ZaletyProfesjonalne podejście , wszystko zawsze na czas .
WadyBrak
strona 623 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 621
- 622
- 623
- 624
- 625
- nastepna »
-
~Alex ladybird / 2019-01-18 13:20Ocena: 5.00 / 5
Czytam zamieszczone wcześniej opinie i oczy otwieram ze zdziwienia . Wiele razy korzystałam z usług DPD i zawsze , powtarzam zawsze wszystkie przesyłki docierają do mnie na czas i bez najmniejszych problemów , kurier zawsze pomocny , uśmiechnięty i w 100% profesjonalny . Polecam ! -
-
~Maciek / 2019-01-17 16:12Ocena: 1.00 / 5
Zostałem potraktowany przez kuriera w sposób karygodny. Przed przyjazdem nie poinformował że się zjawi. W tym pczasie jedyna osoba w domu pojechała odebrać dzieci ze szkoły. Gdy kurier przyjechał, nikogo nie było w domu. Sąsiadka poinformowała go, że za dosłownie 2 min ta osoba wróci i odbierze paczkę. Kurier jednak zignorował to i odjechał. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się że "odnosiłem przyjęcia paczki". Jest to jawne fałszowanie dokumentów. Przez firmę zostałem narażony na dodatkowe koszty i straciłem czas.
Serdecznie nie pozdrawiam firmy dpdZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~Renia / 2019-01-17 14:16Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. Kurier pomimo że czekałam nie dostarczył paczki, w informacji o dorevzeniu napisał że błędny adres, tyle że nawet samochodu nie widziałam a adres jest dobry.telefonów nie odbierał, na SMS z prośbą o kontakt nie zareagował, nadal nie odbierał. Zadzwoniłam do dpd i usłyszałam że kurier nie musi odbierać telefonu!!! To po co w mailu podają numer do kuriera ?!?. NIGDY nie kupię czegoś tam gdzie oferują przesyłkę dpd. ZaletyBrak.WadyTotalne olewanie odbiorcy i przez kuriera i przez pracownika infolinię dpd -
~N.S. / 2019-01-16 09:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z którą miałem styczność. Pilna paczka zamówiona za pobraniem celem skrócenia czasu. Nadana 14.01.2019r dostarczona powinna być na dzień następny. Bardzo zależało mi na doręczeniu więc skontaktowałem się z kurierem telefonicznie który oświadczył że nie wybiera się nawet w moim kierunku. Miałem nadzieję że zostanie doręczona na następny dzień i po kontakcie z infolinią otrzymałem informację, że paczka nie została nawet podjęta przez kuriera do doręczenia. I tak bardzo pilna i potrzebna przesyłka nie została doręczona. -
~gorzowianka / 2019-01-16 07:52Ocena: 2.00 / 5
To, co przechodzę drugi raz z firmą DPD w miesiącu styczniu woła o pomstę do nieba. Okazuje się, że kurier pracuje do godziny 15.00, o czym informuje krzycząc do mnie przez telefon. Gdy dzwoni, zakłada z góry, że nie jest w stanie dostarczyć paczki (a do 11.30 jestem w domu), od 15.30 dopiero ktoś u mnie będzie. Kurier robi taką atmosferę, z pretensjami, arogancją, że w ogóle człowiek żałuje, że coś zamawiał. Dzisiaj dzwonił już od 7.00 i teraz sam nie wie czy u mnie będzie do tej 11.30. Jutro z góry założył, że też nie da rady. Ostatni raz korzystam z usług DPD. WadyKurier znerwicowany, nie szanuje klienta, utrudnia odebranie paczki -
~Gość / 2019-01-14 23:12Ocena: 1.00 / 5
Paczkę dostarczano mi prawie 5 dni bo kurierowi nie chciało się przyjechać. Był bezczelny i arogancki. Odbierając telefon zwracał się tak jakby rozmawiał z jakimś znajomym. Po odbiorze przesyłki to była masakra gdyż używał takich słów że głowa mała i zwracał się po prostu na "ty" jakbyśmy się znali. Na infolinii też tragedia albo dostawałam numer do kuriera który już nie pracował albo był na urlopie. Nigdy więcej nie zdecyduje się na tą firmę kurierską. Jedno co można powiedzieć o osobach tam pracujących to brak szacunku i dobrego wychowania. Zachowują się tak jakby pracowali za darmo lub dowodzili paczki za karę. Jak nie umieją się zachować to może lepiej zmienić pracę bo to jest duży problem jeśli ktoś pracujący jako kurier był arogancki i niemiły. ZaletyBrak. -
~Karolina / 2019-01-14 13:04Ocena: 1.00 / 5
kurier nie zna i nie wykonuje swoich obowiązków. Miał dostarczyć do mieszkania 6 paczek w których znajdowało się łóżko. przyniósł pod drzwi budynku (dostarczenie paczki pod drzwi mieszkania jak twierdził nie należy do jego obowiązków) najmniejszą z nich i poinformował mnie, że pozostałe 5 muszę sobie przynieść sama, ponieważ on jednorazowo może dostarczyć do jednego klienta 1 paczkę. Poinformował mnie także, że jeśli sama nie przeniosę pozostałych 5 paczek, to w protokole odbioru przesyłki wpisze odmowę przyjęcia. 2 godziny wcześniej dzwoniłam na infolinię DPD, ponieważ chciałam się upewnić czy wszystkie paczki zostaną dostarczone pod drzwi mieszkania i pani z którą rozmawiałam powiedziała mi że tak, ponieważ wynika to z obowiązków kuriera, a żadna z paczek nie ważyła więcej niż 31kg. nadmienię że jestem w 8 miesiącu ciąży co kurier skomentował- "trzeba było sobie załatwić kogoś do pomocy". kurier opryskliwy i obrażony przy próbie wyegzekwowania dostarczenia przesyłki. nie polecam tej firmy przewozowej! Zaletybrak -
~Rafik / 2019-01-11 21:07Ocena: 1.00 / 5
W DPD pomylono Słubice ze Skierniewicami... Adres był bardzo wyraźnie napisany. W infolinii też nie potrafili wyjaśnić zamiany miast. Nie polecam ZaletyŻadneWadywszystko -
-
~Eddy / 2019-01-11 20:46Ocena: 3.00 / 5
Za standardowe opakowanie za ktore zaplacilem 23zl powtornie musialem zaplacie 34.99zl za to ze przesylka byla opakowana w stretch zamiast w kartonie o tych samych rozmiarach zlodziejstwo w bialy dzien nie polecam nikomu.. WadyPlacilem 2 razy za ta sama przesylke -
~Delila / 2019-01-11 16:21Ocena: 1.00 / 5
Pomimo informacji o terminie dostarczenia przesylki kutier sie nie pojawia. Mie odboera telefonu. Gdy dzwonie z innego numeru odbiera spraeiajac wrazenie byciq pod wpluwem alkoholu i chamsko sie rozlacza. Centrala tez nie potrafi soe do niego dodzwonic. Kolejny dzien dostarczenia- taki sam final. Pano proponuje damodzielne odenranie przesylki( duzy gabaryt) sic!!! Zero szacunku do klienta. ZaletyBrak jakichkolqoekWadyWszystko co mozlowe -
~Nastaja / 2019-01-11 14:15Ocena: 3.00 / 5
Już któryś raz z koleji kurierowi się nie chciało zapukać do domu i doręczyć paczkę, trzeba ją odbierać w specjalnych punktach i dojeżdżać. Chyba za to się płaci żeby dostać paczkę do domu, a nie jeździć za nią 10km. ZaletyKurierzy, jak już doręczają paczki to są mili.WadyPrzyjeżdzają w godzinach innych niz podają, nie wiadomo kiedy się ich spodziewać. Czasami przyjeżdzają dopiero na drugi dzień, albo w ogóle i zostawiają paczki w punktach odbioru. -
~§1234567890- / 2019-01-11 10:41Ocena: 1.00 / 5
naciągacze - płaci się za nic. skandal, że jeszcze są na rynku... ZaletybrakWadybrak dostawy, brak awizo, brak kontaktu -
~klient / 2019-01-10 17:32Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam tej firmy!!!!!!!!!! Dwukrotnie umawialiśmy się na dostawę przesyłki po godz. 15:00 i dwukrotnie kurier był ok. godz. 12:00 i ze względu na to, iż nikogo nie było w domu odesłano przesyłkę do nadawcy. ZaletybrakWadynie liczenie się z klientem, dział obsługi umawia się na godzinę dostawy, a kurier i tak przyjeżdża o godz, która mu pasuje -
~Tom / 2019-01-10 17:19Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kurierzy pracuja do godziny 14 i potem trzeba odbierac samemu brak mozliwosci uzgodnienia godziny w innym miejscu ;( ZaletybrakWadypraca do godz 14 !!!! -
~anna / 2019-01-10 17:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona mimo uzgadnianych kilkakrotnie z kurierem godziny, następnie całkowity brak kontaktu z kurierem, siedzenie cały dzień i oczekiwanie na kuriera a w rezultacie przesyłka nie dostarczona a kurier wpisuje na stronie śledzenia przesyłki że był i nikogo nie zastałco dziwne bo miał jeszcze odebrać przesyłkę zwrotną. Dno nie firma kurierska. ZaletybrakWady kurier -
~SARA / 2019-01-09 19:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia... Nigdy nie piszę opinii, ale to co się dzieje w DPD to parodia. Brak szacunku do klienta, zero jakiekolwiek obsługi klienta, kurierzy zbyt leniwi, żeby dostarczyć przesyłkę! Nie mam słów, chamstwo, arogancja i brak zrozumienia dla ludzi, którzy czekają na paczkę.
NIGDY, NIGDY WIĘCEJ!ZaletyŻADNYCH -
-
~Kari / 2019-01-09 18:55Ocena: 1.67 / 5
Arogancja i chamstwo kuriera,ktory odbiera telefon sapiąc,nie przedstawiajac sie.slyszy sie wkurzony glos i nerwy,ze zawraca sie glowe i smie pytac.na pytanie o ktorej godzinie panu uda sie podjechac(bo w info od dpd jest tylko,ze paczke doreczy sie po 16.30 -do ktorej godziny,nie wiadomo),slyszy sie,ze bedzie dzisiaj i zebym podawala porzadnie informacje o adresie,bo on nie ma czasu sie domyslac.fakt,podalam poczatkowo tylko nazwe ulicy,bez nr,ale to nie powod,zeby warczec na klienta i byc niemilym.pan nie uslyszal nr domu i podniosl glos.to chyba w uslugach niedopuszczalne.klienci sa rozni,ale jakies standardy obslugi powinny obowiazywac.
Co do godziny doreczania-nie wszyscy moga czekac do nocy,czlowiek uwiazany jest oczekiwaniem.w konsekwencji tez nerwy puszczaja. -
~Natalia / 2019-01-09 12:39Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakiś żart!!! Czekam na przesyłkę, moja firma działa w godzinach 10-18, okazało się że kurier był dwa razy o 9 rano i paczka wróciła do nadawcy. Zero telefonu, zero kontaktu, zero jakiejkolwiek informacji o próbie dostarczenia przesyłki. W czasie rozmowy na infolinii Pani podniesionym głosem mówi "może se Pan złożyć reklamacje, jak Pan chce" - totalny olewizm i agresja w głosie. PORAŻKA NA CAŁEJ LINII. NIE POLECAM Wadyj/w -
~Nocna / 2019-01-08 19:57Ocena: 1.00 / 5
Dpd najgorszy z mozliwych.paczka z 27.12 nie dotarla do mnie do dzis tj 8.1.w histori pisza o godz 14 ze umowiono inny termin...niby dlaczeho skoro caly dzien bylam w domu a interweniowalam 8 razy dwa razy nawet jednego dna...do tego 8.1 co chwile spr status paczki i o 19.50 wyswietlila sie inf o umowionym dniu ..kolejny stravony dzien dla mnie ..nigdy wiecej DPDkonsultanci odbieraja tel i nic nie robia ...masalra ZaletyZadnych zaletWadyTysiace -
~Kappa / 2019-01-08 16:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni gdy jedzie z przesyłką ani nie pisze SMS WadyNie odbieranie telefonu
strona 623 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 621
- 622
- 623
- 624
- 625
- nastepna »