Nie nie nie i jeszcze raz nie. Jedna wielka porażka
ZaletyBrak
WadyPełno
~Angela / 2021-03-27 12:07
Ocena: 2.67 / 5
Paczkomaty ok, kurier TRAGEDIA... szkoda słów - 3 dni już czekam na odbiór paczki z domu,gdzie przecież płacę dodatkowo za usługę. Mało tego jest weekend więc to dodatkowe 2 dni na sam odbiór przez co paczka nie dojdzie na czas. Nie wiem po co są wpisywane uwagi dla kuriera skoro nikt na nie nie patrzy...
ZaletyCena
WadyOpcja kurier - każda z nich tragedia
~Krzychu3212 / 2021-03-26 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Ostatnimi czasami przesyłki z allegro przez smart dostarczane są NAWET 3 dni!!! Towary zamawiane oraz opłacone w środę rano, wyslane przed godziną 12 tego samego dnia a dzisiaj piatek i nie ma paczki!!! To jest absurd bo konkurencja czyli DPD dostarcza w następny dzień roboczy. Kiedyś usługi były rzetelniejsze! Odradzam!
ZaletyBrak!
WadyDłuuuuuuugi czas oczekiwania, cwaniakowanie kuriera
~Joanna / 2021-03-26 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Dzięki miłej pani z innej miejscowości o tej samej co moja wiem że moja paczka jest u niej zostawiona pod drzwiami. Nie miała możliwość powiedzieć że nie jest jej. Jestem wkurzooona! Dziękuję kurierze, pomyłki się zdarzają okej, ale żeby chociaż nie musiała sama po nią jechać, pani by ją oddala, powiedziałam to na infolini, ale mam skalad reklamację o rzeczy ktore wiadomo gdzie są
ZaletyNie ma zalet, jestem zła.
WadySame wady, nie mam kasy żeby jeździć po moją darmową przesyłkę.
~Asha / 2021-03-26 15:33
Ocena: 2.33 / 5
Tak chamskiego kuriera jeszcze nigdy w zyciu nie spotkałam. Nie polecam!!
WadyGlupie i nie miłe odzywki kuriera
~Admin / 2021-03-26 10:11
Ocena: 2.33 / 5
Witam. Kurier przyjechał poczekał parę sekund i odjechał nawet nie poczekał aż ktoś odbierze tylko szybko odjechał z miejsca które miał zostawić paczkę . Nie kontaktował się z odbiorcą . Odbiora zadzwonił do kuriera i mówił że nie zawróci ponieważ nikt mu za to nie zapłaci . Dzwoniąc drugi raz zarządzał napiwku inaczej nie zawróci.
~Mariusz / 2021-03-26 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojs na drugi dzień doszła za tydzień
~To był ostatni raz zamawiania przez Inp / 2021-03-26 08:03
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj dostałem mail z informacją, że nazajutrz otrzymam przesyłkę, i że będę mógł zapłacić kartą. Dzisiaj po 7-mej rano (!) dotarł kurier, obudził cały dom, po czym dowiedziałem się, że terminal "jak zwykle" dostał zepsuty i nie ma wydać reszty. Co to jest za dziadostwo?
Zaletyżadnych
WadyBrak terminala, brak gotówki, zbyt wczesna godzina doręczeń.
~klient / 2021-03-26 01:46
Ocena: 1.00 / 5
SZAJS...Zamowilam 7 przesylek w przeciagu 7,8 dni dla mojej Mamy. Mama ma 75 lat, nie wychodzi z domu praktycznie wcale. M.in.,bo ma orteze na prawej rece,poniewaz zlamala reke w lokciu z przemieszczeniem. O kazdej jednej przesylce byla uprzedzona, na kazda jedna czekala.Mieszka na 4 pietrze, drzwi do klatki zawsze stoja otworem, choc nie powinny. 6 przesylek, slyszala dzwonek do drzwi,ale zanim otworzyla, widziala juz tylko kuriera lecacego na dol po schodach. Ostatnia 7 dzisiejsza przesylke podrzucil do pierwszej lepszej sasiadki. Twierdzi,ze nawet nie skonczyla z nim rozmawiac, cofla sie po cos do przedpokoju a on rzucil paczke pod drzwi i juz go nie bylo. Byla zla. BO ODBIORCY NIE BYLO W DOMU>>>>OTOZ ODBIORCA BYL W DOMU I CZEKAL NA PACZKE. W poprzednich przypadkach Mama nie zdazyla otworzyc drzwi, ale dzwonek slyszala. Tu nie. Za co placi sie te pieniadze. ZADZWONILAM NA INFOLINIE CHCIALAM ZLOZYC SKARGE... SKARGI NIE PRZYJELI, BO JESTEM NIEPOWIAZANA Z PACZKA> >>OTOZ JESTEM< JA ZAMAWIALAM TOWAR I JA ZA NIEGO ZAPLACILAM!!!! TA CALA INFOLINIA TO DRUGA POMYLKA. Maja wywalone. Goscia bardziej interesowalo czy z zagranicy dzwonie. Otoz dzwonilam, nie mieszkam w Polsce. Paczki do rodzicow wysylam odokolo 2000 roku. 2,3 rocznie. Teraz juz do Mamy. Przez rozne firmy. Tak gownianej obslugi i traktowania nie doswiadczylam ani raz. Tu nawet raz zadowolona nie bylam . Dzis to sie wkurzylam zdrowo. Nawet nie ma gdzie skargi zlozyc. Maja wyrabane jak korniki w Puszczy Bialowieskiej. TOTALNE DNO. Jaki kraj, taka firma? Myslalam,ze w Polsce sporo sie zmienilo. Po pierwszej przesylce z odkurzaczem pisalam zawsze uwage, ,,ABY KURIER BO ZADZWONIENIU DZWONKIEM POCZEKAL,AZ KTOS OTWORZY DRZWI. A NIE RZUCAL PACZKE POD DRZWI I JUZ LECIAL NA DOL. SZAJS.Zadnej przesylki nie przekazali osobiscie. Ciekawe kto faktury podpisywal.
ZaletyZadnych
WadyByle jaki servis,zle traktowanie klienta, infolinia pomylka, nie chca przyjac skargi
~Mariusz / 2021-03-25 20:01
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo powoła droga między kurierami a oddziałem oraz wyjmowanie przesyłki po 10 godz od nadania
ZaletyŁatwe nadanie paczki
~Adam / 2021-03-25 19:33
Ocena: 1.33 / 5
Kupiłem przez internet odkurzacz. Zapakowany był poprawnie, ale po rozpakowaniu okazało się że jeden element jest połamany. Złożyłem reklamację i dostałem odpowiedź, że na podstawie przedstawionych dowodów reklamacja została odrzucona. Oczywiście dołączyłem do wniosku komplet zdjęć i fakturę jakość usług tragiczna.
kurier pomimo ze nie byl podaje ze probowl .Kurier w kontakcie tel. bezczelny cyt a ja mam to w........
Zaletycena
Wadykomu sie poskarzyc
~M. / 2021-03-25 14:29
Ocena: 1.67 / 5
Kurier powiedział, że nie wie kiedy przyjedzie z paczką po czym stwierdził, ze on ma czas do 18.
WadyKurier niemiły
~Fugazi / 2021-03-25 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Wybrałem opcje dostawy do paczkomatu czynnego całą dobe nie bez powodu gdyż mogę ją odebrać tylko w nocy z powodu braku miejsca została przekierowa do innego paczkomatu rozumiem to ale nie rozumiem że ten paczkomat jest czynny tylko do godziny 16 to jakis żart czy kpina bo jak mam teraz to odebrać a zalezy mi na czasie!?
~Martyna87654 / 2021-03-25 00:40
Ocena: 2.67 / 5
Niestety zamówiona przeze mnie paczka przyszła całkowicie zniszczona. Karton był porwany do tego stopnia, że było widać zawartość przesyłki.
WadyZniszczona przesyłka- brak szacunku ze strony kuriera
~Scene_Hope / 2021-03-24 23:10
Ocena: 1.67 / 5
Dostałem zniszczoną paczkę, a w środku także połamana plastikowa maska, dział reklamacji ma do w dupie odwowałem się od ich pisma , a okazuje się że takiego czegoś nie dostali, niedość, że czas oczekiwania na odpowiedź długa to jeszcze nie zwrócą tobie pieniędzy za zniszczony produkt mimo, że napisali że ,,dokładają wszelkich starań'.
Zaletyszybka dostawa
Wadydział reklamacji ma klientów z kretynów
brak numeru telefonu kuriera który przewoził paczkę
~Arkadiusz / 2021-03-24 15:36
Ocena: 1.67 / 5
Kurier arogancki jak mu powiedziałem że zglosze go do jego szefa to odpowiedzial że razem wódkę piją i mogę mu zrobić bardzo hsmski kurier
ZaletyBrak
WadySame wady
~Sandra / 2021-03-24 08:28
Ocena: 3.33 / 5
Kurier przyjeżdża wychodzę place a kurier mowi ze jak nie będę mieć drobnych to cofa paczkę to mowie ze pojde poszukać ale nie wiem czy mam bo jestem z dwojka dziecmi w domu sama przychodzę do domu szukać drobnych a kurier odjeżdża. Coraz gorsi kurierze inpost.
WadyNiemiły kurier
~Damian / 2021-03-23 22:11
Ocena: 3.00 / 5
Czas dostawy się mocno pogorszył zamiast rano paczka dociera w nocy niezależnie od tego czy paczkomat pełny czy pusty zamówiłem jednego dnia kilka przedmiotów od kilku sprzedawców 2 paczki przyszły o 21 trzecia o 23 a czwarta następnego dnia o 19 chociaż było przy wszystkich wydano do dostarczenia. Rok temu było dużo lepiej
ZaletyBezdotykowe odebranie paczki
Nadanie paczki bez adresu
WadyCzasami paczkomat nie chce wydać paczki gasnie ekran po kliknięciu otwórz 2 razy miałem takie zdarzenie i musiałem czekać bo nie wiadomo czy się otworzy czy nie po uruchomieniu. Bardzo słaba pomoc na infolini tyle co tam się dowiem to przeczkolak wie a dużo więcej wyczyta się w internecie
~Dorota / 2021-03-23 20:40
Ocena: 3.67 / 5
Fatalna obsługa reklamacji. Wydłużone procedury. Działania z automatu. Zerowoy kontakt bezpośrednio z człowiekiem który może ogarnąć sprawę. System Sms przysyla informację kilka dniu po dacie możliwości odbioru. Wygląda, że sukces jaki osiągnęli nie idzie w parze z jakością usług