Kurier odebrał telefon ale rozłączył się.
Zadzwonienie na infolinię z skargą nie przyniosło rezultatów.
Absolutny brak szacunku do klienta.
WadyNiepunktualność, nie dzwonią przed doręczeniem, brak szacunku do klienta
strona 631 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 629
- 630
- 631
- 632
- 633
- nastepna »
-
~Krzysztof Sowiński / 2019-05-27 11:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier sprinter, zadzwonił do drzwi i uciekł do windy w przeciągu około minuty. Oboje z żoną byliśmy w domu i ułożyliśmy plan dnia specjalnie pod kuriera.
Kurier odebrał telefon ale rozłączył się.
Zadzwonienie na infolinię z skargą nie przyniosło rezultatów.
Absolutny brak szacunku do klienta. -
-
~-alicja / 2019-05-25 13:31Ocena: 1.00 / 5
zdecydowanie NAJGORSZA firma kurierska jaka obecnie działa na rynku. Kurier w przypadku nieobecności adresata pod wskazanym adresem jedzie sobie dalej nie dzwoni z zapytaniem i informacją, że jest pod domem i czy jest jakaś mozliwość odebrania przesyłki lub pozostawienia jej np u sąsiadów lub w innych punktach odbioru typu kioski, sklepiki. Korzystam praktycznie ze wszystkich przewoźników w kraju i z każdym kurier dzwoni i zawsze się dogadujemy nawet podjeżdzam pod busa i odbieram bezpośrednio. Miałam już 2 razy bardzo stresującą sytuację z DPD. Pierwszy raz myślałam, że to przypadek, że nie ma bieżącej informacji o braku doręczenia ale niestety jest to norma. DPD jak dla mnie nie jest doręczycielem tylko "dzwonnikiem" do drzwi - nie ma nikogo mamy to gdzieś! Ludzie po powrocie z pracy wertują meile, strony, wydzwaniają na infolinie gdzie jest ich towar. Ja już NIGDY NIE WYBIORĘ TEGO PRZEWOŻNIKA. Jeżeli będę chciała coś od kogoś kupić a DPD będzie jedynym dostawcą to na pewno zakupów tam nie zrobie a KAŻDEGO SPRZEDAWCE POINFORMUJĘ DLACZEGO TEGO NIE ZROBIŁAM, bo może nie wiedzą jak wygląda "DORĘCZENIE" przesyłki przez DPD. A tak fatalna jakość usług przewoźnika rzutuje na całość transakcji i niesmak pozostaje na zawsze. ZaletybrakWadywyłącznie wady -
~Krystyna / 2019-05-24 18:40Ocena: 1.00 / 5
NIE polecam firmy DPD , brak kontaktu z kurierem , najlepiej czekać na paczkę w domu 12 godzin i nie wychodzić nawet z psem na 5 min z domu bowiem Pan Piotr z Krakowa kurier nie dzwoni w ogóle do odbiorcy jak uzyskałam informację NIE MA TAKIEGO OBOWIĄZKU I WYŁĄCZA TELEFON kpina i brak szacunku dla klienta
-
~Katarzyna / 2019-05-24 11:08Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług DPD. Zamówiona paczka dotarła szybko, ale chyba tylko dlatego, że przesyłka była pobraniowa, więc zależało im na zgarnięciu pieniędzy. Z rana otrzymałam informację smsem o możliwości płatności kartą u kuriera. Jak się okazało - kurier terminala nie posiadał i jak mówi "to centrala wysyła powiadomienia, już od roku tak się dzieje, tak naprawdę nie można płacić kartą". Hit. Całe szczęście udało mi się pożyczyć gotówkę, którą wręczyłam kurierowi. Ten skomentował to następująco "Ale nie będę miał Pani z czego wydać", po czym na moje pytanie, czy to żart, nagle wpadł na genialny pomysł, że jednak może pójść do samochodu po gotówkę. Kpina i totalny brak szacunku dla klienta. ZaletyCzas dostawyWadyBrak terminala -
~Wit / 2019-05-24 09:54Ocena: 2.00 / 5
Firma bez żadnych zasad, kurier zostawił paczkę w najdalszej części bloku, konsultanci nie mają żadnego wpływu na postępowanie kurierowi, trzy dni walki z firmą żeby paczka trafiła do mnie. Swoją drogą jestem ciekaw co by było gdyby odpowiednie służby sprawdziły autentyczność podpisów odbiorców paczk ZaletyZadneWadyLekceważenie klijentow -
~Leo / 2019-05-23 17:11Ocena: 1.00 / 5
Dostaje informacje ze kurier już był, kiedy to ja siedziałem cały dzień w domu. Na drugi dzień kurier nie zabrał paczki z magazynu bo jak powiedział „jest za ciężka dla niego”. Kolejnego dnia dostałem SMS ze Pani Ania będzie między 14-16 !!! I co paczki nie ma a na stronie status zmieniony na odbiór osobisty!!!!! Kpina. ZaletyCalkowity brak zaletWadyBrak kontaktu i kompetentnych osób do załatwienia problemu. -
~Puffa / 2019-05-23 14:20Ocena: 1.00 / 5
Ta "firma" kurierska to jest jedna, Wielka, kpina. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim podejściem jaki mają nie tylko pracownicy którzy dostarczają te paczki, Ale też Ci którzy znajdują się w głównej siedzibie w Warszawie. To jest totalny brak profesjonalizmu oraz brak szacunku z tym co oni wyprawiają. Nie raz paczki które zamówiłam zostały dostarczone rozwalone, produkty które znajdowały się w środku zniszczone i nie nadające się do jakiegokolwiek użytku z bezczelnymi komentarzami kurierów.
Apogeum jawnej kpiny ze strony tej firmy było, że kurier nie przejechał około 1km dalej bo jak on to ujął "to nie są jego regiony" I moja przesyłka wala się nie wiadomo gdzie już od kilku dni! Zaznaczając, że jest to bardzo delikatna przesyłka.
Zdecydowanie nie polecam, jeśli miałabym wybór nigdy w życiu nie wybrałabym tej "firmy" kurierskiej i mam nadzieję że osoby nadające paczki w końcu przestaną korzystać z usług dpd.ZaletyBrakWadyTotalny brak szacunku dla ludzi, brak profesjonalizmu oraz lekceważenie. -
~Dominik 57 / 2019-05-23 13:19Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza firma do testowania cierpliwości klienta czas 180 dni. Gorąco polecam. ZaletyKtoś ma dużo czasu to może oczekiwać kurieraWadyBrak -
-
~Meow / 2019-05-23 08:26Ocena: 1.00 / 5
Totalna lipa, do wszystkiego trzeba się odwoływać, reklamacja trwa przynajmniej 2 miesiące -
~Lekceważąco potraktowany / 2019-05-22 23:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przesyłka dostarczona z kilkudniowym opóźnieniem. Kurier stwierdził, że nie mógł trafić pod wskazany adres, więc bez żadnej informacji odesłał paczkę na magazyn do odbioru osobistego. Żadnego kontaktu telefonicznego, żadnego powiadomienia. Brak profesjonalizmu i lekceważenie klientów. Nikomu nie polecam. ZaletyBrak -
~Zmęczona / 2019-05-22 22:23Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu na pisanie......beznadzieja Jeszcze mają wymagania by pisać długie opinie. Żenada ZaletyPodnosi się ciśnienie w oczekiwaniu kurieraWadyWadą jest to że ta firma jeszcze istnieje -
~Przemek / 2019-05-22 17:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,mieli dostarczyc 21 maja lodowke,zakupiona w jednej z firm z agd,musze zaznaczyc,ze 17 maja potwierdzili zlozone zamowienie,mieli 4 dni,zeby przygotowac sie do dostarczenie towaru,niestety,ale przesylki nie otrzymalem 21,ani 22 maja,kiedy prosilem o wyjasnieniezaistnialej sytuacji w dziale konsumenta,nikt nie potrafil mi odpowiedziec,co sie wydarzylo,bylem zmuszony odstapic od zakupu lodowki przez firme dpd,masakra,nie polecam i mam nadzieje,ze sklep internetowy wyciagnie wnioski i zrezygnuje z uslug tej smiesznej firmly kurierskiej ZaletyBrak zaletWadyWszystko,amatorszczyzna -
~antek / 2019-05-22 17:30Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Dostarczają paczki jak chcą, nie informują o zmianach ,nie dostarczają na czas,tłumacząc się że kurier nie miał czasu żeby poinformować o zmiane daty. Kpina ZaletybrakWadyczas dostarczenia niezgodny z przysłaną informacją,brak kontaktu ze strony kuriera,kłamstwo, że odborca nie dostępny a kuriera nie było -
~stachu / 2019-05-22 17:08Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska sami sobie doręczają przesyłki i anulują zlecenia odbiorów a na infolinii jak nie mogą odpowiedzieć na pytanie to się rozłączają ZaletybrakWadyutrudniony kontakt / fatalna jakość obsługi -
~Grażyna / 2019-05-22 14:58Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek kurier był bo zostawił awizo w skrzynce. Popołudniu niby znowu był ale już w skrzynce niczego nie znalazłam ani nikt nie dzwonił do drzwi. Następnego dnia poraz kolejny miał być co się okazało nikt się nie pojawił ani awizo w skrzynce. Mam ostatni dzień na odebranie paczki jutro bo inaczej wróci do Polski zaznaczam że zamiawam z Niemiec. Nie wiadomo co z pieniędzmi jak kurier może będzie w złym humorze i nie będzie raczył zajrzeć do mnie. Masakra pierwszy i ostatni raz. WadyWszystko -
~Scypion / 2019-05-22 08:16Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie przyjeżdżają w terminach wyznaczonych online, odmawiają przyjęcia przesyłek. Pieniądze za pobranie trzymane są 10 dni - maksymalnie, bo liczy się zysk z obrotu pieniędzmi klienta. NIE POLECAM! ZaletyBrak -
-
~Oburzony / 2019-05-21 20:32Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza z firm kurierskich, kurier arogancki, przyjeżdża raz i tyle. Potem paczka nie wiadomo gdzie wędruje. Nie raczą zadzwonić, w SMS-się nie ma konkretów skąd paczka i czy pobraniowa. Kartą płacić się nie da. Generalnie mają gdzieś klienta i jego paczki ZaletyŻadnychWadyTylko wady -
~Tomasz / 2019-05-21 17:13Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!! Kurier zwyczajnie bezczelnie odmowul mi dostarczenia paczki za ktora zaplacilem. Na infolini nie widza problemu Wadynigdy nie maja przy sobie terminala -
~Sa / 2019-05-21 14:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, paczki zostawiają na zewnątrz pod domem, nawet nie informując albo w statusie przesyłki podają że umówiono późniejszy termin doręczenia bez takiego uzgodnienia. Ostatnio kurier kazał mi siebie szukać na dzielnicy żebym mogła sobie odebrać przesyłkę za doręczenie której zapłaciłam ZaletyBrak -
~pit / 2019-05-20 22:49Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na przesyłkę z Raszyna, która miała dotrzeć do Lublina. Niestety, ale kurier zadzwonił tylko raz, po czym już później nie odbierał telefonów ode mnie. W statusie przesyłki wpisał, że podejmował dwukrotne próby doręczenia przesyłki. W praktyce próba była tylko jedna, tej drugiej próby doręczenia po prostu nie było. Jakby tego było mało, to zostawił tę paczkę w punkcie pickup oddalony ode mnie o kilka kilometrów, który jest czynny w dni powszednie tylko do 17, a w soboty jest nieczynny. Po czym w sobotę właśnie przychodzi do mnie sms z informacją, że paczka przecież czeka w punkcie odbioru. Tylko oczywiście w sobotę punkt ten jest nieczynny. Natomiast już w niedzielę status paczki zmieniono na "zwrócono do nadawcy". Skontaktowałem się z infolinią, ale ten ich konsultant to jakiś obłęd, ludzie bez wyczucia, empatii, zero pomocy, wręcz pretensje do odbiorcy, że nie odebrał przesyłki. Nigdy więcej nie skorzystam już z usług tej pseudo firmy kurierskiej. To zwykli oszuści i naciągacze. Zatrudniają jakichś Ukraińców, Pakistańczyków, i innych obcokrajowców, bo nikt normalny tam nie chce pracować Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej pseudofirmy DPD.
ZaletybrakWadyjak w opisie
strona 631 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 629
- 630
- 631
- 632
- 633
- nastepna »