Długi czas dostarczania paczek, nie wspomnę o „paniach” z infolinii, którę są tak bezczelne że aż po prostu żal komentować wręcz szczekają do telefonu, a nie rozmawiają powinny iść do zwolnienia lub przejść jakiś kurs kultury osobistej.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Magdalena / 2021-10-18 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Zaginęły trzy paczki. Zaganiają na wysyłającego
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Jolanta / 2021-10-17 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Firma inpost to nieudolna firma, ktora zatrudnia ludzi, ktorych nie powinna. Kurierzy nue doreczaja paczek pod adres,bo nie zastaja mnie w domu.... Takie wiadomosci otrzymywalam ood nich. Zawsze jestem w domu i codziennie po otrzymaniu takiej wiadomości dzwonilam na infolinie proszac o numer kuriera to mowiono mi ze paczka nie zostala wydana kurierowi. Na pytanie moje skad ta wiadomosc ze nie dostarczono mi paczki gdyz niby nie bylo mnie w domu skoro kurier nie odebral jej z siedziby, pan z infolinii zamotał sie i rzekl ze nie wieee. Dzis mineło kilka dni paczka zostala odeslana do nadawcy. Smiech, bo powtorzylo sie to 3 razy dzien po dniu. I codziennie bylam i czekam w domu na pana super kuriera.
ZaletyNie ma zalet
WadyBrak numeru do kuriera
Balagan
Niewiedza
Porazka
~Dawid9505 / 2021-10-17 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili moja paczke a teraz zadaja jakis zasdwiadczen oraz paragonow . Banda debili czytam ze można starać się o odszkodowanie zobaczymy co zaproponują dzbany
~biedroneczka22 / 2021-10-16 08:19
Ocena: 1.33 / 5
Na początku zamówiłam paczke do domu za pobraniem poczym przyszla mi wiadomość że moge ją bezproblemu przekierować do paczkomatu i opłacić. Więc opłaciłąm i przekierowałam. W aplikacji inpost przyszło mi powiadomienie że paczka jest gotowa do odbioru. Dodam że nie dotałam kodu do odebrania jej.Więc zadzwoniłam do kuriera on powiedział że może nie dali jej jeszcze do paczkomatu i żebym czekała.Na drugi dzień nadal nic wię zadzwoniłam na ich infolinie i kod został mi wysłany.Gdy pojechałam odebrać okazało się że mam ją jeszcze raz opłacić żeby ją odebrać.Więc zadzwoniłam jeszcze raz i powiedzieli mi że pieniądze są nie zaksiegowane i żeby czekać.Niepoważa firma .Nie polecam.
~Julia / 2021-10-16 04:01
Ocena: 2.00 / 5
Dostałam przesyłke złamanę na pół,zwrot kosztów niknikt nie zrobi, dostałam od nich pismo, że ja nie mogę udowodnić, że towar został przez nich zepsuty.
ZaletyNie ma
WadyZero odpowiedzialności
~Klientka / 2021-10-15 22:33
Ocena: 1.00 / 5
Za zły projekt paczkomatów i notoryczne umieszczanie najcięższych paczek na samej górze, 1 gwiazdka bo nie da się dać zera
~SKWtv / 2021-10-15 21:59
Ocena: 4.67 / 5
Świetna firma kurierska z którą nie miałem żadnych problemów a na dodatek zawsze byłem zadowolony z ich usług #inpost <3
Zaletywszystko
Wadyżadnych
~MK / 2021-10-15 18:47
Ocena: 5.00 / 5
Genialna aplikacja paczkomatów InPost. A otwieranie szufladki za pomocą kliknięcia na telefonie to totalna miazga. Jako odbiorca, polecam paczkomaty.
Zaletyotwieranie szufladki za pomocą kliknięcia na telefonie, szybkie dostarczenie przesyłki do paczkomatu
~ek / 2021-10-14 23:15
Ocena: 2.00 / 5
Witam,
chciałabym zwrócić się do osób, odpowiedzialnych za rekrutację kurierów w InPost /KOMORNIKI WLKP./ , aby uświadamiały zatrudniających kurierów o powadze odpowiedzialności za dostarczanie przesyłek do odbiorców.
W rejonie Poznań-Junikowo jeździ kurier, który cztery razy nie dostarczył mi przesyłki, choć w domu był zawsze ktoś, kto mógł ją przyjąć. Wpisywał adnotację na swoim terminalu: "nieudane doręczenie" lub "próba doręczenia nie powiodła się". Osobiście potwierdził mi, że tak robił, bo jak uważa: "no, coś musiałem wpisać...",Jest arogancki i bezczelny w rozmowie telefonicznej. Uznał, że nigdy nie doręczy przesyłki pod mój adres, bo kiedyś mój mąż był dla niego niemiły (działał pod wpływem emocji, bo został oszukany na 500zł i oczywiście uważam, że nie powinien był tych emocji kierować w stosunku do kuriera).Pomimo moich reklamacji i skarg, nadal pracuje w InPost i nie dostarcza paczek pod mój adres. Zadaję sobie pytanie, po co podjął taką pracę? Jest to niedopuszczalne, że omija mój dom. Pomijając to, że już dawno powinien jeździć u nas inny kurier, skoro ten nie chce dostarczać opłaconych przeze mnie paczek. Pytanie też do InPost, kto jest za takie incydenty jest odpowiedzialny i kto w ogóle tam kieruje ludźmi, skoro takie sytuacje mają nadal miejsce i kierowcy nie ponoszą konsekwencji za swoje karygodne zachowanie. Sprawa zawsze kończy się złożeniem przeze mnie reklamacji i to wszystko. Żadnego kontaktu ze strony obsługi klienta. Kończy się to zapewne głupim, ironicznym uśmieszkiem kuriera mijającego mój dom..... Żenada!!!!!
~Ania / 2021-10-14 18:35
Ocena: 3.67 / 5
W lubuskie-Radowice obsługa fatalna, jeździ starszy pan z żoną. Są chamscy,wzywają to coś okropnego bo pierwszy raz spotykam się z takim zachowaniem kuriera. Będę unikać inpost choć wcześniej byłam zadowolona
WadyKurier
~Pawel / 2021-10-14 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Chore nadaje paczkę w paczkomacie gabaryty C do klienta dochodzi gabaryty a mało tego nie tą paczka która miała dojść, płacę za paczkę, Pan odbiorca wyzywa mnie od oszustów a inpost prosi o cierpliwość totalne dno nie polecam
ZaletyBrak
WadyGubią paczki
~jestem anonimem / 2021-10-14 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, odradzam wszystkim. Potrafią zgubić paczkę. Przy reklamacji czepiają się szczegółów. Przy odbieraniu telefonów naciskają na cierpliwość.
~Marta / 2021-10-14 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka po upłunieciu 48h wciąż jest w paczkomacie w którym została nadana. A kontakt telefoniczny, mailowy i przez FB nie przy nosi ŻADNEGO rezultatu. Maja po prostu wyrąbane na klientów.
Zaletyłatwe nadanie bez etykiety
WadyNigdy nie bedz8iesz wiedział czy paczka dotrze i kiedy
~Anna / 2021-10-14 12:04
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA! Zawarłam umowę z inpost! z dokłądnie Panią PATRYCJĄ SOBICZEWSKĄ! nie polecam! faktury przychodzą a ona nawet nie poinformowała mnie o tym że mogę juz korzystać z oferty - od 4 miesiecy zero kontaktu, nie odbiera, nie odpisuje.
Po 4 miesiącach nieaktywnego konta dostałam informację o windykacji...żart poprostu!
NIE POLECAM PODPISYWAĆ ŻADNYCH UMÓW Z TĄ FIRMĄ! Na początku cudownie, wspaniale a po podpisaniu umowy tragedia, zero kontaktu!
Zaletybrak!
Wadyjakość, kontakt z klientem
~Agnieszka / 2021-10-14 11:31
Ocena: 2.33 / 5
Paczka od 3 dni w doręczeniu. Zero kontaktu od str kuriera który ciagle przestawia termin doręczenia. Na infolinii każą czekać do 48godz po czym przyjmują łaskawie zgłoszenie i … mam czekać koeljne 24 godz na informacje ze strony oddziału InPost. W paczce bardzo drogie części opłacone. To są jakieś żarty…
~Magda / 2021-10-14 10:34
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie dostarcza paczek gdzie trzeba, a potem robi łaskę jak zwraca mu się dokładny adres.
Zaletycena
Wadybrak dostarczenia w odpowiednie miejsce
~Małablondynka / 2021-10-14 07:37
Ocena: 1.67 / 5
OSTATNIO MIAŁAM DO CZYNIENIA Z KULKEREM INPOST NIE PRZYJEMNY STARSZY PAN JAK BY ŁASKĘ RIBIL ZE PRACUJE NIE ROZUMIE W OGÓLE CO OS WDO NIEGO MÓWI
~laura8811 / 2021-10-14 06:56
Ocena: 1.00 / 5
Witam nadawałam paczkę,a 2 później telefon z sortowni,która miała być ostatnią prostą i trafić do odbiorcy,że uszkodzono paczkę Najwyraźniej ich pracownic nie umieją czytać co w polu uwagi dla kierowcy się zostawia. Wyraźnie mieli napisane ostrożnie szkło.Wszystko uszkodzone co było w paczce.Nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyCałkowite uszkodzenie
~RYMPALEK / 2021-10-13 17:56
Ocena: 3.00 / 5
Dostawa nie dojeżdża w terminie oraz wysyłają powiadomienia że paczka będzie w dzisaj a tej paczki nie ma .Nie polecam korzystać z InPost