Pan z InPost nie dał chwili na wyjście z domu i odebranie paczki, podniósł na mnie głos bez powodu. Mam nadzieję, że to tylko gorszy dzień, mimo to preferuję tylko paczkomat.
ZaletySzybki czas dostawy
WadyPracownicy
~Natasjah / 2021-04-01 13:13
Ocena: 1.67 / 5
NISKA jakość obsługi, biuro i cała obsługa tragedia o reklamacjach nie wspomnę, robią co chcą..
Zaletybrak
Wadynaliczanie zawyżonych kosztu bez powodu czyli wyłudzanie pieniędzy i odrzucanie oczywistych reklamacji
~Piotr / 2021-04-01 12:57
Ocena: 2.33 / 5
31 marca miała być paczka u mnie! Zamiast odebrać 30 marca odebrali 31 marca o 15:01 i do tego czasu tj.1 kwiecień chyba primaaprilisowy żart NIE RUSZYŁA Z MIEJSCA! To kpina!
~olciak / 2021-04-01 12:04
Ocena: 3.33 / 5
Pracownicy w tej firmie to żart ,Pan przyjechał z paczka ,wydarł się na moja babcie że nikt nie czeka ,nie dał nawet mi czasu żebym zeszła ją odebrać ,gdy szybko to zrobiłam ,jeszcze miał czelność wydrzec się na mnie
ZACHOWANIE TOTALNE DNO I BEZCZELONOSC DO OSÓB STARSZYCH
Zaletyczas dostawy
Wadypracownicy
~Małpka / 2021-04-01 11:59
Ocena: 1.33 / 5
TRAGEDIA. Wybrałam zupełnie inny paczkomat na mapie, dostałam do zupełnie innego.
~Niezadowolony Klient / 2021-04-01 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili przesyłkę i otwartą (rozdarte opakowanie zewnętrzne)umieścili w paczkomacie, winę zrzucili na nadawcę i odrzucili reklamację.Paczka w takim stanie w ogóle nie powinna zostać umieszczona w paczkomacie. Koszmarne podejście do klienta i brak wzięcia odpowiedzialności za swoje czyny.
~Niezadowolony / 2021-04-01 06:54
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz z nimi. U nich nie istnieje coś takiego, jak dostawa na czas. Oczywiście brak jakiegokolwiek kontaktu i informacji o opóźnieniu.
ZaletyŻadne
WadyBrak realizacji na czas.
Brak kontaktu.
~Joanna / 2021-03-31 23:14
Ocena: 2.33 / 5
Zawsze wszystko bylo w porzadku jednak dzisiaj zastalam w paczkomacie janki otwarta i nie kompletna przesylke
ZaletyCzas
WadyOtwieraja paczki
~Darek / 2021-03-31 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Standart w inpost-2 pseudoproby doreczenia-interwencja u nadawcy o przekierowanie z powrotem-nieudana-firma ktora lubie i szanuje polegla z debilami z inpostu-przesylka wraca do nich i wyslana dpd. Dociera blyskawicznie jak zwykle na poziomie. Opakowanie niwe zniszczone natomiast zawartosc...zniszczona. interwencja w in post bo to ich sprawka- paczka nie nie miala zgloszonych uszkodzen-debilu ktory mi to pisales z oddzialu inpost lodz mam nadzieje ze ciebie tez tak ktos potraktuje-zniszczyliscie walizke do broni z materialu z atestem-co ten debil kurier z nia robil???? Oczywiscie jak zatrudniacie to uczcie ich polskiego.
ZaletyTylko paczkomaty
WadyObcoiezyczni kurierzy i brak szacunku do wlasnosci-placimy wam barany za usluge wiec zasluzcie na te zaplate
~... C / 2021-03-31 16:17
Ocena: 1.67 / 5
Ewidentnie Rozerwana paczka włożona do skrytki bez jednego produktu. Odpowiedź na reklamację po ponad 2 tygodniach z wiadomościa ze nie zostały dostarczone odpowiednie potwierdzenia mimo że wszystko zostały podane włącznie z dowodem zakupu. Więcej zachodu niż to jest warte... Żenada
~Joshua / 2021-03-31 16:11
Ocena: 2.00 / 5
Skanowanie kodu QR telefonem w paczkomacie to czysta loteria. Raz działa, innym razem człowiek próbuje milion różnych kombinacji, aby kod w smartfonie został odczytany. Ustawia telefon bliżej, dalej, bliżej, dalej, pod kątem, aż po 5 minutach na wkurwieniu trzeba zrezygnować, i bawić się w podanie kodu liczbowego. Frustracja, i na fali tej frustracji idzie ten wpis.
ZaletySzybkość dostawy
WadyKody QR, raz to działa innym razem człowiek ślęczy pod paczkomatem i się męczy z tym gównem.
~Aneta / 2021-03-31 14:28
Ocena: 3.67 / 5
Moja przesyłka została zniszczona w transporcie- przedziurawiona książka. Reklamacja i odwołanie oddalone pomimo ewidentnej winy tej żałosnej firmy.
WadyCo złego to nie InPost
~Wojciech / 2021-03-31 14:20
Ocena: 3.00 / 5
Paczkomaty: Super bez uwag
Kurier: nie wiem czy nie mam szczęścia czy inni mają podobne przemyślenia. Jest aplikacja, ale nie można zmienić odbiorcy, adresu doręczenia, a kurier przyjeżdża no i pech bo rozmawiam przez telefon po kilku próbach odjeżdża. No ok niby rozumiem stanowisko kuriera, ale paczka z żywymi roślinami i zależy i na pilnym odbiorze, oferuję, że podjadę gdzieś (notabene chwilę przed rozmową widziałem jak odjeżdżał), ale nie mogę bo paczka już awizowana... Ok not o podjadę do oddziału - też nie bo pandemia. Hmm no obiektywnie niby rozumiem, ale np. z DPD nie raz korzystam z usług i jakos nie mam takich problemów, w DHL zmieniłem nie raz adres/odbiorcę. Może to kwestia wyższych oczekiwań od Inpost z uwagi, na zadowalający dla mnie poziom usług w zakresie paczkomatów? a może Inpost powinien podciągnąć jednak poziom usług kurierskich do "nowoczesnej firmy kurierskiej" za jaką ją uważałem przez pryzmat paczkomatów...
Zaletypaczkomaty
Wadykurier
~Beti / 2021-03-31 09:05
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka!!!!! Kurier nie odbiera telefonu mimo że oddzwonilam po 3 minutach.
~pk / 2021-03-31 08:13
Ocena: 1.67 / 5
Od kilku dni paczka utknęłą w magazynie nadawczym i nikt nie wie gdzie jest.....
Na pytanie kiedy będzie dostarczona nikt nie potrafi na to odpowiedzieć.
ZaletyBrak.
WadyJak w opinii.
~Snoopy420 / 2021-03-30 21:55
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nawet nie pofatygował się żeby wnieść paczkę pod drzwi i zostawił to zadanie 50l kobiecie z chorym kręgosłupem, nie polecam kuriera
ZaletySzybka dostawa
WadyPogniecione puszki, niemiła obsługa oraz mus samodzielnego dostarczenia na 4 piętro
~Ja / 2021-03-30 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Najpierw przez tydzień nie potrafili dostarczyć przesyłki.Po dwóch interwencjach telefonicznych wreszcie się udało. Paczka dotarła mocno zniszczona. Wprawdzie nie była rozerwana, a miała tylko trochę odklejona taśmę, ale nic nie wskazywało na niekompletność zawartości. Po otwarciu okazało się, że jednak zawartość jest niekompletna. Oczywiście reklamacja odrzucona.
~Marek / 2021-03-30 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki na czas, nie po raz pierwszy, tłumaczy się głupio błędem systemu.
~Zawiedziona klientka / 2021-03-30 16:49
Ocena: 2.67 / 5
Zawsze dostawałam paczki bez uszkodzeń aż do dnia dzisiejszego gdzie duża paczka została dosłownie ściśnięta do średniej skrytki z której nie dało jej się wyciągnąć inaczej niż rozrywając paczkę i wyjmując z jej środka część zawartości paczki i dopiero wtedy można było wyjąć resztę, zawiodłam się bardzo na tej firmie bo to jest po prostu brak szacunku dla klienta.
ZaletySzybka dostawa
WadyWciskanie paczek do nieodpowiednich skrytek
~Xx / 2021-03-30 14:50
Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry,
Niestety paczka trafia nie do paczkomatu, a „wyjątkowo” czeka w aucie kuriera, gdzie w tej sytuacji jaka mamy teraz nie chce czekać w „kolejce” z innymi ludźmi. Po to zamawiam do paczkomatu aby unikać kontaktu z innymi ludźmi. „Wyjątkowo” często się to zdarza , praktycznie zawsze.
Po drugie infolinia nie wiem po co istnieje, nie można niczego załatwić.
Paczki trafiają nie w terminie.
ZaletyNie ma
WadyWyjątkowo paczki znajdują się w pojeździe kuriera
Paczki często nie trafiają w terminie , tylko sa przerzucane
Infolinia, na której nie może konsument niczego załatwić