Niestety nie mam dobrych wspomnień z inpostem na dwie przesyłki które zamówiłem, jedna przyszła uszkodzona, a z druga problem żeby w ogóle dodzwonić się do kuriera. Na plus tylko cena niestety jakość za nią nie idzie.
Kurier w tej firmie to naprawdę żart.Podjechał pod dom odbiorcy przesyłki po czym szybko odjechał i przekierował paczkę do odbiorcy.Teraz muszę drugi raz zapłacić żeby przesyłka dotarła.Czy to nie jest naciąganie opłat żeby firma miała zarobek.
ZaletyBrak
WadyChamstwo,ignorancja,lenistwo kurierów
~Filip / 2021-04-02 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz korzystam z usług owej „firmy” kurierskiej. Moja paczka została zwrócona do nadawcy i nie dostarczona. Tak słabej obsługi nie doświadczyłem już dawno. Infolinia to kolejna porażka. Zapłaciłem za serwis. Zamówiłem paczkę dla brata i Pan Oskar z infolinii nie mógł mi udzielić żadnych informacji ponieważ nie jestem odbiorca paczki !!! Kontakt z kurierem to jakieś dno. Nie odbierają telefonów i nie odpisują na wiadomości tekstowe. Tak beznadziejnej firmy naprawdę ze świecą szukać Mimo, ze podałem pełny numer przesyłki oraz imię i nazwisko brata. NIE POLECAM TEJ FIRMY NIGDY WIĘCEJ.OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
WadyKontakt, czas dostawy, obsługa klienta, brak profesjonalizmu
~Kri / 2021-04-02 12:32
Ocena: 1.00 / 5
W inposcie na infolinii pracują debile mają ku... Umowę z gościem z innej ulicy na paczkomat a adres piszą prywatny i ludzie do domu mi wjeżdżają i z baranami nie można porozmawiać żeby zmienili adres dojazdu co za debile byli zamiast poczty w sądach i prokuraturach tylko na chwile przesyłki znikały jacy ludzie na krzesełkach taka firma do du...
WadyInfolinia i reszta na stolkach
~wiesław / 2021-04-02 09:17
Ocena: 2.00 / 5
Kurier podobno 2 razy był u mnie i mnie nie zastał przesyłkę zwrócono do nadawcy sytuacja jest skandaliczna nie polecę nigdy tej firmy nie miałem żadnej informacji w jakich godzinach kurier przyjedzie żadnego smsa tylko czekaj wez urlop i czekaj skandal przesyłka wróciła do nadawcy
~Niezadowolona13 / 2021-04-02 08:31
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart po prostu. Wysłałam paczke do klienta, a oni do mnie że ja zgubili i nie znajdą, żebym złożyła reklamacje. No to złożyłam myśląc że jakieś zadość uczynienie dostane. Trochę czasu minęło bez odzewu i bez zwrotu jakichkolwiek kosztów. W międzyczasie klient otrzymał druga paczke z tym samym produktem. A oni mi dzisiaj wysyłają że nic nie dostanę bo znaleźli paczke i dostarczyli klientowi, jakieś jaja se robią, są genialni. Klient ma dwie paczki a ja jestem w stratna za jedna i nawet nic nie dostanę i nie dostałam informacji gdzie mają ja wysłać jak już wielmożni państwo ja znaleźli. Oszustwo na straszna skalę. Jak się coś gubi to trzeba oddać kosztu tak jak to wszędzie piszecie ze można zgłosić reklamacje. A nie prawda bo i tak nic się nie dostanie. Jestem oburzona cała sytuacja.
ZaletyBrak
WadyOszusci
~Joanna / 2021-04-02 08:23
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa. Kurier nie zadzwonił i nie przyjechał w dniu doręczenia. Poszukiwania paczki miedzy InPost a nadawca kolejne 4 dni!!!! Najgorsza firma!
~B. / 2021-04-02 07:26
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tej firmy to żenada ....brak kultury to nic w porównaniu z wymaganiami....zamówiłam paczkę do domu a kurier przez telefon poinformował że "wypadałoby " ????...dokładnie użył tego słowa zejść do niego do auta ????????????.
Absolutnie nie polecam !
ZaletyŻadnych
WadyDużo ....
~Barrt / 2021-04-01 22:32
Ocena: 3.00 / 5
Pan z InPost nie dał chwili na wyjście z domu i odebranie paczki, podniósł na mnie głos bez powodu. Mam nadzieję, że to tylko gorszy dzień, mimo to preferuję tylko paczkomat.
ZaletySzybki czas dostawy
WadyPracownicy
~Natasjah / 2021-04-01 13:13
Ocena: 1.67 / 5
NISKA jakość obsługi, biuro i cała obsługa tragedia o reklamacjach nie wspomnę, robią co chcą..
Zaletybrak
Wadynaliczanie zawyżonych kosztu bez powodu czyli wyłudzanie pieniędzy i odrzucanie oczywistych reklamacji
~Piotr / 2021-04-01 12:57
Ocena: 2.33 / 5
31 marca miała być paczka u mnie! Zamiast odebrać 30 marca odebrali 31 marca o 15:01 i do tego czasu tj.1 kwiecień chyba primaaprilisowy żart NIE RUSZYŁA Z MIEJSCA! To kpina!
~olciak / 2021-04-01 12:04
Ocena: 3.33 / 5
Pracownicy w tej firmie to żart ,Pan przyjechał z paczka ,wydarł się na moja babcie że nikt nie czeka ,nie dał nawet mi czasu żebym zeszła ją odebrać ,gdy szybko to zrobiłam ,jeszcze miał czelność wydrzec się na mnie
ZACHOWANIE TOTALNE DNO I BEZCZELONOSC DO OSÓB STARSZYCH
Zaletyczas dostawy
Wadypracownicy
~Małpka / 2021-04-01 11:59
Ocena: 1.33 / 5
TRAGEDIA. Wybrałam zupełnie inny paczkomat na mapie, dostałam do zupełnie innego.
~Niezadowolony Klient / 2021-04-01 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili przesyłkę i otwartą (rozdarte opakowanie zewnętrzne)umieścili w paczkomacie, winę zrzucili na nadawcę i odrzucili reklamację.Paczka w takim stanie w ogóle nie powinna zostać umieszczona w paczkomacie. Koszmarne podejście do klienta i brak wzięcia odpowiedzialności za swoje czyny.
~Niezadowolony / 2021-04-01 06:54
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz z nimi. U nich nie istnieje coś takiego, jak dostawa na czas. Oczywiście brak jakiegokolwiek kontaktu i informacji o opóźnieniu.
ZaletyŻadne
WadyBrak realizacji na czas.
Brak kontaktu.
~Joanna / 2021-03-31 23:14
Ocena: 2.33 / 5
Zawsze wszystko bylo w porzadku jednak dzisiaj zastalam w paczkomacie janki otwarta i nie kompletna przesylke
ZaletyCzas
WadyOtwieraja paczki
~Darek / 2021-03-31 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Standart w inpost-2 pseudoproby doreczenia-interwencja u nadawcy o przekierowanie z powrotem-nieudana-firma ktora lubie i szanuje polegla z debilami z inpostu-przesylka wraca do nich i wyslana dpd. Dociera blyskawicznie jak zwykle na poziomie. Opakowanie niwe zniszczone natomiast zawartosc...zniszczona. interwencja w in post bo to ich sprawka- paczka nie nie miala zgloszonych uszkodzen-debilu ktory mi to pisales z oddzialu inpost lodz mam nadzieje ze ciebie tez tak ktos potraktuje-zniszczyliscie walizke do broni z materialu z atestem-co ten debil kurier z nia robil???? Oczywiscie jak zatrudniacie to uczcie ich polskiego.
ZaletyTylko paczkomaty
WadyObcoiezyczni kurierzy i brak szacunku do wlasnosci-placimy wam barany za usluge wiec zasluzcie na te zaplate
~... C / 2021-03-31 16:17
Ocena: 1.67 / 5
Ewidentnie Rozerwana paczka włożona do skrytki bez jednego produktu. Odpowiedź na reklamację po ponad 2 tygodniach z wiadomościa ze nie zostały dostarczone odpowiednie potwierdzenia mimo że wszystko zostały podane włącznie z dowodem zakupu. Więcej zachodu niż to jest warte... Żenada
~Joshua / 2021-03-31 16:11
Ocena: 2.00 / 5
Skanowanie kodu QR telefonem w paczkomacie to czysta loteria. Raz działa, innym razem człowiek próbuje milion różnych kombinacji, aby kod w smartfonie został odczytany. Ustawia telefon bliżej, dalej, bliżej, dalej, pod kątem, aż po 5 minutach na wkurwieniu trzeba zrezygnować, i bawić się w podanie kodu liczbowego. Frustracja, i na fali tej frustracji idzie ten wpis.
ZaletySzybkość dostawy
WadyKody QR, raz to działa innym razem człowiek ślęczy pod paczkomatem i się męczy z tym gównem.
~Aneta / 2021-03-31 14:28
Ocena: 3.67 / 5
Moja przesyłka została zniszczona w transporcie- przedziurawiona książka. Reklamacja i odwołanie oddalone pomimo ewidentnej winy tej żałosnej firmy.