Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Generali opinie

Ocena na podstawie 187 opinii

1.76 / 5

  • Oferta
    1.83
  • Obsługa klienta
    1.75
  • Cena/Jakość
    1.72

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysiek / 2019-03-18 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozliczalem z ta firmą szkodę z ubezpieczenia sprawcy. Jestem juz po zakończeniu sprawy.
    Generalnie kontakt z klientem jest na miernym poziomie. 99% rozmów było inicjonwanych przeze mnie. Niejasne procedury. Odpowiedzialność za moją sprawę była przepychana pomiedzy ubezpieczycielem i podwykonawcą. Po naprawieniu auta (rozliczenie bezgotówkowe) Generali nie chciało wypłacić pieniędzy za wykonaną pracę pomimo przyznania ubezpieczenia.
    Warsztat przetrzyłam mój samochód do czasu mojej interwencji.

    Przyczyną wstrzymania wypłaty był brak dokumentu z policji, które Generali rzekomo miało samo zdobyć (tak zostałem poinformowany). Przez 2 miesiące nie udało się ubezpieczycielowi zdobyć dokumentu, który ja zdobyłem w tydzień...

  • ~Andrzej / 2019-03-17 10:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Zainwestowalem w ubezpieczenie na życie w 2018. Dzisiaj nie jestem pewien czy odbiorę to co wpłaciłem. To moja najbardziej nieudana inwestycja. Najgorsze jest to że rezygnacja i wycofanie środków wcale nie jest proste. Nie polecam tej formy zabezpieczenia przyszłości.
    ZaletyBrak
    WadyStrata środków
  • ~Bartosz / 2019-03-11 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    1 biuro we Wrocławiu. Brak telefonu kontaktowego. Niemożność umówienia się na wizytę. Każdy wniosek należy potwierdzać notrialnie i przesyłać do Warszawy pocztą
  • ~klient80 / 2019-03-05 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    oszustwo w białych rękawiczkach
    brak kompetencji
    rozmowy telefoniczne beznadziejne i nie konstruktywne

    zdecydowanie nie polecam
    Zaletyzero
  • ~Anna / 2019-02-24 21:11
    Ocena: 2.67 / 5
    Oferty piękne ale co do wypłaty to się okazuje ze nie obowiązuje. Fajne gadanie .Człowiek zapłacił ubezpieczenie na wszelkie zdarzenia a jak się coś stanie to nie obowiązują i odmowa wyplaty.NIE POLECAM.
    ZaletyBrak
    WadyBrak wyplaty
  • ~Mar55555 / 2019-02-19 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Złodzieje i nic więcej. Odmowa wypłaty odszkodowania. Mimo oświadczenia sprawcy i świadków zdarzenia. Tak czy inaczej sprawa trafi do sądu.
    WadyOszustwo. Uchylanie się od odpowiedzialności
  • ~tomasz / 2019-02-18 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijac szeroko, po co przysylac wazne dokumenty do mnie np o przepisaniu wlasciciela i ewentualnej doplacie, lepiej od razu dac splate do komornika, a gdy dzwonisz i chcesz wytlumaczyc o zaistnialej sytuacji Pan/Pani jedyne co Ci powie to "mamy taki paragraf i taka klauzule bla bla bla" i tlumaczenie ze zotalo to wyslane poczta gdy mi nic nie przyszlo, takie generalli a nawet dziady nie umieja wyslac z potwierdzeniem odbioru wyslac listu , tylko zwykly ekonomiczny zeby nie doszedl i potem mozna bylo ewentualnie dac sprawe do komornika. Odrzadzam, widzisz generalli ? idz w druga strone bo Cie na kase uwali .
    ZaletyBrak
    WadyZa duzo by pisac
  • ~ola / 2019-02-17 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    liczą zawsze na niekorzyść klienta. Wyjątkowo nie polecam!
  • ~Daniel / 2019-02-08 23:44
    Ocena: 1.00 / 5
    5 dni załatwiam OC, do bani, kontakt słaby, formalności niepotrzebne, utrudniają życie
  • ~Zefir / 2019-02-04 23:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten ubezpieczyciel to coś okropnego, ostrzegam wynajdują kruczki by nie wypłacić odszkodowań jak w filmie Bareji Alternatywy ,,proszę przynieść zaświadczenie, że mieszkanie jest panu naprawdę potrzebne" a za wypadek w drodze do pracy ale z ogólnymi warunkami umowy w drodze na Marsa.
  • ~Ja / 2019-01-29 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna totalna. Miałam wypadek samochodowy. Nie uznali odszkodowania. Niejasne informacje na ich stronie. Odradzam w 100%
    ZaletyBrak
  • ~Noel / 2019-01-25 21:45
    Ocena: 4.33 / 5
    Miałem szkodę, zostało wszystko załatwione wręcz błyskawicznie i kompetentnie... W ciągu 24 h miałem pieniądze na koncie... sposób wideo konferencji z rzeczoznawcą sama rewelacja.
    Zaletyszybkie załatwienie sprawy
    Wady-------------------
  • ~Kacper / 2019-01-22 02:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie OC + AC

    Zawarłem polise z Generali na oc ac assistance "Lux" czyli 500 km . za ubezpiecznie zaplacilem 3800 zł po uplywie roku przesłali mi ze dziękują za współpracę i jeżeli chcę kontynuować to mam opłacić za kolejny rok taką sama sume . Wiec tak zrobiłem . Wczoraj 20 km od domu popsuł sie samochód dzwonie na infolinie a tam zostalem poinformowany że mam 100km holowanie ale tylko w razie wypadku ... Porażka!!! Kwota ubezpieczenia taka sama a tu nagle już pakietu Lux nie ma ... sprawdziłem pierwsza umowe jest ze mam ten pakiet lux a notomiast list który przesłali po roku nie ma mowy o żadnych zmianach po za spadkiem wartości pojazdu ... oszuści
    ZaletyBrak
    WadyCena
  • ~Gosia / 2019-01-15 19:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Generali? Zdecydowanie odradzam. Niestety doznałam nieszczęśliwego wypadku, zwróciłam się o likwidacje szkody prawie rok od wypadku, po zakończonym leczeniu. Przedłożone dokumenty uzupełniłam tak, ze nie byłam wzywana nawet do uzupełniania czegokolwiek. Nawet ubezpieczyciel z którym zawierałam umowę zaoferował się ze odbierze osobiście oryginał (skany poszły mailem) zgłoszenia. Przyjechał do miejsca pracy, wcześniej prosząc bym umówiła go z kimś odpowiedzialnym za ubezpieczenia grupowe w mojej firmie. Z racji dobrej współpracy zgodziłam się. To był błąd. Po tym spotkaniu ubezpieczyciel dzwonił do mnie przynajmniej kilkukrotnie: raz ze nie ma maila do koleżanki z która rozmawiał a chciał wysłać ofertę o której rozmawiali, drugi raz ze koleżanka nie odpisała i czy mogłabym ją poprosić o odpowiedź. Szczyt beszczelności. Nie dość że facet nie zadaje sobie trudu żeby skontaktować się samodzielnie już oficjalnie, sprawia wrażenie jakby nawet nie widział w jakiej był firmie z oferta! Totalny brak profesjonalizmu, do tego to wydzwanianie i wykorzystywanie klienta - żenada! Nie polecam, odradzam i mimo tego ze bez większych problemów odszkodowanie zostało wypłacone to z powodu traktowania klienta rezygnuję z ich usług.
    ZaletySzybka likwidacja szkody
    WadyKiepskie warunki w jeszcze gorszej cenie, nachalni i beszczelni w zdobywaniu nowych klientów sprzedawcy ubezpieczenia, wykorzystywanie klienta i wypraszanie się do pracy by pozyskać klientów na ubezpieczenie grupowe,
  • ~Paweł / 2019-01-15 09:34
    Ocena: 4.00 / 5
    Całkiem rozsądna firma nie wiem na co narzekacie może dla tego że ubezpieczenie zawierałem przez aplikację Kupdirect z Google Play a nie u agenta
  • ~Piotr / 2019-01-10 23:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Oszustwo i naciągane klienta ...
    Po dwu letnim okresie współpracy nagle dzwoni Pani , w dniu kończącej się umowy oc na pojazd i stwierdza ze to ostatni dzien i trzeba zaplacic za nowa polisę gdzie nalicza 100 procent wieksza skladke niz do tej pory. w tym momencie wprowadza tez mnie w błąd ze nie mam innego wyjscia jak tylko wyrazic na to zgodę aby nie umiknac kary z FG .
    Jak sie okazuje później wyliczenie tej składki można było zrobić w porównywarce internetowej gdzie kwota za ta polisę u nich była taka sama jak wcześniej.
    Zastanawia mnie fakt czy to Pani która mnie oszukala pochciwila sie na prowizję od wyższej kwoty ???
    Czy może firma z góry narzuca pracownikom aby jak najwięcej ludzi naciągnąć
    Nadmienię też ze zawsze tzn co roku przysylali mi dwa tygodnie wcześniej propozycje co do kolejnej umowy .
    Dlaczego teraz się Tak stało nie potrafią mi odpowiedzieć ...
    ZaletyBrak
    WadyOszuści , brak wyjaśnień... tylko przepraszam a pieniądze I tak poszły
  • ~Piotr / 2019-01-10 22:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie dajcie się oszukać . Są mili tylko przy podpisywaniu umowy.
    Nie zrobisz nic , na wszystko mają wytłumaczenie . Nawet zniżki mi zabrali gdzie winnym czyli sprawcą kolizji był nowy właściciel pojazdu .umowa kuona sprzedazy odeslana na czas A mimo to zrobili mi psikusa.
    Szczerze nie polecam .....
    ZaletyMiło podczas zawierania umowy
    WadyKrętactwa i oszustwo
  • ~qqq / 2019-01-01 22:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Tanio, ale nieprofesjonalnie. Na poprawę danych na umowie ubezpieczenia samochodu czekałem 2 miesiące (5 wysłanych maili z przypominajką i prośbą o telefon). Człowiek z infolinii średnio kumaty. Sporo użerania. Nie polecam.
    ZaletyTanio
    WadyNieprofesjonalnie, trzeba się prosić o załatwienie czegokolwiek
  • ~Magdalena / 2018-12-20 12:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Odradzam syn złamał nogę ,a dostałam tylko 100 zł odszkodowania jak dla mnie to jest chore.Chyba dostałam na waciki masakra .
    ZaletySzybka odpowiedź.
  • ~art@art.pl / 2018-12-10 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo źle to mało powiedziane. W dupie mają klienta.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.50, ilość opinii: 375
PZU
Ocena: 1.61, ilość opinii: 374
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 348
Generali
Ocena: 1.76, ilość opinii: 187
AXA
Ocena: 1.52, ilość opinii: 139
Warta
Ocena: 1.54, ilość opinii: 135
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 860
mBank
Ocena: 1.95, ilość opinii: 683
ITAKA
Ocena: 2.72, ilość opinii: 387
Netflix
Ocena: 2.57, ilość opinii: 234
nju mobile
Ocena: 3.10, ilość opinii: 154
Virgin Mobile
Ocena: 2.44, ilość opinii: 133