Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12612 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zuzu / 2019-05-17 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentna obsluga! Brak kontaktu z klijentem, opoznienie terminu przesylki i brak jakichkolwiek informacji - PORAZKA! Zdecydowanie NIE polecam
  • ~Nieznajoma / 2019-05-16 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczyt bezczelności..!! Zadzwoniłam do kuriera za ile mniej więcej będzie z paczką.. ten na to mi odpowiedział że był u mnie 20 minut temu .. mówię do niego że jest to nie możliwe ponieważ cały czas siedzę w domu ..powiedział że był pod domofonem jak ja domofonu nie mam !!! A jak by pukal to by pies szczekal .. A poza tym jak twierdzi że był u mnie i mu nie otworzyłam to dlaczego nie zadzwonił przecież mój numer jest podany ... Mój chłopak pracuje w kurierce i wiem że to bardzo ciężka praca i wiem że oni się nie wyrabiaja z dostarczeniem ponieważ jest mało pracowników a pracodawca wymaga Bóg wie czego żeby cały dzień jeździli za marne grosze .. Ale ja jestem wyrozumialym człowiekiem i wystarczyło zadzwonić i powiedzieć przeprosić że się nie wyrobi i bym się z nim umówiła na inny termin tragedia ...
    ZaletyTRAGEDIAAAAAAAAA
    WadyTRAGEDNIA
  • ~Kamil / 2019-05-16 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to beznadziejna firma. Po pierwsze sami zmienili kod pocztowy przesyłki powodując tym samym przedłużenie czasu dostawy. Sam musiałem się fatygować aby przywrócili wcześniejszy kod pocztowy. Nasteoni obiecali dostawę na wskazany dzień. W tym dniu niespodzianka na stronie widnieje informacja, że umowili nowy termin dostawy. Tylko z kim go umówili chyba ze świętym Piotrem. Nie polecam firma to totalne dno,.robią z klienta debila, są niesłowni i nieprofesjonalni jedną wielka porażka. Dzięki tym partaczą prezent urodzinowy zamówiony duzo wcześiej zaliczył ogromną obsuwę i urodziny wyszły nieudane.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWszystko w tej firmie jest wadą
  • ~Paulina / 2019-05-16 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Kurier nawet nie próbuje skontaktować się po odbiór przesyłki tylko wychodzi z założenia ze jeśli raz stanął pod budynkiem o losowej godzinie i nikt na niego tam nie czekał od 3 h to jedzie dalej. Na infolinii kobieta mówiła takim tonem i tak głośno ze tak naprawdę to już krzyczała maja pretensje jak śmiem dzwonić... jak ktoś chce żeby ktoś wyzywał na nim swoje frustracje i nie szanował jego czasu to polecam!
  • ~Paulina / 2019-05-15 23:09
    Ocena: 1.00 / 5
    No niestety wszystko to prawda. Wszystko w naszym kraju tak dziala o kurierach nie wspomne. Pisza ze nie podjeta proba doreczenia a ja siedzialam w domu, poprostu to oni sie nie wyrabiaja i tak jest. Chamstwo to u nich drugie imie
    ZaletyNie widzialam takich
    WadyChamstwo, brak logistyki w dowozie
  • ~Eustachy / 2019-05-15 18:20
    Ocena: 3.33 / 5
    Płatności kartą to kpina, żeby zapłacić trzeba zejść do samochodu z kurierem. Poza tym kurier ciągle żąda zejścia po przesyłkę na dół z trzeciego piętra bo nie chce mu się wyjść Ale klient z astmą musi biegać, bez znaczenia czy przesyłka za pobraniem czy nie . Czy przesyłka duża czy mała.Poza tym kurier bardzo niemiły i chełmski. Nigdy więcej nie skorzystam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Michał / 2019-05-15 12:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w Warszawie rejon Natolin to jakaś porażka firmy kolejny raz nie dostarcza przesyłki nie dzwoni tylko zostawia w lokalnej centrali do odbioru własnego i odznacza że była próba dostarczenia żałosne . Osobiście ostatni raz korzystam z usług tej firmy
  • ~Andi / 2019-05-15 11:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier dał umowe wysłąna przez orange do podpisania piierwszej napodkanej osobie w budynku a budynek nie jest domkiem jednorodzinnym. Nie sprawdził nawet czy osoba podpisująca umowe jest do tego upoważniena. Ciekawe kto by za to płacił ?
    Zaletynuie ma zalket
    Wadybrak przeszkolenia w tym wypadku lub pośpiech kuriera
  • ~Niezadowolony już nie klient / 2019-05-14 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał w wyznaczonym czasie, nie skontaktował się że mną. Kiedy ja dzwoniłam do niego tel był wyłączony. Wieczorem dostałam info o zostawieniu paczki w jakimś sklepie!!!!! Totalny brak profesjonalizmu i zwykłego myślenia. Korzystam z wielu takich firm ale ta przekroczyła wszelkie granice. Nie polecam!!!!!
  • ~Mój nick / 2019-05-14 18:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłem z księgarni internetowej z Francji książki. Myślałem, że wyślą przesyłkę pocztą ślimaczą, tak jak zazwyczaj czynili więc wpisałem adres placówki poczty ślimaczej na poste restante. Niestety wysłali kurierem Colissimo. Kilka dni później dostałem e-mail z księgarni, że podjęto nieudana próbę dostarczenia przesyłki. Akurat miałem wyłączony telefon więc kurier nie mógł się ze mną skontaktować. E-mail zawierał numer śledzenia Collissimo ale co z tego skoro nie pisało jaka firma w Polsce dostarcza ich paczki. Dopiero wchodząc na stronę Colissiom klikając "Informations complémentaires" pojawia się TYPE D'ENVOI PARTENAIRE DPD n°1234567890123. Wszedłem na stronę internetowa DPD aby sprawdzić status przesyłki. Przesyłka leży na magazynie (BŁĘDNY ADRES PRZESYŁKI). Chce przekierować przesyłkę do punktu odbioru. Nie da się bo dwukrotnie podjęto nieudaną próbę dostarczenia. Musiałem iść na drugi koniec miasta aby odebrać paczkę z magazynu. Mamy XXI wiek i jak widać proste problemy urastają do rangi niewykonalnych. Wolę pocztę ślimaczą gdzie przesyłki idą wolniej ale gdzie mam większą pewność i nie muszę dyndać na drugi koniec miasta bo wam się nie chce iść klientowi na rękę i dostarczyć przesyłkę po raz trzeci, za którą zapłaciłem.
  • ~rob / 2019-05-14 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kurier nie przyjechał po przesyłkę a Pani w DPD poinformowała że trzeba jeszcze raz zrobić zlecenie. Nie potrafiła powiedzieć dlaczego i co jest złego w moim adresie, że kurier nie przyjechał. Poleciła ponowną zapłate za kuriera.
    Zamówiłem kuriera DPD ponownie. Sytuacja powtórzyła się po raz drugi.Kurier nie przyjechał po przesyłkę.
    Brak możliwości kontaktu z kurierem.
    Zaletybrak
    Wadyjak w opisie
  • ~Wandzia / 2019-05-13 17:11
    Ocena: 2.67 / 5
    Dostałam rano około godziny 8:00 SMSa i e-maila z informacją, że kurier w dniu dzisiejszym dostarczy przesyłkę. Nie było mnie w domu o czym poinformowałam kuriera smsem, podałam mu inny adres, pod którym będę dostępna w tej samej miejscowości,na którą była zaadresowana paczka 2 ulice dalej. Kurier odpisał mi, że nie ma problemu. Po kilku godzinach paczki nadal nie otrzymałam, na stronie śledzenia przesyłki widniało,że przesyłkę odebrałam! Po czym okazuje się, że zostawił paczkę u sąsiadki bez informowania mnie o tym fakcie nie mówiąc już o zgodzie.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyKurier zostawia paczkę u sąsiada, bez zgody odbiorcy.
  • ~Bartolomeo / 2019-05-13 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja piszę to jako klient, który długo nie mógł doczekać się przesyłki z elektroniką.
    Wynikła stąd dość niezręczna sytuacja z Panam wysyłającym przesyłkę, który próbował nadać paczkę i mimo szczerych chęci przez kilka dni nie doczekał się kuriera i nijak nie mógł się porozumieć z firmą DPD! A tzw. "dział reklamacji" DPD to po prostu kpina!
    Koniec końców wszystko się wyjaśniło z Nadawcą, a moja paczka dotarła do mnie PRZEZ INNĄ FIRMĘ i to już następnego dnia po wysłaniu z miasta oddalonego o kilkaset kilometrów!
    Różne opinie kiedyś słyszałem o DPD, raz lepsze raz gorsze, ale ostatnio nikomu bym nie polecił korzystania z ich "usług".
    ZaletyZero zalet. Chyba najlepiej by było, gdyby po prostu "zwinęli" interes.
    WadyWSZYSTKO
  • ~michal / 2019-05-13 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. W centrum Katowic czekanie na odbiór przesyłki 3 dni i nic. Obsługa klienta to kpina. BEZNADZIEJA
    Zaletybrak
    WadyNie da się nadać....
  • ~Krystyna / 2019-05-12 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Nie wiem co mam napisać.Do dpd trafiła moją przesyłka 26.04 2019 i do dnia dzisiejszego nie mogę doprosić się paczki.
    1.pierwszego dnia kurier nie miał drobnych aby wydać resztę
    2.następna dostawa miała być następnego dnia i nie było
    3.ustalono nowy termin bez konsultacji i nic
    4.tydzień szukano przesyłki bo się zagubił
    5.ustalono termin na 10.05 ale kurier był klatkę obok ale do mnie nie trafił
    6.po 10 minutach lokalizuję paczkę na stronie i co się okazuje kurier pisze że odbiorcy nieobecny
    7.można dzwonić do dpd i nikt nie odbiera po co jest na stronie skoro nikt nie odbiera
    8.napisałam email i dowiedziałam się Pani nie może nic zrobić zawiadomiła przełożonego kuriera i co myślicie NIC
    Nie dam robić z siebie idiotka na moim bloku jest monitoring można sprawdzić.
    Czy dla tej firmy jesteśmy durniami nikt na nią nie panuje. Może zgaście światło a ostatni niech zamknie drzwi a klucz wrzuci do studni
  • ~Krzysztof / 2019-05-11 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD TO PORAŻKA 10 dni nie mogą dostarczyć przesyłki. Trzy dni interwencja telefoniczna i nic!!! Mają wszystkich w du...Kurier niby był a ja nie odebrałem? Przecierz byłem w domu i czekałem!!!Trzeba by było pojechać do sieziby firmy i spuścić komuś wpier...!!!
  • ~justyna / 2019-05-10 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    przesylka nie dotarła na czas, kurier - 0 kontaktu dramat... wolę PP....
    Zaletybrak
    Wadypodejscie do klienta
  • ~Ola / 2019-05-10 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    firma to jakaś paranoja .Przesyłka leży 4 dni na magazynie i nikt nie wie co dalej.paniusia na infiloni nic nie moze .Zapłać za przesyłke i nic ci się nie należy.
  • ~Marina / 2019-05-10 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    E-mail o próbie doręczenia przesylki godzine przed kurierem, w mejlu informacja, ze można latwo zmienic datę, godzinę czy miejsce dostarczenia ( np jeden z wielu punktów pickup ) klikając w link, po kliknięciu w systemie: „paczka ma status doręczony operacja nie jest mozliwa”. Kurier nic nie wie, bo "pickup" to oddzielna firma, ze on może tam zostawic paczkę, ale co sie z nią stanie to on nie ręczy, i rozlącza się. Odpowiedż konsultanta z info linii, " hmm dziwne, ze pani ma status doręczone, u mnie w systemie jest " na magazynie". Pytam jak mogę odebrać paczkę w punkcie pickup, odpowiada, ze przez stronę, mowię, że wlaśnie dzwonię dlatego, że przez stronę nie mogę bo paczka ma status dostarczona , a on i na to, że on nie może zmienic tego, bo tylko odbiorca może. Odpowiadam, że to ja jestem odbiorcą. On mi na to, że jak kurier dostarczy przesyłkę, to może wtedy można będzie zmienić. Pytam gdzie tu logika - ze po co mam zmieniać adres po dostarczeniu paczki. Umawiam sie z panem na infolinii , że w takim razie wezmę dzień wolny dnia następnego, żeby odebrac paczkę skoro nie mogą skierowac do punktu pickup. Po czym godzinę póżniej dostaje mejla, ze kurier będzie próbowal dostarczyc paczkę jeszcze tego samego dnia. Paczka nie dotarla, nie wiem gdzie jest. Żadnego potwierdzenia, żadnej informacji czy kurier byl tego dnia z mejla. Następnego, tego umówionego z konsultantem nie bylo kuriera. Pikanterii historii dodaje fakt, że dzwoniąc na infolinie najpierw trzeba wysłuchac informacji, jak to łatwo można na stronie zmienic miejsce i date, lub wybrać jeden z licznych punktów pickup.
    Zaletybrak
    Wadytupet obsługi
  • ~Michał / 2019-05-10 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale ta firma kurierska to porazka. Miałem opcje śledzenia przesyłki więc wchodzę i na początku wszystko fajnie, aż w końcu miał być dzień doręczenia przesyłki więc czekam na kuriera Jakuba. Nie przyjechał. Patrzę w opcji śledzenia paczki a tam że paczka nie doręczona ponieważ brak odbiorcy bylo. I na następny dzień tak samo. Całe dwa dni byłem w domu a jego nie ma.
    WadyOszuści
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7685
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4673
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3206
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3020