DPD opinie

• ~Katarzyna / 2019-05-24 11:08
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie polecam korzystania z usług DPD. Zamówiona paczka dotarła szybko, ale chyba tylko dlatego, że przesyłka była pobraniowa, więc zależało im na zgarnięciu pieniędzy. Z rana otrzymałam informację smsem o możliwości płatności kartą u kuriera. Jak się okazało - kurier terminala nie posiadał i jak mówi "to centrala wysyła powiadomienia, już od roku tak się dzieje, tak naprawdę nie można płacić kartą". Hit. Całe szczęście udało mi się pożyczyć gotówkę, którą wręczyłam kurierowi. Ten skomentował to następująco "Ale nie będę miał Pani z czego wydać", po czym na moje pytanie, czy to żart, nagle wpadł na genialny pomysł, że jednak może pójść do samochodu po gotówkę. Kpina i totalny brak szacunku dla klienta.

  ZaletyCzas dostawy

  WadyBrak terminala
• ~Wit / 2019-05-24 09:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma bez żadnych zasad, kurier zostawił paczkę w najdalszej części bloku, konsultanci nie mają żadnego wpływu na postępowanie kurierowi, trzy dni walki z firmą żeby paczka trafiła do mnie. Swoją drogą jestem ciekaw co by było gdyby odpowiednie służby sprawdziły autentyczność podpisów odbiorców paczk

  ZaletyZadne

  WadyLekceważenie klijentow
• ~Leo / 2019-05-23 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostaje informacje ze kurier już był, kiedy to ja siedziałem cały dzień w domu. Na drugi dzień kurier nie zabrał paczki z magazynu bo jak powiedział „jest za ciężka dla niego”. Kolejnego dnia dostałem SMS ze Pani Ania będzie między 14-16 !!! I co paczki nie ma a na stronie status zmieniony na odbiór osobisty!!!!! Kpina.

  ZaletyCalkowity brak zalet

  WadyBrak kontaktu i kompetentnych osób do załatwienia problemu.
• ~Puffa / 2019-05-23 14:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta "firma" kurierska to jest jedna, Wielka, kpina. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim podejściem jaki mają nie tylko pracownicy którzy dostarczają te paczki, Ale też Ci którzy znajdują się w głównej siedzibie w Warszawie. To jest totalny brak profesjonalizmu oraz brak szacunku z tym co oni wyprawiają. Nie raz paczki które zamówiłam zostały dostarczone rozwalone, produkty które znajdowały się w środku zniszczone i nie nadające się do jakiegokolwiek użytku z bezczelnymi komentarzami kurierów.
  Apogeum jawnej kpiny ze strony tej firmy było, że kurier nie przejechał około 1km dalej bo jak on to ujął "to nie są jego regiony" I moja przesyłka wala się nie wiadomo gdzie już od kilku dni! Zaznaczając, że jest to bardzo delikatna przesyłka.
  Zdecydowanie nie polecam, jeśli miałabym wybór nigdy w życiu nie wybrałabym tej "firmy" kurierskiej i mam nadzieję że osoby nadające paczki w końcu przestaną korzystać z usług dpd.

  ZaletyBrak

  WadyTotalny brak szacunku dla ludzi, brak profesjonalizmu oraz lekceważenie.
• ~Dominik 57 / 2019-05-23 13:19
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsza firma do testowania cierpliwości klienta czas 180 dni. Gorąco polecam.

  ZaletyKtoś ma dużo czasu to może oczekiwać kuriera

  WadyBrak
• ~Meow / 2019-05-23 08:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna lipa, do wszystkiego trzeba się odwoływać, reklamacja trwa przynajmniej 2 miesiące
• ~Lekceważąco potraktowany / 2019-05-22 23:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Przesyłka dostarczona z kilkudniowym opóźnieniem. Kurier stwierdził, że nie mógł trafić pod wskazany adres, więc bez żadnej informacji odesłał paczkę na magazyn do odbioru osobistego. Żadnego kontaktu telefonicznego, żadnego powiadomienia. Brak profesjonalizmu i lekceważenie klientów. Nikomu nie polecam.

  ZaletyBrak
• ~Zmęczona / 2019-05-22 22:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda czasu na pisanie......beznadzieja Jeszcze mają wymagania by pisać długie opinie. Żenada

  ZaletyPodnosi się ciśnienie w oczekiwaniu kuriera

  WadyWadą jest to że ta firma jeszcze istnieje
• ~Przemek / 2019-05-22 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska,mieli dostarczyc 21 maja lodowke,zakupiona w jednej z firm z agd,musze zaznaczyc,ze 17 maja potwierdzili zlozone zamowienie,mieli 4 dni,zeby przygotowac sie do dostarczenie towaru,niestety,ale przesylki nie otrzymalem 21,ani 22 maja,kiedy prosilem o wyjasnieniezaistnialej sytuacji w dziale konsumenta,nikt nie potrafil mi odpowiedziec,co sie wydarzylo,bylem zmuszony odstapic od zakupu lodowki przez firme dpd,masakra,nie polecam i mam nadzieje,ze sklep internetowy wyciagnie wnioski i zrezygnuje z uslug tej smiesznej firmly kurierskiej

  ZaletyBrak zalet

  WadyWszystko,amatorszczyzna
• ~antek / 2019-05-22 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Dostarczają paczki jak chcą, nie informują o zmianach ,nie dostarczają na czas,tłumacząc się że kurier nie miał czasu żeby poinformować o zmiane daty. Kpina

  Zaletybrak

  Wadyczas dostarczenia niezgodny z przysłaną informacją,brak kontaktu ze strony kuriera,kłamstwo, że odborca nie dostępny a kuriera nie było
• ~stachu / 2019-05-22 17:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska sami sobie doręczają przesyłki i anulują zlecenia odbiorów a na infolinii jak nie mogą odpowiedzieć na pytanie to się rozłączają

  Zaletybrak

  Wadyutrudniony kontakt / fatalna jakość obsługi
• ~Grażyna / 2019-05-22 14:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek kurier był bo zostawił awizo w skrzynce. Popołudniu niby znowu był ale już w skrzynce niczego nie znalazłam ani nikt nie dzwonił do drzwi. Następnego dnia poraz kolejny miał być co się okazało nikt się nie pojawił ani awizo w skrzynce. Mam ostatni dzień na odebranie paczki jutro bo inaczej wróci do Polski zaznaczam że zamiawam z Niemiec. Nie wiadomo co z pieniędzmi jak kurier może będzie w złym humorze i nie będzie raczył zajrzeć do mnie. Masakra pierwszy i ostatni raz.

  WadyWszystko
• ~Scypion / 2019-05-22 08:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie przyjeżdżają w terminach wyznaczonych online, odmawiają przyjęcia przesyłek. Pieniądze za pobranie trzymane są 10 dni - maksymalnie, bo liczy się zysk z obrotu pieniędzmi klienta. NIE POLECAM!

  ZaletyBrak
• ~Oburzony / 2019-05-21 20:32
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to najgorsza z firm kurierskich, kurier arogancki, przyjeżdża raz i tyle. Potem paczka nie wiadomo gdzie wędruje. Nie raczą zadzwonić, w SMS-się nie ma konkretów skąd paczka i czy pobraniowa. Kartą płacić się nie da. Generalnie mają gdzieś klienta i jego paczki

  ZaletyŻadnych

  WadyTylko wady
• ~Tomasz / 2019-05-21 17:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!!!! Kurier zwyczajnie bezczelnie odmowul mi dostarczenia paczki za ktora zaplacilem. Na infolini nie widza problemu

  Wadynigdy nie maja przy sobie terminala
• ~Sa / 2019-05-21 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, paczki zostawiają na zewnątrz pod domem, nawet nie informując albo w statusie przesyłki podają że umówiono późniejszy termin doręczenia bez takiego uzgodnienia. Ostatnio kurier kazał mi siebie szukać na dzielnicy żebym mogła sobie odebrać przesyłkę za doręczenie której zapłaciłam

  ZaletyBrak
• ~pit / 2019-05-20 22:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałem na przesyłkę z Raszyna, która miała dotrzeć do Lublina. Niestety, ale kurier zadzwonił tylko raz, po czym już później nie odbierał telefonów ode mnie. W statusie przesyłki wpisał, że podejmował dwukrotne próby doręczenia przesyłki. W praktyce próba była tylko jedna, tej drugiej próby doręczenia po prostu nie było. Jakby tego było mało, to zostawił tę paczkę w punkcie pickup oddalony ode mnie o kilka kilometrów, który jest czynny w dni powszednie tylko do 17, a w soboty jest nieczynny. Po czym w sobotę właśnie przychodzi do mnie sms z informacją, że paczka przecież czeka w punkcie odbioru. Tylko oczywiście w sobotę punkt ten jest nieczynny. Natomiast już w niedzielę status paczki zmieniono na "zwrócono do nadawcy". Skontaktowałem się z infolinią, ale ten ich konsultant to jakiś obłęd, ludzie bez wyczucia, empatii, zero pomocy, wręcz pretensje do odbiorcy, że nie odebrał przesyłki. Nigdy więcej nie skorzystam już z usług tej pseudo firmy kurierskiej. To zwykli oszuści i naciągacze. Zatrudniają jakichś Ukraińców, Pakistańczyków, i innych obcokrajowców, bo nikt normalny tam nie chce pracować Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej pseudofirmy DPD.
  

  Zaletybrak

  Wadyjak w opisie
• ~Agnieszka / 2019-05-20 13:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dość że nie dostarczyli przesyłki to jeszcze każą sobie płacić za zwrot.
  Zamiast dostarczyć paczkę każą pisać reklamację.
  Odradzam kożystanie.
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak wykonania usługi pobieranie ninależnych płatności
• ~Marzena / 2019-05-20 11:21
  Ocena: 4.00 / 5
  DPD szczyci się możliwością płacenia kartą przy odbiorze, a w praktyce tej możliwości jednak nie ma. Odbierając przesyłkę kurier informuje, że ma terminal, ale niestety nie jest on skonfigurowany. Ma pojawić się ponownie z przesyłką dnia następnego. Pełna kompromitacja ze strony DPD. Nadmieniam, że sytuacja ta nie jest incydentalna i miała miejsce już wiele razy.
  
• ~Ja / 2019-05-19 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  3 dni oczekiwania na kuriera nie pojawił się na stronie dowiedziałem się że mnie nie zastał co oczywiście nie jest prawdą 3 dni czekałem na paczkę.Nawet z kurierem rozmawiałem ale on ma w d..ie ze nie dostarcza paczki i wie ze nic mu z tego powodu grozi.Probowalem złożyć skargę niestety polityka firmy jest dość śmieszne i jeżeli ktoś próbował wie że na dobra sprawę jest to niemożliwe a nawet jeżeli już się uda to i tak nic się nie zmieni.Paczka nie została dostarczona.Oddzial w Radomiu totalna zenada

  WadyKontak z biurem obslugi bardzo utrudniony.Kurier ma gdzieś że nie dostarcza paczki.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12919

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8340

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7922

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4209

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2574

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5124

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4665

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4151

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214