najgorsza firma kurierska, od paczki o wartości 200,00 zł naliczyli opłaty dodatkowe ponad 15 funtów i nie można z nimi skontaktować się żeby to wyjaśnić . Wstyd
Zaletybrak
Wadyoszukują, brak kontaktu
~ewika / 2024-11-19 17:21
Ocena: 2.00 / 5
To jeszcze raz ja, kurier dotarł z przesyłką , tłumaczył się że mają urwanie głowy i że jezdzi nowy kurier i dlatego wynikają kłopoty. Wszystko staram się zrozumieć, ale żeby chociaż był kontakt z kurierem ale nie ma żadnego.
Zaletybrak
WadyBrak kontaktu z kurierem
~ewika / 2024-11-19 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z negatywnymi opiniami. Moja paczka miała być dostarczona 18.11.2024 między godz. 12-15 cały czas czekałam w domu i kurier nie dotarł. Śledziłam przesyłkę i dostałam wiadomość że była próba dostarczenia paczki nie udana ponieważ kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem co było bujdą!!!!!. Cały dzień zmarnowany, czekaniem na kuriera. Dzisiaj dostałam wiadomość że paczka zostanie dostarczona dzisiaj 19.11.2024 i jestem bardzo ciekawa czy dotrze, i czy znowu będę miała zmarnowany dzień. Dam znać czy kurier dotarł.
ZaletyBrak
WadyNiesumienność
~Ewa / 2024-11-13 22:28
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień oczekiwania na przesyłkę, która miała być dostarczona w godz. 8-11. Kurier w ogóle się nie pojawił, a w statusie przesyłki ze zdumieniem przeczytałan, że o godz. 16.:10 kurier nie zastał nikogo w domu. To kłamstwo.
ZaletyBrak
~patryk / 2024-10-15 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!
NIE POLECAM!
Przesyłka paletowa została uszkodzona, nie dostarczyli jej do odbiorcy i kazali odebrać osobiście odbiorcy w sortowni, a mimo to kazali zapłacić za towar wraz z transportem, którego nie zrealizowali!
~Jakub / 2024-10-08 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Obudzili mnie, wysyłając e-mail o godzinie 8 rano, czekałem w domu cały dzień na kuriera, a mimo to dostałem awizo elektroniczne, prawdopodobnie kuriera nawet nie było w pobliżu mojego adresu. Podczas ostatniego korzystania z usług firmy FedEx przesyłka została pozostawiona przed drzwiami, a kurier nawet nie zadzwonił dzwonkiem. Dwie przesyłki i dwa razy niski poziom obsługi. Nie polecam korzystania z usług tej firmy.
Zaletybrak
Wadysame wady !!!!!!!!!!!! nie polecam
~Tonasz / 2024-10-05 02:46
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam firmę FedEx dostarczają paczki w godzinach gdzie wszyscy pracują albo ci nie dostarczą w moim przypadku to była przesyłka z Polski za granicę paczka doszła tu do kraju do magazynu i leżała 2 tygodnie dopiero musiałem poinformować firmę ktura mi to wysłała ze jeszcze mi nie dostarczono paczki firma zadzwoniła to w tym samym dniu mi przywieźli jak bym nie zadzwonił to by nie dostarczyli mają wyrombane paczka doszła w nie oryginalnym opakowaniu tylko fedexu mało tego miałem tam butelki z płynem jedna była pusta i rozbita i taką butelkę rizbitą włożyli paczka wogule nie była zabezpieczona w środku ????????????tagze odradzam wszystkim FedEx zero kontaktu do nich żadnej informacji ci się dzieje z paczką ☠️☠️FedEx to nie firma odradzam ????????????
WadyOdradzam FedEx ????????????????????
~Kamila / 2024-10-04 13:55
Ocena: 1.33 / 5
Paczki spóźnione,brak meila o przełożeniu wysyłki, dziś okazało się, że paczka która miała być wczoraj jest w innym kraju. Ja prowadzę biznes i każde opóźnienie uderza we mnie jako przedsiębiorcę.
~Darek / 2024-09-30 15:29
Ocena: 1.00 / 5
mimo siedzenia cały dzień w domu nie doczekałem sie dostawy , a w sledzeniu przesyłki pojawił się komunikat "nieudana próba dostarczenia przesyłki" brak profesjonalizmu . brak kontaktu z kimkolwiek. w firmie telefon odbiera AL , więc nie ma możliwości uzyskania jakiej kolwiek informacji
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem
~Adam / 2024-09-26 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, ściemnianie z brakiem możliwości dostawy, dostarczenia w godzinach porannych kiedy wszyscy pracujemy, brak możliwości przekierowania
~S. J. / 2024-09-26 08:51
Ocena: 2.00 / 5
Beznadziejna obsługa przez niewyszkolony LLM (AI) - nie potrafi odpowiadać na żadne pytania - to chyba jakaś atrapa.
Brak kontaktu z żywym pracownikiem BOK, gdy nie masz w FEDEX konta chyba klienta, bo nie sądzę by dla odbiorców mieli coś więcej niż "masz te pakę i ****, z pretensjami do św. Piotra" xD -to jakaś farsa i skandal.
Zaletyw miarę szybka dostawa, dobrze że chociaż (8.00-18.00) jest kontakt z żywym pracownikiem na czacie
Wadyobsługa klienta
~Kasia / 2024-09-24 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcą Państwo wysłać paczkę, cokolwiek firmą kurierską „FedEx” to stanowczo odradzam . Paczki drogie, podejście do klienta poniżej krytyki i wysłane paczki giną więc proszę się zastanowić 2 razy nad wyborem przewoźnika .
ZaletyBrak
WadyDrogo , kontakt tylko mailowo i podejście do klienta okropne .. paczki giną.
~Marharyta / 2024-09-20 07:53
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła do odbiorcy. Zero odszkodowania
~wn / 2024-09-09 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z negatywnymi opiniami poniżej. Od siebie dodam, że wysyłane przez nich SMS-y są nieprawdziwe (np. wysłane w piątek a do mnie dotarł w poniedziałek, itp.). Napisana reklamacja została wysłana do oddziału, który reklamowałem - tak została rozpatrzona moja reklamacja. Numery telefonów do kontaktu - 'podany numer nie istnieje'. itd. Jeśli sprzedawca korzysta z usług tej firemki to ja rezygnuję z zakupów.
Zaletynie zauważyłem
~sandi / 2024-09-01 22:41
Ocena: 1.00 / 5
FEDEX NIE ZNA WYRAZU UKRADZIONO -TYLKO ZAGINIĘCIE. ŚLEDZENIE CO DO SEKUNDY A PACZKA WYPAROWAŁA !!!
~Waldemar / 2024-08-29 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie tę firmę z daleka. Złodziejstwo mimo super śledzenia!!!!
~PRO / 2024-08-23 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Miałem otrzymać dzisiaj przesyłkę firmową miedzy 12 a 15. Nikt nie dzwonił, nikt nie pisał a kuriera nie ma. Infolinia fedex to porażka. Rozmowa z wirtualnym konsultantem to masakra, a infolinia pracuje do 18 i mogę zadzwonić w poniedziałek o 8. Będę namawiał firmę aby zrezygnowała z fedex. Odradzam wszystkim wybieranie tej firmy.
ZaletyŻadnych
WadyOlewanie klientów, brak terminowości i profesjonalizmu
~Hanna / 2024-08-22 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co może się zdarzyć to to gdy ktoś nada do nas paczkę Fed Ex - em. Zero kontaktu z kurierem z firmą, nie ma takiego numeru. Cały dzień siedź w domu i czekaj na kuriera bo to dla bezpieczeństwa. Inne firmy podają nr i mozna się z kurierem dopasować, a tu totalna porażka, jeszcze żeby było śmieszniej nasze dane są wysyłane gdzieś za granicę i nie wiadomo kto je otrzymuje. To dla nas jest zagrożęnie a nie dla kurierów.
Zaletynie ma i nie będzie
WadyWszystko
~Robert / 2024-08-14 07:32
Ocena: 1.00 / 5
FEDEX to największa porażka jaka mnie w życiu spotkała. Zupełny brak kompetencji, przesyłka wysłana z Wrocławia do Gliwic od sześciu dni krąży po Niemczech!!! Nikt nie potrafi zwrócić tej przesyłki do nadawcy, albo dostarczyć do miejsca docelowego. Codziennie monitowana przesyłka jest nadawana błędnie do do Langenhagen i Hanoweru. Nikomu nie polecam korzystać z usłu firmy FEDEX (TNT).
ZaletyBrak
WadyZupełny brak kompetencji i odpowiedzialności za powierzoną przesyłkę.
~Mp / 2024-08-13 21:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier na świecie drugi dzień z rzędu nie wyjeżdża przesyłka z oddziału nadawczego co rozwala mój cały plan na weekend