Najpierw paczka leżała 2 doby w oddziale, potem została wydana do doręczenia, po czym znowu jest przyjęta w oddziale, zamiast leżeć w paczkomacie. I tak sobie to trwa i trwa. Przy zamawianiu towaru, przy inpost było zapewnienie, że w paczkomacie będzie 16.09,dzisiaj jest 18.09 sobota, więc paczka być może wyląduje w paczkomacie 20.09. chociaż pewności nie mam. Takie reklamy firmy o dostarczaniu pączek przez 7 dni w tygodniu, można między bajki włożyć. Swoją drogą za kłamliwe reklamy są kart finansowe.
ZaletyBrak
WadyNiedotrzymywanie terminów dostaw
~Roman / 2021-09-18 05:49
Ocena: 3.33 / 5
InPost coraz częściej spóźnia się z dostawą towarów. Nie dotrzymują terminu dostawy. Paczka leży w magazynie od piątku godziny 4:00 do poniedziałku, bo nie ma kto dostarczyć do paczkomatu.
Dobrze, że konkurencja rośnie. Może będzie lepsza.
W dniu dzisiejszym miałam otrzymać przesyłkę z pięciu paczuszek otrzymałam tylko 3 mało tego status przesyłek został zmieniony na wszystkich dostarczony. Jakaś masakra na infolinii potwierdzano iż przesyłka dzisiaj dotrze brak odpowiedzi????
~Stroteq / 2021-09-17 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Zero informacji o której może być kurier. Brak drugiej próby doręczenia. Nie polecam
~Karolina / 2021-09-17 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Paczki rozwożone na terenie Barczewa wiecznie uszkodzone, kartony rozerwane porażka jakaś
~Dana / 2021-09-17 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!Oszuści jakich mało zrobiłam przelew 2x przez omyłkę i pisałam na reklamację że tak się stało wszystkie dokumenty dostarczyłam i odrzucili reklamację to są złodzieje!
~Beata / 2021-09-17 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier 5x nie dostarczył przesyłek i zgłaszał że odmawiam przyjęcia ich,a ja nie wychodzę z domu bo jestem osobą niepełnosprawną ruchowo. Nikt przez 11dni nic nie zrobił. To jest barbarzyństwo.
ZaletyBrak
WadyKołtuństwo
~Brak szacunku do takich ludzi / 2021-09-16 21:04
Ocena: 1.33 / 5
Dzisiaj żonka dostała smsska o doręczeniu przesyłki pobraniowej... nie ma nie ma i nikt nie łaskaw zadzwonić. Skontaktowała się z kurierem i kurier z pretensja ze kolega dostarczy... nikogo nie widać jie słychać. Także jakich Wy macie pracowników...szkoda ze ja z nim nie rozmawiałem....gościu jak się jie wyrabiasz nie masz pojęcia znajdz inną pracę i nie denerwuj innych. Nie polecam !!!! Stanowczo. !!! Paczkomat oki ale pobraniowa zawsze jakiś problem... !!!
ZaletyZadnych
WadyWszystkie
~Direk / 2021-09-16 20:28
Ocena: 2.33 / 5
Przyszła mi dzisiaj paczka. Szklana lampka. Nie dosyć, że ktoś ją sobie otworzył to jeszcze była rozbita. Temu gościowi, który to zrobił życzę beznadziejnego dnia w pracy i żeby za każdym razem jak sam coś zamówi to dostawał łagodnie mówiąc zepsute. Nie szanujecie ani czyjejś pracy ani swojej i czyjejś rzeczy. Nie pozdrawiam
~Roksana / 2021-09-16 16:04
Ocena: 1.67 / 5
Rzucają paczkami, kartony są wgniecione porwane na szczęście zawartość się nie zepsuła
ZaletyBrak
WadyWSZYSTKIE JAKIE ISTNIEJĄ
~Sylwia / 2021-09-16 15:43
Ocena: 1.67 / 5
Ludzie zatrudnieni w Inposcie do 'rozwiazywania' problemów są mocno odklejeni od rzeczywistości
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~Klaudia / 2021-09-16 10:39
Ocena: 1.67 / 5
Paczka miała dotrzeć we wtorek, dotarła po wielu interwencjach, skargach i reklamacji składanych na infolinię i do sklepu z którego zamawiany był sprzęt kilka dni później. Jak się okazało winy nie ponosił kurier - nikt nie przekazał mu ważnych informacji kontaktowych, mi również nie chcieli podać numeru. Towar dotarł cały, kurier rzetelny, firma kompletnie nieodpowiedzialna i niekompetentna.
ZaletyRzetelny kurier
WadyBrak informacji, brak chęci do rozwiązania problemu, obarczenie winą kuriera w przypadku całkowitej ignorancji problemu przez pracowników infolinii, konieczność interwencji zewnętrznej firmy mającej umowę z tym przewoźnikiem
~Forumowic / 2021-09-16 09:37
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa kuriera to masakra przeklinają wyzywają klijentów którzy mają odebrać paczkę,1minutę nie chce mu się poczekać aż dojdzie się po odbiór a jak przesyłka jest opłacona to wrzucają przesyłkę za płot na posesje
ZaletyWmiarę szybka dostawa
WadyNiemiła obsługa chamy zero kultury
~anguiiish / 2021-09-15 18:48
Ocena: 4.33 / 5
więc nie jestem zbyt zadowolony jedynie z tego iż czekam 40 minut na połącznie z kodem a szanowny support zrezygnował z komunikacji ze mną.
Wadysupport
~Wojtek TC / 2021-09-15 17:27
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Zero kontaktu ze strony kuriera, a po 2 próbach dostarczenia szybciutki powrót do nadawcy. Gdzie możliwość odbioru w regionalnych paczkowniach?! I nie tłumaczcie się pandemią. To zwykłe trzepanie kasy.
~Marlena / 2021-09-15 16:56
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie kompetentne biuro obsługi oraz fachowcy od aplikacji ponieważ 5 dni rozwiązywali mój problem z odbiorem opłaconej paczki także dziękuję za szybką dostawę w 24h... lecz za to Pan kurier który jeździ po Sławie w woj.lubuskim bardzo przyjemny i miły .
ZaletySuper kurier
~Marzena / 2021-09-15 15:12
Ocena: 4.67 / 5
Dzień dobry chciałam wyrazić swoją opinię o pracownikach firmy InPost Włocławek.Ja mam bardzo dobre zdanie na temat kurierów tej firmy chodzi o kurierów obsługujących osiedle Zawiśle mieliśmy młodego Pana kuriera bardzo miły ambitny człowiek ale nie pracuje już w tej firmie lecz jestem bardzo miłe zaskoczona teraz mamy Panią jak dobrze pamiętam o imieniu Asia przesympatyczna bardzo miła i ambitna kobieta jestem bardzo zadowolona z dostaw moich paczek przez tę Panią oby więcej takich osób.
~Diabolo / 2021-09-15 12:52
Ocena: 4.00 / 5
Dwa tygodnie czekania na pieniądze za przesyłkę pobraniowa to zdecydowanie za długo, to nie te czasy gdy pieniądze dylizans woził
~zła / 2021-09-15 10:07
Ocena: 2.33 / 5
Przelało się. W wakacje została zgubiona przesyłka - zwrot. Gdybym nie sprawdziła, to żadnej informacji o zaistniałej sytuacji zapewne bym nie otrzymała. Koszt spory, właściwie podwojony, bo zwrot nie doszedł do Sprzedającego, musiałam ponownie zakupić, w sumie to ok. 250 złotych. Reklamację, po mojej interwencji przyjęto, otrzymałam informację, że mam 4 dni na dosłanie dokumentów potwierdzających zakup i płatność. Okres wakacji i braku możliwości dopełnienia tych formalności - przepadło!
Drugie podejście, wysyłam dokumenty z dostarczeniem przez kuriera i co się dzieje? Przesyłka 36 godzin nie została odebrana, "0" informacji, po interwencji Pani mnie informuje, że jest adnotacja u niej w systemie, że kurier po 19 godzinach od nadania, chciał odebrać przesyłkę, ale nie mógł, więc krótko "awaria". Przez kolejne 17 godzin nic się nie dzieje, żadnej informacji do mnie i żadnego ruchu INPOSTU, aby przesyłkę dostarczyć w zadeklarowanym terminie. Dokumenty do firmy... wiadomo jak będzie to odebrane przez Kontrahenta. NIE POLECAM JAKO SPRAWDZONĄ FIRMĘ PRZESYŁKOWĄ. Rozrastają się i zaczyna się dziać to samo co zawsze - brak refleksji i olewanie.