Ocena: 1.00 / 5
  W grudniu 2020 roku nadałem paczkę zwrotną, która zaginęła. Jest połowa marca a pieniędzy na kwotę 269 nie mam do tej pory. Zły kontakt e-mail bo innego nie ma. Sprawa została dostarczona przez impost na wypłatę odszkodowania gdzie oczywiście nie ma dostępu by się dowiedzieć co klolwiek w żaden sposób. Kosztów wysyłki na 8.99 zł nie doliczają do ubezpieczenia, nie mówiąc o odsetkach jakie firma powinna ponieść. Ta firma to czysta kpina ponieważ dzwoniąc na ich infolinię obrywa się ludziom którzy nic nie mogą.

  ZaletyBrak

  WadyPodczas reklamacji więcej problemów niż pozytywów. Pracownicy z infolini chyba nie do końca przeszkoleni.
• ~Grzegorz / 2021-03-14 12:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy bo przez głupią literówkę odsyłają paczki choć kurier dzwoni że jedzie już z tą paczką i człowiek czeka a ten idiota kurier nie przyjeżdża i nie odbiera telefonu ,przez takie cos człowiek ma zrabany cały dzień
• ~Jan / 2021-03-12 19:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka przekierowana do paczkomatu o 2,5km od wskazanego bez możliwości przekierowania jej do punktu wskazanego w dostawie (50m od domu). jestem inwalidą o kulach musiałem pokonać 5 Km. Draństwo i dziadostwo
  Nie pozdrawiam JK R

  Zaletybrak
• ~Pati / 2021-03-12 10:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Wysyłam paczkomatami mnóstwo paczek :) często wysyłki u kupującego są już kolejnego dnia. Problemy zdarzyły się może z dwa razy na X wysłanych paczek, obsługa zawsze sprawna :)

  ZaletySzybki czas dostawy, dobry kontakt z kosnultantami, niska cena

  WadyBrak
• ~Renata / 2021-03-12 10:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam nikomu, przesyłka dotarła uszkodzona i firma w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności. Posługują się tylko paragrafami. Bardzo żałuję, że wybrałam jako firmę kurierską.

  ZaletyBrak

  WadyBrak
• ~Klaudia / 2021-03-12 09:54
  Ocena: 3.67 / 5
  Paczki są otwierane przez kurierów którzy dostarczają paczki do paczkomatu skandal w zależności czy rzecz się przyda i spodoba albo zostawiają albo zabierają dla siebie zgłoszę to gdzie trzeba
• ~malina123 / 2021-03-12 09:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam przedmiot który został wysłany w 3 paczkach w tym samym dniu. Do paczkomatu jedna paczka dotarła jednego dnia, kolejnego dnia druga paczka i trzeciego dnia ma przyjść trzecia paczka. KPINA!!! Nie zostałam poinformowana nijak że w paczkomacie nie ma miejsca. Paczki przez 3 dni sobie jeździły z kurierem tam i spowrotem. Zero szacunku do kupujących. Uważają że mają 3 dni na dostarczenie paczek i mogą takie coś robić. CYRK.

  Wadybrak informacji czemu paczka nie została doręczona
  kurier wozi paczki przez 3 dni ze sobą tam i spowrotem
• ~Wasz zwolennik / 2021-03-12 09:00
  Ocena: 2.67 / 5
  Kiepsko jak na taką firmę, paczka od dwóch dni nie może dotrzeć do paczkomatu z tymczasowego magazynowania. Na infolinii proszą tylko o cierpliwość i oczekiwanie aż pan połączy się że mną ponownie,kpina haha. Nie polecam, dobrze że jest konkurencja.
• ~luki / 2021-03-12 08:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Totalna porażka!!! Paczka nadane 09/03/2021 w paczkomacie do dzisiaj nie odebrana przez kuriera.
  Po interwencji na infolinii zostałem poinformowany, iż paczkomat ma przerwę techniczną??!!
  11/03/2021 rano po ponownej interwencji na infolinii zostałem poinformowany, że przewoźnik otrzymał dyspozycję odbioru paczki i na pewno odbierze ją 11/03/2021. Co się oczywiście nie wydarzyło.

  Zaletybrak

  Wady-paczkomaty nieobsługiwane przez kurierów
  -długi czas oczekiwania
  -brak rzetelnej pomocy lub reakcji ze strony infolinii
• ~Alien93 / 2021-03-12 03:54
  Ocena: 2.33 / 5
  Niska cena, co przekłada się na jakość.
  Brak kontaktu z kurierem, który przyjechał dzień później, nie wiadomo dlaczego? Nie polecam, jeżeli, ktoś zamawia kuriera z możliwością szybkiej dostawy.

  ZaletyNiska cena

  WadyDługa dostawa
  Brak kontaktu z klientem.
• ~morka / 2021-03-11 19:50
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam przekierowania paczki - bo to jakiś koszmar
  Firma wydawała mi się w porządku, dopóki ostatnio nie musiałam przekierować paczki - wtedy zaczęły się schody...Ponieważ już napisałam skargę do działu reklamacji to nie mam już siły opisywać tego po raz drugi. Jednakże z całym przekonaniem daję firmie 1 gwiazdkę, co i tak wydaje mi się za duzó.

  Zalety????

  Wadyobsługa klienta, czas realizacji, sposób przekierowania paczki
• ~Weronika / 2021-03-11 14:12
  Ocena: 2.67 / 5
  Jeśli chodzi o reklamację mam bardzo złe doświadczenia. Inpost uchyla się od odpowiedzialności i próbuje winę przenieść na klienta.
• ~Kasia / 2021-03-11 13:17
  Ocena: 5.00 / 5
  Przesyłka Express tempo. Kurier bardzo mily???? i przystojny ????
• ~htete5 / 2021-03-11 12:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Dział reklamacyjny i opiekun to kpina.
  Giną paczki, kurier przyjeżdża kiedy chce. ODRADZAM nawiązywania współpracy.
• ~Ewka / 2021-03-11 10:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja paczka została zgubiona i niestety do tej pory inpost nie podją żadnych kroków w celu znalezienia jej czy wyjaśnienia sytuacji. Ponadto bardzo utrudniają proces reklamacji. Niegdyś była to firma, którą lubiłam, ale patrząc na jakość usług w stosunku do ceny niestety jestem zawiedziona. Tym bardziej, że u żadnego innego przewoźnika nie spotkałam się z takimi problemami.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7737

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4764

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088