Nie ma e-sim, nie da się zmienić numeru. Moje ogólne wrażenie jest absolutnie beznadziejne.
ZaletyCena w pierwszym roku umowy
WadyZakres usług, szybkość działania światłowodu, czas oczekiwania na kontakt z infolinią
MiejscowośćGdańsk
strona 1 z 61
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~PL / 2026-01-10 01:45Ocena: 1.75 / 5
Niestety, firma- krzak. Dzień się namówić na świetną ofertę cenową, niestety w parze z niską ceną idzie bardzo niska jakość usług. Internet światłowodowy chodzi na minimum parametrów z umowy. Telefonia komórkowa niby działa, ale oswoiły się nieznane mi wcześniej problemy - niektóre numery nie mogą się do mnie dodzwonić. Obsługa techniczna praktycznie nie istnieje - wszystko przerzucają do Playa z jeśli chcesz cokolwiek załatwić na infolinii, to za każdym razem poczekasz na połączenie około godziny.
Nie ma e-sim, nie da się zmienić numeru. Moje ogólne wrażenie jest absolutnie beznadziejne. -
-
~Darek / 2026-01-09 15:44Ocena: 4.50 / 5
Ogólnie wszystko jest ok.Wszystko mi odpowiada!Cena mogłaby być trochę niższa MiejscowośćPoznań -
~Mikołaj / 2026-01-09 11:30Ocena: 5.00 / 5
Bardzo mili ludzie z obsługi pomocni i polecam sieć -
~Mikołaj / 2026-01-09 11:30Ocena: 5.00 / 5
Bardzo mili ludzie z obsługi pomocni i polecam sieć -
~Jaba shotniashvili / 2026-01-06 12:03Ocena: 4.50 / 5
Witam.mam Internet około 5 miesięc. teras interesuje kiedy mam do zapłacenia i ile i jakie konto Zalety6 mWady2 rokMiejscowośćPoznań -
~Dariusz / 2026-01-05 08:10Ocena: 1.25 / 5
Połączenie z konsultantem to droga przez mekkę, osoby odpowiadające na e-maila stosują standardowe formuły nie zagłębiając się w prawdziwy problem. Od miesięcy miałem problem z dostępem zasięgiem moje reklamacje były zamykane twierdząc za problem został rozwiązany. W końcu wymieniono ruter ale jak się okazało na taki sam i używamy. Problem nadal istniał. Jedyne rozwiązanie to wymiana rutera na nowy ale muszę podpisać umowę lojalną na 2lata. Nie chciano mi dać nowego bo miałem umowę bezterminową. Specjalne zagrywki na złapanie klienta. Po czym pani w reklamacjach za częściowy brak dostawcy nie chciała zrozumieć że umowa na dostawę Internetu nie była zrealizowana bo ciągle był probl tłumacząc że zgodziłem się na nowy. ZaletyBrakWadyNiekompetencja pracowników, słabe wsparcie techniczneMiejscowośćMurowana Goślina -
~Waldemar M-58 / 2026-01-03 16:25Ocena: 4.50 / 5
Na początku grudnia dokonałem przejścia z kabla na światłowód - oferta OK - gorzej z wykonaniem opóźnienie w wykonaniu ponad 10 dni. ale już jest dobrze - telewizja pracuje stabilnie - internet też - byle tak dalej. Zaletyna razie pracuje stabilnieWadyobsługa klienta może się poprawićMiejscowośćŚrem -
~Olha / 2026-01-02 16:57Ocena: 4.75 / 5
Szybkie połączenie, dobra obsługa klienta, internet pracuje dobrze. Dziękuję ZaletyPracujeWadyCzasami prędkość spada, ale nie jest to krytyczne.MiejscowośćWronki -
-
~Wojciech / 2026-01-02 11:00Ocena: 1.50 / 5
Deklarowane parametry szybkości internetu są podawane jako maksymalne, a faktyczne są znacznie niższe, poziom obsługi klienta na żenującym poziome. Póki nie ma.problemów jakoś chodzi, ale w razie awarii jesteś zostawiony sam sobie. Trudno sie nawet dodzwonić. Na zgłoszenia elektroniczne reagują z dużym opóźnieniem i bez żadnych konkretów. ZaletyBrakWadyBeznadziejna obsługa klienta, słaba jakość usługMiejscowośćKamińsko -
~Paweł / 2026-01-01 18:49Ocena: 1.25 / 5
Od jakiegoś czasu mam umowę na czas nieokreślony czyli z miesięcznym okresem wypowiedzenia. I od tego momentu czyli gdzieś od około 2 lat rachunki wzrosły miesięcznie około 13 zł a internet i telewizja rozłącza się systematycznie kilka razy w tygodniu. Kpina i śmiech na sali i oni chcą żeby klient u nich wiedział -
~xxx / 2025-12-28 22:56Ocena: 2.50 / 5
15, miesiąca walki aby naprawili trasy międzynarodowej. W międzyczasie awarie sieci. Każdy kontakt z obsługą to jak rozmowa z botem. tydzień temu obiecali kontakt telefoniczny, że ktoś w ciągu 3 dni się odezwie. Cisza. Pisze człowiek do nich w sprawie konkretnego problemu o oni piszą o aplikacji do płacenia rachunków. Nie polecam. ZaletyprędkośćWadyawarie, niepełna usługa, zły kontakt z obsługąMiejscowośćChotcza -
~Maciej / 2025-12-26 20:22Ocena: 1.00 / 5
Od 17. listopada operator próbuje przenieść mój numer od poprzedniego usługodawcy. Nie potrafi wywiązać się nawet z wyjątkowo odległych, wskazanych przez siebie w umowie terminów. Nikt nie raczy się nawet skontaktować ze mną w tej sprawie mimo wielu złożonych reklamacji.
Poziom obsługi świeżo pozyskanego Klienta jest żenujący.ZaletyBrakWadyJak wyżejMiejscowośćWrzos -
~Wojtek / 2025-12-25 11:08Ocena: 4.50 / 5
Wszystko dobrze, oprócz mocno wkurzającego bota na infolini, chociaż trzeba oddać że nie jest tak zły jak na przykład ten z orange ZaletySzybki montaż, estetyczny i dobry jakościowo modemWadyBot na infoliniMiejscowośćPoznań -
~Niezadowlony Klient / 2025-12-17 20:16Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna obługa pracowników INEA - niestety zarówno tych w salonach stacjonarnych, jak i poprzez infolinię, czy kontakt mailowy. Sami pracownicy nie wiedzą, jak działają ich umowy, wprowadzają w błąd klienta lub nie informują o wszystkich warunkach. Makabra! ZaletybrakWadybrak kompetenecji pracowników, uktywanie iformacji o warunkach umowy, bvłędy w obsłudze klientaMiejscowośćPoznań -
~Irek / 2025-12-15 12:23Ocena: 5.00 / 5
Bsrdxo ineaa mi pomogla w procesie instalacji swiatłowodu przez Fibefhost -
~Krzysztof / 2025-12-15 11:10Ocena: 4.75 / 5
Zadowolony.z ręką na sercu z czystym sumieniem mogę polecić tego operatora. ZaletyNie sadziłem że światłowód,to lepsza jakość życia.WadyBRAK.MiejscowośćPoznań -
-
~Edward / 2025-12-12 19:06Ocena: 4.50 / 5
zmieniłem kabel na światłowód wymiana bardzo szybka i profesjonalna,bez bałaganu w mieszkaniu i na korytarzu. na moje potrzeby internet śmiga jak należy.co do ceny to oczekuję obniżki jako długoletni użytkownik. MiejscowośćPoznań -
~... / 2025-12-12 02:03Ocena: 2.00 / 5
ogolnie moze na początku internet smigał bez zarzutów jednakże z czasem łacze stało sie bardzo słabe i niestabilne. to jest żart że internet w ciągu dnia potrafi sie rozłaczac kilkanaście razy... z całego serca nie polecam dziekuje nie pozdrawiam Zaletyszybkie pobieranieWadyniestabilne łacze internetoweMiejscowośćLeszno -
~Hanna / 2025-12-10 13:27Ocena: 1.75 / 5
Fatalny odbiór mimo iż dzwoniłam brak reakcji pokazują się pasy na ekranie ale niestety nikt nic w tej sprawie nie zrobił nie jestem zadowolona MiejscowośćPoznań -
~Krzysztof / 2025-12-08 06:47Ocena: 3.50 / 5
Brak mi teletekstu. W aplikacji późno wystawiane są rachunki do zapłaty. ZaletyDobry sygnałWadyBrak teletekstuMiejscowośćKórnik
strona 1 z 61
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »