Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8215 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Apolonia / 2024-02-07 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczke na którą czekałam 3 tygodnie, po tym czasie weszłam na aplikację zobaczyć gdzie ta paczka jest a się okazało ze od 10 dni jest doręczona. Dzwoniłam do inposta, brak odzewu. Napisałam skargę w formularzu kontaktowym że paczka doręczona a jej nie ma i po 2 dniach zadzwonił do mnie kurier że zostawił paczke w kiosku w mieście obok (bo mieszkam na wsi), grzecznie spytałam dlaczego nie zostałam poinformowana o tym że paczka sobie gdzieś leży i czeka na co on zbulwersowany że z grzeczności mi to tam zostawił a paczka powinna wrócić do nadawcy bo nie ma przejezdnej drogi do mnie ( zaczęto remont drogi a droga oczywiście że jest przejezdna tylko 50 na godzinę na 80 i tyle) cham i burak, zwyzywał mnie że już nigdy mi paczki nie dostarczy skoro mam problemy ze nie dostałam SMS o tym że paczka gdzieś czeka. I tak o to paczka czekała 14 dni w punkcie odbioru oznaczona jako dostarczona, a jako iż była to paczka z sklepu gdzie było 14 dni na zwrot to utraciłam możliwość zwrotu. Dzięki kurier InPost!
    ZaletyBrak
  • ~Less / 2024-02-06 10:50
    Ocena: 2.33 / 5
    InPost w okresie światecznym uszkodził kilka przesyłek bardzo kosztownych, w Płocku, rzekomo ubezpieczonych, jedna wartości 1 200,00 zł, druga nawet 12 000,00 zł i włąśnie dziś odrzucił moją reklamację i swoje zobowiązanie zwrotu kosztów za szkody rzekomo z powodu niespójności zdjęć, sęk w tym, że składając ją wypełniłem i uzupełniłem wszystko, czego rządali, a po jakimś miesiącu odezwali się, ze musze dosłać zdjęcia, wyobrażacie sobie - po miesiącu milczenia i w związku z tym przekonania, ze wszystko mają co trzeba!

    Uwaga na nich, nie wysyłajcie nimi kosztownych i delikatnych produktów, co z tego, ze mają paczkomaty - to oszuści!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszuści i wandale
  • ~Anna / 2024-02-06 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni i mówi, że przerzucił mi paczkę przez bramę !!! Biegnę do bramy patrzę paczka leży w błocie, deszcz na nią pada a w środku zasilacze do ledów za ponad 400 zł a kuriera ani śladu. Dzwonię powiedzieć, że tak się nie robi i że tam w środku jest sprzęt elektoniczny o wartości kilkuset złotych. Kurier na to że on wie co robi bo już nie raz do nas przyjeżdżał z karmą dla psa i teraz też myślał, że to karma bo paczka niewielka a ciężka i ludzie czasem próbki zamawiają w takich mniejszych paczkach. Mówi jeszcze, że on ją tak delikatnie przez bramę przełożył (a paczka leżała jakieś 3 metry od bramy). No brak słów, ręce opadają. Jak zamówię telefon czy laptopa to też przerzuci przez bramę i zostawi na deszczu myśląc, że to karma dla psa? Karmy dla psa też nie powinien przez bramę przerzucać ale widać takie mają standardy w inPost. Dodatkowo nie wiem czemu nie dostałam żadnego powiadomienia ani na email ani smsem, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Od dzisiaj będę unikać jak ognia tej firemki.
    ZaletyBRAK
  • ~Daria / 2024-02-05 09:34
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier przywożąc mi paczkę wyrzucił ją przy bramie i na spokojnie odjechał. Nie było żadnych prób dostarczenia jej bezpośrednio do domu. Najlepszym rozwiązaniem dla niego było wyrzucenie paczki na podwórko.
  • ~Piotr / 2024-02-04 21:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzień dobry moja przesyłka zastała uznana za zagubioną. Klient zrezygnował z zakupu po 5 daniach paczka się znalazła drugi przypadek to kolejne zagubienie przesyłki klient dostał inną paczkę pomylone przesyłka odesłał 3 przypadek to nie mogłem otworzyć paczkomatu dzwoniłem do konsultanta nie dał rady otworzyć zdalnie dzwoniłem przez 3 dni i nikt mi nie pomógł aż paczka poszla zwrotna. Dzwoni klient zdenerwowany że nie odebrałem i musiałem opowiedzieć że to nie moja wina. Także nie polecam już korzystam z Orlen i innych
    ZaletyMam blisko lubiłem InPost 3razy dziennie lub więcej poczki wysyłałem ale nie mogło pozwolić na takie pomylki
    WadyCzęste problemy z zagubieniem przesyłek
  • ~Zbyszek / 2024-02-03 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta.
    ZaletyBrak
    Wadynie wywiązanie się z umowy
  • ~Zbyszek / 2024-02-03 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta.
    ZaletyBrak
    Wadynie wywiązanie się z umowy
  • ~Zbyszek / 2024-02-03 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta.
    ZaletyBrak
    Wadynie wywiązanie się z umowy
  • ~wojtek / 2024-02-02 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałem zamówionej paczki. Kontaktował się ze mną kurier oświadczając, że przesyłka nie mieści się w skrzynce. Po paru dniach dowiedziałem się, że paczka została dostareczona do adresata czyli do mnie. Podczas zgłoszenia faktu dowiedziałem się, że przesyłka zaginęła. Złożyłem reklamację i czekaqm na dalszy rozwój sprawy.
  • ~Ko / 2024-02-02 18:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Super bardzo polecam in post są najlepsi nigdy nie było problemów kurier super tak jak inni kurierzy również ok pozdrawiam
    ZaletyOk
  • ~Agnieszka / 2024-02-01 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost nie dostarczył przesyłki do paczkomatu ale pojawiła się informacja, że przesyłka została odebrana.Po kilku dniach dostałam email, że paczka została odesłana do nadawcy za granicę i straciłam 200 złotych. Nigdy więcej nie skorzystam z InPost
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji o losach zaginionej paczki. Brak informacji o możliwości ponownego dostarczenia paczki do paczkomatu np. za dopłatą.
  • ~Roobsov / 2024-02-01 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Znowu to samo kurier wysłał smsa że dostarczy przesyłkę a wrócił z nią do oddziału inPost
    i to już nie pierwszy raz wprowadza w błąd.
    ZaletyNIE MA!
    Wady- Nie dotrzymywanie terminów dostawy
    - Kiepska komunikacja
    - Długi czas oczekiwania na dostawę
    - Oszukiwanie
    - Uszkodzona przesyłka
    - Brak kontaktu
    - Najgorsza firma kurierska
  • ~Melondramat / 2024-02-01 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył paczkę (o wartości około 150 zł) pod zły adres. Po wielu telefonach i nerwach udało mi się ją odzyskać, ale ludzie, którzy ją odebrali zamiast mnie, otworzyli ją i uszkodzili oryginalne opakowanie, a to miał być prezent. Obsługa klienta i dział reklamacji to żart. Kupa zmarnowanego czasu i nerwów, a w ramach rekompensaty po ponad miesiącu szarpaniny, dostałam 19,99 zł.
    Mam nadzieję, że konkurencyjnej firmy z lepszą jakością usług wygryzą to dziadostwo.
  • ~ALICJA / 2024-01-31 17:59
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniu deszczowej pogody kurier przywiózł paczkę, podręcznik i wrzucił za ogrodzenie ponieważ była opłacona. Przeleżało to klika godzin przemokło i właściwie to otrzymałam towar zniszczony w zgnojonym opakowaniu z kartonu. Ciężko było wejść na podwórko i zostawić paczę klientowi w domu.
  • ~Kabina / 2024-01-31 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę uważać na in post
    Nie szanują paczek kupiłam kabinę prysznicowa w sklepie internetowym dodatkowo wykupione zostało ubezpieczenie na paczkę i co...
    Paczka obdarta w każdym narożniku z uszkodzonymi profilami nośnymi ostreczowana przez in post pewnie by ukryć stan paczki
    Reklamacja nieuwzględniona z powodu źle zapakowanego towaru jak zaznaczyli w reklamacji to jest masowy transport i mogą kłaść piętrowo paczki i kładą jął im pasuje
    Ktoś pragnie by paczka była zniszczona
    zapraszam do In post



    WadyTylko i wyłącznie wady
  • ~Ewa / 2024-01-30 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wzięta przez kuriera do dostarczenia do punktu odbioru (odległość od - do 1,4 km ) szła niesiona pewnie przez żółwia całe trzy dni czyli 19 metrów na godzinę ! A że w końcu doszła to na skutek złożenia reklamacji i telefonu do In Posstu. Słów brak na tę dziadowską firmę.
    ZaletyNie znam
    WadyNieprzewidywalność, olewnie terminów dostawy i lekceważenie klientów
  • ~Krysja / 2024-01-30 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam dziś kurier dostarczył mi paczkę byłam w domu a on zamiast podać to zostawił w bramie przy głównej drodze ciekawe gdyby ktoś zabrał nie polecam
  • ~Torin / 2024-01-30 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś pan próbował dostarczyć paczkę, ja nie mam możliwości odebioru bo pracuję, zadzwoniłem na infolinię że kurier nie zadzwonił, a pani z infoliniii że kurier nie ma obowiązku zadzwonić, nic bardziej debilnego nie usłyszałem od długiego czasu. Zadzwonił by i paczka była by odebrana a tak wróci do nadawcy, bo jutro też nie mogę odebrać. A wystarczy zadzwonić. Jeśli firma inpost tego nie zmieni to przegra na dłuższą metę z innymi firmami.
  • ~Ela / 2024-01-30 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jak jest za pobraniem to dzwonią i znajdą osobę a jeżeli wpłaca się wcześniej pieniądze to odsyłają paczkę jako nikogo nie ma siedziałam w pracy cały dzień i paczka została odesłana jako mnie nie na okropna firma
  • ~AK / 2024-01-29 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    W aplikacji od trzech dni informacja : paczka wydana do doręczenia, a paczki jak nie ma tak chyba już nie będzie. Telefony na infolinie :szkoda nerwów.
    Zaletybrak
    Wadytrudno jakiś się doszukać
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12790
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8215
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2489
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169