DPD opinie

• ~kendik / 2019-06-28 19:55
  Ocena: 3.00 / 5
  Problemem była dostawa towaru.Dzień wcześniej przesyłka powinna być w określonych godzinach podanych przez firmę.Napisano godzinę później że paczka została dostarczona pod wskazany adres.Niczego nie otrzymałem.Nie dosyć że kłamią to jeszcze nie odbierają telefonów.Kurier raz tylko odebrał,że będzie za dwie godziny.Czas minął i nic.Próbowałem z innego telefonu i w końcu się odezwał że będzie za 10 minut.Kurier przyjechał szybko podał przesyłkę i pojechał.

  ZaletyBrak

  WadyFatalna obsługa.Złe traktowanie klienta.Nie polecam tego kuriera.
• ~Piotr / 2019-06-28 18:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Zona w ciazy, kurier cwaniak przyniosl lozeczko uszkodzone w transporcie, polozyl strona nieuszkodzana tak zeby nie zauwazyla. Jak wrocilem z pracy od razu zorientowalem sie ze opakowanie jest uszkodzone a lozeczko jest poniszczone. Zglaszam reklamacje, nie da sie na stronie zglaszania reklamacji dodac wiecej niz 1 zalacznik. Cwaniaki daja sobie miesiac na rozpatrzenie reklamacji. Reklaacja rozpatrzona negatywnie bo nie dodalem jakiegos wniosku i nie mozna z tym juz nic zrobic.
  ODRADZAM DPD
• ~AdrianzPomorza / 2019-06-28 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Status przesyłki dostarczona, a ja ją otrzymuję po dwóch dniach,okazuje się że kurier podpisał za mnie i przywiózł za dwa dni bo mu się nie chciało wcześniej. Ponadto chamscy kurierzy, pracownicy infolinii również. Nie polecam, banda baranów.

  ZaletyBrak

  Wady-Oszustwa kurierów,
  -Chamskie zachowanie,
  -Niemiła obsługa
• ~AB / 2019-06-28 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedno wielkie nieporozumienie. Kurier, z którym nie ma kontaktu 3 dzień jeździ z paczką i tylko on wie gdzie ona jest.

  Zaletybrak

  Wadyaby odebrać paczkę trzeba wziąć kilka dni wolnego
• ~Damian / 2019-06-28 14:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Kontakt z kurierem (trzecim juz) niemożliwy, wszyscy pełne skrzynki wiadomości głosowej, infolinia zero pomocy.Zdecydowanie najgorsza firma kurierska

  Zaletybrak zalet !!!

  Wadynie powinno sie tego nawet nazywać firmą kurierską
  brak kontaktu z kurierem
  czas dostawy ( jeśli oczywiście sie uda)
  infolinia
• ~Paula / 2019-06-28 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka może być...
  Kurierzy,biuro i infolnia tragedia ????
  Każdy robi sobie co chce...
  Nie polecam tej firmy i jakiekolwiek paczki będę zamawiać nigdy wiecej przez DPD
  Nic więcej nie dodam brak słów i szkoda nerwów na takich ludzi...

  Zalety------------------------

  WadyZa dużo pisania ????
• ~Oszuści dpd / 2019-06-27 16:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragicznie kurierzy nie odbierają przesyłek !!!
  wszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
  Kilka dni skandal i podejście dla konsumenta.

  Zaletybrak same wady mają

  Wadywszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
• ~Paweł / 2019-06-27 15:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier 5 dni wiezie przesyłkę i nie wie kiedy przywiezie, jest co dzień w moejej miejscowości. Wytłumaczy ktoś to , chyba sami debile są zatrudnieni w tej firmie albo kończy sie już. Nie polecam. NIgdy nie sokrzystam z usług DPD najgorsza firma jaką znam. Robią z ludzi idiotów. Ktoś powinien nagłośnić sprawę w mediach to by się obudzili.

  Zaletynie posiadają

  Wadymnóstwo
• ~Patrycja / 2019-06-27 12:26
  Ocena: 1.33 / 5
  To jakaś pomyłka a kurier który miał mi dostarczyć 3 przesyłki nie dostarczył ani jednej jest bezczelny i złośliwy powiedział że mam sobie sama jechać odebrać to do oddziału.Z pewnością nie polecam tej firmy szczególnie na śląsku.

  ZaletyŻadnych
• ~Julietta99 / 2019-06-27 11:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dzwonił dopiero z głównej siedziby, że był w środę, ale pod złym adresem ( był pod 3 A adres to 3b/10) i powiedział,że będzie w piątek, ale nie dotarł. Paczka została nadana na adres zwrotny i już do nas nie dotarła.

  ZaletyBrak zalet
• ~Rafał / 2019-06-27 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier jak i cała firma to żenada. Zupełny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Przesyłka, która miała mi być doręczona, mimo całodziennego mojego pobytu w domu nie dotarła. W godzinach popołudniowych na trakerze pojawiła się informacja, że jest doręczona i że ją osobiście odebrałem!!! Po interwencji na czacie DPD w nocy pojawia się informacja, że kurier przekazał paczkę do punktu PickUP (jednak się zreflektował, że nie doręczył). Co więcej z infolinii dowiaduje się, że kurier może nie dostarczyć przesyłki, może nie próbować nawet jej dostarczyć czy kontaktować się z odbiorcą bo taki jest w DPD standard. Dla mnie osobiście to parodia, mogłem przecież wybrać sobie paczkomat i wtedy oczywistym by dla mnie było, że odbiorę paczkę w punkcie i nie muszę oczekiwać w domu na ewentualną wizytę kuriera. No coż, może jestem nie na czasie i nie rozumiem takiego podejścia, braku poszanowania dla czasu klienta, wprowadzania fałszywych informacji i zupełnego ignorowania choćby próby kontaktu. Firma DPD jak motto powinna zastosować hasło "Dostarczymy lub nie decyzja nie zależy od Ciebie"

  ZaletyZalet nie ma.

  WadyNierzetelność, lekceważenie klienta, oszustwa ze strony kuriera, totalny brak odpowiedzialności.
• ~zbik / 2019-06-27 10:25
  Ocena: 1.67 / 5
  Zastanawiam się jak ta firma utrzymuje się na rynku, kiedy kurier jest SZFEM DPD, robi co chce i co mu się tylko podoba i nigdy nie ponosi odpowiedzialnosci. Słusznie ludzie są oburzeni ich funkcjonowaniem. Są nieterminowi, nierzetelni i mało sympatyczni. Czy szefowie firmy dpd nie wstydzą się, że zatrudniają takich ignorantów. Nie docierają do nich opinie klientów? Coś tu nie tak.wasi kurierzy są nieterminowi, absolutny brak profesjonalizmu, no i niski poziom kultury osobistej pracowników (oczywiście nie wszystkich). zastanówcie się co robicie . hejjjj.
• ~Zawiedziony odbiorca. / 2019-06-27 10:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie doręczona,w statusie przesyłki,rzekomo odebrana.Kurier w rozmowie telefonicznej wmawia,że on u mnie był.Na liście przewozowym podpis ale nie mój.Dpd dalej twierdzi,że przesyłka jest dostarczona.Wstyd.
  

  WadyGiną opłacone przesyłki.
• ~roxi / 2019-06-26 17:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Zastanawiam się jak ta firma utrzymuje się na rynku, kiedy jest tak fatalną firmą kurierską.
  Drugiej takiej dziadowskiej firmy nie znam. Słusznie ludzie są oburzeni ich funkcjonowaniem. Są nieterminowi, nierzetelni i mało sympatyczni. Czy zleceniodawcy usług nie wiedzą, że zawierają umowy z byle jaką firmą? Czy szefowie firmy dpd nie wstydzą się, że zarządzają tak złą firmą? Nie docierają do nich opinie klientów? Coś tu nie tak.

  Zaletyżadnych zalet

  Wadybylejakość, nieterminowość, absolutny brak profesjonalizmu, no i niski poziom kultury osobistej pracowników (oczywiście nie wszystkich)
• ~Zofia / 2019-06-26 14:49
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka została dostarczona w późniejszym czasie. Kurier rozmawiał równocześnie z odbiorcą, jak i przez telefon, co świadczy o braku kultury.
• ~Marek z Warszawy / 2019-06-26 13:19
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma DPD to jakies niepoprozumienie na rynku firm dzialajacych w branzy przesylek kurierskich.Panienka z reklamacji w rozmowie telefonicznej daje do zrozumienia ze firma rzdza kurierzy i dostarczaja przesylki wedlug wlasnych zasad rozumowania wykonywanej pracy.Do mnie kurier dzwonil okolo 10 rano informujac mnie ze bedzie do godziny 20-tej ale nie ma go do poludnia dnia nastepnego.Na ich stronie widnieje informacja ze proba dostarczenie przesylki sie nie powiodla.Czyli panienka z informacji miala racje.Jak mozna zaufac takim ludziom?

  ZaletyCalkowity brak zalet

  WadyWszystkie jakie mozna okreslic w katalogu wad
• ~Patrycja / 2019-06-26 12:21
  Ocena: 3.00 / 5
  Dzwonie do Pana, że dostałam smsa ze do 12;30 Paczka bedzie dostarczona, a akurat o tej musialam wyjsc, wiec zadzwonilam dowiedziec sie czy sie uda , bo musze wyjsc akurat o tej, a Pan mi odpowiedzial, ze jakbym tyle nie gadala to byloby szybciej i sie rozlaczyl. swietnie, paczka dotarla ale super obsluga , nie ma co.

  WadyChamska obsluga, nie polecam.
• ~Anna / 2019-06-26 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Usługi tej firmy są na żenującym poziomie. O 7.47 wysłali do mnie maila z informacją, że kurier będzie między 8.15 - 10. Dziwnym trafem nie mam w zwyczaju przeglądania bladym świtem poczty elektronicznej,a DPD nie praktykuje cywilizowanych form powiadamiania klienta telefonicznie lub sms-owo. Na chacie z konsultantem poinformowano mnie, że kurier podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki w dniu jutrzejszym. I oczywiście także in formacja będzie mailowa. Żenada. Ostatni raz korzystam z ich usług, bo i poprzednio miałam negatywne doświadczenia z tą firmą.
• ~ola / 2019-06-25 16:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył przesyłki w wyznaczonym czasie. Gdy do niego zadzwoniłam był niemiły.
• ~Szkoda słów / 2019-06-25 16:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia. Żenada. Dno. Przesyłka przekierowana do punktu PickUp, który wcale nie prowadzi odbioru paczek! Jest to ewidentne wprowadzanie w błąd. Czy nikt tego nie weryfikuje?? Widzę, że to norma. Paczkę trzeba odebrać sobie w magazynie DPD, który mieści się poza miastem. Nie po to płacę za kuriera, żeby wydawać jeszcze na autobusy czy taksówki. Po interwencji na infolinii został wyznaczony nowy termin na następny dzień po telefonie. Jak się później okazało konsultant też myślał już chyba o końcu pracy bo pomylił daty. Być może moja paczka w końcu do mnie dotrze :[

  ZaletyNie zauważyłam:/

  WadyWszystko!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4670

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3020