InPost, ściga się z DHL'em o najgorsze usługi klientów w Polsce.
Kurierzy są chamscy, najczęściej nie ogarniają i nie da się z nimi porozumieć. Ostatnio czekałam na paczkę, domofon nie zadzwonił ani razu. Nagle sms, że paczka do odebrania w punkcie.... Z tego co wyczytałam na Waszej śmiesznej stronie, kurier ma dwa podejścia do dostarczenia przesyłki, może należałoby nauczyć się liczyć choćby do tych dwóch.
Brat korzystając z paczkomatów też miał przygody. Mianowicie przyszła mu wiadomość, że jest do odebrania paczka. Poszedł, nic nie ma. Okazało się, że włożono ją razem z inną paczką obcej osobie. No kosmos...
ZaletyBrak
WadyIstnieje
~Anita / 2021-12-16 16:12
Ocena: 5.00 / 5
Kurier, który jeździ w moim rejonie powinienem dostać medal za postawę, obsługę klienta. Przesympatyczny! Takich kurierów potrzebujemy :)
~Klient / 2021-12-16 16:11
Ocena: 1.67 / 5
Żałosna firma - uwielbiam ich doręczenie paczki do pobliskiego paczkomatu oddalonego o 20 min!!!!!
Jakim trzeba być debilem aby tak traktować klienta i tak dostarczać usługę????
ZaletyBrak
~Marcin / 2021-12-16 16:04
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Paczka po 2 próbach dostarczenia gdzie byłem i czekałem na nią w domu została zwrócona do nadawcy.Kurier nawet nie zadzwonił. Nie polecam.Na infolinii nic nie mogli zrobić.
~Aga / 2021-12-16 14:10
Ocena: 5.00 / 5
Od bardzo dawna wybieram paczkomat i nigdy żadnych nieprzyjemnych sytuacji nie było. Wszystko na czas, paczki zawsze w idealnym stanie. Ja jestem zadowolona.
ZaletySzybka dostawa, śledzenie w aplikacji, fajne ceny
~Weronika / 2021-12-16 13:59
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo nie miły kurier, w zwyczaju mam pisać do kuriera informację o której będzie na moim osiedlu aby się z nim nie minąć, kurier bardzo chamski i nieprzyjemny. Zamiast w jakikolwiek sposób spróbować się dogadać zaczął mi wygadywać "że w du...ie mi się przerwaca on mi nie powie kiedy będzie" poprosiłam chociaż o kontakt przed ponieważ miałam wyjść z domu a on chamsko że nie i kropka. Gdy dotarł z paczka w chamski sposób powiedział że on nie przyjmuje w drobnych, tylko papierki... Teren Jaworzno Niedzieliska
WadyKurierzy pracują bo muszą
~Artur / 2021-12-16 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zaginęła wydana prawdopodobnie innej osobie dystrybucja paczek z samochodu z powodu braku miejsca w paczkomacie. InPost nie poczuwa się do winy koszmarna firma nie polecam Reklamacja to jakiś koszmar.
ZaletyBrak
WadyFatalne podejście do klienta który wielokrotnie korzystał z usług InPost
~Były klient In Postu. / 2021-12-16 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Oni robią sobie żarty z klientów. Już trzeci raz napisali że przesyłka będzie dziś dostarczona.
Mijają kolejne dni , a oni piszą bzdury kolejny raz. Ta firma to koszmar. Odradzam wszystkim.
ZaletyNie ma żadnych zalet.
WadyNa każdym kroku są wady.
~Adrian / 2021-12-16 09:26
Ocena: 1.00 / 5
Kurier po otrzymaniu informacji ze paczka ma wrócic do nadawcy ustawił ze paczka została doreczona kpina i duzo związanych z tym problemów
~Agnieszka / 2021-12-16 05:50
Ocena: 2.33 / 5
Otrzymałam paczkę która na siłę była włożona do paczkomatu, uszkodzone pudełko i problem z wyjęciem go z paczkomatu. Paczka miała być dla kogoś a pudełko całe uszkodzone. Nie polecam.
ZaletySzybka dostawa
WadyNieumiejętnie włożony towar
~KL / 2021-12-15 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma, mąż był dwa dni w domu uziemiony czekając na przesyłkę, po czy otrzymałam informację że kurier dwa razy próbował dostarczyć przesyłkę ale nie zastał nikogo w domu - BEZCZELNE KŁAMSTWO!!! Paczka zwrócona do zagranicznego nadawcy. Masakra, NIE POLECAM!!! Okropna firma, nie szanują wogóle klienta. Pan z obsługi klienta powtarza jak automat sto razy że nie było mnie w domu, chociaż tłumaczę jak normalnemu człowiekowi że przecież był ktoś cały czas w domu!!!
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta
~D.B / 2021-12-15 16:00
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę. Rano wydana do doręczenia a o 20stej w paczkomacie.
~Klientka / 2021-12-15 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Dziś kurier InPost przywiózł mi paczkę,bardzo chamski i niemiły człowiek.Zwolnij się,nikt ci nie każe pracować jeśli coś ci nie pasuje.Jego zachowanie przez telefon jaki przy samym odbiorze paczki świadczyło o totalnym braku szacunku do drugiego człowieka.Mężczyzna nawet nie raczył odpowiedzieć na "dzień dobry" ani "dowodzenia" ,zamiast tego wolał nakrzyczeć na mnie.I jeszcze ten bezczelny,chamski uśmieszek.
Całym sercem nie polecam InPost!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~MAREK / 2021-12-15 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Kurier postanowił zadzwoń o godzinie 21.30 i już nic niedał znać i paczka wróciła do nadawcy
ZaletyŹle
WadyŹle
~Artur / 2021-12-15 14:03
Ocena: 3.00 / 5
Co raz częściej kurier zostawia paczkę w innym paczkomacie. Żenads
~Viga / 2021-12-15 13:05
Ocena: 2.00 / 5
Ostatni raz korzystałam z usług tej firmy, zmarnowae dwa dni chociaż bylam w domu, ani kuriera a paczka do zwrotu podobno nie wyrobił się .Zapronowal pogoń za nim po mieście .Nigdy więcej !
ZaletyŻadnych
WadyOpieszałość
~Arek / 2021-12-15 09:52
Ocena: 2.33 / 5
Pierwszy i ostatni raz korzystam z tego ścierwa ,wazna przesyłka i co?paczkomat sie zesrał,masakra !!!
ZaletyŻadna
WadyAwaryjność
~aneta / 2021-12-15 09:02
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka jeżeli chodzi o umowy firmowe, doradca oszukuje i mówi , ze w każdej chwili można zrezygnować , g,,o prawda płaci sie wtedy kary. Po za tym czekam miesiąc na przekształcenie konta na firmowe, żeby móc wysyłać. NIE POLECAM DLA FIRM !!!!! Więc nim ktoś podpisze umowę niech się bardzo zastanowi
~Tom / 2021-12-14 19:44
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia u nich z reklamacjami , paczka karton zgnieciona w pół jak banan a na reklamacje odpowiedzieli że słabo zabezpieczona bo folia bombelkowa haha , chyba trzeba w skrzyni metalowej wysyłać bo co ma do rzeczy zabezpieczenie w środku jak karton jest uszkodzony i to konkretnie wiec obojętnie co by nie było w środku to by się uszkodziło. Przy takim zgnieceniu jakby kołem po niej przejechał
Zaletymożliwy czas dostawy
Wadynie dbają o przesyłki , szukaja bzdurnych powodów żeby tylko odrzuć reklamację
~MELA1804 / 2021-12-14 18:57
Ocena: 1.50 / 5
ŻENADA. ZAMÓWIŁAM KURIERA, MIAŁ BYĆ W PONIEDZIAŁEK PO CZYM WIECZOREM DOSTAŁAM MAILA ŻE KURIER NIE DOJEDZIE I CZY CHCE ABY KOLEJNEGO DNIA PRZYJECHAŁ. NIESTETY SKORZYSTALAM. OCZYWISCIE KURIER NIE DOJECHAŁ KOLEJNEGO0 DNIA. KLIENT DO MNIE PISZE GDSZIE JEST ZAMÓWIONY TOWAR A JA SIE MUSZE WSTYDZIĆ I TŁUMACZYĆ PRZEZ NIEKOMPETENCJE INNYCH LUDZI. WIELE RAZY ZAMAWIALAM DPD I NIGDY NIE BYŁO PROBLEMU. TO BYŁ PIERWSZY I OSTATNI RAZ Z INPOST. NIE POLECAM!!!!
