FedEx Poland - company with the worst courier services ever!
My package with 2 smaller parts was sent from a store in SALT LAKE CITY, UT US on 21.07.25. The same day FedEx picked up the package.
When picking up the package 21.07 FedEx stated the proposed delivery time of 28.07.25.
Everything went well until the package arrived in FedEx Poland. Upon arrival in Poland 27. or 28.07 FedEx Poland held the package in customs, and claimed that they tried to contact me for 5 days - which is wrong and untrue. It is I myself who had to contact them for them to finally release the package. I did not like that FedEx claimed that they tried to contact when no phone or email was received from them.
But it was again possible that I could receive the package - one could think before my trip back to where I live. For many courier companies 3 days to deliver a package, when the package is in the destination country is easy to achieve, but not for FedEx. The package was supposed to be delivered/was scheduled for delivery Monday 02. August, then 03., then 04. - but no courier came!
When FedEx finally went out with the package 05.08, they managed to mix up the mailing address and tried to deliver to another location, 20 km from where the package was to be delivered. When I asked FedEx that I can come and pick up the package myself from the center, because I am returning to my home country, FedEx said that they do not offer such services.
As of Wednesday, 06. August 2025 at 09.13 AM, the package has still not been delivered.
02.43 PM has FedEx called me and said that that couldn't find the address. This guy from FedEx said that he will deliver package tomorrow, but he wrote that package was delivered 02.43 PM. So they lied!
FEDEX POLAND IS NOT SOMETHING TO TRUST, AND IS THE WORST COURIER COMPANY I KNOW.
FedEx - PACKAGE NOT DELIVERED - GUARANTEED!
ZaletyFedEx - PACKAGE NOT DELIVERED - GUARANTEED!
WadyFedEx - PACKAGE NOT DELIVERED - GUARANTEED!
~Alexander / 2025-08-06 20:59
Ocena: 1.33 / 5
Najgorszy dostawca uslug kurierskich - krajowych ! Od kilku dni paczka nie jest dostarczona - avizowana, tyle ze nie wiem komu i gdzie to avizo. W statusie paczka jest po nieudanej próbie doreczenia przekierowana ( nie widomo przez kogo) do najbliższego punktu odbioru, gdzie nieststy paczka nigdy nie dociera. Dnia nastepnego cala sytuacja sie powtarza i tak w kolko...a odbiorca czeka i czeka... idzie do punktu gdzie niby ma byc ta paczka i wraca z niczym ! Kurier moze zatelefonować ale nie, bo nie ma takiego obowiązku ! Do Fedex sie nie dodzwonisz, bo trzeba miec z nimi umwę o nadawanie ! Nr tel zadnych nie podają - bo zakazane ! Tylko czatowanie ale bez wyjasnień i dyskryminujące dla osób niedowidzących ! ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!!! UNIKAC za wszelką cenę, nawet jak wysylka bedzie GRATIS !!!!!
Zaletywydawało by sie ze cena ale patrzac na jakosc - zdecydowanie za wysoka cena !
WadyJakośc obslugi klienta, brak kontaktu z kurierem i firmą !
~Dariusz / 2025-08-06 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał się pojawić w godzinach 12-15 -> jest godzina 17 nadal go nie ma.
Specjalnie zwolniłem się w połowie dnia pracy (uciekło mi przez to 150 zl) by być na miejscu.
Dzwoniąc na infolinie nie jesteśmy łączeni z żywym konsultantem tylko Botem który po prośbie o połączenie z żywym człowiekiem to wysyła Ciebie do czatu i maila.
Brak możliwości złożenia skargi (potrzebujesz nr konta z faktury fedex)
Taką firmę trzeba zgłosić do uokik.
ZaletyBrak
WadyNie szanowanie czasu klienta, brak profesjonalnej obsługi.
~Ja / 2025-08-06 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza dostawa .Przez dwa dni nie dotarła paczka
~Adam / 2025-08-04 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości rozmowy z konsultantem. Na infolini najgłupsza sztuczna inteligencja z możliwych. Od dwóch dni piszą że nie udało się dostarczyć przesyłki mimo że czekaliśmy w wyznaczonych godzinach. Nie wiadomo gdzie odebrać osobiście. Tragedia. Omijać tę firmę szerokim łukiem.
~Miknka / 2025-07-18 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka została otwarta i zabrana z niej rzecz.. Czyli zostałam okradziona kurier już nie odebrał od mnie telefonu... Zewnątrz nie było widać tak że jest rozdarta wa w środku pudełko już było... Nie polecam serdecznie
~mark / 2025-07-17 10:03
Ocena: 1.00 / 5
FedEx to absulutna porażka ... takie firmy nie powinny mieć możliwości istnienia ... brak kontaktu ... kłamliwe wpisy typu odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki ... przetrzymywanie przesyłek ... dziadostwo i oszustwo
Zaletyżadnych
Wadysame wady
~klient / 2025-07-11 17:16
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma kurierska z jakiej przyszło mi korzystać. Czekasz na odbiór przesyłki ale kurier zamiast do ciebie to wraca do bazy.
Zaletynie ma zalet
Wadysame wady
~Bm / 2025-07-10 10:44
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska brak kontaktu z firmą i z kurierem
~emkej / 2025-07-09 15:03
Ocena: 1.00 / 5
obrzydliwe, kurier najpierw zostawil wartosciowa przesylke na wycieraczce (zero informacji o tym, ze beda dzis dostarczac przesylke- pracowalabym z domu!!!!), a pozniej wywozi ja na Kokoszki w Gdansku gdzie punkt otwarty od 9-17 od pon do piatku- mam brac wolne zeby odebrac przesylke na przedmiesciach? Obrzydliwe, nie polecam nikomu.
~Andrzej / 2025-07-08 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Dramat.Paczka z GB idzie już 14 dni i jeszcze nie dotarła.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Dawid / 2025-06-18 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, podobnie jak Pocztę Polska. Przesyłka krajowa idzie parę dni, bo miejsca na busie nie mieli. Biuro obsługi proponuję odbiór osobisty (ponad 200km od miejsca zamieszkania:). Cos pieknego
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~Jack Penn / 2025-06-18 12:03
Ocena: 1.00 / 5
FEDEX POLAND! thieves, fraudsters, Hustlers, worse than a kebab shop, if you are a business they will make sure your business fail, if you ship priority they will keep it extra time (to guarantee they charge you a late fee) ask for imaginery documents that they receieved a week ago, then waste days sending e-mails to customs, who never reply back, fedex and the customs are literally stealing people's money, hidden fees, hidden transactions, random tax percentages, if you use fedex for personal items, they will go anal inside you and F you without lube, if you call to complain they have 20 different staff below the age of 20 years old to tell you, how sorry sorry sorry they are but they can't help you; all they can do is send an email and wait for the easter egg, can take up to 5 days for the email to even be read and they make sure to tell you that your e-mail may be ignored and you might have to start the process again, but they are very very very sorry this is happening to you and they are shocked that this is happening, if you use fedex, you F'ed your life, you F'ed your business and you lost money before you even receive your goods, Fedex Has to be run by zionists.. nothing else makes sense
ZaletyWould Love to see it shut down permanently
WadyThe worst company in the entire world
~Senaqa s.r.l / 2025-06-12 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Fedex cofnal nasza paczke mimo ze nie odmowiismy przyjeia . Byla korespondencja email i telefoniczna . wystawili zle fakture. pracownicy nie czytaja wiadomosci . paczka uszkodzona. straty przez fedex siegaja ok 100tys euro o to caly fedex
ZaletyBrak
Wadyoszustwa , brak kompetencji , klamstwa
~Biedro / 2025-06-12 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska pod słońcem. Straciłam godzinę, żeby znaleźć informację, jak przekierować przesyłkę. W końcu na czacie dostałam zapewnienie, że zmienią termin. Kurier przyjechał jednak w niezmienionym terminie i oczywiście mnie nie zastał. Teraz muszę jechać na obrzeża mojego miasta, bo tam mają magazyn. To dno nie firma, unikam jak mogę, ale tym razem nie miałam na to wpływu. Zdarzyło mi się tak samo kilka lat temu i nic się u nich nie zmieniło.
Wadyobsługa klienta dno.
~Wojtek / 2025-06-09 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma gorszej! O 8 rano dostałem smsa, że kurier będzie u mnie z dużą przesyłką 77kg między 10 a 13, co samo w sobie jest już dużym rozstrzałem (inne firmy podają margines dwóch godzin. Ponieważ kuriera nie było do 14 zacząłem szukać kontaktu z kurierem. Pod żadnym numerem nie udało mi się z nikim porozmawiać, wszędzie automat powtarza to samo.
Kurier przyjechał do mnie o 15,50! Cały dzień z głowy!!!
Zaletybrak
Wadysame
~Wojtek / 2025-06-09 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma gorszej! O 8 rano dostałem smsa, że kurier będzie u mnie z dużą przesyłką 77kg między 10 a 13, co samo w sobie jest już dużym rozstrzałem (inne firmy podają margines dwóch godzin. Ponieważ kuriera nie było do 14 zacząłem szukać kontaktu z kurierem. Pod żadnym numerem nie udało mi się z nikim porozmawiać, wszędzie automat powtarza to samo.
Kurier przyjechał do mnie o 15,50! Cały dzień z głowy!!!
Zaletybrak
Wadysame
~Pawel / 2025-06-09 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. Zero kontaktu, piszą że kurier będzie 8.50-12.50 a nie ma go. Jest 14.10 cały dzień zmarnowany, nikt nie zadzwoni, brak tel do kuriera. Potem szukaj przesyłki nie wiadomo gdzie. Masakra totalna
WadyZero kontaktu, nieterminowość
~Przemek / 2025-06-06 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda mi w tym wszystkim samego sklepu w którym złożyłem zamówienie bo oni się ze wszystkiego wywiązali. Natomiast firma?? FedEx to jakaś kpina, wysylają smsy meile że dziś dostarczą paczkę za pobraniem od 12 do 15 człowiek podchodzi poważnie i siedzi w domu a oni mają wywalone i bez jakiegokolwiek kontaktu zmieniają termin dostawy. Zamówienie anulowane i zamówione w innym sklepie.
SYF
ZaletyFirma niegodna uwagi
WadyMają głęboko w D czas klienta
~Dagmara / 2025-05-29 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Fedex najgorsza firma. Przesyłkę otrzymałam tydzień po terminie. Próbowałam dzwonić telefonu w ogóle nie odbierają!
