InPost opinie

• ~klient / 2021-03-26 01:46
  Ocena: 1.00 / 5
  SZAJS...Zamowilam 7 przesylek w przeciagu 7,8 dni dla mojej Mamy. Mama ma 75 lat, nie wychodzi z domu praktycznie wcale. M.in.,bo ma orteze na prawej rece,poniewaz zlamala reke w lokciu z przemieszczeniem. O kazdej jednej przesylce byla uprzedzona, na kazda jedna czekala.Mieszka na 4 pietrze, drzwi do klatki zawsze stoja otworem, choc nie powinny. 6 przesylek, slyszala dzwonek do drzwi,ale zanim otworzyla, widziala juz tylko kuriera lecacego na dol po schodach. Ostatnia 7 dzisiejsza przesylke podrzucil do pierwszej lepszej sasiadki. Twierdzi,ze nawet nie skonczyla z nim rozmawiac, cofla sie po cos do przedpokoju a on rzucil paczke pod drzwi i juz go nie bylo. Byla zla. BO ODBIORCY NIE BYLO W DOMU>>>>OTOZ ODBIORCA BYL W DOMU I CZEKAL NA PACZKE. W poprzednich przypadkach Mama nie zdazyla otworzyc drzwi, ale dzwonek slyszala. Tu nie. Za co placi sie te pieniadze. ZADZWONILAM NA INFOLINIE CHCIALAM ZLOZYC SKARGE... SKARGI NIE PRZYJELI, BO JESTEM NIEPOWIAZANA Z PACZKA> >>OTOZ JESTEM< JA ZAMAWIALAM TOWAR I JA ZA NIEGO ZAPLACILAM!!!! TA CALA INFOLINIA TO DRUGA POMYLKA. Maja wywalone. Goscia bardziej interesowalo czy z zagranicy dzwonie. Otoz dzwonilam, nie mieszkam w Polsce. Paczki do rodzicow wysylam odokolo 2000 roku. 2,3 rocznie. Teraz juz do Mamy. Przez rozne firmy. Tak gownianej obslugi i traktowania nie doswiadczylam ani raz. Tu nawet raz zadowolona nie bylam . Dzis to sie wkurzylam zdrowo. Nawet nie ma gdzie skargi zlozyc. Maja wyrabane jak korniki w Puszczy Bialowieskiej. TOTALNE DNO. Jaki kraj, taka firma? Myslalam,ze w Polsce sporo sie zmienilo. Po pierwszej przesylce z odkurzaczem pisalam zawsze uwage, ,,ABY KURIER BO ZADZWONIENIU DZWONKIEM POCZEKAL,AZ KTOS OTWORZY DRZWI. A NIE RZUCAL PACZKE POD DRZWI I JUZ LECIAL NA DOL. SZAJS.Zadnej przesylki nie przekazali osobiscie. Ciekawe kto faktury podpisywal.

  ZaletyZadnych

  WadyByle jaki servis,zle traktowanie klienta, infolinia pomylka, nie chca przyjac skargi
• ~Mariusz / 2021-03-25 20:01
  Ocena: 3.00 / 5
  Bardzo powoła droga między kurierami a oddziałem oraz wyjmowanie przesyłki po 10 godz od nadania

  ZaletyŁatwe nadanie paczki
• ~Adam / 2021-03-25 19:33
  Ocena: 1.33 / 5
  Kupiłem przez internet odkurzacz. Zapakowany był poprawnie, ale po rozpakowaniu okazało się że jeden element jest połamany. Złożyłem reklamację i dostałem odpowiedź, że na podstawie przedstawionych dowodów reklamacja została odrzucona. Oczywiście dołączyłem do wniosku komplet zdjęć i fakturę jakość usług tragiczna.

  Wadybardzo niska jakość, niewykwalifikowany personel
• ~adam / 2021-03-25 16:10
  Ocena: 2.33 / 5
  kurier pomimo ze nie byl podaje ze probowl .Kurier w kontakcie tel. bezczelny cyt a ja mam to w........

  Zaletycena

  Wadykomu sie poskarzyc
• ~M. / 2021-03-25 14:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier powiedział, że nie wie kiedy przyjedzie z paczką po czym stwierdził, ze on ma czas do 18.

  WadyKurier niemiły
• ~Fugazi / 2021-03-25 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Wybrałem opcje dostawy do paczkomatu czynnego całą dobe nie bez powodu gdyż mogę ją odebrać tylko w nocy z powodu braku miejsca została przekierowa do innego paczkomatu rozumiem to ale nie rozumiem że ten paczkomat jest czynny tylko do godziny 16 to jakis żart czy kpina bo jak mam teraz to odebrać a zalezy mi na czasie!?
• ~Martyna87654 / 2021-03-25 00:40
  Ocena: 2.67 / 5
  Niestety zamówiona przeze mnie paczka przyszła całkowicie zniszczona. Karton był porwany do tego stopnia, że było widać zawartość przesyłki.

  WadyZniszczona przesyłka- brak szacunku ze strony kuriera
• ~Scene_Hope / 2021-03-24 23:10
  Ocena: 1.67 / 5
  Dostałem zniszczoną paczkę, a w środku także połamana plastikowa maska, dział reklamacji ma do w dupie odwowałem się od ich pisma , a okazuje się że takiego czegoś nie dostali, niedość, że czas oczekiwania na odpowiedź długa to jeszcze nie zwrócą tobie pieniędzy za zniszczony produkt mimo, że napisali że ,,dokładają wszelkich starań'.

  Zaletyszybka dostawa

  Wadydział reklamacji ma klientów z kretynów
  brak numeru telefonu kuriera który przewoził paczkę
• ~Arkadiusz / 2021-03-24 15:36
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier arogancki jak mu powiedziałem że zglosze go do jego szefa to odpowiedzial że razem wódkę piją i mogę mu zrobić bardzo hsmski kurier

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Sandra / 2021-03-24 08:28
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier przyjeżdża wychodzę place a kurier mowi ze jak nie będę mieć drobnych to cofa paczkę to mowie ze pojde poszukać ale nie wiem czy mam bo jestem z dwojka dziecmi w domu sama przychodzę do domu szukać drobnych a kurier odjeżdża. Coraz gorsi kurierze inpost.

  WadyNiemiły kurier
• ~Damian / 2021-03-23 22:11
  Ocena: 3.00 / 5
  Czas dostawy się mocno pogorszył zamiast rano paczka dociera w nocy niezależnie od tego czy paczkomat pełny czy pusty zamówiłem jednego dnia kilka przedmiotów od kilku sprzedawców 2 paczki przyszły o 21 trzecia o 23 a czwarta następnego dnia o 19 chociaż było przy wszystkich wydano do dostarczenia. Rok temu było dużo lepiej

  ZaletyBezdotykowe odebranie paczki
  Nadanie paczki bez adresu

  WadyCzasami paczkomat nie chce wydać paczki gasnie ekran po kliknięciu otwórz 2 razy miałem takie zdarzenie i musiałem czekać bo nie wiadomo czy się otworzy czy nie po uruchomieniu. Bardzo słaba pomoc na infolini tyle co tam się dowiem to przeczkolak wie a dużo więcej wyczyta się w internecie
• ~Dorota / 2021-03-23 20:40
  Ocena: 3.67 / 5
  Fatalna obsługa reklamacji. Wydłużone procedury. Działania z automatu. Zerowoy kontakt bezpośrednio z człowiekiem który może ogarnąć sprawę. System Sms przysyla informację kilka dniu po dacie możliwości odbioru. Wygląda, że sukces jaki osiągnęli nie idzie w parze z jakością usług

  Zaletytanio, dużo punktów

  WadyFatalny dział reklamacji, fatalny kontakt
• ~W. / 2021-03-23 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo źle. To kolejny raz gdy moja paczka jeździła cały dzień z kurierem. Kurier był 3 razy pod paczkomatem, ponieważ widzę przez okno paczkomat. Po tym całym dniu paczka została doręczona do innego paczkomatu.
  Po to podaję adres paczkomatu do którego chcę aby paczka została dostarczona, a kurierzy pomimo tego i tak przekazują paczkę do innego, znajdującego się daleko paczkomatu.
  Skoro paczkomat jest tak mocno oblegany to chyba pora go powiększyć, a nie przerzucać paczki do innych paczkomatów.

  ZaletyBrak

  WadyPrzerzucanie paczek do innych paczkomatów i cały dzień czekania aż paczka dojdzie.
• ~Najgorsza jaka może być / 2021-03-23 20:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra. Kurier nie dostarczył paczki. Przyjchal w dniu w którym pisałam że mnie nie będzie w domu, a w następnym się nie pojawił. Pani na infolinii zapewniała mnie że kurier podjedzie w tym dniu jeszcze raz, a niestety nie przyjechał i paczka wróciła do nadawcy. Nie mają poszanowania dla klienta więc takich firm trzeba unikać. Na ich miejsce powinna pojawić się nowa, która będzie traktować ludzi z szacunkiem.

  ZaletyNie ma zalet

  WadySame wade
• ~Milena / 2021-03-23 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety realizacja zamówienia nie powiodła się. Przesyłka została zagubiona a reklamacja rozpatrzona na moją niekorzyść.

  ZaletyBrak

  WadyBrak monitoringu przesyłek wysyłanych bez etykiety
• ~Robert / 2021-03-23 10:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Dno i kupa mułu, złodzieje z In POST mają wadliwy system z czego doskonale zdaja sobie sprawę. System In post nie zawsze wysyła potwierdzenia nadania paczki po czym paczka ginie w In Post umywa ręce od wypłacenia odszkodowania. Odpowiedź na kazdą nawet banalną reklamację zajmuje im 29 dni. Sprawa lec na policję.

  Zaletybrak

  Wadyoszusci, nie ponoszą odpowiedzialności za skradizone i zgubione ze swojej iwny paczki
• ~Natalia / 2021-03-22 20:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka według informacji od firmy Inpost znajdowała się przez 7 dni na sortowni, gdzie tak naprawdę nie wiadomo było gdzie ona się jest, ponieważ podczas odbiory paczki z paczkomatu zauważyłam że karton jest otwarty A w środku brakuje faktury.
• ~Anonim / 2021-03-22 14:58
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost to totalna porażka.
  5dni próbuje odzyskać paczkę z paczkomatu.
  5dni dzwonienia na infolinie.
  Ile osób tyle problemów.
  Każdy mowi co innego.
  Bardzo nieprzyjemne osoby tam pracujące.
  Osoba z infolinii mówi mi,ze jest problem i nadawca paczki ma się z nimi skontaktować.
  Nadawca dostal informacje,ze wszystko się zgadza.
  5dnia Pan z infolinii kazal czekać bo wyjaśnia sprawę,minęła godzina a w słuchawce cisza. Po kolejnej próbie dodzwonienia się do nich okazało się,że mój numer został zablokowany i nie mogę wykonać połączenia.
  Ostatecznie paczka została zwrocona do nadawcy.
  Z całego serca odradzam korzystania z ich usług.
  InPost tylko dla ludzi o stalowych nerwach.
• ~dziadyinpost / 2021-03-22 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kontakt z żywym człowiekiem po 10 minutach błądzenia po IVR, zero chęci rozwiązania problemu. Jeżeli komuś się nie chce, to niech nie pracuje. Ta firma to szczyty amatorszczyzny, przepraszam Pocztę Polska za jakiekolwiek uwagi

  Wadyniekompletne informacje na stronie, chamstwo pracowników na infolini, pseudo atomatyzacja procesów obsługi klienta.
• ~Feliks / 2021-03-22 12:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda zlodzieji.
  Nie królują przesyłek.
  30dni na rozpatrzenie reklamacji.

  WadyDramat

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981