strona 618 z 638
- « poprzednia
- 1 ...
- 616
- 617
- 618
- 619
- 620
- nastepna »
-
~ADAM / 2019-05-02 08:31
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DPD
Wiadomość 1 - z DPD 30. 04.2019 godz. 08.45
…….informujemy, że dziś 30-04-2019 w godzinach 11:30-12:30
kurier, DPD (tel. xxxxxxxxx) podejmie próbę doręczenia Państwa paczek ……
O godz. 8.47 przekazałem na nr kuriera wiadomość, że będę w domu po godz. 16
- stwierdził, że godziny dostawy ma nakazane odgórnie.
Wiadomość 2 - z DPD informacja z godz. 10.55
W dniu 2019-04-30 nie mieliśmy możliwości skutecznego doręczenia Państwu przesyłki, zawierającej zamówienie ze sklepu internetowego ……………
Aby uzyskać szczegółowe informacje i ustalić dogodny Państwu termin ponownego doręczenia przesyłki możecie Państwo skontaktować się z DPD Polska WA3, tel. 801 400 373
-
-
~Marcin / 2019-05-01 09:14
Nie polecam firmy DPD!!! Towar przyszedł uszkodzony. Na przesyłce było wyraźnie napisane nie rzucać, uwaga szkło... Kurier wmówił mamie, że musi podpisać inaczej nie będzie reklamacji. Kazał przepakować przesyłkę w inne pudełko zrobić zdjęcia itd. Za dwa dni przyjechał po przesyłkę zabrał ją. Co najlepsze nie mam jej do tej pory a to było w październiku. Raport napisał sam sam się podpisał sfałszował mój podpis. Napisał w nim że było brak ostrzeżeń co było całkowita nie prawdą na raport czekałem 6 dni a reklamacja jest do 7 dni gdzie reklamacje można złożyć tylko droga internetową. Co jest porażką! Pojechałem do biora dpd odsyłali mie do nadawcy nadawca do dpd.... Przyszedł email nie podpisany że to od firmy dpd po upływie 14 pisze pani Aleksandra że nie otrzymała wszystkich dokumentów... Sprawę można kierować do sadu. Na szczęście mam kuzynke prawniczke która już na dniach tym się zajmie. Kwota nie duża bo 269 zł przesyłka oczywiście ubezpieczona. I tak jadą na ludzkiej naiwności. Nie chodzi mi o pieniądze tylko o ich cwaniactwo. Firmy nikomu nie polecam!!! ZaletyBrakWadyKażda -
~Marszałek / 2019-05-01 00:27
Najgorsze usługi z jakimi do tej pory się zetknąłem kurier nie dzwoni że przyjedzie mało tego nie raczy nawet zapukać czy zadzwonić na domofon jak mu się nie chce jeździć odznacza przesyłkę jako nie odebrana i trzeba bakać do pkt reklamacji nie przyjmują kilka razy ten sam kurier leciał w kulki ale nikogo to nie obchodzi nie polecam ZaletyBrakWadyKurier nie dzwoni
Nie ma informacji o próbie doręczenia
Przesyłki są uszkodzone
Nie polecam -
~Niezadowolona / 2019-04-30 16:15
Nie polecam firmy. Brak kontaktu z kurierem. Miałam otrzymać paczkę określonego dnia, Czekałam nikt nie dojechał, ani nie powiadomił, że paczka tego dnia nie będzie dostarczona. Gdy zadzwoniłam do firmy pani powiedziała,że mają opóźnienie, ale nie potrzebują o tym informować kilienta. Nie będę zmawiała towaru u producentów, którzy presyłają paczki przez DPD. Strona internetowa mówiąca o przesyłce to nieporozumienie i kłamstwo. ZaletyBrak -
~Shawnee / 2019-04-30 14:07
Kurier zamówiony przez firmę z miasta S. Firma trudni się naprawą aparatów foto i obiektywów. Przyjeżdża gość po odbiór z innym adresem odbiorcy. Zakładam, że być może centrala jest w S., a naprawy w lokalizacji bliższej klienta. Przekazuję paczkę i po tygodniu ponad firma z S. dzwoni z pytaniem, czy wysłaliśmy produkt, bo oni czekają. Przekazuję im nr listu przewozowego i zaczyna się poszukiwanie. Zgodnie ze statusem na stronie dpd przesyłka trafiła na adres z systemu, ale tam nie mogą jej znaleźć. Kilkudniowe przepychanki między mną, biurem obsługi i kurierem. Ciekawostka, miałem lepszy kontakt z kurierem niż biuro obsługi klientów dpd. W końcu kurier informuje, że przesyłkę odnaleziono i odwiózł ją do lokalnej sortowni. Aparat trafił do naprawy. Po kilku dniach odbieram naprawiony sprzęt. Opakowany jak wóz pancerny. Jakoś tak "tknęło" mnie i otworzyłem opakowanie przy kurierze - zgniecione oryginalne pudełko wewnętrzne, połamane części plastikowe obiektywu, stłuczony filtr UV obiektywu, itp. Odsyłam obiektyw do S. w celu określenia uszkodzeń i wyceny kosztów napraw. Dzisiaj oddzwaniają z info, że cena napraw przekroczy cenę nowego obiektywu. Ponoć uszkodzenia są tak duże, że ktoś po przesyłce musiałby przejechać.
NIGDY więcej dpd....ZaletyBrakWadyBrak dbałości o powierzone przesyłki, BOK niekompetentne - rozmowa jak z magnetofonem, niczego nie można się dowiedzieć, odpowiedzi jak z łaski na pociechę. -
~Małgorzata / 2019-04-30 13:03
Kurier nie dzwoni do drzwi tylko trąbi z samochodu na klienta, żeby wyszedł. Dno całkowite ich usług ZaletyBrakWadyKurierzy tam zatrudniani -
~Robert / 2019-04-30 12:49
Dwa razy próba odbioru, za drugim razem cały dzień w domu w oczekiwaniu na kuriera, podobno nie zastał :-(:-(:-(
Telefon kuriera, poczta głosowa włącza się automatycznie, zero kontaktu.
Dno, dno, dno!!!
Po paczkę muszę się przejechać 40 km do Czechowice.
BOK poinformuje oddział, że kurier ma wyłączony telefon (sic!) Chyba listownie, bo dostępny jest tylko nr warszawskiZaletyNie zgubili(chyba?!)WadyCałość obsługi -
~Tomasz / 2019-04-30 09:15
Zupełny brak kontaktu z kurierem. Pan z infolini twierdzi że kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta...Kpiny 21 wiek i czekaj pół dnia na kuriera...czekam na przesylke 5-ty dzień.A wystarczył by krótki tel od kuriera i po problemie.Stanowczo nie polecam Firmy !!! -
-
~Agata / 2019-04-29 22:41
Kurier bezczelny,na terenie Szczecinka i okolice,nie dostarcza przesyłki do domu twierdząc że droga nie odpowiednia,jeszcze śmie powiedzieć że mam pisać pismo do gminy o zrobienie drogi to będzie dostarczał przesyłki, samochód nie oznakowany więc dorabia na pewno na lewo, również brak uniformu z logo firmy. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Kasz / 2019-04-29 16:45
Przesyłka szła 2 tygodnie, nie mogłam złożyć reklamacji. -
~Sylwia / 2019-04-29 11:53
Dzis kurier przywiozl mi paczke za ktora nie mialam pieniqzkow rownej kwoty dalam mu wiecej z mysla ze mi wyda on stwierdzil ze nie ma drobnych byl chqmski bezczelny wsadzil d.... w samochod i odjechal nie wydajac mi zadnych reszty ale sklep mial pod nosem i ciezko bylo mu rozmienic WadyNie skorzystam juz z dpd -
~Ticzerka / 2019-04-29 10:27
Nie sądzę żebym jeszcze kiedykolwiek skorzystała z usług tej firmy w moim rejonie, kurier był strasznie chamski, przywiózł mi zamówione łóżko i postawił samochód 10 m od drzwi wejściowych mimo prośby żeby podjechał bliżej samochodem (miał taka możliwość nawet pod same drzwi wejściowe)żebym nie musiała tego mebla tak daleko nieść, wiem ze kurier nie ma obowiązku wnosić paczek do domu ale odrobine logicznego myślenia by się przydało, na dodatek zamiast zadzwonić na dzwonek do drzwi to pukał za okno bo mu się do wejścia nie chciało podjechać. Koniec końców postawił paczki w kałuży (padał deszcz). Bardzo nie dziękuje za niemiłą obsługę. WadyBardzo niemiła obsługa -
~Matka / 2019-04-27 13:10
Jak to jest możliwe ze inni kurierzy potrafią jeździć w soboty a DPD nie? Nie dość ze człowiek kupuje coś mega drogiego i jedyna opcja jest DPD a żeby przywieźli w sobotę to trzeba im dodatkowo zapłacić za to...18 urodziny dziecka są już nieudane (czekamy już 1,5 tyg) przez waszą politykę która w innych firmach nie ma miejsca... ZaletyBrakWadyCzas dostawy, nie można na nich liczyć w sytuacjach awaryjnych -
~marek / 2019-04-26 22:04
to dpd to jakas pomylka,w sumie taka powinni miec nazwe-pomylka-pare dni temu zamowilem kuriera-czekalem caly dzien-bez skutku,na nastepny dzien bylo to samo,zamowilem znowu trzeci raz,nikt nawet do mnie nie zadzwonil stracilem kolejny dzien czekajac-jak zadzwonilem do firmy to pani mi powiedziala zebym sobie poszukal na ich stronie nr.do kuriera i zebym sobie do niego zadzwonil-ta firma musi zmienic nazwe z dpd na pomylka Wadymasakra -
~siwy666 / 2019-04-26 20:47
Ogólnie rzecz biorąc kurier nie wyróżnia się niczym na plus ani na minus, Zaletydostawa, czas realizacji -
~Gandalf / 2019-04-26 18:47
Obsługa nie uprzejma, trzeba czekac cały dzień ,nikt nie potrafi poinformować że kurier się spóni pomimo telefonów w dalszym ciągu mają gdzieś klientów i mówią że jak się nie podoba ,to każą sobie odebrać samemu z magazynu.Klienta nie powinno obchodzić ile pracownik ma płacone. Za przesyłkę płaci nie małe pieniądze .W taki sposób tracą klientow nie polecam. ZaletyŻadnych zaletWadyChamstwo ,arogancja -
-
~asia / 2019-04-26 17:38
Najgorsza firma kurierska w Polsce pod każdym względem, gubią przesyłki i nie potrafią się przyznać, reklamacja w ich pojęciu nie istnieje.Nie polecam.!!!! -
~anna / 2019-04-26 13:49
Więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Kurier nie zaczekal nawet 7 minut abym mogła dojechać ze sklepu do domu. -
~Ha ha ha / 2019-04-26 12:38
W mojej opinii jedna z najgorszych firm kurierskich, niestety jestem zmuszona z niej korzystać tylko dlatego, że czasem sprzedający nie udostępnia innych form dostawy (podejrzewam, że tylko dlatego toto działa tzw. konkurencyjni na rynku)
Konkretnie dla bieżącego przykładu: Skorzystałam (z wyprzedzeniem) z opcji przekierowania paczki na inny dzień. Zostało to całkowicie zignorowane i kurier dostarczał paczkę jakby nigdy nic przez dwa kolejne dni z rzędu, po czym oddał do magazynu.ZaletyBrakWady- Możliwość przekierowania to fikcja. Nie rozumiem po co oszukiwać ludzi, że tak można, lepiej od razu postawić sprawę jasno, że nie ma żadnych przekierowań i człowiek ma się dostosować i po sprawie.
- Kurierzy ignorują informacje o przekierowaniu udając że nie widzą powiadomień, nie odbierają telefonów, następnego dnia nie wiedzą o co chodzi, wiadomo. -
~Renata / 2019-04-26 07:47
Tragedia. Paczka tydzień leżała w moim mieście,kurier nie raczył jej do mnie dostarczyć.nie odbierał telefonów. Najgorsza firma kurierska.....
strona 618 z 638
- « poprzednia
- 1 ...
- 616
- 617
- 618
- 619
- 620
- nastepna »