Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12560 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wkurzony / 2019-06-14 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kazal mi gdzies podjechać bo nie po drodze mu. Powiedziałem jak ma jechac a on ze chwile poczeka a jak sie nie zjawie to jedzie. Dzwonilem do firmy gdzie robilem zakupy to dpd wyjasnilo ze nie ma z nim kontaktu. Na drugi dzień miala byc ponownie dostaczona przesylka i i dzisiaj jeat 4 dzien. Gdzie moja przesylka. Ta firma nie ma kontroli nad kurierami. Robia co chca. Numer tego kuriera 661463331. Nie wspomne ze zadnego smsa w wyslaniu i dstarczaniu nie bylo.
  • ~Maria / 2019-06-14 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Z całego serca bardzo bardzo nie polecam firmy dpd wręcz bardzo odmawiam!
    Codziennie pod moja firma staje kurier dpd do czasu gdy ja zamówiłam paczkę, nie dość że nikogo nawet nie było to w systemie status został dodany jako zła weryfikacja odbiorcy mimo że nikogo u mnie nie było! Po rozmowie z konsultantem paczka została zmieniona na inny adres o godzinie 17 , lecz już o godzinie 21 paczka miała status do zwrotu i już na drugi dzień o godzinie 6 była powrotem w Mieście nadawcy mimo tego że kurier ma 2 podejścia do dostarczenia paczki to w moim przypadku paczka A mi razu nie była dostarczona !!! Bardzo bardzo nie polecam nawet kurier nie raczył odebrać telefonu
    ZaletyBrak zalet same wady !!!
  • ~Kilent Bolesławiec / 2019-06-14 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia czekam na odbiór przesyłki. Kurier odpowiada że jak będzie miał czas to przyjedzie. Trzy Reklamacje ze strony przez czat - BEZ SKUTKU, Dwie interwencje przez telefon - BEZ SKUTKU. Pozostaje się modlić. DRAMAT !!!! Przesyłka 0000009420878T.
    ZaletyŻADNE
    WadyNIE DIZŁA JAK NALEŻY - 10 lat wysyłam i odbieram, ale takiego badziewia jeszcze nie miałem
  • ~rozczarowana / 2019-06-13 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, kurierzy to troglodyci z brakiem empatii. Od tej pory jak będę coś zamawiać w dodatkowej wiadomości do nadawcy poproszę o inna firmę, jeżeli to nie będzie możliwe zrezygnuje z zamowien z tego sklepu , może coś zrobią żeby nie stracić klientów... Mam taką nadzieję...
    ZaletyŻadnych
    WadyKurierzy nie zdolni do pracy ze społeczeństwem... Szkoda , że tych w porzadku można policzyć na jednej ręce i obrywa im się za tych beznadziejnych,
  • ~Luneta / 2019-06-12 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie zdarzyła się sytuacja, że kurier rzekomo u mnie był a jednak mimo mojej obecności paczki nie otrzymałam. Zero kontaktu, nawet dzwonka domofonem!!! , zero emaila, nic... Za pierwszym razem musiałam jechać do bazy DPD w Bydgoszczy aby odebrać paczkę, zaś tym razem nie otrzymałam paczki na czas i udało mi się ją przekierować na kolejny dzień.
    Nie polecam tej firmy. Jest najgorsza z wszystkich dostępnych.
    ZaletyŻadnej
    Może to że paczkę w końcu otrzymałam jak sama poświęciłam godzinę aby po nią jechać
    WadySame wady wyżej opisane
  • ~Fiona / 2019-06-12 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety zgadzam się z poniższymi opiniami. Działalność firmy DPD to ŻENADA! nie wiem po co w ogóle mają ten system do ustalania terminu dostarczenia przesyłki, chyba tylko dla zrobienia dobrego wrażenia, bo z rzeczywistością nie ma on nic wspólnego. Zamawiam dostarczenie w godzinach 16:00 - 18:00, a kurier przyjeżdża o 12:00, mówię, że zamawiałam inną godzinę - jego to nie obchodzi bo on jest teraz w moim rejonie! Niepoważne traktowanie klienta! Inni kurierzy z kolei nawet nie dzwonią tylko zostawiają paczki u sąsiadów - bez pytania. Hitem było zostawienie paczki w skrzynce pocztowej! Upchniętej na siłę, tak że opakowanie się podarło. Ostatnia paczka została zostawiona w sklepie - również w podartym opakowaniu, ale reklamacji przecież złożyć nie mogę, bo kuriera nie ma na miejscu. Serdecznie odradzam!
    Zaletyprzesyłka dotarła - chyba powinnam się cieszyć?
    Wadyzostawianie przesyłek gdzie popadnie - bez pytania odbiorcy o zgodę, nieprzestrzeganie ustalonych godzin dostarczenia, naruszone (czasem znacznie!) opakowania paczek
  • ~Magda R. / 2019-06-12 15:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety ludzie którzy pracują na infolinii to zbiorowisko nieuków,którzy na pytanie ,że jestem nadawca przesyłki nie potrafią rozróniĆ.ODPOWIADAJA JAK MASZYNY NIE POTRAFIA OKREŚLIC KONKRETNEGO PROBLEMU.PACZKA DO KLIENTA ZOSTAŁA MAGAZYNOWAN 8 DNI I NIKT NIE POTRAFIŁ POW DLACZEGO PRZYTRZYMUJA , DAJA W HISTORII ZE KLIENT ZOSTAŁ POINFORMOWANY CO JEST NIEPRAWDA.zlecenie duzych palet i prosba o wysłanie wiekszego kuriera graniczy z cudem rozmawiałam z 40 konsultantami którzy nie potrafili mi pow czemu kurier nie odebrał palety .Wszyscy jedna historia -zgłaszamy to jako prioryteti nikt nie załatwił sprawy.sami musielismy zawieź palete po tygodniu nie odbierania jej i rozmawianiu z tyloma ludzmi.Zenada.
  • ~Gangonooo / 2019-06-12 15:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Głęboko odradzam jakikolwiek związek z tą firmą! Kurierzy to totalne dno społeczeństwa, niemili, niezdyscyplinowani, kłamią i oszukują. Kurier na moich oczach (chłopak może 18-20 lat) rzucił moją paczką za 300zł, wyładowaną szkłem do auta gdy się dowiedział, że muszę wrócić po zgodne bo nie ma mi jak wydać (terminal nie działał)... PORAŻKA, TOTALNE DNO. Nie polecam..
  • ~Gardenia 45 / 2019-06-12 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka przesyłka miała być na 11.06. Zero smsa do kuriera nie można się dodzwonić i rezygnuję z paczki bo nie będę całymi dniami wyczekiwać na paczkę. DNO totalne nie polecam
    WadyNie kompetentne zachowanie BOK i brak kontaktu z kurierem.
  • ~Ola / 2019-06-11 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga ! Sprawdzajcie dokładnie przesyłki, mnie oszukali pracownicy tej firmy, przesyłka dotarła zdekompletowana, i oczywiście brak winnych!!!!!!!!!!!!!
  • ~maciej / 2019-06-11 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    oddział Szczecin jakaś duża pomyłka.nie kompetentni kurierzy.infolinia też jakaś farsa.nie polecam
    usług tej firmy
  • ~Dorota / 2019-06-11 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma! Nierzetelna, nieterminowa, zatrudnione osoby niekompetentne, bierne.
    19 dni opóźnienia w dostawie, zeto reakcji po licznych nSzych interwencjach.
    Przesyłka dotarła w totalnej rozsypce - 300 kg parkiet.
    Odradzam z całego serca!!!
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostarczenia
    Stan przesyłki
    Jakość BOK
    Brak komunikacji i jakiejkolwiek poczucia odpowiedzialności
  • ~Jan Kowalski / 2019-06-10 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam porażka ci kurierzy czy tam ich podwykonawcy bo tacy są masakra z tą firmą aby dostarczyła paczkę...
  • ~ŁONKA / 2019-06-10 08:42
    Ocena: 1.33 / 5
    ŻENADA
    to wręcz niemożliwe aby w dzisiejszych czasach takie TYPY KURIERSKIE pracowały
    robią co chća kłamią niszczą przesyłki nie doręczają i bezczelnie mówią aby odbierać z magazynów
    ODRADZAM
    nie powinno być tej firmy od dawna na rynku
    jak mogą zatrudniać takich typów OKROPNE
    WON Z USŁUG !!!!!!


  • ~Leszek / 2019-06-10 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka!!! Kurier nie dostarcza przesyłki, a wypisuje, że niby odbiorca nieobecny!!! A nawet nie zadzwoni. Kolejno wysyłają informację, że można płacić kartą, a przyjeżdżają bez terminala, bez wczesniejszej informacji. Robią co chcą...
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy, obsługa reklamacji, kontakt z firmą DPD jest na najniższym mozliwym poziomie.
  • ~RRz / 2019-06-09 08:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy robią sobie jakieś jaja... Siedzę w domu. Paczki nie ma. Dostaję info, że paczkę dostarczono! Potem, że paczkę odebrał sąsiad. Potem, że paczki nie pobrano z magazynu. Jadę do magazynu i nie mogę odebrać paczki, bo nie mam pieczątki firmy.
    Zaletyszybko
    Wadykurierzy kłamią
    ceny wysokie (ale rynkowe... więc co zrobić)
    paczki pogniecione
  • ~Anna / 2019-06-08 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może być kurier zamiast zadzwonić że będzie w danym czasie nie robi tego wcale co gorsza zostawia paczkę gdzie mu pasuje w moim przypadku w sklepie i też nie informuje mnie o tym , mieszkam w. Wieżowcu więc skąd mam wiedzieć gdzie ten osioł paczkę zostawił co lepsze była to paczka za 1000 prawie więc brawo firmowe i panie kurierze . Dopiero po godzinie dodzwoniłam się na infolinię gdzie pani bardzo była zdziwiona kiedy dowiedziała się że kurier wcale nie dzwonił z informacją gdzie paczkę zostawil. Nie pierwsza taka sytuacja z tą firmą ostatnio przepakowywanie mi paczkę i uszkodzili zawartość reklamacja oczywiście olana sokiem prostym
    ZaletyZadne
  • ~Maluka / 2019-06-07 17:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam!!!! Czekam na kuriera od 13:00 sam mnie poinformował że tak będzie. Siedzę i jest godzina 17:00 KURIERA BRAK!!!!!! KPINA
  • ~Klient / 2019-06-07 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma gorszej firm w całej Polsce ! Kurier jest zwykłym chamem, ubliża każdemu kto stanie mu na drodze. Ten człowiek nie powinien mieć kontaktu z ludźmi. Na kamerach mam nagrane jak fałszuje mój podpis i odjeżdża. Na kolejny dzień też się nie pofatygował, żeby oddać moją paczkę. Dopiero na kolejny dzień po kilku telefonach łaskawie oddał paczkę i jeszcze mnie wyzwał od różnych... Kolejna paczka, nie dostarczona ok. 18-tej dzwonię do kuriera, żeby dowiedzieć się co z moją paczką, ten sam Pan ponownie mi ubliża i rozłącza się w trakcie rozmowy. Na kolejny dzień mail, że paczka zostanie dostarczona w godz. 9.15-11.15. Paczka dotarła po 16.30 być może dzięki kilku nerwowych telefonach na infolinię. Brak próby doręczenia w pierwszy dzień, jak informuje infolinia "kurier nie miał czasu" ! Wszystkie skargi kończą się "rozmową dyscyplinującą", która nic nie daje. Krótko mówiąc, firma DPD pozwala kurierom: kraść, fałszować podpisy, obrażać Klientów i nie musi dostarczać paczek. Natomiast adresat zobowiązany jest wziąć kilka dni wolnego bo może któregoś dnia zaszczyci go swoją obecnością kurier z przesyłką. Nie korzystają również z nr tel. podanego na paczce jaki inne firmy kurierskie. Radze omijać bo szkoda zdrowia i nerwów.
    Zaletybrak
    Wadycałe mnóstwo
  • ~... / 2019-06-07 10:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Pomimo dwukrotnej informacji o reklamacji przesyłki, kurier wciąż próbował ją dostarczyć. Ponad to, po jednej próbie dostarczenia o godzinie 10:00, kiedy nikogo nie było w domu i po prostu nie miał kto odebrać, paczkę odesłano do najbliższego oddziału, potem z powrotem wydano kurierowi.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12560
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990