WadyGiną opłacone przesyłki.
strona 601 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 599
- 600
- 601
- 602
- 603
- nastepna »
-
~Zawiedziony odbiorca. / 2019-06-27 10:23Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie doręczona,w statusie przesyłki,rzekomo odebrana.Kurier w rozmowie telefonicznej wmawia,że on u mnie był.Na liście przewozowym podpis ale nie mój.Dpd dalej twierdzi,że przesyłka jest dostarczona.Wstyd. -
-
~roxi / 2019-06-26 17:13Ocena: 1.00 / 5
Zastanawiam się jak ta firma utrzymuje się na rynku, kiedy jest tak fatalną firmą kurierską.
Drugiej takiej dziadowskiej firmy nie znam. Słusznie ludzie są oburzeni ich funkcjonowaniem. Są nieterminowi, nierzetelni i mało sympatyczni. Czy zleceniodawcy usług nie wiedzą, że zawierają umowy z byle jaką firmą? Czy szefowie firmy dpd nie wstydzą się, że zarządzają tak złą firmą? Nie docierają do nich opinie klientów? Coś tu nie tak.Zaletyżadnych zaletWadybylejakość, nieterminowość, absolutny brak profesjonalizmu, no i niski poziom kultury osobistej pracowników (oczywiście nie wszystkich) -
~Zofia / 2019-06-26 14:49Ocena: 2.00 / 5
Paczka została dostarczona w późniejszym czasie. Kurier rozmawiał równocześnie z odbiorcą, jak i przez telefon, co świadczy o braku kultury. -
~Marek z Warszawy / 2019-06-26 13:19Ocena: 1.33 / 5
Firma DPD to jakies niepoprozumienie na rynku firm dzialajacych w branzy przesylek kurierskich.Panienka z reklamacji w rozmowie telefonicznej daje do zrozumienia ze firma rzdza kurierzy i dostarczaja przesylki wedlug wlasnych zasad rozumowania wykonywanej pracy.Do mnie kurier dzwonil okolo 10 rano informujac mnie ze bedzie do godziny 20-tej ale nie ma go do poludnia dnia nastepnego.Na ich stronie widnieje informacja ze proba dostarczenie przesylki sie nie powiodla.Czyli panienka z informacji miala racje.Jak mozna zaufac takim ludziom? ZaletyCalkowity brak zaletWadyWszystkie jakie mozna okreslic w katalogu wad -
~Patrycja / 2019-06-26 12:21Ocena: 3.00 / 5
Dzwonie do Pana, że dostałam smsa ze do 12;30 Paczka bedzie dostarczona, a akurat o tej musialam wyjsc, wiec zadzwonilam dowiedziec sie czy sie uda , bo musze wyjsc akurat o tej, a Pan mi odpowiedzial, ze jakbym tyle nie gadala to byloby szybciej i sie rozlaczyl. swietnie, paczka dotarla ale super obsluga , nie ma co. WadyChamska obsluga, nie polecam. -
~Anna / 2019-06-26 11:38Ocena: 1.00 / 5
Usługi tej firmy są na żenującym poziomie. O 7.47 wysłali do mnie maila z informacją, że kurier będzie między 8.15 - 10. Dziwnym trafem nie mam w zwyczaju przeglądania bladym świtem poczty elektronicznej,a DPD nie praktykuje cywilizowanych form powiadamiania klienta telefonicznie lub sms-owo. Na chacie z konsultantem poinformowano mnie, że kurier podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki w dniu jutrzejszym. I oczywiście także in formacja będzie mailowa. Żenada. Ostatni raz korzystam z ich usług, bo i poprzednio miałam negatywne doświadczenia z tą firmą. -
~ola / 2019-06-25 16:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki w wyznaczonym czasie. Gdy do niego zadzwoniłam był niemiły. -
~Szkoda słów / 2019-06-25 16:45Ocena: 1.67 / 5
Tragedia. Żenada. Dno. Przesyłka przekierowana do punktu PickUp, który wcale nie prowadzi odbioru paczek! Jest to ewidentne wprowadzanie w błąd. Czy nikt tego nie weryfikuje?? Widzę, że to norma. Paczkę trzeba odebrać sobie w magazynie DPD, który mieści się poza miastem. Nie po to płacę za kuriera, żeby wydawać jeszcze na autobusy czy taksówki. Po interwencji na infolinii został wyznaczony nowy termin na następny dzień po telefonie. Jak się później okazało konsultant też myślał już chyba o końcu pracy bo pomylił daty. Być może moja paczka w końcu do mnie dotrze :[ ZaletyNie zauważyłam:/WadyWszystko! -
-
~ofiara usług pseudofirmy / 2019-06-25 15:47Ocena: 1.00 / 5
DPD to kuriozum na rynku firm kurierskich. Skandaliczna zła jakość usług nie mieści się w żadnej skali negatywnych ocen. Wszyscy kurierzy przypominają członków rodziny Adamsów, są chyba specjalnie szkoleni w chamskich odzywkach i pomiataniu klientami. Kto za nimi stoi, gdzie właściciele albo menadżerowie tej firmy? Skandal! ZaletybrakWadyjedna wielka wada -
~Antonio / 2019-06-25 13:54Ocena: 1.00 / 5
DPD - Kurier czy pomyłka ? Można powiedzieć że cyrk na kółkach i to kwadratowych. Kurier się umawia, paczki nie dostarcza a ty bądź mądry człowieku......
Później czytasz że - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny tylko że owego kuriera wcale nie było!
Dnia następnego, zaczynasz szukać owej paczki, dzwonisz na infolinie, czeski film, rozmawiasz na czacie z konsultantką i co i spychologia, wszędzie mają cię w głębokim poszanowaniu i tylko wysyłają od drzwi do drzwi!ZaletyGdyby Pythony kręcili nowe skecze to mieli by gotowy materiał!WadyKarygodne podejście do klienta, spychologia, niewiedza i brak jakiejkolwiek kompetencji. -
~Hania / 2019-06-25 13:26Ocena: 1.00 / 5
specjalnie wybrałam opcję wybierz pozniejszy termin doręczenia, bo wiedziałam że rano nie będzie mnie w domu. ustawiłam godziny 15-17, natomiast kurier był z paczką o godzinie 9.00. nastepnie oddał paczkę do punktu odbioru. Paczka waż y 17 kg, ja nie mam samochodu i nie jestem w stanie jej sama przyniesc do domu. zadzwoniłam na infolinie spytac co w tej sytuacji zamierzaja zrobic, to pan powiedział ze mam sobie sama poradzić i nie obchodzi go że paczka jest taka ciezka. po co dają możliwość zmiany terminu doręcznie, skoro i tak dostarczają o której chcą??? absurd!!! Zaletybrak!Wadynie stosują się do umówionego terminu doręczenia
brak jakiegokolwiek poszanowania klienta
brak pomocy ze strony konsultanta -
~atreko / 2019-06-25 09:55Ocena: 1.00 / 5
przekierowałem przesyłkę na inny adres,a rano okazało się, że opóźni to dostarczenie przesyłki o jeden dzień,choć w formularzu nie było o tym mowy.należy mieć nadzieję na poprawę organizacji usług poczty polskiej,aby można było zrezygnować wreszcie z dostaw przez post-hitlerowskie niemieckie świnie, które podstępem i przekupstwem opanowały polski rynek przesyłek. Zaletyżadne -
~Maria / 2019-06-24 21:22Ocena: 4.00 / 5
DPD kurier który nam "dostarcza" przesyłki nawet nie potrzebuje potwierdzenia dostawy bo przesyłki rzuca przez płot i odjeżdża. Dom jednorodzinny w Nieborowicach. WadyRzucanie paczek przez ogrodzenie. -
~Ancyk / 2019-06-24 20:38Ocena: 2.33 / 5
W dniu dzisiejszym dostarczono mi przesyłkę.Chociaż dostarczono to za duże słowo paczkę znalazłam pod oknami w kwiatach została wyrzucona po prostu na podwórko.Brak kontaktu do kuriera.Ostatni raz skorzystalam z usług tej firmy. ZaletyBrak -
~BPKN / 2019-06-24 15:39Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Obsługa przez kurirów tej firmy to porażka. Już nie pierwszy raz mam problemy z yą firma a szczególnie z kurierem obsługującego rejon ul. Markiewicz. Nie polecam tej firmy. ZaletyŻadneWadyNiemiła rozmowa z kurierem. -
~Anita / 2019-06-24 10:36Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz skorzystałam z usług DPD w poprzednim tygodniu, z zapłatą za pobraniem. Otrzymałam informację sms-em, że możliwa będzie zapłata kartą. Gry kurier dostarczył mi przesyłkę okazało się, że nie mogę zapłacić w ten sposób. Kurier twierdził, że powodem jest zepsuty terminal, a konsultant na infolinii tłumaczył się, brak takiej opcji wynika z braku umowy o płatności bezgotówkowe z wysyłającym przesyłkę sklepem, a sms jest wysyłany z automatu nawet jeśli nie można płacić kartą (sic!!!). Na pytanie jakim cudem mam się dowiedzieć, czy akurat dany sklep ma z DPD umowę o płatność kartą lub czy jest lista takich sklepów, konsultant odpowiedział "niestety nie można uzyskać takiej informacji"...
Nie dość, że nie mogłam zapłacić kartą, to kurier stwierdził, że nie zaczeka na gotówkę i zostałam "z mostu" poinformowana, że muszę ją odebrać w punkcie. Żenada i absurd goniący absurd. Nigdy więcej. -
-
~Emilia / 2019-06-24 10:14Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje z przesyłkami w tej firmie to jakaś kpina. Zero kontaktu z kurierem - nie każdy klient siedzi cały dzień w domu w oczekiwaniu na kuriera. Przekierowałeś/zmieniłeś datę dostawy paczki? I co z tego? Zostanie doręczona, wtedy kiedy kurier będzie miał na to ochotę (nie w wyznaczonym dniu). NIE POLECAM!!! ZaletyBRAKWadypodejście do klienta -
~eliza / 2019-06-23 11:16Ocena: 1.00 / 5
Na kuriera trzeba czekac godzinami bo nie przychodzi na ta godz na ktora obiecuja. Albo w ogole nie przychodza mimo umowienia sie. Porazka -
~Marek 2608 / 2019-06-22 15:50Ocena: 1.00 / 5
DPD to zenada. Dzwonię do kuriera, a on mnie informuje ze próbował się ze mną skontaktować telefonicznie, co było wierutna bzdurą, a na zakończenie poinformował mnie że przywiezie paczkę w poniedziałek. Niech przyjedzie, oczywiście powiem mu ze jestem w domu, a jak przyjedzie to powiem mu że rezygnuję (taki zart) bo i tak nie zależy mi na tej przesyłce. ZaletyPo co to pytanie?WadyWy jesteście jedną wielką wadą. -
~ed / 2019-06-21 23:29Ocena: 1.00 / 5
Zero szacunku dla klienta. Brak trzymania się terminów dostaw. Bardzo kiepska obsługa klienta na infolinii. Nie polecam. Najgorsza firma kurierska w Polsce.
strona 601 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 599
- 600
- 601
- 602
- 603
- nastepna »