Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12561 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~DDDD / 2019-04-05 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z terenu Jaworzna to jakaś tragedia , kłamca do X potęgi
    WadySame, trzeba by spędzić mnóstwo czasu żeby to opisac
  • ~Tomasz / 2019-04-05 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej, kurier nie dojechał nawet do budynku, paczka zostawiona w jakimś punkcie odbioru, na infolinii poradzili żebym sobie skargę napisał...
  • ~Monika / 2019-04-04 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Adres odbiorcy podany właściwie, firma stwierdziła ze nie jest właściwy. Nawet kurier nie próbował dostarczyć. Przez to opóźnienie w dostarczeniu przesyłki!!! Tragedia
  • ~Adam / 2019-04-03 17:34
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD jest jeszcze na rynku?
    Przy takim podejściu do klienta dziwię się!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Odbiorca / 2019-04-03 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kłamliwy cham a firma nie powinna nazywać się firma tylko zbiorowiskiem oszustów, cały dzień czekalam a on napisał że mnie nie bylo po czym następnego dnia mi wysłał SMS ze mam sobie sama odebrać!!
    ZaletyŻadnych zalet ! Jak macie czelność mieć takie wymaganie o tym bagnie
    WadyOszuści utrudniający wszystko
  • ~Klient / 2019-04-03 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurier sama zdecydowała o zmianie terminu dostawy bez poinformowania mnie o tym. Nie odbiera też telefonu.
  • ~Rafał / 2019-04-03 11:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesylka zostala z dwudniowym opoznieniem zabrana przez kuriera przez co odbiorca zmuszony byl czekac dluzej na paczke. Nic nie pomogly kilkukrotne interwencje. Nie polecam
    ZaletyCena
    WadyJakos obsługi, spoznienia
  • ~Agnieszka / 2019-04-03 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Najlepszy ich tekst - kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta. Efekt taki, że jak zamawiasz kuriera to przyjeżdża o 11 godzinie, jak nikogo nie ma w domu i przesuwa realizację o następny dzień. Firma chyba tylko dla emerytów i bezrobotnych. Podaje czas przyjazdu kuriera miedzy 9-17, rozumiem, że mam brać wolne w tym dniu bo może kurier przyjedzie? Telefon podany do kuriera, nie wiem po co... Skoro i tak nie odbiera. Nie polecam nikomu. Zerowe podejście do klienta. Uczcie się od innych firm, jak Fedex czy Pocztex, bo Wam do nich daleko.
    Zaletybrak
  • ~kruszynka / 2019-04-02 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    miałam przesyłkę o kwocie 106 zł kurier powiedział 110zł NALICZYŁ SOBIE JAKBY NAPIWEK, zero poszanowania dla klienta, brat elastyczności godzin, powiadomienia o przesyłce przychodzą tego samego dnia co ma przyjść przez co ciężko zmienić miejsce doręczenia lub datę, zerowa szansa.
    ZaletyBrak zalet
    WadyZbyt dużo żeby wymieniać
  • ~Barbara / 2019-04-02 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Gubi przesyłki, na infolinii niegrzeczni ludzie, nic się nie da załatwić, podejście do klienta w stylu: Nie mama pana paczki i co nam pan zrobi? Odradzam usługi tej firmy.
  • ~Maaaa / 2019-04-01 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona do mnie. Beznadziejny kontakt z kurierem, zero pomocy nawet nie odpowiedzieli na reklamacje w czasie 30 dni. Odradzam beznadziejna firma!!!
  • ~Luxor / 2019-04-01 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam, najgorsza firma na rynku.

    Brak poszanowania dla klienta!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet.
  • ~Bulpup / 2019-04-01 14:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Zatrudniony obcokrajowiec nawet z auta tyłka nie ruszył łamaną polszczyzną kazał przez okno podać "pinonce" bo nie wyda przesyłki.
    Obsługa w naszym rejonie tragedia.
    ZaletyBrak..
    WadySame wady
  • ~Arrow / 2019-03-30 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej trafić nie mogłam...

    Została do mnie wysłana paczka z nalepką i prośbą o ostrożność że względu na szklane elementy wewnątrz, która miała dotrzeć sprawnie. Kiedy po tygodniu zauważyłam że status przesyłki był zawiły i niezrozumiały wykonała serię telefonów do DPD. Okazalo się, że paczka została uszkodzona, przepakowana ale odkryto wycieki z niej(?). Mimo to kurier miał ją dostarczyć. Minął niemal następny tydzień. Kurier zadzwonił że nie raczy dostarczyć paczki, gdyż coś z niej cieknie i się tego brzydzi oraz że ma ciężką pracę itp i jeśli chcę to mogę sobie ją odebrać w punkcie, co potem i tak okazało się niemożliwe. Jak wszystko zniszczyliście to się nie dziwię! W efekcie odbyłam wizytę w punkcie i rozmowę z kierownikiem. Mam nadzieję że kurier został ukarany za takie podejście. Summa summarum, ani ja nie otrzymałam przesyłki, ani nadawca odszkodowania. Jakieś resztki i szczątki (tak, dosłownie) zawartości wróciły do nadawcy. Nikt korzyści z takiej,, współpracy'' nie odniósł. Bezczelność i chamstwo! Pracujecie za karę i trudno się nawet skontaktować. Brak słów. Całym sercem odradzam. Beznadziejne podejście, zero profesjonalizmu i olewanie oznaczeń na paczce.
  • ~Haze / 2019-03-29 13:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam. W czwartek rano (28.03.2019).otrzymałem sms, iż przesyłka zostanie mi doręczona w ten sam dzień w godz. 10.30-11.30. Jeśli ten termin mi nie odpowiadał, to za pomocą sms zwrotnego mogłem przełożyć doręczenie przesyłki np. na dzień następny. Tak też uczyniłem, z uwagi na fakt, iż przebywałem w podróży służbowej. Kolejnym sms otrzymałem potwierdzenie, że TPD potwierdza zmianę terminu doręczenia.Jakież było moje zdziwienie, gdy nazajutrz nikt mi przesyłki nie doręczył a sprawdzając w "lokalizacji przesyłki" dowiedziałem się, że "przesyłkę odbiorę osobiście" w siedzibie firmy. Chcąc telefonicznie wyjaśnić całą sprawę, młoda (sądząc po głosie) pani stwierdziła, że nic się nie stało i przesyłkę mogą dostarczyć w poniedziałek. Ani słowa typu "przykro mi" czy "przepraszam". Gdy jej na to zwróciłem uwagę, odpowiedziała, że przecież ona nic tu nie zawiniła i nie będzie przepraszać. A na adnotacje w "lokalizatorze przesyłek)nie ma wpływu.
    ZaletyBrak.
    WadyFatalna telefoniczna obsługa klientów
  • ~Oldi / 2019-03-28 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    4 dni czekam na przesyłkę od momentu kiedy dostałem sms-a że kurier ma moją przesyłkę. Jak zadzwoniłem powiedział mi że ma pełno paczek i nie da rady do mnie przyjechać. Dziś to już trzy dni dalej go nie ma a na dodatek ma wyłączony telefon. Jakaś masakra.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~vicky8375 / 2019-03-27 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kilkakrotnie zmieniał termin dostawy. Na stronie DPD była informacja, że nikogo nie było w domu ( a cały czas byłam) oraz, że odebrałam przesyłkę chociaż do tej pory nie otrzymałam paczki. Dzwoniąc do DPD dostałam informację, że rzekomo złapałam kuriera na mieście i odebrałam przesyłkę, co jest totalnym kłamstwem. Zero konsekwecji. Zostałam poproszona o ponowne złożenie zamówienia. Chciałabym wiedzieć kto zapłacił za moją paczkę i podpisał się jako ja. Stanowczo odradzam tę firmę.
    Zaletyżadnych
    Wadypełno
  • ~Gosia / 2019-03-27 10:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurier nieosiągalny, kontakt z osobą kompetentną - praktycznie niemożliwy. W centrum dużego miasta (prowadząc działalność i mając podpisaną umowę z firmą DPD) ponad 2 tygodnie czekałam na odbiór przesyłki i dostarczenie do klienta - nie doczekałam się. Musiałam skorzystać z usług firmy konkurencyjnej, ponosząc dodatkowe koszty. Ze strony DPD - żadnego kontaktu. Oczywiście faktury za opłatę abonamentu wysyłane były regularnie. NIE POLECAM
  • ~Tomi / 2019-03-27 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    To chyba jakis słaby zart!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    Wady50 km dostarczenie zajmuje 2 dni
  • ~Aneta / 2019-03-26 15:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma DNO, oszuści i naciągacze. Naliczają sobie po paru miesiącach ponownie kwoty do zapłaty bo stwierdzają po 3mc że paczka która była prostokątem stała sie walcem. Mimo podania wszystkich wymiarów i wycenienia paczki stwierdzają że prostomątny obraz jest okrągły nie wiem co za inteligentni inaczej tam pracują ja odradzam tą firmę jak się ktoś szanuje.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa to dno, naciągacze, oszuści i brak inteligentnych osób na stanowiskach.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12561
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7661
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4612
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4459
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990