Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8070 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iwo / 2023-12-20 10:16
    Ocena: 1.50 / 5
    Jakaś masakra, kolejną paczkę mam przekierowaną do innego paczkomatu po czym dostaję informację, że znowu jest przeniesiona do jeszcze innego paczkomatu, który muszę szukać w dzielnicy. Dzwonię na infolinię miły Pan za moje pieniądz, bo przecież płacę za rozmowę informuje mnie, że paczka będzie następnego dnia w wyznaczonym przeze mnie paczkomacie i co się dzieje? Otóż rano dostaję sms z informacją, że paczka wróci do nadawcy jeśli jej nie odbiorę!!! To ja płacę za przesyłkę i ja wyznaczam miejsce i ona tam ma trafić!!! Najgorsze jest to, że znowu muszę dzwonić na infolinię i miła Pani przez dwadzieścia minut sprawdza co się dzieje. Kto za to płaci? No oczywiście, że znowu ja.
    Porażka!!!!

    ZaletyW tej chwili żadne
    WadyRobienie klienta w bambuko.
  • ~Alina / 2023-12-19 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiem szczerze, że jestem w szoku!
    Kurier nie zobaczy mojej przesyłki w paczkomacie a tam były dokumenty. Gdzie jest moja przesyłka, nie wiadomo. Dokumenty po prostu zniknęły, powiedzieli, że mają 48 godzin na ich odnalezienie, a może trzeba będzie więcej czasu na odnalezienie. Potrzebuję dokumentów do czwartku rano. Po prostu brak słów. To już drugi raz, kiedy przesyłka zaginęła i drugi raz dokładnie dokumenty .Zawsze docierały inne paczki.
  • ~Mila / 2023-12-19 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier o nr+48451154121 po raz drugi zostawił paczkę pod drzwiami... Paczka cała przemoknięta a zawartość rozwalona. Kurier ani nie zapukał do drzwi ani nie dzwonił no kompletnie nic .. pisałam na numer to żadnej odpowiedzi...
  • ~Judas42 / 2023-12-19 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona najpóźniej dzisiaj lecz po rozmowie z konsultantką dowiedziałem się, że przesyłka wróciła do oddziału bo kurier pojechał nie w ten rejon co trzeba. Kurier wogóle nie odbiera telefonu lub odrzuca rozmowy. Następnego dnia nie będzie mnie już pod tym adresem co zaznaczyłem w uwagach więc skoro to z ich winy to powinni dostarczyć pod inny adres. Ale pani stwierdziła, że to nie możliwe bo ten już jest w systemie. Gdyby podali prawidłowy czas dostarczenia to bym zmienił adres. A tak klapa. Z paczkomatami nie ma problemu ale kurierów nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Kaka / 2023-12-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Już poraz kolejny kurier nie dostarczył paczki,bo nie chce mu się dupska na czwartek piętro wnieść. Człowiek czeka cały dzień w domu na paczkę a ten dupek odchaczy sobie ze nie zastał nikogo w domu. No szczyt bezczelności i chamstwa!!!
    ZaletyŻADNYCH!!!!
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE!!!
  • ~Damn / 2023-12-19 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, po wyslaniu paczki kurierem przychodzi upomnienie o emisji dwutlenku wegla ktora bylaby mniejsza gdyby paczke wyslac do paczkomatu zamiast na konkretny adres.
    Krytykuja wlasne uslugi, zjadaja wlasny okon byle tylko wpisac sie w obecny trend bycia #proeko co w skrocie sprowadza sie na nakladanie ograniczen na biednych przez bogatych
  • ~Ziomek431 / 2023-12-19 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanuje ta firmę bo wszystko jest ok ale infolinia to jakaś masakra, dość że czekasz z 5 min jak te wszystkie automaty się wyłączą i połączy Cię z konsultantem to jeszcze i tak Ci nie udzielają pomocy bo nie mogą ponownie skrytki otworzyć czy czasem coś nie zostało z przesyłki po, mimo że mają monitoring i wszystkie informacje o przesyłce.
    Zaletyw temacie infolini brak
    Wadynie udzielona pomoc
  • ~Basia / 2023-12-19 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie szanują przesyłek rzucają nie moje to wali mnie to co w środku
    ZaletyZero
  • ~Lola / 2023-12-19 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost masakra zamówiłam paczkę do dziś jej nie dostałam a pisze że jest doręczona i odebrana specjalnie byłam cały dzień w domu i co mi z tego jak paczki na oczy nie widziałam z kurierem nie można się skontaktować dramat nie polecam firmy InPost inne owszem ale tej nie nigdy nie zamówię już nic
  • ~RR / 2023-12-19 14:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka pojawiła się w paczkomacie w wyznaczonym terminie. Niestety paczkomat przez cały weekend był w stanie awarii i nie można było odebrać przesyłek, po czym zaraz po jej usunięciu paczka została odesłana do nadawcy. W pierwszy dzień roboczy (poniedziałek) kontakt na infolinię inPost i konsultant zapewniał, że rzeczywiście widzi że była awaria więc paczka z powrotem z ich oddziału dotrze do tego samego paczkomatu. Wtorek rano: status na aplikacji InPost - zwrócono do nadawcy więc kolejny telefon i kolejny konsultant słodkim głosikiem informuje że już przygotowuje zlecenie na powrót przesyłki do paczkomatu - co trwa kilka minut i ..... jednak okazuje się że przesyłka jest już u nadawcy. Wiadomo święta człowiek zamawia odpowiednio wcześniej (w moim wypadku tydzień wcześniej) po czym i tak okazuje się że przesyłka nie dotrze na czas. Słodki głos konsultanta nic tu nie pomoże .... Płacimy za kolejną przesyłkę i może doleci do Wielkanocy ....
    ZaletyBrak
    WadyProblemy z komunikacją z ludźmi na infolinii
  • ~Michał / 2023-12-19 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka odesłana do nadawcy. Dostawca nie pojawił się we wskazanym adresie. Mimo że w systemie oznaczył próby kontaktu. Dramat nie polecam
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Aniela / 2023-12-19 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Matko boska nigdy więcej Impost.Odradzam -paczka zaginęła na 10 dni po moich codziennych zgłoszeniach i interwencjach dziś mi ją dostarczono.Dostawca był niemiły nie uprzejmy ,arogancki ,ewidentnie ten Pan nie powinien wykonywać tego zawodu .Nie powinien mieć bezpośredniego kontaktu z ludźmi -MASAKRA
  • ~Milosz / 2023-12-19 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie korzystać bardzo długi okres dostarczenia przesyłki POLECAM każdą inną firmę konkurencyjną tylko nie tych oszustów
    ZaletyDzięki nieudaczności firmy InPost widać jak dobrze funkcjonują konkurencyjne firmy
    WadyBardzo długi okres dostarczenia przesyłki
  • ~Beti / 2023-12-19 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj niby miał być kurier z paczka za którą czekałam kilka dni stwierdził kurier że mnie nie zastał w domu co jest nie prawda zamówiłam prezenty na święta masakra co z wami jest nie tak ludzie kurierzy ????
    ZaletyNie polecam
    WadyNie polecam
  • ~Pan M / 2023-12-18 22:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem paczkę na która czekalem pare dni, w dzień przyjazdu paczki nikt nie dzwonił do domofonu a widzę że kurier stwierdził że nie zastał nikogo w domu, zero telefonu, niczego, brak kontaktu z kurierem następnego dnia to samo, kurier znowu stwierdził ze nie zastal nikogo w domu, poirytowany dzwonię kurier odpowiada chamska „to trzeba było być w domu”, najpewniej debil dzwonił pod zły adres, Inpost oczywsicie ze nie moze nic zrobić, lenie, kurier z numerem telefonu 511 550 689
    ZaletyBrak
    WadyLenistwo, problem z dostarczeniem paczki, niekompetentni kurierzy
  • ~Poszkodowana / 2023-12-18 20:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka wydana do doręczenia. Sprawdzam-widnieje informacja ze kurier nikogo nie zastał w domu. KŁAMSTWO!!! - Byłam cały dzień i to na podwórku. Kuriera na pewno nie było! Informacja, że przesyłka będzie dostarczona na następny dzień roboczy. Czekam. Wchodzę w historię śledzenia, a tam widnieje informacja, że adresat odmówił przyjęcia paczki!!! Tylko ciekawe jak do tego doszło skoro kuriera wcale nie było. Wkurzyłam się na maxa. Złożyłam reklamację!!! Ale oni nawet nie potrafią udzielić informacji, co się dzieje z paczką. Ta firma dostawcza to jakiś koszmar!
    ZaletyBrak
    WadyNie profesjonalna, bardzo zła obsługa klienta.
  • ~Rozczarowana / 2023-12-18 16:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Chciałam dodać jedna pozytywna opinie.
    Wykonałam dzisiaj mnóstwo telefonów,po całym dniu rozmawiania z kilkoma konsultantami na infolinii Inpostu nie otrzymałam konkretnej informacji,
    mało tego jeden z konsultantów po prostu rozłączył się w trakcie rozmowy, chyba nasza rozmowa go przerosła.
    Niestety nie chciałam odpuścić, chcę odzyskać moją paczkę!
    Jakże było moje zdziwienie po kolejnym moim telefonie, kiedy odebrała przemiła Pani Justyna Bochenek.
    Spokojnie sprawdziła po numerze przesyłki, gdzie moja zagubiona paczka się znajduje.
    Pani Justyno jest Pani jedyną kompetentną osobą z którą dziś rozmawiałam.
    Pozdrawiam
  • ~am / 2023-12-18 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost zachowuje się tak jakby był nie do ruszenia.
    Moja paczka została umieszczona w paczkomacie a następnie po ok 20 min. zabrana?
    Infolinia to szok, nic nie wiedzą i nic nie mogą zrobić, podają tylko informacje ze strony czyli status paczki.
    Co to ma być za pomoc?
    Odpowiedź taka jak ze strony: paczka wróciła do nadawcy - czemu, kto zabrał paczkę, po co, czemu wróciła - żadnej odpowiedzi, kontaktuj się z nadawcą. dla mnie szok.
  • ~Maria / 2023-12-18 11:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma PORAZKA! Przesyłka w paczkomacie Inpost czekała 48 godz. (z mojego doświadczenia to chyba zwykle było 3 dni) Zawiadomienie o jej odbiorze dostałam w Sobote po 9 rano. Z powodu wyjazdu na weekend pognałam po przesyłkę w poniedziałek rano. Kurier Inpost własnie był w punkcie i moją przesyłkę wyjął już z paczkomatu. Odmówił mi jej wydania zasłaniajac sie procedurami. Poradził dzwonić na infolinie. W jego obecności zadzwoniłam od razu. Pani z infolini orzekła że...przesyłka musi wrócić do nadawcy! Złośliwość Inpostu jest niepojęta.
    Zaletydostępność paczkomatów
    Wadyignorowanie Klineta, zła wola, idiotyczne procedury
  • ~Dorota / 2023-12-18 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłam bardzo dużo paczek zapakowane w kartony inpost!!! ważymy również, a i tak szanowni doloczają sobie dopłaty bo niby za duża paczka lub za mala tylko jakim cudem?? Ostatnio skubneli mi z konta 150zł..jak tak można chamstwo .. nue stać ich na wypłaty dla pracowników?
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12670
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8070
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7715
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2430
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4725
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4522
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064