Zaletą on post jest to że i tak działa lepiej i szybciej niż nasza tradycyjna znana poczta...Jest dużo negatywnych opinii na temat reklamacji ale jak dotąd problem mnie nie dotknął...Na szczęście jest kilka opcji na rynku i można sobie powybierać więc siłą rzeczy jest jakaś konkurencja i firmy muszą się starać...Pojedyncze incydenty zdążają się wszędzie rzecz w tym żeby nie stały się regułą...In post wypada dobrze na tle innych podobnych firm a na pewno nie jest najgorszy...
ZaletyDostępność paczkomatów w moim mieście czas i umiarkowana cena.
WadyCzasem komuś się coś upuści albo zgniecie jak wszędzie... Jednak raczej rzadko niż często...
~Andrzej / 2021-12-22 08:41
Ocena: 2.33 / 5
Ogólnie firma obrosła w piórka i ma powoli w du...e klientów. Już nagminne staje się nie dotrzymywanie deklarowanego czasu D+1 dostarczenia paczki. Jeżeli zależy Ci na otrzymaniu przesyłki na drugi dzień roboczy, to NIE licz na paczkomaty INPOST
~Eon / 2021-12-22 06:33
Ocena: 2.67 / 5
InPost ogólnie działa dobrze do czasu... Reklamacje. Tu tragedia. Przy przesyłce z Chin wymagają oświadczenia od nadawcy po polsku z podpisem. Jakaś żenada bonito tam takie coś wypełni i oni o tym wiedzą.
ZaletyTanio i szybko
WadyReklamacje odrzucane na potege
~Patryk / 2021-12-21 22:58
Ocena: 1.67 / 5
Paczka przyszła po tygodniu roboczym ale to nie jest problem problem jest w tym że osoba która już nie powinna tam pracować napewno włożyła paczkę w za mały otwór na paczkę po czym musiałem wyciągać ją siłą w skutku czego karton cały się pogiął osoba ta powinna być zwolniona ze skutkiem natychmiastowym
Po czymś takim napewno nie skorzystam więcej z waszych usług kurierskich
ZaletyJedyna zaletą jest to że po silowaniu się z paczka mimo zniszczonego opakowania same produkty są całe
Wady- paczka wsadzona w za mały otwór przez nie kompetencje waszych pracowników
-karton z opakownaiem produktu cały pogięty
- A główna wada jest pracownik który dokonał tego czynu
~Burbon / 2021-12-21 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Moja została wydana do doręczenia 15.12.15.12.2021 o godz.11 i ślad po niej zaginął. Inpost gubi sièlę w zeznaniach i każe czekać na cud, że paczka się odnajdzie...
ZaletyOdbiòr pączki o dowolnej porze
WadyJakość spada na psy
~Lusia / 2021-12-21 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczka wyszła ze sklepu dwa dni temu. Dostaję informację z Inpost typu Mamy dla Ciebie wspaniałą wiadomość i inne bzdury. Tymczasem w aplikacji paczka nie jest zarejestrowana. Bardzo zła obsługa klienta na infolini. Nigdy nie zamówię nic Inpostem. Rzeczywiście taniej znaczy gorzej
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Zio / 2021-12-21 18:31
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie na czas, mimo dodatkowych opłat. Nie polecam nikomu jeśli ktoś szuka rzetelnego kuriera.
ZaletyZadne
WadyCzas i jakość dostawy
~Olisekk / 2021-12-21 18:07
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczke w niedziele wieczorem specjalnie zapłaciłam 20zł aby był dziś No a jak że przyszedł sms ze kurier bedzie,zadzwoniłam i pytam czy bedzie dziś z paczka a on ze nie ma takiej paczki i sie rozłączył już drugi raz w tym miesiącu,i co js teraz dostanę paczke po świętach a na czwartek potrzebuje tą paczke i co teraz?żal mi wystawiać taką opinie nigdy sie z takim czymś nie spotkałam ale
Cóż teraz młodzi kurierzy i sie du.. nie chce ruszyć.ŻENADA!!!!!!
~Maciej / 2021-12-21 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Maskara z obsługą kurierską. Rezygnuje z ich usług.
~Eluwina / 2021-12-21 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Sms że kurier będzie po czym go nie ma l. Cały dzień stracony. Czy jutro będzie? Niewiem 0 kontaktu
WadyO kontkatu
~Marek / 2021-12-21 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Otwieram skrytkę a przesyłki brak :) Zadzwoniłem na infolinie i spytałem dlaczego tak się stało, Pani z ukraińskim akcentem 3 razy zmieniała zdanie mówiąc że kurier zwrócił przesyłkę dzień przed planowanym zakończeniem odbioru i że to nadawca spowodował zwrot, potem że został nadawca powiadomiony i z nim muszę wyjaśniać, potem że nie wie co się stało, ale to na pewno nie błąd Inposta, a mój błąd. Dzwonię do nadawcy, któy mówi, że nie odebrałem przesyłki i została zwrócona. Inpost nie dostarczył przesyłki w deklarowanym terminie, zostałem potraktowany na infolinii jako śmieć , a nie klient. Pierwszy i ostatni raz zamawiam coś Inpostem. Obsługa na zerowym poziomie.
Wadynieskończoność
~xopiniaxx / 2021-12-21 14:24
Ocena: 1.33 / 5
Paczka przetrzymana przez firmę kurierską przez ponad miesiąc czasu.
ZaletyBrak
WadyZatrzymanie paczki
~Daria / 2021-12-21 09:41
Ocena: 5.00 / 5
Najczęściej korzystamy z kuriera Inpost i jeszcze nigdy nie żałowaliśmy. Pan Mariusz z dzielnicy Wilanów jest bardzo miły i skrupulatny pracownik. Bardzo cieszę się ze z nami współpracuję, bo bardzo doceniam taką pracę oraz szczere stosunki międzyludzkie :) Także gorąco polecam Pana Mariusza jak i same usługi Inpost. Dostawa jest bardzo szybka i bez żadnych wadów! Serdecznie pozdrawiam!
~dky / 2021-12-21 08:53
Ocena: 5.00 / 5
Jestem pod wrażeniem szybkości realizacji zamówienia w tym ciężkim przeswiatecznym okresie. Zamówienie nadane przez nadawcę w sobotę po południu i post dostarcza do paczkomatu w poniedziałek z samego rana. Wytrwałości w tym ciężkim czasie
ZaletySzybkość
Profesjonalizm
~Natalia / 2021-12-21 06:29
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,nie polecam!!!!!paczka nie została doręczona, zwrócona do nadawcy, kuriera wogule nie było u mnie,a nie SMS a nie kontaktu telefonicznego
~Ryuuku / 2021-12-20 23:56
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko na 5 gwiazdek, szybka przesyłka, obsługa rewelacyjna, kurierzy na duży plus, dobrze sie z nimi dogaduje, nie bylo mnie w domu w momencie gdy przyszła paczka, kurier na moją prośbę doręczył ją ponownie tego samego dnia, gdzie tak naprawdę mógł olać sprawę i ją cofnąć. Takze jestem zadowolona z usług, nie wybrałabym innej firmy.
ZaletySzybka przesyłka
~edyta / 2021-12-20 22:17
Ocena: 1.33 / 5
Obsługa jednego z paczkomatów w moim mieście tragiczna. Przesyłki z planowaną dostawą 20-21.12 do tej pory nie zostały wyjęte z paczkomatu. W sobotę nadałam 3 paczki w paczkomacie WEJ01A, w niedzielę paczkę w innym paczkomacie, oddalonym ok. 0,5 km. Ta paczka dziś odebrana, już dawno przyjęta w magazynie, tamte 3 siedzą nadal w paczkomacie. Pani na infolinii nie potrafi ustalić, czy kurier jest jeszcze w rejonie, prosi tylko o cierpliwość i czekanie. Wcześniej podobna sytuacja. Dwie paczki nadane tego samego dnia - jedna wyjęta po kilku godzinach, druga przeoczona, wyjęta dopiero następnego dnia. Jestem rozczarowana
~Jollllaass43 / 2021-12-20 20:56
Ocena: 2.00 / 5
Kurier bardzo nie ogarniety brak szucunku do klienta i za każdym razem nie ma pieniędzy aby wydać
~Ewa / 2021-12-20 18:45
Ocena: 4.33 / 5
Bardzo szybko są realizowane dostawy serdecznie polecam.
ZaletySzybkoś
WadyBrak
~Janusz / 2021-12-20 13:01
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka dostarczona do paczkomatu OLS23A 18/12/2021 PRÓBA ODBIORU O 21 tego samego dnia po usilnych kontaktach na infolinii pierwszy Pan po 15 godzinach pracy próbował pomóc ale po udaniu sie poid paczkomat i kontakt z infolinią tym razem z innym Panem az do dziś 20/12/2021 spezło na niczym i prośba o kontakt z obsługą technicza aczkomatów spezła na niczym ...Może więcej szkoleń z obsługi klienta dla pozostałych ... Jestem Klientem Inpost od kilku lat
P.s.
Może warto zmienić procedury