strona 223 z 404
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »
-
~Ilona / 2021-12-23 11:50Ocena: 1.00 / 5
Lekceważący stosunek do klienta, brak kontaktu z kurierem.
Paczka każdego dnia od tygodnia ma status przekazanej do doręczenia, w oddziale zero reakcji, na infolinii brak rzetelnych informacji. Zakończyło się złożeniem reklamacji( miesiąc na rozpatrzenie), a status przesyłki nadal oczekuje na doręczenie.
Kpina!!!! -
-
~Hanz / 2021-12-23 11:11Ocena: 1.00 / 5
Paczka zgubiła się w trakcie dostawy, na stronie widnieje ciągle status "oczekuje na doręczenie" Złożenie reklamacji to jakaś farsa, na podstawie śledzenia paczki i nr przesyłki i że paczka zgubiona, nie są w stanie jednoznacznie stwierdzić swojej winy WadyGubienie paczek, proces reklamacji i zwrotów kosztów to cyrk -
~Freydis / 2021-12-23 10:33Ocena: 1.67 / 5
Jeśli paczkomaty są przepełnione, to powinno się dzwonić do klienta, bo meila nie od razu ludzie sprawdzają, nie każdy ma czas siedzieć cały czas przed komputerem, istnieją telefony. Aby można było odebrać samodzielnie paczkę z magazynu za pokazaniem numeru paczki. Obecnie in post jest dla mnie spalony. ZaletySzybko paczki przychodzą. Po dwóch dniach. Ale strasznie długo trzeba czekać na przelewy.WadyKurierzy nie dbają i nie traktują paczki delikatnie, wręcz rzucają paczkami. Jeśli nie ma miejsc w pobliskim paczkomacie to dają do innego paczkomatu gdzieś gdzie nie mam pojęcia, nie informując klienta telefonicznie, tylko drogą meilową. A powinno się dzwonić, jest numer podany na etykiecie. -
~Anna / 2021-12-23 10:22Ocena: 1.00 / 5
Od czterech dni czekam na paczkę, kurier codziennie mówi do 22godz.napewno będzie. Niestety kłamie, okres przedświąteczny nie mogę jechać do miasta po zakupy. Od poniedziałku zwodzi z paczką, dziś czwartek nadal czekam, mało tego przestał odbierać telefon. Najgorsza firma kurierska. Nie polecam. ZaletyŻadneWadyWszystko co tylko możliwe, kłamstwo, i nie rzetelność. -
~Krzysztof / 2021-12-23 09:49Ocena: 1.00 / 5
Od 3 dni czekam na kuriera - odbiór paczki ode mnie. Na infolinii przepraszają za sytuację dają numer do kuriera. Gość albo odrzuca albo nie odbiera. ZaletyBrakWadyLecą w kulki -
~Elżbieta / 2021-12-22 22:59Ocena: 1.00 / 5
Jeśli nie będę zmuszona do skorzystania z usług InPost np przez sklep internetowy, z którym jest podpisana umowa, to NIGDY dla siebie samej i świadomie nie wybiorę tego dostawcy!!! Kurier był chamski, krzyczał na mnie, dlaczego nie ma mnie w domu skoro przyjechał z paczką! Mimo, iż wpisałam swoją prośbę do kuriera by paczka była dostarczona po 15 to kurier przyjechał dwa razy. Raz o 12 a następny o 10.20. Gdzie pracują 9-18. Zatem gdybym podała adres pracy jak to sugerują również by mnie nie zastał gdyby przyjechał po 15. Po co więc jest pole UWAGI DO KURIERA??? Skoro kurier ma je głęboko w...
Złożyłam reklamację telefoniczną na owego Pana i mimo, iż dostałam info ze paczkę dostanę następnego dnia roboczego, nie otrzymałam jej i z infolinii dowiedziałam się, że Typek odesłał ja do nadawcy. Czym również mnie straszył podczas drugich krzaków na moją osobę. Niestety ja byłam tylko pośrednikiem dla osoby starszej, która nie radzi sobie w świecie internetowym. Czysta złośliwość i chamstwo! Liczę, że to przeczyta i może dotrze do łba, że na prośbę starszej osoby, która chciała zamówić prezent swojej córce 3 dni przed świętami Bożego Narodzenia odesłał jej paczkę bez żadnej informacji, że paczka wraca do nadawcy.
Oni nic nie muszą! Nie muszą poinformować, że paczka wraca do nadawcy. Oni tylko mogą! A WIĘC W MOIM OBOWIĄZKU JEST CO CHWILĘ PILNOWANIE PACZKI PRZEZ INFOLINIĘ??? Wykazali się empatią na poziomie minus 10.
Liczę, że los się odwdzięczy!ZaletyBezczelność, chamstwo i brak empatii!!!WadyZa małe pole by wypisać wady na PRZYKŁADZIE, chociażby tego jednego incydentu i kuriera POMYŁKI -
~Drob / 2021-12-22 21:58Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mógł ,to nawet tej jednej gwiazdki bym nie dał !!!!!
4 dni robocze czekania na paczkę która miała być na drugi dzień.
Żenada !
Dla porównania..
Inny nadawca wysłał mi paczkę pocztą o godzinie 16 w środę ,a o 11 w czwartek czyli na drugi dzień była już u mnie.. Paczka przejechała ok 700 km a InPost-em jedzie już 4 dzień mając ok 350km i jeszcze jej nie ma..ZaletyBrakWadyJedna na drugiej. -
~Zofia Czarnota Winnicka / 2021-12-22 19:22Ocena: 1.00 / 5
Reklamacja uszkodzonej przesyłki wartej 500zł a pozostawionej przez kuriera na schodach w deszczu i śniegu jest praktycznie niemożliwa. Firma celowo utrudnia dochodzenie praw konsumenckich!!! Nikt nie reaguje na to że kurier porzucił przesyłkę co w oczywisty sposób uniemożliwiło wykonanie dokumentacji zdjęciowej, otwarcie przesyłki przy dostawcy i wypełnienie procedur reklamacyjnych!!! Brak wyżej wymienionych procedur i dokumentacji skutkuje tym że firma nie rozpatruje reklamacji. Czyli ja - odbiorca , konsument klient ponosimy koszty uszkodzonej w transporcie przedyłki. Nieprzyjazna, nieodpowiedzialna firma!!!! WadyUWAGA!!! Celowo utrudniają złożenie reklamacji!!! -
-
~Monika / 2021-12-22 19:13Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza firma kurierska
Polecam szybkie dostawy paczki zawsze w stanie idealnymZaletySzybka dostawa
Mili kurierzyWadyBrak -
~Zadowolony klient / 2021-12-22 17:36Ocena: 5.00 / 5
Mimo świątecznego natłoku pracy paczki dostarczone na czas do paczkomatu. Polecam. ZaletyDostarczanie przesyłek na czasWadyBrak -
~Anna / 2021-12-22 16:49Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza firma kurierska jaką do tej pory spotkałam. Zawsze na czas bez żadnych problemów. Polecam -
~Jacek / 2021-12-22 11:06Ocena: 2.33 / 5
Człowiek musi czekać na swoje pieniądze do pięciu dni roboczych ,którymi prawdopodobnie obraca żeby jeszcze wzbogacić jak by im jeczsze mało było ,ale tak jest jak się przykład z góry bierze . Zaletyszybka dostawaWadyWielkie dziadostwo odnośnie przesyłek za pobraniem .Nadawca musi czekać niewiem dlaczego 5 dni na swoją kase. -
~Maja / 2021-12-22 10:37Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka zagubiona. Od kilku dni przy śledzeniu przesyłki ten sam komunikat "Przyjęta w oddziale". Kontakt z infolinią nic nie daje. Przez kilkanaście dni słyszę, że "dzisiaj paczka dotrze". Kpiny sobie robią z ludzi. Zgubili przesyłkę a tłumaczą się okresem świątecznym i większą ilością zleceń. Odradzam. ZaletybrakWadyczas oczekiwania, brak informacji o przesyłce, zmieniające się komunikaty na stronie -
~Zetmarek / 2021-12-22 10:16Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Firma skrajnie niesolidna. Paczka po czterech minutach leżenia w paczkomacie zostaje odesłana na adres nadawcy z powodu "przekroczenia terminu odbioru". A podobno czas odbioru to 48 godzin. Musiałbym nic innego nie robić, tylko czuwać przy paczkomacie dzień i noc, by złapać te moje cztery minuty. To jakaś paranoja. Moja ocena - ZERO!!! ZaletyBrakWadySkrajna niesolidność -
~ManiekZfabrykiBaniek / 2021-12-22 09:33Ocena: 4.33 / 5
Zaletą on post jest to że i tak działa lepiej i szybciej niż nasza tradycyjna znana poczta...Jest dużo negatywnych opinii na temat reklamacji ale jak dotąd problem mnie nie dotknął...Na szczęście jest kilka opcji na rynku i można sobie powybierać więc siłą rzeczy jest jakaś konkurencja i firmy muszą się starać...Pojedyncze incydenty zdążają się wszędzie rzecz w tym żeby nie stały się regułą...In post wypada dobrze na tle innych podobnych firm a na pewno nie jest najgorszy... ZaletyDostępność paczkomatów w moim mieście czas i umiarkowana cena.WadyCzasem komuś się coś upuści albo zgniecie jak wszędzie... Jednak raczej rzadko niż często... -
~Andrzej / 2021-12-22 08:41Ocena: 2.33 / 5
Ogólnie firma obrosła w piórka i ma powoli w du...e klientów. Już nagminne staje się nie dotrzymywanie deklarowanego czasu D+1 dostarczenia paczki. Jeżeli zależy Ci na otrzymaniu przesyłki na drugi dzień roboczy, to NIE licz na paczkomaty INPOST -
-
~Eon / 2021-12-22 06:33Ocena: 2.67 / 5
InPost ogólnie działa dobrze do czasu... Reklamacje. Tu tragedia. Przy przesyłce z Chin wymagają oświadczenia od nadawcy po polsku z podpisem. Jakaś żenada bonito tam takie coś wypełni i oni o tym wiedzą. ZaletyTanio i szybkoWadyReklamacje odrzucane na potege -
~Patryk / 2021-12-21 22:58Ocena: 1.67 / 5
Paczka przyszła po tygodniu roboczym ale to nie jest problem problem jest w tym że osoba która już nie powinna tam pracować napewno włożyła paczkę w za mały otwór na paczkę po czym musiałem wyciągać ją siłą w skutku czego karton cały się pogiął osoba ta powinna być zwolniona ze skutkiem natychmiastowym
Po czymś takim napewno nie skorzystam więcej z waszych usług kurierskichZaletyJedyna zaletą jest to że po silowaniu się z paczka mimo zniszczonego opakowania same produkty są całeWady- paczka wsadzona w za mały otwór przez nie kompetencje waszych pracowników
-karton z opakownaiem produktu cały pogięty
- A główna wada jest pracownik który dokonał tego czynu -
~Burbon / 2021-12-21 21:32Ocena: 1.00 / 5
Moja została wydana do doręczenia 15.12.15.12.2021 o godz.11 i ślad po niej zaginął. Inpost gubi sièlę w zeznaniach i każe czekać na cud, że paczka się odnajdzie... ZaletyOdbiòr pączki o dowolnej porzeWadyJakość spada na psy -
~Lusia / 2021-12-21 18:34Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczka wyszła ze sklepu dwa dni temu. Dostaję informację z Inpost typu Mamy dla Ciebie wspaniałą wiadomość i inne bzdury. Tymczasem w aplikacji paczka nie jest zarejestrowana. Bardzo zła obsługa klienta na infolini. Nigdy nie zamówię nic Inpostem. Rzeczywiście taniej znaczy gorzej ZaletyBrakWadyMnóstwo
strona 223 z 404
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »