InPost opinie

• ~Kiki / 2021-09-15 09:03
  Ocena: 3.67 / 5
  Obsługa reklamacji praktycznie sprowadza się do udzielenia odpowiedzi o jej odrzuceniu. InPost obwarował się zapisami i regulaminem, który praktycznie czyni pozytywne rozpatrzenie reklamacji wydarzeniem niemożliwym. Jednym słowem należy przedłożyć dokumenty i zaświadczenia a gdy już to zrobimy to musimy dołączyć zeznania świadków i najlepiej złożone w kancelarii prawnej pod przysięgą. Należy być ostrożnym z wartościowymi przesyłkami, ponieważ gdy coś wydarzy się to jesteśmy zresetowani przez specjalistów obsługi reklamacyjnej. Może o to właśnie chodzi.

  Zaletysprawne i szybka obsługa wysyłek, dogodne formy dostaw, przyjazna i sprawna obsługa informacyjna wysyłek i odbioru, solidna praca kurierów.

  Wadyw przypadku reklamacji zostajemy odrzuceni z problemem
• ~Ewa / 2021-09-15 08:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalnie. Zgubili paczke i teraz zrzekają się odpowiedzialności. 30dni czas trwania reklamacji. Nikt nie potrafi powiedzieć co stało się z paczka-zero informacji.Żenada!!!!!!!!!!!

  ZaletyBrak
• ~Pawełek32 / 2021-09-15 06:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Zdecydowanie polecam. Często korzystam z ich usług i nigdy się nie zawiodłem. Paczki dostarczone w jeden dzień.

  WadyBrak
• ~Nicka / 2021-09-14 16:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma Inpost to jest jakieś nieporozumienie. Dzisiaj właśnie odebrałam kolejna paczkę która jest uszkodzona przez to jak obchodzono się z nią w transporcie. Mimo iż paczka miała oznakowanie "uwaga szkło" kurier nic sobie z tego nie zrobił a w konsekwencji coś co miało być na prezent zostało doszczętnie zbite. Paczka została umieszczona na siłę, miałam problem żeby ją w ogóle wydostać z paczkomatu. To był mój ostatni wybór tej firmy. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług i na pewno nikomu ich nie polecę. Niestety firma Inpost ma wszędzie zablokowane wystawianie opinii widać boją się że byłoby zbyt dużo negatywnych opinii.
• ~Agnieszka / 2021-09-14 14:23
  Ocena: 3.67 / 5
  Chcialam tylko napisać ze mam same niemile doświadczenia z kurierami inpost. Starszy pan nie dzwoni nawet na dzwonku i już twierdzi że nikogo nie ma w domu po czym „niby” dzwoni na numer i mówi ze odsyła przesyłkę bo nie będzie czekać wieczność na zewnątrz. Jeszcze ma czelność prosić o 2 zł na piwo bo sie zdenerwował. Drugi pan dostał omyłkowo 220 zł za przesyłkę która kosztowała 120 zł. Nie upomniał się, że jest za dużo i prawie odjechał zadowolony, dobrze ze sama sie domyśliłam i wróciłam po 100 zł. Na dodatek wypierał się, że wcale tak nie było! NIE POLECAM
• ~K / 2021-09-13 18:47
  Ocena: 2.67 / 5
  Fatalne doświadczenie z obsługą klienta. Po zgłoszeniu zagubionej przesyłki ani razu nie odezwali się do mnie sami z siebie, chociaż w rozmowach telefonicznych czy w mailach często pojawiało się hasło "jak już została pani poinformowana...". NIE, nie zostałam poinformowana o niczym.
  
  Ja rozumiem że różne sytuacje się zdarzają, ale czuję się kompletnie zbywana i jedynie dopytując się otrzymywałam informację że rzeczywiście, szanse na to że paczka się odnajdzie są małe. Nie mam żadnego dowodu na to, że jakiekolwiek działania zostały w tym kierunku podjęte.
• ~Michal / 2021-09-13 18:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!!! Nr telefonu do kuriera nie odpowiada - nie odbiera. Na infolinii Pani nie potrafi odpowiedzieć dlaczego kurier nie odbiera. Zakłada reklamacje i skargę. Następnie dzwoni Pani z wyższej rangi z działu reklamacji...hmm i co? Poucza mnie że kurier nie ma obowiązku odbierania telefonu. Na pytanie : to po co podajecie wszedzie nr telefonu kontaktowego d osoby która będzie doręczać paczke?. A Pani znów jak typowo w korpo : kurier nie ma obowiązku odbierać telefon. Może któryś jakiś odbierze ale i tak nie musi. Jednym słowem najgorsza firma jaka znam. Nie można ustalić godziny doręczania paczki. Właściwie nic nie można od strony nadawcy i odbiorcy. Aaa bym zapomniał Pani na infolinii w kółko powtarzała swój regulamin. Typowa żenada.

  WadyNa każdym kroku daleko w tyle od firm Dpd DHL Fedex czy UPS.
• ~Jowińka / 2021-09-13 16:36
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam !!!!!! Dostałam informację że paczka dojdzie w piątek ,lecz kuriera nie było ,czekałam na tą przesyłkę cały dzień brak telefonu poczym okazało się że kurier próbował dostarczyć w piątek ,a potem w poniedziałek . Bardzo dziwna sytuacja nigdy nie miałam problemów z kurierem DHL a tu z InPost już nie pierwszy raz taka sytuacja paczka wrucila spowrotem do odbiorcy.
• ~Kris / 2021-09-13 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałem na paczkę w piątek, czekałem na paczkę dzisiaj, A to przychodzi SMS że paczka odesłana do nadawcy. miło jak będę dostał w ogóle kod odbioru paczki żeby musiał odebrać albo jakąkolwiek informację że jest już w paczkomacie.

  WadyCzekałem na paczkę w piątek, czekałem na paczkę dzisiaj, A to przychodzi SMS że paczka odesłana do nadawcy. miło jak będę dostał w ogóle kod odbioru paczki żeby musiał odebrać albo jakąkolwiek informację że jest już w paczkomacie.
• ~Niepowiemkto / 2021-09-13 14:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam dwa razy SMS że paczka przyjdzie, w piątek i poniedziałek. Pilnowałam kuriera, wyglądałam z okna. Nie pojawił się na podwórku, potem przyszło powiadomienie na mail że paczka dostała odesłana do nadawcy. Nie polecam, wybieracie inną firmę.

  ZaletyNie ma zalet

  WadyNajgorsza firma kurierska
• ~Martyna / 2021-09-13 14:19
  Ocena: 2.00 / 5
  To jedna wielka porażka. Najpierw dzwonia żeby wyjść jak niedaj Boże nie ma zasięgu już paczki nie przyniosą. Dziś mialam odebrać paczkę pomyślałam że jak dzwoni to spoko a tu nagle jak byłam na podwórku w tym czasie była dostawa która nie dotarła. To jakaś masakra. Od tego są jak dupy od srania żeby przyjść, nikt nie otwiera to po to maja telefon aby zadzwonić. Nigy więcej nie skorzystam z usług inpost. Nie pozdrawiam!!
• ~OLI / 2021-09-13 12:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówienie wyruszyło 6go września ,jest 13sty nadal paczki nie ma , co więcej zamiast do wybranego paczkomatu docelowo przekazali do innego że niby brak miejsca itd. od tygodnia paczka siedzi w moim mieście więc co za problem ją dostarczyć do wybranego paczkomatu (3 - dni robocze) heh kpina , mija już 2 tyg , paczka podobno ma być juto w moim paczkomacie

  ZaletyDNO

  WadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
  
• ~Patka / 2021-09-13 07:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała zostać dostarczona w piątek.. Wszystko ładnie pięknie a tu nagle otrzymuje smsa że termin dostawy paczki został zmieniony BEZ USTALANIA TEGO ZE MNĄ! czekałam na paczkę specjalnie cały dzień. Bardzo mi zależało na tym aby była dostarczona jak najwcześniej.zadzwoniłam na infolinię No ale oczywiscie nic nie mogą zrobić... Zobaczymy czy wogole przyjdzie.. NIE POLECAM
• ~John / 2021-09-11 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Początek niezły ale teraz nie polecam kurierzy nie dbają o nic co przeworzą od pół roku same straty

  ZaletyBrak

  WadyCały czas
• ~K. / 2021-09-11 13:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką spotkałam. Kurierzy oszukują, kradną paczki i nie raz taka sytuacja miała miejsce. Nie polecam!!
• ~Elżbieta / 2021-09-11 10:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Najbardziej niesolidna i nieodpowiedzialna firma. Przesyłkę wozili po kraju i nie dostarczono w terminie. Nie korzystajcie z usług InPostu!!!
• ~Olia / 2021-09-11 07:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na paczkę od 3go września, dziś jest 13 i nadal nie dotarła do paczkomatu. Co za gówno ten In Post. Niedobrze mi na samą myśl. Status paczki przekazana do doręczenia więc jest szansa że może do 20go dotrze!!!!!!!

  ZaletyZero

  WadySame wady, i tempo ślimaka
• ~Grzegorz / 2021-09-11 02:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilka przesyłek z Allegro. Nie trafiły do paczkomatu do którego mieli wysłać sprzedawcy tylko do innego. Ten inny jest daleko i zatrzymanie samochodu jest tam niemożliwe. Próba rozwiązania problemu że jeśli ten paczkomat na który miały przyjść paczki jest popsuty to żeby przesłali na taki który jest dla mnie dostępny okazała się niemożliwa do zrealizowania. Niemożliwe było również dostarczenie paczek jak paczkomat będzie czynny. Dostałem smsy że paczki wracają do sprzedawców. Obsługa klienta na poziomie " nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi" w połączeniu z " taras widokowy nieczynny, najbliższy czynny taras widokowy w Poznaniu". W ocenach jest czas dostawy. Nie ma oceny bo nie dostarczyli. Obsługa klienta. Widać że ludzie na infolinię wytresowani ale poza przepraszam, przekaże, miłego dnia nic nie mogą.

  ZaletyJeśli nie dostarczają zgodnie ze zleceniem to nie mają żadnych zalet.

  WadyWada że nie dostarczają zgodnie ze zleceniem i nie chcą współpracować żeby rozwiązać problem.
• ~tomek / 2021-09-10 20:34
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam. Kupiłem córce baterię do laptopa, przy wyjmowaniu z paczkomatu zobaczyłem, że opakowanie jest uszkodzone. W domu okazało się, że bateria jest przełamana na pół, więc szybko kilka zdjęć i reklamacja. Oczywiście nie została uznana bo, podobno, widząc uszkodzone opakowanie trzeba przesyłkę włożyć z powrotem do skrytki. O tym nie wiedziałem. Straciłem 150 zł. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej amatorskiej firmy zatrudniającej jaskiniowców jako kurierów.
• ~Lech / 2021-09-10 19:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 14sierpnia czekam na paczkę do paczkomatu i nadal nie doszła.natomiast druga od trzech dni ma status wydana do dostarczenia oszuści i tyle nawet nie odzyskałem pieniędzy.dziadowska firma.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4666

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3016