ZaletyBrak.
strona 618 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 616
- 617
- 618
- 619
- 620
- nastepna »
-
~Gość / 2019-01-14 23:12Ocena: 1.00 / 5
Paczkę dostarczano mi prawie 5 dni bo kurierowi nie chciało się przyjechać. Był bezczelny i arogancki. Odbierając telefon zwracał się tak jakby rozmawiał z jakimś znajomym. Po odbiorze przesyłki to była masakra gdyż używał takich słów że głowa mała i zwracał się po prostu na "ty" jakbyśmy się znali. Na infolinii też tragedia albo dostawałam numer do kuriera który już nie pracował albo był na urlopie. Nigdy więcej nie zdecyduje się na tą firmę kurierską. Jedno co można powiedzieć o osobach tam pracujących to brak szacunku i dobrego wychowania. Zachowują się tak jakby pracowali za darmo lub dowodzili paczki za karę. Jak nie umieją się zachować to może lepiej zmienić pracę bo to jest duży problem jeśli ktoś pracujący jako kurier był arogancki i niemiły. -
-
~Karolina / 2019-01-14 13:04Ocena: 1.00 / 5
kurier nie zna i nie wykonuje swoich obowiązków. Miał dostarczyć do mieszkania 6 paczek w których znajdowało się łóżko. przyniósł pod drzwi budynku (dostarczenie paczki pod drzwi mieszkania jak twierdził nie należy do jego obowiązków) najmniejszą z nich i poinformował mnie, że pozostałe 5 muszę sobie przynieść sama, ponieważ on jednorazowo może dostarczyć do jednego klienta 1 paczkę. Poinformował mnie także, że jeśli sama nie przeniosę pozostałych 5 paczek, to w protokole odbioru przesyłki wpisze odmowę przyjęcia. 2 godziny wcześniej dzwoniłam na infolinię DPD, ponieważ chciałam się upewnić czy wszystkie paczki zostaną dostarczone pod drzwi mieszkania i pani z którą rozmawiałam powiedziała mi że tak, ponieważ wynika to z obowiązków kuriera, a żadna z paczek nie ważyła więcej niż 31kg. nadmienię że jestem w 8 miesiącu ciąży co kurier skomentował- "trzeba było sobie załatwić kogoś do pomocy". kurier opryskliwy i obrażony przy próbie wyegzekwowania dostarczenia przesyłki. nie polecam tej firmy przewozowej! Zaletybrak -
~Rafik / 2019-01-11 21:07Ocena: 1.00 / 5
W DPD pomylono Słubice ze Skierniewicami... Adres był bardzo wyraźnie napisany. W infolinii też nie potrafili wyjaśnić zamiany miast. Nie polecam ZaletyŻadneWadywszystko -
~Eddy / 2019-01-11 20:46Ocena: 3.00 / 5
Za standardowe opakowanie za ktore zaplacilem 23zl powtornie musialem zaplacie 34.99zl za to ze przesylka byla opakowana w stretch zamiast w kartonie o tych samych rozmiarach zlodziejstwo w bialy dzien nie polecam nikomu.. WadyPlacilem 2 razy za ta sama przesylke -
~Delila / 2019-01-11 16:21Ocena: 1.00 / 5
Pomimo informacji o terminie dostarczenia przesylki kutier sie nie pojawia. Mie odboera telefonu. Gdy dzwonie z innego numeru odbiera spraeiajac wrazenie byciq pod wpluwem alkoholu i chamsko sie rozlacza. Centrala tez nie potrafi soe do niego dodzwonic. Kolejny dzien dostarczenia- taki sam final. Pano proponuje damodzielne odenranie przesylki( duzy gabaryt) sic!!! Zero szacunku do klienta. ZaletyBrak jakichkolqoekWadyWszystko co mozlowe -
~Nastaja / 2019-01-11 14:15Ocena: 3.00 / 5
Już któryś raz z koleji kurierowi się nie chciało zapukać do domu i doręczyć paczkę, trzeba ją odbierać w specjalnych punktach i dojeżdżać. Chyba za to się płaci żeby dostać paczkę do domu, a nie jeździć za nią 10km. ZaletyKurierzy, jak już doręczają paczki to są mili.WadyPrzyjeżdzają w godzinach innych niz podają, nie wiadomo kiedy się ich spodziewać. Czasami przyjeżdzają dopiero na drugi dzień, albo w ogóle i zostawiają paczki w punktach odbioru. -
~§1234567890- / 2019-01-11 10:41Ocena: 1.00 / 5
naciągacze - płaci się za nic. skandal, że jeszcze są na rynku... ZaletybrakWadybrak dostawy, brak awizo, brak kontaktu -
~klient / 2019-01-10 17:32Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam tej firmy!!!!!!!!!! Dwukrotnie umawialiśmy się na dostawę przesyłki po godz. 15:00 i dwukrotnie kurier był ok. godz. 12:00 i ze względu na to, iż nikogo nie było w domu odesłano przesyłkę do nadawcy. ZaletybrakWadynie liczenie się z klientem, dział obsługi umawia się na godzinę dostawy, a kurier i tak przyjeżdża o godz, która mu pasuje -
-
~Tom / 2019-01-10 17:19Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kurierzy pracuja do godziny 14 i potem trzeba odbierac samemu brak mozliwosci uzgodnienia godziny w innym miejscu ;( ZaletybrakWadypraca do godz 14 !!!! -
~anna / 2019-01-10 17:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona mimo uzgadnianych kilkakrotnie z kurierem godziny, następnie całkowity brak kontaktu z kurierem, siedzenie cały dzień i oczekiwanie na kuriera a w rezultacie przesyłka nie dostarczona a kurier wpisuje na stronie śledzenia przesyłki że był i nikogo nie zastałco dziwne bo miał jeszcze odebrać przesyłkę zwrotną. Dno nie firma kurierska. ZaletybrakWady kurier -
~SARA / 2019-01-09 19:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia... Nigdy nie piszę opinii, ale to co się dzieje w DPD to parodia. Brak szacunku do klienta, zero jakiekolwiek obsługi klienta, kurierzy zbyt leniwi, żeby dostarczyć przesyłkę! Nie mam słów, chamstwo, arogancja i brak zrozumienia dla ludzi, którzy czekają na paczkę.
NIGDY, NIGDY WIĘCEJ!ZaletyŻADNYCH -
~Kari / 2019-01-09 18:55Ocena: 1.67 / 5
Arogancja i chamstwo kuriera,ktory odbiera telefon sapiąc,nie przedstawiajac sie.slyszy sie wkurzony glos i nerwy,ze zawraca sie glowe i smie pytac.na pytanie o ktorej godzinie panu uda sie podjechac(bo w info od dpd jest tylko,ze paczke doreczy sie po 16.30 -do ktorej godziny,nie wiadomo),slyszy sie,ze bedzie dzisiaj i zebym podawala porzadnie informacje o adresie,bo on nie ma czasu sie domyslac.fakt,podalam poczatkowo tylko nazwe ulicy,bez nr,ale to nie powod,zeby warczec na klienta i byc niemilym.pan nie uslyszal nr domu i podniosl glos.to chyba w uslugach niedopuszczalne.klienci sa rozni,ale jakies standardy obslugi powinny obowiazywac.
Co do godziny doreczania-nie wszyscy moga czekac do nocy,czlowiek uwiazany jest oczekiwaniem.w konsekwencji tez nerwy puszczaja. -
~Natalia / 2019-01-09 12:39Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakiś żart!!! Czekam na przesyłkę, moja firma działa w godzinach 10-18, okazało się że kurier był dwa razy o 9 rano i paczka wróciła do nadawcy. Zero telefonu, zero kontaktu, zero jakiejkolwiek informacji o próbie dostarczenia przesyłki. W czasie rozmowy na infolinii Pani podniesionym głosem mówi "może se Pan złożyć reklamacje, jak Pan chce" - totalny olewizm i agresja w głosie. PORAŻKA NA CAŁEJ LINII. NIE POLECAM Wadyj/w -
~Nocna / 2019-01-08 19:57Ocena: 1.00 / 5
Dpd najgorszy z mozliwych.paczka z 27.12 nie dotarla do mnie do dzis tj 8.1.w histori pisza o godz 14 ze umowiono inny termin...niby dlaczeho skoro caly dzien bylam w domu a interweniowalam 8 razy dwa razy nawet jednego dna...do tego 8.1 co chwile spr status paczki i o 19.50 wyswietlila sie inf o umowionym dniu ..kolejny stravony dzien dla mnie ..nigdy wiecej DPDkonsultanci odbieraja tel i nic nie robia ...masalra ZaletyZadnych zaletWadyTysiace -
~Kappa / 2019-01-08 16:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni gdy jedzie z przesyłką ani nie pisze SMS WadyNie odbieranie telefonu -
~Lili / 2019-01-08 11:42Ocena: 1.00 / 5
Dostałam maila z informacją że kurier próbowal dostarczyć przesyłkę i nikogo nie zastał. Jestem na zwolnieniu i przebywam pod wskazanym adresem Nie ma możliwości aby kurier był. Pracownik infolinii powiedział mi przez telefon ze kłamie i nie ma mnie w domu ZaletyBrakWadyKłamstwa -
-
~Piotr / 2019-01-08 04:19Ocena: 1.00 / 5
W moim przypadku, w Bydgoszczy, opóźnienie ''zaplanowanych'' odbiorów wszystkich 10 zleceń od marca 2018 wyniosło łącznie prawie 60 godzin ;
Najmniejsze 41 minut, największe 20 i pół godziny.
Uporczywe utrzymywanie w ofercie usługi, która permanentnie nie jest wykonywana, to wprowadzanie drugiej strony w błąd przy zawieraniu umowy.
OK, jest zastrzerzenie ''w miarę możliwości'', a co z dwoma zleceniami, kiedy kurier nie pojawił się wcale ?
I zero powiadomień, kurier nie odbiera telefonu i ma przepełnioną skrzynkę ...
W zasadzie można zgłaszać na policję.
To zarówno zwykłe chamstwo w stosunku do strony - osoby umowy, jak i nieuczciwa gra rynkowa, coś dla UOKiK.
Oczywiście listę zleceń, jak i całą beznadziejną korespondencję kolekcjonuję. -
~Paweł / 2019-01-04 22:02Ocena: 1.00 / 5
Jestem mega rozczarowany firmą kurierską DPD. Kilkukrotnie zmieniano termin dostarczenia mojej przesyłki a finalnie okazało się, że kurier nawet jej nie miał w ręku. Otóż w dniu 27.12.2018 otrzymałem @, że następnego dnia kurier doręczy mi paczkę. W dniu żelowego doręczenia wszedłem aby zobaczyć jaki jest status, okazało się, że przesyłka odroczona została na późniejszy termin, tj. 31.12.2018. Zadzwoniłem na infolinię i poprosiłem o możliwość odbioru osobistego, powiedzieli że muszą mieć potwierdzenie z serwisu - czekałem i cisza, brak info. Nastepnego dnia z samego rana wszedłem ponownie na śledzenie przesyłki i okazuje się, że paczka odroczona na 02.01.2019 r. Znowu dzwoniłem na infolinie i również żadnej pomocy nie otrzymałem. Niewiele myśląc pojechałem do punktu odbioru (DPD, Warszawa ul. Daniszewska 14). Czekałem tam 2,5 godziny na odbiór paczki, przy czym w punkcie odbioru było ok 6 osób z podobnymi problemami. Jedyna Pani, która była kierowniczką tego magazynu odnalazła wszystkie paczki dla wszystkich Klientów - żaden z magazynierów nie odnalazł ani jednej paczki. Uważam, że jest to kpina z Klienta - bo jeśli chciałbym marnować tyle czasu to odebrałby sam sobie w sklepie. NIGDY WIĘCEJ NIE SKLRZYSTAM Z USŁUG TEJ FIRMY! ZaletyŻADNYCH!!!WadyWszystko było nie tak!!! -
~Rozi / 2019-01-04 20:17Ocena: 2.33 / 5
Niestety kolejna negatywna ocena. Po otrzymaniu informacji, ze wydano przesyłkę do doręczenia kolejne powiadomienie, ze uzgodniono inny dzień doręczenia - tylko, ze nikt ze mną tego nie uzgadniał. Kolejny przypadek - dzwonię do kuriera czy dostarczy przesyłkę a on na to, ze jak chce to mogę po nią podjechać no i pojechałam, a kurier w rozmowie mówi ile przesyłek rozwioze tyle rozwioze - dramat, brak jakiejkolwiek rzetelności. WadyBrak dostarczania przesyłek w terminie -
~kayak / 2019-01-04 18:27Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odebrał przesyłki. Nie uprzedził, nie było też kontaktu dnia następonego. Broker który (Qrier.pl) też miał to w d.... Nie przekazał informacji kiedy kurier zgłosi się po paczkę. Jego zdaniem powinienem siedzieć i czekać choć nie ma pewności czy kurier wogóle przyjedzie. I tak od 12.00 do ....
Gdy zapytałem o powód nieodebrania przesyłki w podanym terminie - usłyszałem, że DPD przesuneło termin. Tak samo, bez jakiejkolwiek inf dla klienta. No chu...je i tyle.
Kurier nie zna polskiego, myli od/do!!! Nigdy wiecej.
Krótko DNO
A na opineo.pl super opinie. Po prostu tam firmy sie opłacają.Zaletynadzieja, ze paczka jednak dotrzeWadynie odebrali paczki, nie odbierają tel, nie uprzedzają o opóźnieniach, wogóle brak kontaktu ze strony DPD (nawet gdy po prostu zawalili). Usłyszałem ze kurierzy DPD nie dzwonia.... To niech spier....
strona 618 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 616
- 617
- 618
- 619
- 620
- nastepna »