Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8069 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~fynooh / 2021-12-18 22:31
    Ocena: 5.00 / 5
    W czwartek wieczorem wysłałem paczkę na drugi kraniec Polski. Spodziewałem się, ze dotrze dopiero w poniedziałek. Okazało się, że paczka dotarła do paczkomatu odbiorcy w sobotę wieczorem. To jest szybkość, jak strzała Robin Hooda. Dziękuję firmie InPost :):):)
    ZaletyBłyskawiczna dostawa poprzez paczkomaty
  • ~Danielooo1997 / 2021-12-18 20:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka miało przyjść w poniedziałek w tygodniu przedświątecznym, a przyszła jeszcze w sobotę. Może jeszcze przed firmą wiele pracy w niektórych aspektach, ale jak na razie, ja na tę firmę narzekać nie mogę zawsze się starali i mam nadzieję, że będą się rozwijać coraz lepiej.
  • ~Justyna / 2021-12-18 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkę zamówiłam w poniedziałek. Firma od której zamówiłam wysłała paczkę in post za pobraniem we wtorek, paczka miała być w środę i do dnia dzisiejszego jest w doręczeniu. Dzwoniąc na infolinię przepraszają i wymówki okresem przedświątecznym. Ok rozumie ale rozmowa z kurierem to jak walka z wiatrakami, ty mu mówisz że ci na paczce zależy a on ci mówi że jej nie ma w dyspozycji???? a w statusie paczki widnieje że w doreczeniu. Od 4 dni kurier podejmuje próbę doręczenia paczki a gdy dzwonisz to ci mówi że jak zdarzy to dostarczy. Zgłosiłam skargę na niego bez przesady skoro od 4 dni nie mogę doprosić się paczki.nie tylko ja nie dostałam paczki ale i naraził firmę od której zakupiłam (na szczęście za pobraniem) produkt na straty. Bo stracili klienta i zarobek.zamawiajac kuriera nie sądziłam że trzeba czekać tydzień na niego, mogłam wybrać inną opcję ale zazwyczaj kurier szybciej doręcza przesyłki. Po raz pierwszy spotkałam się z takim ignorowaniem wobec klienta. Koszt przesyłki też nie mały bo 17.00 zł a paczka albo sobie jeździ w busie albo kurier ma w "poważaniu" dostarczanie przesyłek.
  • ~Nieska / 2021-12-18 17:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzisiaj dostałam wiadomość, że odsyłają mi paczki, o których dowiedziałam się, że zostały dostarczone do paczkomatu w nocy i będą czekać na odbiór 48 h. Konsultanci twierdzą, że w ich systemie widnieje, iż zostały dostarczone 2 dni wcześniej. Tymczasem na 3 i 1 dzień przed rzekomą datą dostarczenia przesyłek otrzymałam tylko e-maile, że zostały wysłane, ale żadnego e-maila o ich dostarczeniu podobnie jak żadnego sms w rzekomym dniu dostarczenia. Licząc czas jaki upłynął od sms dzisiaj w nocy z informacją, że paczki czekają 48 h, upłynęło ok 12 h jak zostały odesłane do nadawcy.
  • ~AM / 2021-12-18 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Dostałam meila ze paczkę dostarczono. A ja nic nie otrzymalam. Dzwoniłam do In post to każą czekać na tel od kuriera i...cisza
  • ~Tygrysek / 2021-12-18 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM DOSTAŁAM WIADOMOŚĆ ZE PACZKA JEST W POBLISKIM PACZKOMACIE TYMCZASOWYM A TEGO PACZKOMATU NAWET JUZ NIE MA TERAZ DZWONIĆ I SIE DOWIADYWAĆ GDZIE JEST MOJA PACZKA!!! SAME ZAMIESZKANIE Z TA FIRMĄ KURIERSKA!
  • ~Patii922 / 2021-12-18 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    3go grudnia paczka została wysłana do mnie przez nadawcę. Do dziś dnia jej nie dostałam. Okazało się, że kurier przykleił złą etykietę, więc dostałam czyjąś paczkę, a ktoś moją. Generalnie wina inpost, nie moja czy nadawcy. 13go grudnia moja paczka wróciła do oddziału, została zweryfikowana jako moja (potwierdzenie telefoniczne) i dalej na nią czekam. Po kilku telefonach dowiedzialam się, ze będzie do odbioru w piątek, później w sobotę, a po dzisiejszym telefonie Pani powiedziała, ze dalej jest u nich. Także jak jest wszystko okej to inpost jest git, ale jak zaczyna się problem to nic się nie da załatwić ????‍♀️ czekam już 15 dni na paczkę, z racji pomyłki z ich winy!
  • ~Asia / 2021-12-18 11:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka odebrana od nadawcy 13 dnia a wydana do doreczenia 15 dnia, okazalo sie ze gabaryt niestandardowy. Żadnych maili, ani innego kontaktu ze strony inpost. Po moich telefonach i zapytaniach o paczke, oddzwonili na kolejny dzien i poprosili o adres oraz zostalam poinformowana ze paczka bedzie na kolejny dzien. Kolejnego dnia nie bylo i okazalo sie ze bedzie jeszcze na kolejny dzien. Sprawa do tej pory nie jest rozwiazana...
  • ~Bolek / 2021-12-18 10:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka skierowana do punktu gdzie było wygodnie firmie.8 telefonów do Inpost nic nie dało.Nedza i dziadostwo powiem nawet że złodziejstwo
    ZaletyNie ma
    WadyFirma to jedna wada
  • ~Zrodpaczony / 2021-12-18 05:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z In post uciekał przez płot z paczką, paczka była uszkodzoną,karton porozrywany ,nie chciał spisać protokołu uszkodzenia opakowania ,ani zrobić fotki paczki.wzial paczkę i skoczył przez ogrodzenie,uciekł do samochodu i odjechał
    SZOK,TAK ZALATWIA PROBLEM USZKODZONEJ PACZKI ,NAPISAL BRAK ODBIORU,ODMOWA ODBIORU.CWANIAL
  • ~Luiza / 2021-12-17 22:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobrali ode mnie kod odbioru i opłatę za paczke,po czym poinformowano,ze paczki nie ma.Infolinia każe napisać maila do pomoc@inpost,a po złożeniu dodatkowo reklamacji,okazuje się,ze reklamacja jest ważniejsza i trzeba czekać na odpowiedz do 30 dni.
    Okazuje się,ze można było anulować transakcje na terminalu,czego nie zrobiono.
    Skandal
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Mirosława / 2021-12-17 22:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Zawsze byłam zadowolona z tego kuriera jak było podane wsms że będzie o tej godzinie to był paczki również były w dobrym stanie
  • ~Mateusz / 2021-12-17 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda gadać i żal tam pracować naj gorzej u przewoźnika Pani Ewy Po prostuasakra masakra. Żadnej umowy o pracę ani zlecenie!!!!
    Zalety...
    WadyZero kultury i wyzywanie pracownika
  • ~Xdbdbdvdvsb / 2021-12-17 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wydana do doręczenia o godzinie 9 jesr 19 dalej jej nie ma, ja wyjeżdżam z miasta odbioru więc jest lipa.
  • ~spięc / 2021-12-17 17:20
    Ocena: 1.67 / 5
    paczka wydana do doręczenia o godzinie 6:00 jest 17 nadal jej nie ma
    Zaletyłatwy kontakt z infolinia z której i tak nic się nie dowiedziałem
    Wadydługi czas dostawy paczki do paczkomatu
  • ~Ilona / 2021-12-17 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    System śledzenia przesyłki to jakaś kpina !!! 15.12.2021 przesyłka nadana i koniec. Niewiadomo gdzie jest ??? Najgorsza firma kurierska w Polsce !!!
    ZaletyŻadnych
    WadyPierdyliard
  • ~Eugeniusz / 2021-12-17 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Robienie z klientów wariatów, brak możliwości kontaktu tylko można złożyć reklamacje i czekać nie wiadomo na co.
    Przesyłka nadana 13 grudnia , śledząc paczkę w internecie dowiaduje się że od 15 grudnia czeka w oddziale na dalszą realizacje a dzisiaj jest 17 grudnia i jest to gorący okres przed świąteczny. Jestem bezradny tak jak ten system
    in post.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak możliwości otrzymania rzetelnej informacji co do przesyłki.
  • ~Aga / 2021-12-17 13:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Jeśli pojawią się problemy z przesyłką (moja zaginęła) robi się tragedia. Nie wiem czy osoby na infolinii sa tak niekompetentne czy mają nakaz wciskania bzdur klientowi. Przesyłka wydana do doręczenia przez kilka dni po moich telefonicznych interwencjach była kilkakrotnie przeklikiwana ponownie do doręczenia a i tak nie pojawiała się w paczkomacie. Zapewnienia że ktoś z oddziału że mną się skontaktuje to też fikcja. Złożona została reklamacja. Minął ponad tydzień A oni zastanawiają się bo chyba muszą przegladnąc monitoring z paczkomatu-taką uzyskałam informację. Kontaktowałam się że sprzedającym który próbował interweniować. Powiedziano mu że paczkomat jest uszkodzony i przekieruja paczkę na inny (to już trwa 3 tygodnie). I to kolejne kłamstwo bo w tym czasie od 29 listopada kiedy przesyłka miala trafić do paczkomatu odbierałam kilka innych przesyłek i jakoś paczkomat działał. Nie polecam. Z pewnością ta forma dostawy (przez Inpost) przechodzi do historii A innym zamawiającym też radzę zastanowić się nim wybiorą formę dostawy swoich zakupów. Oczywiście rozumiem że może odkleić się etykietą lub przesyłką może być źle przekazana i krążyć gdzieś po Polsce ale należy umieć przyznać się do błędu a nie obrzydliwie kłamać.
  • ~Beata / 2021-12-17 12:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier bardzo niemiły nie informuje że będzie a potem pretensje że czeka 5minut bezczelny i wulgarny
    ZaletyBrak
    WadyPaczka wyrzucona z samochodu i brak empatii praca jakby za karę
  • ~Piotr / 2021-12-17 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawsze kiedy przesyłkę ma dostarczyć kurier z in post są problemy. Mam wrażenie że pracują za karę. Nie polecam
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12667
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8069
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7713
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2429
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4520
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3974
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062