Szkoda że firma nie szanuje klientów i siebie
ZaletyPaczkomaty
WadyTermin dostawy 3 dni to porażka
strona 249 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- nastepna »
-
~Andy / 2021-09-09 15:19Ocena: 2.00 / 5
Do tej pory nie miałem zastrzeżeń do Inpost ale ostatnio jest poprostu źle. Paczki są przetrzymywane 48 do 72 godzin. No i co mam czekać trzy dni a może nawet dłużej aż Inpost raczy dostarczyć przesyłki?
Szkoda że firma nie szanuje klientów i siebie -
-
~Ancia / 2021-09-08 23:14Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Trzeba zejść na dół, bo nie mają czasu roznosić do mieszkan. Ogólnie nieprzyjemni kurierzy. Jak coś z paczką nie tak, to ciężko to wyjaśnić. -
~Zawiedziona / 2021-09-08 16:39Ocena: 2.33 / 5
Inpost schodzi na psy tak jak poczta polska. 4.09 i 5.09 nadałam paczki do dnia dzisiejszego (8.09) nie zostały odebrane z paczkomatu, złożyłam interwencję przez infolinię po czym wieczorem otrzymuje maila, że oni nie wiedzą jaki jest los moich paczek. Dziś8.09 nadałam paczkę w innym paczkomacie niestety o 7.40 nikt jej nie odebrał. Reklamację złożyłam, ale z opinii innych użytkowników wynika, że mogę sobie dłuuuugo poczekać. Z moich obserwacji wynika, że paczka w ruchu obecnie paczka Orlen to jednak lepsza opcja wysyłki. Dramat, na początku istnienia problemów nud było ale teraz widać, że ilość wysyłanych paczek ich przerasta. ZaletyŁatwość wysyłkiWadyCzas odbioru paczek, kurierzy paczki traktują jak śmieci przychodzą porozrywane, pogniecione. -
~Kacper / 2021-09-08 16:08Ocena: 1.00 / 5
Totalna tragedia
Jaśnie Pan kurier nie raczy poinformować o zamiarze dostarczenia przesyłki telefon wykonał 2 minut przed doatrciem pod adres , niestety z racji na to że informacj wcześniej nie otrzymałem żadnej, nie miałem możliwości w ciągu 2 minut przedostać się z pracy do domu co Panu kurierowi niesamowicie się nie spodobało. Następnego dnia sytuacja taka sama telefon 2 minuty przed bramą , ogromny problem i masę nie przyjemnych słów otrzymałem informując że znajduje się kilometr od domu i poprosiłem żeby właśnie tam dostarczono przesyłkę.
Niestety skończyło się to piękną wiązanką od Pana kuriera .
Moje pytanie brzmi , jak bardzo trzeba nie panować nad firmą na tą skalę, żeby dopuszczać do takich sytuacji z tego co widzę po innych opiniach regularnych ...Zalety... -
~Wiktoria / 2021-09-08 13:59Ocena: 3.67 / 5
Dopóki z przesyłką jest wszystko w porządku to jest ok. Docierają szybko i nie zniszczone. Ale jak zdarzy im się zgubić przesyłkę no to zaczynają się schody. Proces reklamacyjny to jest K***a koszmar! Po 3 razy proszą o wysłanie tego samego. Miesiąc temu zgubili paczkę i do tej pory nie mam zwrotu! Dzisiaj po raz trzeci poprosili o oświadczenie że nie jestem płatnikiem VAT. No ile można? Już 3 raz ich o tym informuje. A pieniędzy na koncie jak nie było tak nie ma! -
~Niezadowolona / 2021-09-08 12:54Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została odesłana do nadawcy bez żadnego kontaktu ze mną. W poniedziałek była jedna rzekoma próba doręczenia, we wtorek druga i we wtorek wieczorem bez żadnego zawiadomienia paczka została odesłana do nadawcy. Nie dostałam żadnej informacji o próbie doręczenia czy zwrocie (żadnego smsa, telefonu, maila czy zawiadomienia w skrzynce). Gdybym nie sprawdziła statusu przesyłki, to bym się nawet nie dowiedziała, że paczka została zwrócona do nadawcy. Na infolinii powiedzieli, że kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta, jeśli nikt nie odbiera domofonu. Obsługa na infolinii nieprzyjemna i nie była w stanie powiedzieć gdzie w tym momencie jest moja przesyłka. Przeraża mnie brak ludzkiego podejścia do odbiorcy paczki! Wystarczy wyjść na chwilę do sklepu, a paczka może przepaść. Poza informacją „kurier nie zastał nikogo w domu” nie ma nawet żadnego dowodu, że rzeczywiście ktoś próbował dostarczyć tę paczkę. -
~xcvhvx / 2021-09-08 08:51Ocena: 2.33 / 5
Paczka wydana do doręczenia o godzinie 10 rano, a dostarczona o 23. To już mniejsza, ale pchanie paczki do środka skrytki, która - logiczne - się tam nie zmieści... Słabo. Kuriera już to nie będzie obchodzić, jak ją klient wyciągnie... ZaletyżadnaWadywkładanie za duzych paczek do małych skrytek -
~Marta / 2021-09-07 20:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie reaguje na zgłoszenia na infolinii że domofon nie działa ręce opadają ciężko zadzwonic i spytać czy ktoś jest w domu.... Paczka wróciła do nadawcy:( WadyBrak rzetelnosci .. -
-
~Piotr / 2021-09-07 16:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce Kurierzy umawiają się na doręczenie paczki i nie stawiają się z paczką i nie odbierają telefonów. Jedna wielka lipa!!!!!!!!!!!! -
~Rafalx101 / 2021-09-07 15:13Ocena: 2.33 / 5
InPost to tragedia. Podejście do prowadzenia firmy tragedia. Codzienne szarpanie o odbiōr paczek do tego codzienne kłamstwa. TRAGEDIA!!! -
~Patryk / 2021-09-07 13:49Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziony z podejścia kuriera do mojej osoby. Nie dość że zachował się tak jak by robił mi wielką łaskę , to jeszcze powiedział że jemu się nie opłaca dostarczyć paczki w wyznaczonym terminie ,bo telefonu nie odebrałem. Tylko że zaraz do niego oddzwoniłem na mój koszt. Nie po to płacimy za transport, żeby tak nas traktowano. -
~MiKaka / 2021-09-07 10:35Ocena: 2.33 / 5
Kurier zostawia paczkę na ochronie bez uzgodnienia z Klientem, mimo iż jestem w domu. Wysyla jedynie smsa, ze paczka na ochronie. Na pytanie dlaczego, bo jestem w domu brak odpowiedzi. Sytuacja powtarza się notorycznie. -
~Ink / 2021-09-06 23:08Ocena: 1.67 / 5
Inpost jest beznadziejny. Kradną przesylki albo Nie wysyłają kodów odbioru, potem paczka wraca do nadawcy ale kasa zarobiona. Złodzieje. Jeśli lubicie paczkomaty to są lepsze firmy -
~Karolina / 2021-09-06 18:39Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam ogólnie brak kontaktu z klientem. Miałam dostać paczkę w piątek zero kontaktu mam nadzieje z czego sama popełniłam błąd przy adresie i paczka została doręczona do kogoś innego mam nadzieje, że rozmiar butów jaki dostała inna osoba a kurierzy InPostu zaczną kontaktować się z klientem. ZaletyPaczkomatyWadyKurierzy -
~Paweł / 2021-09-06 18:31Ocena: 1.33 / 5
Kurierów In Post nie obchodzą odbiorcy. Nie kontaktują się w sprawie dostawy. A potem, jak nie zastaną nikogo w domu odsyłają przesyłkę, rzekomo po odmowie przyjęcia. I trzeba na nowo kontaktować się z nadawcą o przysłanie opłaconej paczki z powrotem. ZaletyTylko PaczkomatWadyKurierzy -
~Maria / 2021-09-05 15:17Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres, klamią, ze klienta nie było pod wskazanym adresem.Brak reakcji na reklamacje.Arogancja i bezczelność. Okropna firma. Okropni ludzie. ZaletyBrak -
-
~aaaaaaa / 2021-09-04 12:24Ocena: 1.00 / 5
omijać inpost żenada nie słowność kłamstwo jedna reguła na pamięć nic nie wiedza nic nie chca zrobić ja wiele razy korzystałam z ich usług i to jest ostatnia po interwencji nawet przesyłka nie została doręczona są zapewnienia i na tmy się kończy podejrzewam że przesyłka albo mocno uszkodzona albo skradziona.... ZaletybrakWadybrak pomocy i chęci zrobienia czegokolwiek.... -
~Anka / 2021-09-03 21:56Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Moja paczka została odesłana do nadawcy, ponieważ kurier stwierdził, że pracuje do 12. Otrzymałam informację, że odmówiłam przyjęcia paczki, co jest kłamstwem - zaproponowałam godzinę 14, gdy będę w domu lub odbiór z oddziału. ZaletyŻadnych -
~Maciej / 2021-09-03 19:29Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Dzwonisz do nich a te ****** mają cie w ***** i wysyłają paczki z powrotem do nadawcy chociaż jest jeszcze 8h na odbiór. Nie polecam, wolę dopłacić i mieć kuriera pod drzwiami niż tracic czas na tych imbecyli. ZaletyNie maWadySame -
~sas123 / 2021-09-03 16:22Ocena: 2.00 / 5
Infolinia InPost zatrudnia ludzi z upośledzeniem intelektualnym. Nie wiem czy to wada, czy nie - generalnie ciężko się porozumieć. Ludzie gadają jak automaty powtarzając w kółko swoje kocopoły.
Dramat.
strona 249 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- nastepna »