INEA opinie

• ~M / 2026-08-22 07:24
  Ocena: 2.00 / 5
  Gdyby nie osobista wizyta w punkcie obsługi to nic bym nie załatwił bo przez telefon lub aplikację to tragedia nic gorszego żeby coś załatwić jedynie co to podpisać nową umowę bo inne sprawy to już graniczą z cudem żeby załatwić
  TRAGEDIA

  ZaletyBrak

  WadyUtrudniony kontakt brak możliwości załatwienia sprawy
• ~Kamil / 2026-08-21 11:34
  Ocena: 4.25 / 5
  Generalnie okej, czasem drobne awarie i brak dostępu do internetu. Oferta u konkurencji czasem tańsza.

  MiejscowośćZalasewo
• ~Smakor / 2026-08-19 21:25
  Ocena: 2.00 / 5
  Podpisałem umowę i czekam miesiąc na podłączenie. I zero widoku na to. Przyjeżdża monter i dziwi się, że w ziemi pod skrzynką nie zostawili mu 50m kabla do podłączenia domu. ŻART. Wszystko przygotowane. Peszel zakopany (25mb), przepusty na strych porobione, przez strop do punkty dystrybucyjnego w szafie rack. Nic tylko wciągnąć kabel i zespawać. Ale nieeee. Wszyscy mają czas. Monter miał przyjechać za tydzień z kablem. Ślad po nm zaginął. Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że jest jakiś problem i że ktoś się odezwie. Niestety nikt się nie odzywa. Sprawa stoi w miejscu. XXI wiek a nie można netu podłączyć w 1h... Mam dość zanim cokolwiek zacząłem używać. Za chwilę zostanę bez TV i bez netu bo usługi w poprzednich firmach wypowiedziane. Nigdy bym się nie spodziewał, że to będzie wyprawa na marsa zamiast zwykłego podłączenia kabelka. Sprzedawcy na infolinii nieba uchylą tylko niestety rzeczywistość przerasta ta firmę jak widać. NIE POLECAM

  Zaletybrak

  WadyZero montażu, zero kontaktu, zero wsparcia, zero reakcji.

  MiejscowośćNamysłów
• ~Sb / 2026-08-18 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam wszystkich serdecznie bardzo dawno zastanawiałem się jak opisać współpracę z tą firmą z którą jestem już tak długo że już zapomniałem kiedy podpisywałem umowę ogólnie nie spotkałem się z takim dziadostwem żadnej firmie a moje stwierdzenie jestem w stanie udowodnić w kilku argumentach mianowicie obsługa infolinii masakra nie ma możliwości dodzwonić się w odpowiednich godzinach nikt nie oddzwania zgłoszenie reklamacji masakra brak konkretnych powodów do zgłoszenia reklamacji tylko ogólne które no nie potwierdzają dany status jaki chcemy zgłosić przedłużanie umów masakra klient który przychodzi z zewnątrz ma większe prawa niż ten który z nimi jest od 10 lat a do Sedna proponują coś po czym jak się zdecyduje to się z tego wycofują a każda złożona reklamacja łączy się z tym że chcą wypowiadać umowę zapomnieli jeszcze że istnieje Rzecznik praw konsumenta który generalnie może tego typu sprawy przejrzeć i sprawdzić czy są zgodne z obowiązującymi normami no i przede wszystkim jakość proponowanych usług i obsługa na tak niskim poziomie że zastanawiam się jak to tyle lat przeżyło ogólnie w skali jeden do pięć z czystym sumieniem mogę wystawić ocenę dwa i każdy który w przyszłości chce wiązać się z tą firmą ja proponuję przeczytać rzetelną opinie innych i omijać tą firmę szerokim łukiem

  ZaletyBrak

  WadyChyba wszytkie no

  MiejscowośćBolechowo
• ~Marcin / 2026-08-17 13:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Czy ktośczeka na montaż multiroom ponad 3 tygodnie?

  MiejscowośćKępno
• ~Marcin / 2026-08-13 22:22
  Ocena: 1.25 / 5
  Dramat! Zgłoszenie awarii przez aplikację niemożliwe , ciągle info „ coś poszło nie tak spróbuj ponownie” i tak ciągle. Kontakt z infolinią - jesteś 30 w kolejce. Nie mają odpowiedniej infrastruktury. Na jednym włóknie końcowym wisi kilku użytkowników za pomocą dzielnika.

  MiejscowośćKępno
• ~Tom / 2026-08-10 09:42
  Ocena: 4.50 / 5
  Wszystko ok. Rozmowy z konsultantami merytoryczne. Dostawałem konkretne odpowiedzi i propozycje usług.

  MiejscowośćPoznań i Miechów (dolnośląskie)
• ~Użytkownik / 2026-08-07 23:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli chcecie kupić światłowód od nich to odradzam, światłowód 1gb/s wyciska ledwo 5 Mbps pobierania a w teście gdy nikt nie używa internetu oprócz jednego telefonu wynik to zaledwie 20 Mbps

  ZaletyNie ma

  WadyWszystkie

  MiejscowośćPoznań
• ~Użytkownik / 2026-08-07 23:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli chcecie kupić światłowód od nich to odradzam, światłowód 1gb/s wyciska ledwo 5 Mbps pobierania a w teście gdy nikt nie używa internetu oprócz jednego telefonu wynik to zaledwie 20 Mbps

  ZaletyNie ma

  WadyWszystkie

  MiejscowośćPoznań
• ~zrq / 2026-08-07 10:26
  Ocena: 4.75 / 5
  Zdecydowanie polecam, ja jestem bardzo zadowolony. W porównaniu do innych firm, z którymi miałem (nie)przyjemność mieć doczynienia (Orange, Vectra) to niebo a ziemia
• ~wisnia / 2026-08-07 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam ich serdecznie dosyć, tylko piszą ze mają takie procedury, odliczam dni do końca umowy. non stop router sie zawiesza
• ~Paweł / 2026-08-07 08:35
  Ocena: 1.25 / 5
  Najgorszy dostawca usług. Kontakt tragiczny. Serwisanci nie posiadają nawet płatnych programów do diagnostyki i posługują się darmowymi se sklepu Google. Zgłaszałem usterkę po raz kolejny i wczoraj dostałem SMS o godz.17.33, że będzie serwisant dziś między 8, a 9 rano. Debiluzm oni myślą, że ludzie nie pracują. Czekam i zero kontaktu. Próba rozmowy skończyła się przerwaniem połączenia i oczywiście nikt nie oddzwonił. Teraz znowu czekam od 18 min na kolejne połączenie. Odradzam tego operatora!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko co mozliwe

  MiejscowośćPoznań
• ~Małgorzata / 2026-08-01 08:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadostwo pod każdym względem brak połączenia z internetem i ciągle ten wirtualny doradca.

  WadyWszystko

  MiejscowośćZwoleń
• ~mirek / 2026-07-31 21:25
  Ocena: 3.75 / 5
  nie znoszę rozmowy z botem preferuję rozmowę z doradcą

  MiejscowośćPoznań
• ~Nick / 2026-07-31 12:45
  Ocena: 5.00 / 5
  Od wielu lat jestem klientem Inea i w ciągu tych lat była tylko jedna awaria, brak łączą jeden dzień i to wszystko

  ZaletyStabilność, prędkości, koszty, niezawodność

  WadyPrzydały by się jakieś bo usy za przedłużenie umowy....
• ~Przemysław / 2026-07-31 10:36
  Ocena: 4.50 / 5
  Połączenie stabilne. Wszystko zgodnie z umową.

  ZaletyStałe parametry połączenia. Bardzo szybkie usunięcie awarii.

  WadyPołaczenie tylko z bootem na infolinii. Trochę trudne zgłoszenie awarii.

  MiejscowośćSpalona
• ~Wesley / 2026-07-24 11:00
  Ocena: 1.25 / 5
  Jakość sygnału internetowego waha się w zależności od pory dnia - czyli chyba od ilości korzystających

  ZaletyJest światłowód

  WadyTrudno się dodzwonić do infolinii

  MiejscowośćPalędzie
• ~Brs / 2026-07-20 15:24
  Ocena: 2.25 / 5
  Dziwię się pozytywnym opiniom. Mam router z 2001 roku. Staruszek ledwo zipie. Parametry spadły i nic nie jest tu już symetryczne. Co jakiś czas gubi sygnał, lub buforuje hbo, czy yt. Prośba o zmianę routera i co? Ich rozwiązanie to ...mam sobie podłączyć kabel. Płacę prawie 100 pln miesięcznie i mam sobie podłączyć kabel, jeśli chcę stabilne połączenie. Pora rozejrzeć się za normalnym dostawcą. Tfu, co za cwaniactwo. Metr od laptopa mam połowę parametrów pobierania, które powininenem mieć. Nie lubię chamstwa i cwaniactwa.

  Zaletyinternet

  Wadystary sprzęt, brak realnego wsparcia, cwaniactwo

  MiejscowośćNiemierzewo
• ~Damian / 2026-07-18 12:37
  Ocena: 4.75 / 5
  Szybki internet, praktycznie bezawaryjny, duży wybór pakietów telewizyjnych. Mili i pomocni konsultanci

  ZaletyŚwiatłowód, obsługa klienta

  WadyJak zawsze ceny

  MiejscowośćPoznań
• ~Adam G / 2026-07-08 18:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Umowa skrajnie niekorzystna... Oplata wyrównawcze to temat dla rzecznika praw konsumenta

  ZaletyŚwiatłowód

  WadyBrak profesjonalizmu

  MiejscowośćSzczam

Podobne wyszukiwania