DPD opinie

• ~kruszynka / 2019-04-02 22:49
  Ocena: 1.00 / 5
  miałam przesyłkę o kwocie 106 zł kurier powiedział 110zł NALICZYŁ SOBIE JAKBY NAPIWEK, zero poszanowania dla klienta, brat elastyczności godzin, powiadomienia o przesyłce przychodzą tego samego dnia co ma przyjść przez co ciężko zmienić miejsce doręczenia lub datę, zerowa szansa.

  ZaletyBrak zalet

  WadyZbyt dużo żeby wymieniać
• ~Barbara / 2019-04-02 12:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Gubi przesyłki, na infolinii niegrzeczni ludzie, nic się nie da załatwić, podejście do klienta w stylu: Nie mama pana paczki i co nam pan zrobi? Odradzam usługi tej firmy.
• ~Maaaa / 2019-04-01 21:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dostarczona do mnie. Beznadziejny kontakt z kurierem, zero pomocy nawet nie odpowiedzieli na reklamacje w czasie 30 dni. Odradzam beznadziejna firma!!!
• ~Luxor / 2019-04-01 18:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie odradzam, najgorsza firma na rynku.
  
  Brak poszanowania dla klienta!!!

  ZaletyBrak

  WadyBrak zalet.
• ~Bulpup / 2019-04-01 14:47
  Ocena: 2.00 / 5
  Zatrudniony obcokrajowiec nawet z auta tyłka nie ruszył łamaną polszczyzną kazał przez okno podać "pinonce" bo nie wyda przesyłki.
  Obsługa w naszym rejonie tragedia.

  ZaletyBrak..

  WadySame wady
• ~Arrow / 2019-03-30 22:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Gorzej trafić nie mogłam...
  
  Została do mnie wysłana paczka z nalepką i prośbą o ostrożność że względu na szklane elementy wewnątrz, która miała dotrzeć sprawnie. Kiedy po tygodniu zauważyłam że status przesyłki był zawiły i niezrozumiały wykonała serię telefonów do DPD. Okazalo się, że paczka została uszkodzona, przepakowana ale odkryto wycieki z niej(?). Mimo to kurier miał ją dostarczyć. Minął niemal następny tydzień. Kurier zadzwonił że nie raczy dostarczyć paczki, gdyż coś z niej cieknie i się tego brzydzi oraz że ma ciężką pracę itp i jeśli chcę to mogę sobie ją odebrać w punkcie, co potem i tak okazało się niemożliwe. Jak wszystko zniszczyliście to się nie dziwię! W efekcie odbyłam wizytę w punkcie i rozmowę z kierownikiem. Mam nadzieję że kurier został ukarany za takie podejście. Summa summarum, ani ja nie otrzymałam przesyłki, ani nadawca odszkodowania. Jakieś resztki i szczątki (tak, dosłownie) zawartości wróciły do nadawcy. Nikt korzyści z takiej,, współpracy'' nie odniósł. Bezczelność i chamstwo! Pracujecie za karę i trudno się nawet skontaktować. Brak słów. Całym sercem odradzam. Beznadziejne podejście, zero profesjonalizmu i olewanie oznaczeń na paczce.
• ~Haze / 2019-03-29 13:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam. W czwartek rano (28.03.2019).otrzymałem sms, iż przesyłka zostanie mi doręczona w ten sam dzień w godz. 10.30-11.30. Jeśli ten termin mi nie odpowiadał, to za pomocą sms zwrotnego mogłem przełożyć doręczenie przesyłki np. na dzień następny. Tak też uczyniłem, z uwagi na fakt, iż przebywałem w podróży służbowej. Kolejnym sms otrzymałem potwierdzenie, że TPD potwierdza zmianę terminu doręczenia.Jakież było moje zdziwienie, gdy nazajutrz nikt mi przesyłki nie doręczył a sprawdzając w "lokalizacji przesyłki" dowiedziałem się, że "przesyłkę odbiorę osobiście" w siedzibie firmy. Chcąc telefonicznie wyjaśnić całą sprawę, młoda (sądząc po głosie) pani stwierdziła, że nic się nie stało i przesyłkę mogą dostarczyć w poniedziałek. Ani słowa typu "przykro mi" czy "przepraszam". Gdy jej na to zwróciłem uwagę, odpowiedziała, że przecież ona nic tu nie zawiniła i nie będzie przepraszać. A na adnotacje w "lokalizatorze przesyłek)nie ma wpływu.

  ZaletyBrak.

  WadyFatalna telefoniczna obsługa klientów
• ~Oldi / 2019-03-28 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  4 dni czekam na przesyłkę od momentu kiedy dostałem sms-a że kurier ma moją przesyłkę. Jak zadzwoniłem powiedział mi że ma pełno paczek i nie da rady do mnie przyjechać. Dziś to już trzy dni dalej go nie ma a na dodatek ma wyłączony telefon. Jakaś masakra.

  ZaletyBrak

  WadyOszuści
• ~vicky8375 / 2019-03-27 19:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier kilkakrotnie zmieniał termin dostawy. Na stronie DPD była informacja, że nikogo nie było w domu ( a cały czas byłam) oraz, że odebrałam przesyłkę chociaż do tej pory nie otrzymałam paczki. Dzwoniąc do DPD dostałam informację, że rzekomo złapałam kuriera na mieście i odebrałam przesyłkę, co jest totalnym kłamstwem. Zero konsekwecji. Zostałam poproszona o ponowne złożenie zamówienia. Chciałabym wiedzieć kto zapłacił za moją paczkę i podpisał się jako ja. Stanowczo odradzam tę firmę.

  Zaletyżadnych

  Wadypełno
• ~Gosia / 2019-03-27 10:54
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurier nieosiągalny, kontakt z osobą kompetentną - praktycznie niemożliwy. W centrum dużego miasta (prowadząc działalność i mając podpisaną umowę z firmą DPD) ponad 2 tygodnie czekałam na odbiór przesyłki i dostarczenie do klienta - nie doczekałam się. Musiałam skorzystać z usług firmy konkurencyjnej, ponosząc dodatkowe koszty. Ze strony DPD - żadnego kontaktu. Oczywiście faktury za opłatę abonamentu wysyłane były regularnie. NIE POLECAM
• ~Tomi / 2019-03-27 08:37
  Ocena: 1.00 / 5
  To chyba jakis słaby zart!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  ZaletyBrak

  Wady50 km dostarczenie zajmuje 2 dni
• ~Aneta / 2019-03-26 15:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma DNO, oszuści i naciągacze. Naliczają sobie po paru miesiącach ponownie kwoty do zapłaty bo stwierdzają po 3mc że paczka która była prostokątem stała sie walcem. Mimo podania wszystkich wymiarów i wycenienia paczki stwierdzają że prostomątny obraz jest okrągły nie wiem co za inteligentni inaczej tam pracują ja odradzam tą firmę jak się ktoś szanuje.

  ZaletyBrak

  WadyObsługa to dno, naciągacze, oszuści i brak inteligentnych osób na stanowiskach.
• ~marcin / 2019-03-26 15:37
  Ocena: 3.00 / 5
  W tej firmie pracują jakieś kompletne matoły. Za każdym razem dostaje smsa ze można wygodnie płacić kartą i za każdym razem kurier nie ma czytnika do kart, tylko gotówka. Po jaką cholere wysyłają te smsy ja się pytam?
• ~Daniel / 2019-03-26 12:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja... nie mozna sie skontaktować z kurierem.przesyłka nie dotarła ---biszą że błedny adres--- nigdy wiecej tej firmy,,,

  Wadysame wady
• ~Edyta / 2019-03-25 09:52
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurieriera zachowanie oceniam wysoko kultura osobista na najwyższym poziomie.
• ~Anonim / 2019-03-22 22:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem, podany zły numer kontaktowy do kuriera, po nieudanej próbie dostarczenia paczki szybko jechałam do centrali żeby ją odebrać osobiście i co? Paczka już zdana na pakę do zwrotu dostawcy.... Masakra polityka firmy tragiczna. No ja rozumiem że mogłam się minąć z kurierem ale żeby w przeciągu godziny ją odesłać??!!! DRAMAT, NIE POLECAM!!!

  ZaletyBrak
• ~Kasia / 2019-03-22 18:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy wiecej nie przesle niczego przez firme DpD.
  Oklamuja klientow nie dotrzymuja terminow. Nigdy wiecej .

  ZaletyBrak

  WadyCala lista
• ~były klient / 2019-03-22 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  w historii widnieje informacja, że próba doreczenia była podejmowana dwukrotnie (19 i 20 marca), a ja kuriera na oczy nie widziałam
  brak kontaktu z klientem mimo, ze nr telefonu był podany, a kurier nie odbierał!!!
  brak zainteresowania, aby pomóc w odbiorze paczki
  efekt...paczka zwrócona do nadawcy i 21 marca juz nie mogłam nic kompletnie załatwić!!!
  NIE POLECAM

  Zalety???

  Wadyw historii widnieje informacja, że próba doreczenia była podejmowana dwukrotnie (19 i 20 marca), a ja kuriera na oczy nie widziałam
  brak kontaktu z klientem mimo, ze nr telefonu był podany, a kurier nie odbierał!!!
  brak zainteresowania, aby pomóc w odbiorze paczki
  efekt...paczka zwrócona do nadawcy i 21 marca juz nie mogłam nic kompletnie załatwić!!!
  NIE POLECAM
• ~fandpd / 2019-03-22 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  bardzo ale to bardzo nie polecam legnickiego oddziału dpd. kurierzy kłamią ,kontakt z nimi ograniczony ,oddzwaniają po godzinach pracy jak już są w domu i twierdzą że nikogo nie było pod wskazanym adresem , trzy dni stracone na oczekiwanie telefony z infolinią i wreszcie odbiór własny. pewnie i tak miałem szczęście , na przyszłość zaznaczę swoim kontrahentom odnośnie firmy dpd ,,nigdy więcej"
• ~Ania / 2019-03-21 17:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar, najgorsza firma kurierska. Kurierzy kłamią, że dostarczyli przesyłkę, dostarczają pod inne adresy albo w ogóle nie przyjeżdżają. Nie polecam!!!

  Zaletynie ma

  Wadywszystkie

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12758

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8178

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7772

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4151

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4149

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2479

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4872

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4601

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4067

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3148